Гражданское дело № 2-182/2021

27RS0004-01-2020-005817-61

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

03 марта 2021 г. г.Хабаровск

Индустриальный районный суд г.Хабаровска

в составе председательствующего судьи Герасимовой И.И.

с участием представителем истца ФИО1

с участием представителя третьего лица ФИО2 

при секретаре судебного заседания Петрове А.А. 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО3 к ООО «РУСЬ-ТУР» о расторжении трехстороннего соглашения, о взыскании стоимости туристической услуги, неустойки, компенсации морального вреда, 

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с иском к ответчику о расторжении трехстороннего соглашения к договору о реализации туристического продукта, о взыскании стоимости туристической услуги, уплаченной по договору, неустойки, компенсации морального вреда, ссылаясь на следующие обстоятельства. 31 октября 2019 года между ним и ООО «Отдыхать-правильно» был заключен договор о реализации туристского продукта №. В соответствии с указанным договором был приобретен туристический продукт: поездка в Китай с 01.03.2020 по 11.03.2020 туристов ФИО3, ФИО4 Полная стоимость туристического пакета составила 128 000 руб. При заключении договора стоимость туристического пакета была оплачена в полном объеме. Бронирование туристического продукта осуществлялось через Туроператора ООО «РУСЬ-ТУР». В связи с пандемией коронавируса (COVID-19) 26 января 2019 года вылет в Китай был закрыт, рейсы отменены. В связи с чем 07.02.2020 года истец обратился с заявлением о расторжении договора № и возврате уплаченных средств по договору с ООО «Отдыхать-правильно». По заявлению истца ООО «Отдыхать-правильно» возвратило денежные средства в размере 60 449 руб. В отношении оставшейся суммы 67 551 руб. было заключено трехстороннее соглашение от 18 февраля 2020 года. В соответствии с соглашением Туроператор обязуется в течение семи рабочих дней с момента подписания соглашения перечислить Агенту возврат денежных средств в размере 50 % от полученной от Агента оплаты (67551 руб.). Агент не позднее следующего дня, после получения возврата от Туроператора осуществляет возврат денежных средств Туристу. Остаток полученных средств, в размере 50% зачисляются на депозит Агента, закрепляются за туристом, заказчиком туристского продукта по заявке № и могут быть использованы им для бронирования туров в Китай у ООО «Русь-Тур» через ООО «Отдыхать-правильно» или могут быть возвращены в течении трех месяцев со дня подтверждения получения заявления на возврат. Одновременно с подписанием соглашения истец подписал заявление о возврате денежных средств в полном объеме. 30.06.2020 г. истец направил претензию с требованием расторгнуть соглашение и вернуть денежные средства в полном объеме. До настоящего момента ответ истцу не поступил. В связи с чем просит суд расторгнуть трехстороннее соглашение от 18.02.2020 г. к договору о реализации туристического продукта № от 31.10.2019 г., заключенное между ФИО3, ООО «Отдыхать-правильно», ООО «РУСЬ-ТУР», взыскать с туроператора ООО «Русь-Тур» стоимость туристической услуги, уплаченной по договору в размере 67 551 руб., неустойку за нарушение десятидневного срока удовлетворения требования потребителя о возврате уплаченной за услугу денежной суммы за период с 13.07.2020 г. по 08.09.2020 г. в размере 3% за каждый день просрочки, что в пределах цены договора составляет 67 551 руб., компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя. 

Определением Индустриального районного суда г.Хабаровска от 19.10.2020 г. к участию в деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечены турагент ООО «Отдыхать-правильно», турист согласно заявке на бронирование туристического продукта № от 31.10.2019 г. ФИО4 

В судебное заседание истец не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, предоставил заявление о рассмотрении дела в его отсутствие. Суд находит возможным рассмотреть дело в отсутствие истца. 

В судебном заседании представитель истца поддержала исковые требования, сославшись на обстоятельства, указанные в исковом заявлении.

В судебное заседание представитель ответчика ООО «РУСЬ-ТУР» не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен в установленном порядке. Суд находит возможным рассмотреть дело в его отсутствие. 

В судебном заседании представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, ООО «Страховая компания «Согласие» пояснила, что наступившее событие не является страховым случаем и не влечет правовых последствий в виде обязательств по выплате страхового возмещения по договору страхования гражданской ответственности от 28.11.2019 г., заключенному между ООО «СК «Согласие» и ООО «РУСЬ-ТУР». 08.12.2020 г. Приказом Ростуризма от 08.12.2020 г. № 469-Пр-20 сведения о туроператоре ООО «РУСЬ-ТУР» исключены из Единого федерального реестра туроператоров. Лимит выплат страхового возмещения, предусмотренный договором страхования, исчерпан. ФИО3 к страховщику в установленном порядке не обращался и в реестр выплат не включен.

В судебное заседание представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, ООО «Отдыхать-правильно» не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, предоставил отзыв на иск, содержащий заявление о признании требования о расторжении трехстороннего соглашения. Суд находит возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя третьего лица.

В судебное заседание третье лицо ФИО4 не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом, предоставила заявление о рассмотрении дела в ее отсутствие. Суд находит возможным рассмотреть дело в отсутствие третьего лица. 

Выслушав представителей лиц, участвующих в деле, изучив материалы дела, суд находит иск подлежащим частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Как установлено в судебном заседании 31.10.2019 г. между ФИО3 и турагентом ООО «Отдыхать-правильно», действовавшим по поручению туроператора ООО «Русь-Тур», был заключен договор о реализации туристического продукта № на общую сумму 128 000 руб. В соответствии с условиями договора о реализации туристического продукта тур должен быть совершен в Китай, количество туристов 2 (ФИО3, ФИО4), период с 01.03.2020 г. по 11.03.2020 г. 

Согласно заявлению от 07.02.2020 г. /л.д.18-19/ ФИО5 в связи со сложившейся эпидемиологической обстановкой просит ООО «Отдыхать-правильно» расторгнуть договор о реализации туристического продукта № от 31.10.2019 г., вернуть уплаченные по договору денежные средства. 

Как следует из отзыва ООО «Отдыхать-правильно» 17.02.2020 турагент ООО «Отдыхать-правильно» осуществил перевод денежных средств в размере 60 449 руб. ФИО3 18.02.2020 г. было заключено трехстороннее соглашение между ООО «РУСЬ-ТУР», ООО «Отдыхать-правильно» и ФИО3, в соответствии с которым был определен порядок возврата оставшейся суммы в размере 67 551 руб. Одновременно с подписанием соглашения от ФИО3 поступило заявление от 18.02.2020 г. о возврате оставшейся суммы, которое было направлено в ООО «Русь-Тур». ООО «Русь-Тур» условия трехстороннего соглашения не исполнило, денежные средства в соответствии с условиями соглашения на расчетный счет ООО «Отдыхать-правильно» не перечислило.

Факт возврата ФИО3 денежных средств в размере 60 449 руб. подтверждается справкой по операции ПАО «Сбербанк России», предоставленной истцом в судебное заседание. 

Согласно трехстороннему соглашению от 18.02.2020 г. к договору о реализации туристического продукта № от 31.10.2019 г., заключенному между ФИО3, ООО «Отдыхать-правильно», ООО «РУСЬ-ТУР», участники соглашения изменили договор о реализации туристического продукта со следующими условями. Туроператор обязуется в течение 7 рабочих дней с момента подписания соглашения перечислить Агенту возврат денежных средств в размере 50 % от полученной от Агента оплаты. Агент не позднее следующего дня, после получения возврата от Туроператора осуществляет возврат денежных средств Туристу. Остаток полученных средств, в размере 50% зачисляются на депозит Агента, закрепляются за туристом, заказчиком туристского продукта по заявке № и могут быть использованы им для бронирования туров в Китай у ООО «Русь-Тур» через ООО «Отдыхать-правильно» или могут быть возвращены в течении трех месяцев со дня подтверждения получения заявления на возврат.

Из отзыва ООО «Отдыхать-правильно» следует, что ООО «Русь-Тур» условия трехстороннего соглашения не исполнило, денежные средства в соответствии с условиями соглашения на расчетный счет ООО «Отдыхать-правильно» не перечислило.

Согласно претензии от 30.06.2020 г. /л.д.20/ ФИО3 просит ООО «Русь-Тур» расторгнуть соглашение от 18.02.2020 г. и вернуть денежные средства в размере 67 551 руб. 

В соответствии с п.1 ст.451 ГК РФ существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа. Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.

Туроператор ООО «Русь-Тур» до настоящего времени не исполнил условия трехстороннего соглашения от 18.02.2020, не перечислил денежные средства турагенту в соответствии с условиями соглашения, что признается судом существенным нарушением соглашения ответчиком, поскольку истец в значительной степени лишается того, на что был вправе рассчитывать при заключении соглашения.

В связи с чем исковые требования о расторжении трехстороннего соглашения, о взыскании с ответчика в пользу истца стоимости туристической услуги в размере 67 551 руб. подлежат удовлетворению.

В соответствии с п.3 ст.401 ГК РФ если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.

Согласно разъяснениям п.8 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 г. № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса РФ об ответственности за нарушение обязательств» в силу пункта 3 статьи 401 ГК РФ для признания обстоятельства непреодолимой силой необходимо, чтобы оно носило чрезвычайный и непредотвратимый при данных условиях характер. Требование чрезвычайности подразумевает исключительность рассматриваемого обстоятельства, наступление которого не является обычным в конкретных условиях. Если иное не предусмотрено законом, обстоятельство признается непредотвратимым, если любой участник гражданского оборота, осуществляющий аналогичную с должником деятельность, не мог бы избежать наступления этого обстоятельства или его последствий.

Обстоятельства, вызванные угрозой распространения новой коронавирусной инфекции, а также принимаемые органами государственной власти и местного самоуправления меры по ограничению ее распространения соответствуют критериям обстоятельств непреодолимой силы. 

Таким образом, ненадлежащее исполнение ООО «РУСЬ-ТУР» условий трехстороннего соглашения от 18.02.2020 г. к договору о реализации туристического продукта № от 31.10.2019 г. вызвано обстоятельством непреодолимой силы, что освобождает ответчика от ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств. В связи с чем исковые требования ФИО3 о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа удовлетворению не подлежат. 

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ,

Р Е Ш И Л:

Расторгнуть трехстороннее соглашение от 18.02.2020 г. к договору о реализации туристического продукта № от 31.10.2019 г., заключенное между ФИО3, ООО «Отдыхать-правильно», ООО «РУСЬ-ТУР».

Взыскать с ООО «РУСЬ-ТУР» в пользу ФИО3 стоимость неоказанной туристической услуги в размере 67 551 руб., в остальной части иска отказать.

Взыскать с ООО «РУСЬ-ТУР» госпошлину в доход муниципального образования городской округ «Город Хабаровск» в размере 2 226 руб.53 коп. 

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в месячный срок со дня принятия решения суда в окончательной форме в Хабаровский краевой суд через Индустриальный районный суд г.Хабаровска.

Судья И.И.Герасимова

Решение принято в окончательной форме 11 марта 2021 года