Дело № 2-355/2021 

З А О Ч Н О Е 

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

18 марта 2021 года г. Хабаровск

Кировский районный суд города Хабаровска в составе: председательствующего судьи Т.В. Брязгуновой, при секретаре А.Г. Супонькиной, 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО "Международная академия ДВ", ООО "Академия здоровья" о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, морального вреда, судебных расходов,

установил:

ФИО1 обратилась в Кировский районный суд г.Хабаровска с иском к ООО "Международная академия ДВ", ООО "Академия здоровья" о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, морального вреда, судебных расходов. В обоснование иска указала, что 26.07.2019г. между истцом и ООО "Международная академия ДВ" был заключен договор на оказание медицинских услуг № К-000003952 на сумму 50 000 руб., для оплаты которого истцом была внесена оплата наличными в кассу ООО "Международная академия ДВ" в размере 50 000 руб. 23.12.2019г. истцом было написано заявление о расторжении договора на оказание медицинских услуг № К-000003952 от 26.07.2019г.. 24.12.2019г. между истцом и ООО "Международная академия ДВ" было составлено соглашение о расторжении договора на оказание медицинских услуг № К-000003952 от 26.07.2019г., согласно которому ООО "Медицинская академия ДВ" не позднее 10.01.2020г. обязуется вернуть ФИО1 денежные средства в размере 18 750 руб., однако денежные средства возвращены не были. Также, 15.01.2020г. между истцом и ООО "Академия здоровья" был заключен договор на оказание медицинских услуг № К-000004851 для оплаты вышеуказанного договора истцом был оформлен кредитный договор № F0LDIT10S20011500564 от 15.01.2020г. оплата в размере 38 923 руб. 20 коп. была внесена в полном объеме. 03.02.2020г. истцом было написано заявление о расторжении договора на оказание медицинских услуг № К-000004851 от 15.01.2020г.. 18.12.2020г. истцом в адрес ответчика ООО "Академия здоровья" было направлено повторное заявление о расторжении договора на оказание медицинских услуг № К-000004851 от 15.01.2020г. и возврате денежных средств, однако истцу на письмо не ответили, денежные средства не вернули. Истец неоднократно пыталась урегулировать возникший спор в досудебном порядке, однако ответчики не идут на контакт, в связи с чем она вынуждена обратиться в суд, для защиты своих прав. Ссылаясь на ст.1, 10, 13, 15, 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", ст.1, 8, 151, 421, 432, 433, 450, 779, 782, 1101 ГК РФ, п.28, 45, 46 постановления Пленума ВС РФ от ДАТА № "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", указала, что оценивает свой моральный вред, с учетом длительности попыток уладить дело мирно, в 50 000 руб.. В результата перенесенного стресса, связанного с оформлением кредитных договоров, у истца ухудшилось здоровье. Ссылаясь на ст.88, 94, 100 ГПК РФ указала, что истцом был заключен договор на оказание юридических услуг с ООО "Каскад" на сумму 20 000 руб.. На основании изложенного, просила: Взыскать с ООО "Международная академия ДВ" в свою пользу по договору на оказание платных медицинских услуг № К-000003952 от 26.07.2019г. денежные средства в размере 18 750 руб., неустойку в размере 5 625 руб.; Расторгнуть договор на оказание платных медицинских услуг № К-000004851 от 15.01.2020г. заключенный между ООО "Академия здоровья" и ФИО1; Взыскать с ООО "Академия здоровья" в пользу ФИО1 денежные средства по договору на оказание платных медицинских услуг № К-000004851 от 15.01.2020г. в размере 38 932 руб. 20 коп., неустойку в размере 11 679 руб. 66 коп.; Взыскать солидарно с ООО "Международная академия ДВ", ООО "Академия здоровья" в пользу ФИО1 штраф в размере 50 % от суммы, которую суд присудит потребителю, компенсацию морального вреда 50 000 руб., расходы на оплату юридических услуг в размере 20 000 руб.

В судебное заседание истец ФИО1, ее представитель по доверенности ФИО2 не явились, о месте и времени слушания дела были извещены надлежащим образом, согласно заявлению и телефонограмме представитель истца просила о рассмотрении дела в их отсутствие в связи с ее занятостью в другом процессе, не возражала против вынесения по делу заочного решения.

Представители ответчиков ООО "Международная академия ДВ", ООО "Академия здоровья" в судебное заседание не явились, о месте и времени рассмотрения дела извещались судом надлежащим образом по всем имеющимся в материалах дела адресам. О причинах своей неявки суду не сообщили, о рассмотрении дела в свое отсутствие не просили.

Как разъяснил Верховный Суд Российской Федерации в п.п.67, 68 постановления № Пленума Верховного Суда Российской Федерации «О применении судами некоторых положений раздела 1 части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» бремя доказывания факта направления (осуществления) сообщения и его доставки адресату лежит на лицу, направившем сообщение. Юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ). Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем она была возвращена по истечении срока хранения. Риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат. Статья 165.1 ГК РФ подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным законодательством не предусмотрено иное. 

В соответствии с ч.1, 2 ст.233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства. При участии в деле нескольких ответчиков рассмотрение дела в порядке заочного производства возможно в случае неявки в судебное заседание всех ответчиков.

При таких обстоятельствах, признавая ответчиков извещенными о времени рассмотрения дела, с учетом их неявки и согласия представителя истца на рассмотрение дела в порядке заочного производства, суд считает возможным рассмотреть гражданское дело в соответствии со ст.ст.233-234 ГПК РФ.

Изучив материалы гражданского дела, суд установил следующее.

26.07.2019г. между ООО "Международная академия ДВ" (исполнитель) и ФИО1 (пациент) заключен договор на оказание медицинских услуг № К-000003952, по условиям которого исполнитель обязуется оказать пациенту по его желанию, медицинские услуги на сумму 50 000 руб., что следует из иска истца и подтверждается чеком об оплате услуг ООО "Медицинская академия ДВ" ФИО1 на сумму 50 000 руб.

Согласно Актам выполненных работ от 26.07.2019г. ООО "Медицинская академия ДВ" ФИО1 были оказаны следующие медицинские услуги: - оздоровительная экспресс-программа (30 мин.) 5 из 8 процедур: 03.08.2019г., 07.08.2019г., 11.08.2019г., 15.08.2019г., 19.08.2019г., стоимостью 3 125 руб. каждая, на сумму 15 625 руб.; 

- мануальная терапия 5 из 8 процедур: 02.08.2019г., 06.08.2019г., 10.08.2019г., 14.08.2019г., стоимостью 3 125 руб. каждая, на сумму 15 625 руб. Итого - 31 250 руб.

23.12.2019г. ФИО1 обратилась к директору ООО "Международная академия ДВ" с заявлением о расторжении договора на оказание добровольных платных медицинских услуг № К-000003952 от 26.07.2019г.

Соглашением от 24.12.2019г. о расторжении договора на оказание медицинских услуг № К-000003952 от 26.07.2019г. подтверждается, что ООО "Медицинская академия ДВ" (исполнитель) принимая во внимание заявление пациента о расторжении договора от ДАТА № и в соответствии со ст.450 ГК РФ, стороны пришли к соглашению расторгнуть договор на оказание медицинских услуг № К-000003952 от 26.07.2019г. Медицинских услуг по настоящему договору пациенту оказано на сумму 31 250 руб. В срок не позднее 10.01.2020г. исполнитель обязуется произвести ФИО1 (пациенту) перевод денежных средств в размере 18 750 руб., учитывая разницу суммы платежа, полученного исполнителем в счет оплаты услуг и стоимости оказанных пациенту услуг по настоящему договору согласно актам выполненных работ.

Также, 15.01.2020г. между ООО "Академия здоровья" (исполнитель) и ФИО1 (пациент) заключен договор № К-000004851 на оказание добровольных платных медицинских услуг, по условиям которого исполнитель обязуется оказать пациенту по его желанию, с учетом медицинских показаний, медицинские услуги, направленные на профилактику, диагностику и лечение заболеваний (состояний), а также иные услуги, а пациент обязуется оплатить услуги (п.2.1). Наименование и объем оказываемых услуг определяется сторонами в Приложении №, являющимся неотъемлемой частью настоящего договора (п.2.3). Срок оказания услуг определяется моментом обращения пациента к исполнителю или датой и временем предварительной записи пациента на прием, с учетом количества приемов, длительности проведения лабораторных исследований и иных диагностических мероприятий (п.2.5).

В силу п.4.1.1 договора № К-000004851 исполнитель обязуется: оказать пациенту платные медицинские услуги в соответствии с Перечнем оказываемых пациенту платных медицинских услуг, согласно п.2.3 настоящего договора (Приложение №). Выполнить медицинские услуги в согласованном объеме, строках. стоимости, в порядке и на условиях, определенных настоящим договором и соответствующими приложениями (п.4.1.3).

Согласно п.4.3.3 договора № К-000004851, пациент обязуется: оплатить согласованные медицинские услуги в полном объеме согласно настоящему договору и соответствующим приложениям до начала их оказания. 

Как следует из п.4.4.1 договора № К-000004851 пациент вправе: отказаться от исполнения договора и потребовать от исполнителя уплату реально понесенных расходов, в случае, если исполнитель нарушает условия настоящего договора.

В соответствии с п.5.1 договора № К-000001551, стоимость платных медицинских услуг, оказываемых пациенту согласно п.2.3 настоящего договора, определяется в соответствии с действующим прейскурантом цен (тарифов) платных медицинских услуг, и составляет 38 923 руб. 20 коп.

В силу положений п.7.5 договора № К-000004851, пациент вправе отказаться от исполнения настоящего договора в любое время, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Стороны обязуются прилагать усилия к разрешению всех разногласий и претензионном порядке, возникших в ходе исполнения условий настоящего договора. претензионный порядок обязателен. Срок рассмотрения претензии 10 дней со дня получения претензии (п.8.1).

Как следует из Приложения № к договору на оказание платных медицинских услуг № К-000004851 от 15.01.2020г. медицинская услуга Б(АЗ) 4 биоревитализация, 4 карбокситтерапия, включающая в себя следующие медицинские вмешательства: - биоревилитализация - 4 процедуры, карбокситерапия - 4 процедуры. Стоимость услуги - 38 923,20 руб. Данное приложение имеет подписи сторон ООО "Академия здоровья" и ФИО1

Также, 15.01.2020г. между АО "Альфа-Банк" и ФИО1 (заемщик) был заключен договор потребительского кредита № F0LDIT10S20011500564, по условиям которого заемщику предоставлен лимит кредитования на сумму 38 923,20 руб. для оплаты операций по карте "Мои покупки", под 24,49 % годовых на неопределенный срок (п.1-3, 11). Размер ежемесячного взноса составляет 2 010 руб. (п.6).

Согласно Графику оказания платных медицинских услуг (процедур) по программе буккальный массаж - 8 процедур (Приложение № б/н к договору на оказание платных медицинских услуг № от 15.01.2020г.), отметки об оказании, дата и время посещения - отсутствуют.

Положениями Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации предусмотрена обязанность каждой стороны доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. В силу ст.55 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио и видеозаписей, заключений экспертов.

Согласно ч.2 ст.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей воле и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых, не противоречащих законодательству условий договора.

В силу частей 1 ст.421, 432, 422 Гражданского кодекса РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Договор считается заключенным с момента согласования сторонами существенных условий в письменной форме. Договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующими в момент его заключения.

В соответствии с ч.1 ст.779 Гражданского кодекса РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно ч.1 ст.782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии со ст.309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

В силу ст.32 Закона РФ от ДАТА № "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказания услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии с п.1 ст.10 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель, (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Согласно п.1 ст.13 Закона РФ "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. 

Из разъяснений постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДАТА № "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" (п.28) при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п.4 ст.13, п.5 ст.14, п.5 ст.23.1, п.6 ст.28 закона о защите прав потребителей, ст.1098 ГК РФ).

Судом установлено, что истцом во исполнение условий договоров на оказание добровольных платных медицинских услуг № К-000003952 от 26.07.2019г., № К-000004851 от 15.01.2020г. произведены оплаты в следующих суммах: - 50 000 руб. от 26.07.2019г. по договору № К-000003952 от 26.07.2019г.; - 38 923 руб. 20 коп. от 15.01.2020г. по договору № К-000004851 от 15.01.2020г.; что подтверждается чеком ООО "Международная академия ДВ" на сумму 50 000 руб., договором кредитования № F0LDIT10S20011500564 от 15.01.2020г. на сумму 38 923,20 руб. 

Однако ответчик ООО "Международная академия ДВ" свои обязательства по договору на оказание добровольных платных медицинских услуг № К-000003952 от 26.07.2019г. выполнил частично, оказав ФИО1 медицинские услуги в количестве оздоровительная экспресс-программа (30 мин.) 5 из 8 процедур: 03.08.2019г., 07.08.2019г., 11.08.2019г., 15.08.2019г., 19.08.2019г., стоимостью 3 125 руб. каждая, на сумму 15 625 руб.; - мануальная терапия 5 из 8 процедур: 02.08.2019г., 06.08.2019г., 10.08.2019г., 14.08.2019г., стоимостью 3 125 руб. каждая, на сумму 15 625 руб. Итого общую на сумму - 31 250 руб. На оставшуюся сумму неоказанных медицинских услуг в размере 18 750 руб. ООО "Международная академия ДВ" с ФИО1 заключило соглашение от 24.12.2019г., где в срок до 10.01.2020г. обязалось вернуть вышеуказанную сумму. Однако до настоящего времени свои обязательства по соглашению не выполнило. Доказательств обратного в материалы дела не предоставило.

Ответчик ООО "Академия здоровья" по договору на оказание добровольных платных медицинских услуг № К-000004851 от 15.01.2020г. свои обязательства перед истцом не исполнил, чем нарушил условия вышеуказанных договоров. Доказательств обратного ООО "Академия здоровья" также суду не представил. 

Представитель истца ФИО1 по доверенности ФИО2 обратилась в ООО "Международная академия ДВ" и ООО "Академия здоровья" с заявлениями о возврате денежных средств, где просила вернуть истцу денежные средства: с ООО "Международная академия ДВ" в размере 18 750 руб., с ООО "Академия здоровья" в размере 38 923,20 руб. в течение 10-ти рабочих дней после получения данного заявления. Между тем, ответов на заявления истца в лице своего представителя от ответчиков не поступило, доказательств обратного материалы дела не содержат и сторонами ответчиков не предоставлено. Более того, достоверно зная о возбужденном в суде гражданском деле по иску ФИО1, получая судебные извещения (в случае с ООО «Академия здоровья»), ответчики обоснованных позиций в порядке возражений против довода о получении претензии суду также не предоставили.

В соответствии со ст.450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено ГК РФ, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В силу п.1 ст.450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (ст.310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договорами.

В соответствии с п.7.3 договора № К-000004851 от 15.01.2020г., заключенного между истцом и ООО «Академия здоровья» стороны вправе отказаться от исполнения договора путём уведомления другой стороны об отказе от исполнения договора в следующих случаях: - в случае невыполнения одной из Сторон обязательств по настоящему Договору; - в случае отказа Пациента от получения медицинских услуг; - в иных случаях, предусмотренных настоящим договором. Договор прекращается с момента получения данного уведомления. Уведомление ФИО1 о расторжении договора № К-000004851 от 15.01.2020г., получено ответчиком ООО «Академия здоровья» 03.02.2020г..

Кроме того, 24.12.2019г. между ФИО1 и ООО «Международная академия ДВ» заключено соглашение о расторжении договора № К-000003952 от 26.07.2019г..

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или изменённым (п.2 ст.450.1 Гражданского кодекса РФ).

В соответствии со ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически полученных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. 

Таким образом, заключенный между истцом и ответчиком ООО «Международная академия ДВ» договор на оказание добровольных платных медицинских услуг № К-000003952 от 26.07.2019г. расторгнут соглашением от 24.12.2019г.; заключенный между истцом и ответчиком ООО «Академия здоровья» договор № К-000004851 от 15.01.2020г. также является расторгнутым в связи с направлением истцом претензии с требованием расторгнуть договор 03.02.3030г. и заявление о расторжении договора и возврате денежных средств. 

Таким образом, на момент предъявления иска в суд договоры оказания платных медицинских услуг были расторгнуты и правовые основания для удовлетворения иска в данной части у суда отсутствуют.

Между тем, судом также установлено, что услуги по договору № К-000003952 от 26.07.2019г. были оказаны ответчиком ООО "Международная академия ДВ" ФИО1 частично (в количестве 10 процедур), в связи с чем полагает необходимым взыскать с ответчика ООО "Международная академия ДВ" в пользу истца оплату за не оказанные ответчиком услуги по данному договору, что составляет 18 750 руб., ввиду не установления в судебном заседании обстоятельств, свидетельствующих о возврате истцу ответчиком указанной суммы денежных средств по соглашению о расторжении договора.

Таким образом, с ООО "Международная академия ДВ" в пользу ФИО1 подлежат взысканию денежные средства по договору на оказание добровольных платных медицинских услуг № К-000003952 от 26.07.2019г. в размере 18 750 руб.; с ООО "Академия здоровья" в пользу истца ФИО1 подлежат взысканию денежные средства по договору на оказание добровольных платных медицинских услуг № К-000004851 от 15.01.2020г. в размере 38 932 руб. 20 коп., ввиду не установления в судебном заседании обстоятельств, свидетельствующих о возврате истцу ответчиком указанной суммы денежных средств по заявлению о расторжении договора от 03.02.2020г. и претензии.

Поскольку денежные средства возвращены не были, суд, с учетом положений статей 22, 23 Закона о защите прав потребителей – требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования, за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара, приходит к выводу о взыскании в пользу истца неустойки по каждому из договоров, от исполнения которых потребитель отказался.

В связи с чем с ответчика ООО "Международная академия ДВ" в пользу истца ФИО1 подлежит взысканию неустойка за нарушение сроков возврата денежных средств по договору и требований потребителя, которая складывается следующим образом: 18 750 руб. (стоимость по договору № К-000003952 от 26.07.2019г.) х 1 % (размер неустойки, предусмотренный законом) х 382 дня (просрочка за период с 10.01.2020г. (срок возврата денежных средств, установленный соглашением от 24.12.2019г.) по ДАТА (дата, заявленная истцом в иске)) = 71625 руб., уменьшенная до размера заявленных исковых требований 5625 руб., ввиду отсутствия у суда правомочия выйти за пределы заявленных исковых требований, в порядке предусмотренном федеральным законом.

Также с ответчика ООО "Академия здоровья" в пользу истца ФИО1 подлежит взысканию неустойка за нарушение сроков возврата денежных средств по договору и требований потребителя, которая складывается следующим образом: 38 932,20 руб. (стоимость по договору № К-000004851 от 15.01.2020г.) х 1 % (размер неустойки, предусмотренный законом) х 324 дня (просрочка за период с ДАТА (10 дней после получения требования) по 27.01.2021(дата, заявленная истцом в иске)) = 126 139 руб. 68 коп., уменьшенная до размера заявленных исковых требований 11679 руб. 66 коп., ввиду отсутствия у суда правомочия выйти за пределы заявленных исковых требований, в порядке предусмотренном федеральным законом.

В соответствии со ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства.

В соответствии со ст.15 Закона «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку моральный вред определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки, а должен основываться на характере и объеме причиненных потребителю нравственных и физических страданий в каждом конкретном случае, суд при определении размера компенсации морального вреда, подлежащего взысканию с ответчиков в пользу истца учитывает установление вины ООО "Международная академия ДВ", ООО "Академия здоровья" в нарушении прав потребителя на надлежащее осуществление медицинской услуги, доводы истца, указавшего на переживания, связанные с нарушением прав, в связи с чем считает возможным взыскать с каждого из ответчиков в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей. 

Согласно ч.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

На указанных основаниях с ответчика ООО "Международная академия ДВ" в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 13187,50 руб.(18 750 + 5 625 руб. + 2000 руб. / 2); с ответчика ООО "Академия здоровья" в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 26305,93руб. (38 932,20 + 11 679,66 руб. + 2000 руб. / 2) 

В соответствии со ст.ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. 

В соответствии со ст.94, 100 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе и расходы на оплату услуг представителей, а также другие признанные судом необходимые расходы. 

Из материалов дела следует, что истцом ФИО1 при подаче иска понесены расходы на оплату юридических услуг в сумме 20 000 руб., что подтверждается договором об оказании юридических услуг № б/н от 15.12.2020г., квитанцией в получении платы за юридические услуги от 15.12.2020г. Как следует из п.1.1 вышеуказанного договора клиент (ФИО1) поручает, а организация (ООО Каскад") предоставляет своего специалиста (юрист), который принимает на себя обязательство оказать клиенту юридическую помощь, для чего обязуется совершить юридические и иные связанные с этим действия в объеме, оговоренном настоящим договором, которые требуются для наиболее полной защиты клиента. Настоящий договор регулирует порядок взаимодействия сторон по решению следующего вопроса: юридическая консультация, сбор документов, представительство интересов в суде первой инстанции по вопросу расторжения договоров с ООО "Академия здоровья", ООО "Международная академия ДВ" (п.1.3). Стоимость услуг по договору, подлежащая оплате клиентом за оказываемые юридические услуги, определяется в размере 20 000 руб. (п.3.1). 

Оплата клиентом – директору ООО "Каскад" ФИО3 была произведена 15.12.2020г. в размере 20000 руб., что подтверждается квитанцией ООО "Каскад" от 15.12.2020г. 

При определении размера подлежащих взысканию судебных расходов с ответчиков в пользу истца суд учитывает, что в силу ст.100 ГПК РФ критерием определения положенной ко взысканию суммы судебных расходов является их разумность и фактическое несение истцом.

Согласно Определению Конституционного Суда РФ от ДАТА N355-О по общему правилу, условия договора определяются по усмотрению сторон (пункт4статьи421 ГК Российской Федерации). К их числу относятся и те условия, которыми устанавливаются размер и порядок оплаты услуг представителя. Закон предоставляет суду право уменьшить сумму, взыскиваемую в возмещение соответствующих расходов по оплате услуг представителя. Поскольку реализация названного права судом возможна лишь в том случае, если он признает эти расходы чрезмерными в силу конкретных обстоятельств дела, при том что, как неоднократно указывал Конституционный Суд РФ, суд обязан создавать условия, при которых соблюдался бы необходимый баланс процессуальных прав и обязанностей сторон, данная норма не может рассматриваться как нарушающая конституционные права и свободы. Обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя, и тем самым - на реализацию требования статьи17 (часть3) Конституции Российской Федерации. Вместе с тем, вынося мотивированное решение об изменении размера сумм, взыскиваемых в возмещение соответствующих расходов, суд не вправе уменьшать его произвольно, тем более если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов.

Суд приходит к выводу о возможном удовлетворении заявленных ФИО1 к ООО "Международная академия ДВ", ООО "Академия здоровья" требований о взыскании судебных расходов, с учетом принципов разумности и справедливости, с учетом сложности дела, двух судебных заседаний без участия представителя истца, пропорциональности распределения судебных расходов при частичном удовлетворении иска, размер судебных расходов подлежащий взысканию с ответчиков в равных долях, суд, считает возможным определить в сумме 10000 руб., то есть по 5000 руб. с каждого.

В соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

С ответчика ООО "Академия здоровья" в местный бюджет городского округа «Город Хабаровск» подлежит взысканию государственная пошлина в размере 2807,53 руб..

С ответчика ООО "Международная академия ДВ" в местный бюджет городского округа «Город Хабаровск» подлежит взысканию государственная пошлина в размере 1 626 руб. 87 коп.

Руководствуясь ст.ст.194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

Исковые требования ФИО1 к ООО "Международная академия ДВ", ООО "Академия здоровья" о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, морального вреда, судебных расходов, - удовлетворить частично.

Взыскать с ООО "Международная академия ДВ" в пользу ФИО1 по договору на оказание платных медицинских услуг № К-000003952 от 26.07.2019г. денежные средства в размере 18 750 руб., неустойку в размере 5 625 руб., компенсацию морального вреда в размере 2000 руб., штраф в размере 13187 руб.50 коп., расходы на оплату услуг представителя 5000 руб.

Взыскать с ООО "Академия здоровья" в пользу ФИО1 денежные средства по договору на оказание платных медицинских услуг № К-000004851 от 15.01.2020г. в размере 38 932 руб. 20 коп., неустойку в размере 11 679 руб. 66 коп., компенсацию морального вреда в размере 2000 руб., штраф в размере 26305 руб.93 коп., расходы на оплату услуг представителя 5000 руб..

В остальной части иска отказать. 

Взыскать с ООО "Международная академия ДВ" в доход местного бюджета городского округа "Город Хабаровск" государственную пошлину в размере 1 626 руб. 87 коп.

Взыскать с ООО "Академия здоровья" в доход местного бюджета городского округа "Город Хабаровск" государственную пошлину в размере 2 807 руб. 53 коп.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в 

<

адрес>вой суд через Кировский районный суд г. Хабаровска в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в 

<

адрес>вой суд через Кировский районный суд г. Хабаровска в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Заочное решение суда в окончательной форме изготовлено 25.03.2021 года.

Судья (подпись)

Заочное решение не вступило в законную силу.

Копия верна, судья Т.В. Брязгунова

Подлинник заочного решения подшит в дело № 2-355/2021 и находится в Кировском районном суде г. Хабаровска

Секретарь с/з Супонькина А.Г.