10RS0011-01-2021-009586-76 Дело № 2-4704/2021

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

23 июня 2021 г. г. Петрозаводск

Петрозаводский городской суд Республики Карелия в составе:

председательствующего судьи Ващенко Е.Н.,

при секретаре Добрыниной Е.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Константа-Тревел» о защите прав потребителей,

установил:

ФИО1 обратилась в Петрозаводский городской суд с исковым заявлением к ООО «Константа-Тревел» о защите прав потребителей. Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ООО «Константа-Тревел» было заключено соглашение о бронировании и внесении платы за турпутевку. Тур бронировался на период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ стоимостью 210000 руб. 00 коп., при заключении договора была внесена плата в сумме 65000 руб. 00 коп. ДД.ММ.ГГГГ истец направила в адрес ответчика претензию об отмене бронирования тура на основании невозможности в его участии. До настоящего времени ответчиком не возвращена уплаченная сумма в размере 65000 руб. 00 коп. Истец просит расторгнуть соглашение о бронировании и внесении платы за турпутевку от ДД.ММ.ГГГГ; взыскать с ответчика денежные средства уплаченные по соглашению от ДД.ММ.ГГГГ в сумме 65000 руб. 00 коп., неустойку за просрочку возврата денежных средств в сумме 65000 руб. 00 коп., компенсацию морального вреда в сумме 20000 руб. 00 коп., штраф в размере 50 % от удовлетворенной части исковых требований.

Определением суда к участию в деле в качестве третьих лиц не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора привлечены ФИО2, ООО «ТЕЗ-Тур».

Истец в судебное заседание не явилась, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом.

Представитель ответчика ООО «Константа-Тревел» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.

Учитывая, что ответчик в судебное заседание не явился, не сообщил об уважительных причинах неявки и не просил об отложении рассмотрения дела, принимая во внимание отсутствие возражений или объяснений со стороны ответчика, суд рассматривает дело заочно по имеющимся доказательствам с тем, чтобы отсутствующая сторона, при наличии обоснованных возражений имела возможность обратиться с заявлением об отмене заочного решения.

Третьи лица в судебное заседание не явились, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом.

Суд, исследовав письменные материалы дела, полагает исковые требования подлежащими удовлетворению.

Согласно статьи 10 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора.

К существенным изменениям обстоятельств относятся: ухудшение условий путешествия, указанных в договоре; невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ООО «Константа-Тревел» было заключено соглашение о бронировании и внесении платы за турпутевку. 

В соответствии с соглашением тур бронировался на период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ стоимостью 210000 руб. 00 коп., при заключении договора была внесена плата в сумме 65000 руб. 00 коп. 

ДД.ММ.ГГГГ истец направила в адрес ответчика претензию об отмене бронирования тура на основании невозможности в его участии, поскольку из-за эпидемиологической обстановки муж истца не может покинуть место работы (корабль), 

<

данные изъяты>, кроме того, истцу назначена операция 

<

данные изъяты>, после которой смена климата противопоказана, что подтверждается консультативным заключением 

<

данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ, выписной эпикриз из истории болезни 

<

данные изъяты> №, справка о стаже работы на судне ФИО2 от ДД.ММ.ГГГГ, свидетельство о заключении брака № от ДД.ММ.ГГГГ, 

<

данные изъяты>

До настоящего времени ответчиком не возвращена уплаченная сумма в размере 65000 руб. 00 коп. 

ООО «Константа-Тревел» до настоящего времени выплату истцу не произвело, доказательств обратного в порядке ст.56 ГПК РФ ответчиком не представлено.

В соответствии со статьей 19.4 Федерального закона от 1 апреля 2020 года № 98-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций» Правительство Российской Федерации вправе устанавливать на 2020 и 2021 годы особенности исполнения, изменения и (или) расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

Согласно части 3 статьи 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.

В случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 года, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения (пункт 5 Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года № 1073).

На основании изложенного, принимая во внимание вышеизложенные нормы права, обстоятельства дела, полагает требования истца о взыскании с ответчика ООО «Константа-Тревел» денежных средств уплаченных по соглашению от ДД.ММ.ГГГГ в сумме 65000 руб. 00 коп., неустойки за просрочку возврата денежных средств в сумме 65000 руб. 00 коп. за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ законными, обоснованными и подлежащими удовлетворению, при этом, с учетом положений ст. 19.4 Федерального закона от 1 апреля 2020 года № 98-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций», Постановления Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года № 1073, а также того обстоятельства, что истец полагает возможным предоставить ответчику отсрочку исполнения решения суда на срок до ДД.ММ.ГГГГ, суд приходит к выводу о предоставлении отсрочки исполнения обязательств по возврату денежных средств на срок до ДД.ММ.ГГГГ. 

Согласно п. 2 ст. 452 ГК РФ требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок.

Представленными доказательствами подтверждается, что ДД.ММ.ГГГГ истец направила в адрес ответчика претензию об отмене бронирования тура на основании невозможности в его участии, возврате денежных средств. Указанная претензия ответчиком оставлено без ответа. Таким образом, материалами дела подтверждается факт соблюдения истцом обязательного досудебного порядка расторжения договора. 

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований о расторжении соглашение о бронировании и внесении оплаты за турпутевку от ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона, п. 46 постановления Пленума Верховного Суда РК № 17 от 28.06.2012 при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. При таких обстоятельствах с ответчика подлежит взысканию штраф в пользу истца в сумме 75000 руб. 00 коп. (65000 руб. 00 коп. + 65000 руб. 00 коп. + 20000 руб.) = 150000 руб. / 2).

В соответствии со статьей 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в бюджет Петрозаводского городского округа в размере 4100 руб. 00 коп.

Руководствуясь ст.ст. 194 – 199, 235 ГПК РФ, суд 

решил:

Иск удовлетворить.

Расторгнуть соглашение о бронировании и внесении платы за турпутевку от ДД.ММ.ГГГГ.

Взыскать с ООО «Константа-Тревел» в пользу ФИО1 денежные средства уплаченные по соглашению от ДД.ММ.ГГГГ в сумме 65000 руб. 00 коп., неустойку за просрочку возврата денежных средств в сумме 65000 руб. 00 коп., компенсацию морального вреда в сумме 20000 руб. 00 коп., штраф в размере 75000 руб. 00 коп., предоставить отсрочку исполнения обязательств по возврату денежных средств на срок до ДД.ММ.ГГГГ.

Взыскать с ООО «Константа-Тревел» в бюджет Петрозаводского городского округа государственную пошлину в сумме 4100 руб. 00 коп.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Е.Н. Ващенко

Решение в окончательной форме принято 29.06.2021.