УИД № 72RS0014-01-2020-006168-69

Дело № 2-4797/2020

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Тюмень 16 сентября 2020 года

Ленинский районный суд г. Тюмени в составе:

председательствующего судьи Терентьева А.В.,

при секретаре Мальцевой А.А.,

с участием представителя истца ФИО1, 

представителя третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4797/2020 по исковому заявлению ФИО3 к ООО «Регион Туризм» о расторжении договора, взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами.

установил:

ФИО3 обратился в суд с иском, в порядке статьи 39 ГПК РФ, к ООО «Регион Туризм» с требованиями о расторжении договора реализации туристического продукта № от 11.01.2020, взыскании денежных средств в размере 208 040 рублей, процентов за пользование указанными денежными средствами по договору № от 11.01.2020 за период с 21 апреля 2020 года по день фактического возврата долга.

Требования мотивированы тем, что 11.01.2020 между ФИО3 и ООО «Агентство путешествий Колибри» (турагент) был заключен договор № реализации туристического продукта, согласно которому турагент, действуя от имени и по поручению туроператора (ООО «Регион Туризм»), берет на себя обязательство по подбору и реализации заказчику туристского продукта в соответствии с приложением № к договору. Согласно приложению № к договору, общая цена туристского продукта составляет 208 040 рублей. Согласно Приложению № к договору туроператор обязан предоставить заказчику, за установленную договором плату, туристические услуги («Туристский продукт»), непосредственно связанные с отдыхом в Турции семьи заказчика из четырех человек, в период с 09.06.2020 по 19.06.2020, включая перелет до места отдыха, трансфер до отеля, проживание в месте отдыха и медицинскую страховку отдыхающих. Свои обязательства по оплате стоимости путешествия истец выполнил в полном объеме. 07.04.2020 заказным письмом с уведомлением о вручении, в адрес ответчика и третьего лица было направлено заявление о возврате денежных средств, а также претензия о расторжении договора. Ответ на претензию по настоящее время не получен, денежные средства не возвращены. Отказ истца от договора связан с распространением эпидемии коронавируса, запретами и ограничениями на перемещение граждан и их выезд из страны, принятыми государственными органами исполнительной и законодательной власти РФ.

К участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора привлечено ООО «Агентство путешествий Колибри».

Представитель истца ФИО1, в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме, просил удовлетворить в полном объеме.

Представитель третьего лица ФИО2, в судебном заседании не возражала против удовлетворения исковых требований.

Заслушав пояснения лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, суд пришел к выводу, что исковые требования являются обоснованными и подлежат удовлетворению.

Судом установлено, что 11 января 2020 года между ФИО3 (заказчик) и ООО «Агентство путешествий Колибри» (турагент) был заключен договор № реализации туристического продукта, согласно которому турагент, действуя от имени и по поручению туроператора (ООО «Регион Туризм»), берет на себя обязательство по подбору и реализации заказчику туристского продукта в соответствии с приложением № к договору. 

Согласно приложению № к договору, общая цена туристского продукта составляет 208 040 рублей.

Также туроператор обязался предоставить заказчику, за установленную договором плату, туристические услуги («Туристский продукт»), непосредственно связанные с отдыхом в Турции семьи заказчика из четырех человек, в период с 09 июня 2020 года по 19 июня 2020 года, включая перелет до места отдыха, трансфер до отеля, проживание в месте отдыха и медицинскую страховку отдыхающих. 

Свои обязательства по оплате стоимости путешествия ФИО3 выполнил в полном объеме, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № от 11 января 2020 года на сумму 103 000 рублей и квитанцией к приходному кассовому ордеру № от 31 января 2020 года на сумму 105 040 рублей. 

7 апреля 2020 года истец, заказным письмом с уведомлением о вручении, направил в адрес ответчика и третьего лица заявление о возврате денежных средств, а также претензию о расторжении договора, что подтверждается описью № и описью №.

Отказ истца от договора связан с распространением эпидемии коронавируса, запретами и ограничениями на перемещение граждан и их выезд из страны, принятыми государственными органами исполнительной и законодательной власти РФ.

Как установлено в судебном заседании, до настоящего времени ответ на заявление и претензию не получен, денежные средства истцу не возвращены, что не оспаривалось ответчиком.

Статьей 10 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» установлено, что реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей.

В силу ст. 9 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» при продвижении и реализации туристского продукта туроператор и турагент взаимодействуют при предъявлении к ним претензий туристов или иных заказчиков по договору о реализации туристского продукта, а также несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта.

По договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом, туроператор несет ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание туристу и (или) иному заказчику услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги (п. 4.2. Приложения № 2 к Договору).

В п. 50 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что применяя законодательство о защите прав потребителей к отношениям, связанным с оказанием туристских услуг, судам надлежит учитывать, что ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за качество исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги), если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо (статья 9 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности»).

Согласно ст. 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», под безопасностью туризма понимаются безопасность туристов (экскурсантов), сохранность их имущества, а также ненанесение ущерба при совершении путешествий окружающей среде, материальным и духовным ценностям общества, безопасности государства.

В случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения (абзац пятый).

Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями (рекомендациями) федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами (абзац шестой).

При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг (абзац седьмой).

По смыслу приведенных положений закона в случае возникновения угрозы безопасности жизни и здоровью туристов в стране или месте временного пребывания уполномоченный государственный орган информирует об этом туроператоров, турагентов и туристов, в том числе путем размещения сообщений на своем официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

Такое сообщение осуществляется на основании решений соответствующих государственных органов и органов местного самоуправления.

Постановлением Правительства РФ от 31.01.2020 №66 «О внесении изменения в перечень заболеваний, представляющих опасность для окружающих» кононавирусная инфекция (2019-n-Cov) признана представляющей опасность для окружающих.

На официальном сайте всемирной организации здравоохранения по состоянию на 11.03.2020 размещена информация об объявлении заболевания короновирусом пандемией, т.е. официально признана опасность распространения данного заболевания по всему миру.

Согласно Поручения Правительства РФ от 26.03.2020 «О решениях по итогам заседания президиума Координационного совета при Правительстве Российской Федерации по борьбе с распространением новой коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации», в связи с объявленной Всемирной организацией здравоохранения пандемией новой коронавирусной инфекции и ускорением темпов ее распространения в 170 странах мира, включая Российскую Федерацию, а также введением отдельными государствами режима чрезвычайной ситуации и запрета международного авиасообщения: Росавиации обеспечить прекращение с 00 ч. 00 мин. 27 марта 2020 года регулярного и чартерного авиасообщения, осуществляемого из российских аэропортов в аэропорты иностранных государств и в обратном направлении, за исключением полетов, связанных с вывозом российских граждан на территорию Российской Федерации из иностранных государств в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (в соответствии со списками граждан, сформированными МИД России), а также полетов, осуществляемых по отдельным решениям Правительства Российской Федерации.

Таким образом, с учетом опасности распространения кононавирусной инфекции (2019-n-Cov) по всему миру, возникли обстоятельства, свидетельствующие о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу.

При таких обстоятельствах, требования истца о расторжении договора реализации туристического продукта № от 11.01.2020 и взыскании уплаченных по договору денежных средств обоснованны и подлежат удовлетворению, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию уплаченная за туристский продукт сумма в размере 208 040 рублей.

Истцом также заявлено о взыскании с ответчика процентов за пользование чужими денежными средствами.

В соответствии с пунктом 8 Постановления Правительства РФ от 20.07.2020 № 1073 «Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», туроператор при осуществлении возврата заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм в случаях, предусмотренных пунктами 5 - 7 настоящего Положения, обязан уплатить заказчику проценты за пользование указанными денежными средствами в размере одной триста шестьдесят пятой ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, действующей на дату вступления в силу настоящего Положения, за каждый календарный день пользования. Проценты начисляются со дня предъявления заказчиком соответствующего требования до дня возврата заказчику уплаченной за туристский продукт денежной суммы.

Судом самостоятельно произведен расчет процентов за пользование чужими денежными средствами за период с 21.04.2020 по 16.09.2020 (по день вынесения решения), исходя из вышеуказанных положений, размер которой составил 3 821,67 рублей, (208 040 (сумма по договору) * 149 (дней просрочки) * 1/365 (доля от ставки Центрального банка РФ) * 4,5 % (ставка) = 3 821,67 рублей).

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию проценты за пользование денежными средствами за период с 21.04.2020 по 16.09.2020 в размере 3 821,67 рублей, а также проценты за пользование денежными средствами (208 040 рублей) в размере одной триста шестьдесят пятой ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, действующей на дату вступления в силу Постановление Правительства РФ от 20.07.2020 № 1073, с 17.09.2020 до дня возврата уплаченной за туристский продукт денежной суммы.

Судом установлено и следует из представленного в дело уведомления, что 02.09.2020 ООО «Регион Туризм» направило в адрес ООО «Агентство путешествий Колибри» уведомление о предоставлении равнозначного туристического продукта во исполнение пункта 3 Постановления Правительства РФ от 20.07.2020 № 1073.

Исходя из положений пункта 5 Постановления Правительства РФ от 20.07.2020 № 1073, в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 года, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения, однако соответствующих доказательств истцом не представлено.

Таким образом, исходя из смысла приведенных выше положений Постановления Правительства РФ от 20.07.2020 № 1073, суд предоставляет ответчику отсрочку в части возврата заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 года.

В соответствии со статьей 103 Гражданского процессуального кодекса РФ с ответчика в доход муниципального образования городской округ Тюмень надлежит взыскать государственную пошлину в размере 5 580,40 рублей.

Руководствуясь статьями 194 – 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

Исковое заявление ФИО3 – удовлетворить.

Расторгнуть договор реализации туристического продукта № от 11.01.2020.

Взыскать с ООО «Регион Туризм» в пользу ФИО3 денежные средства в размере 208 040 рублей, проценты за пользование указанными денежными средствами за период с 21.04.2020 по 16.09.2020 в размере 3 821,67 рублей, а также проценты за пользование указанными денежными средствами в размере одной триста шестьдесят пятой ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, действующей на дату вступления в силу Постановление Правительства РФ от 20.07.2020 № 1073, с 17.09.2020 до дня возврата уплаченной за туристский продукт денежной суммы.

Предоставить ООО «Регион Туризм» отсрочку в части возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 года.

Взыскать с ООО «Регион Туризм» в пользу Муниципального образования городской округ город Тюмень государственную пошлину в размере 5 580,40 рублей.

Решение может быть обжаловано в Тюменский областной суд через Ленинский районный суд г. Тюмени в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы.

Мотивированное решение составлено 22 сентября 2020 года.

Судья А.В. Терентьев