Копия

Дело ...

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

... ...

Вахитовский районный суд ... Республики Татарстан в составе

председательствующего судьи Сычева И.А.,

при секретаре ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Лакшми Голд» о расторжении договора купли-продажи и оказания услуг, возврате стоимости товара, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, процентов за пользование чужими денежными средствами,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью (далее – ООО) «Лакшми Голд» о расторжении договора купли-продажи и оказания услуг от ..., и взыскании с ответчика денежных средств оплаченных за товар и услуги в размере ..., неустойки из расчета 3% за каждый день просрочки удовлетворения требований в сумме ..., процентов за пользование чужими денежными средствами в сумме ... копеек, компенсацию морального вреда ..., штраф.

В обосновании иска указано, что ... между ФИО1 и ООО «Лакшми Голд» был заключен договор купли-продажи косметических средств и оказания косметических услуг. Стоимость товара и услуг составила .... Для приобретения товара между истцом и публичным акционерным обществом «Почта Банк» был заключен кредитный договор на эту сумму.

Как указывает истец, договор был заключен под влиянием заблуждения. Ответчиком устно было сказано о том, что косметические средства предоставляются в подарок, а стоимость процедур окажется дешевле при оформлении с использованием кредитных средств.

... истица направила ответчику заявление об отказе от договора и возврате денежных средств, однако денежные средства ею возвращены не были.

В судебном заседании требования были изменены в части возврата стоимости товара и услуг, истица просила взыскать ....

Представитель истца в судебное заседание явилась, иск поддержала.

Представитель ответчика в судебное заседание явился, иск не признал. 

Выслушав доводы сторон, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно статье 450 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

В соответствии статьей 495 ГК РФ, продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации. Если покупателю не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте продажи информацию о товаре, указанную в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, вызванных необоснованным уклонением от заключения договора розничной купли-продажи (пункт 4 статьи 445), а если договор заключен, в разумный срок отказаться от исполнения договора, потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Согласно пункту 2 и 3 статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;

сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;

цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;

гарантийный срок, если он установлен;

правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);

срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;

адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;

информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона;

информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);

В соответствии с пунктами 1 и 2 статьи 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю). Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

В соответствии со статьей 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Установлено, что ... между ФИО1 и ООО «Лакшми Голд» был заключен договор купли-продажи косметических средств и оказания косметических процедур (далее – Договор).

Из пункта 3 Договора следует, что стоимость косметических товаров ..., стоимость процедур .... При этом, в силу пункта 3.3, в случае использования заемных средств стоимость процедур составляет ....

Для оплаты товара и услуг по договору истицей был заключен кредитный договор с ПАО «Почта Банк» на сумму ....

... истица в письменной форме обратилась с заявлением об отказе от договора, направив заявление на юридический адрес ответчика. Данное заявление ответчиком получено не было и возвращено почтовой организацией истице.

Вместе с тем, из представленного ответчиком платежного поручения усматривается, что ... истице были возвращены ..., что соответствует стоимости косметических процедур.

Из пояснений представителя ответчика следует, что об отказе от услуг они узнали лишь из копии искового заявления, в связи с чем ими были возвращены денежные средства за неоказанные услуги, в то время как косметические средства на сумму 10500 рублей были приняты истицей, претензий к их качеству не заявлено, необходимые сертификаты качества на продукцию имеются.

Истица указывает на то, что ей было навязано приобретение данного товара. Однако с такими доводами согласиться нельзя, поскольку они не подтверждаются доказательствами.

Договор купли-продажи от ... в качестве предмета договора однозначно указывает на продажу косметических товаров и оказание косметических услуг. Стоимость товаров и услуг также определена в договоре.

Косметический товар был принят истицей, претензии к качеству не заявлялись.

Декларации о соответствии товара была представлена в судебном заседании.

Парфюмерно-косметические товары входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмены на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки и комплектации, утвержденного Постановлением Правительства РФ от ... ... «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

Таким образом, у ООО "Лакшми Голд" отсутствует обязанность по принятию возвращаемой косметической продукции и возврату полученной за неё платы.

Что касается требований истицы о взыскании неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами и компенсации морального вреда, то они подлежат отклонению.

Как указано в пункте 5.2 Договора, претензии и заявления по данному договору направляются по адресу: .... Однако истица заявление об отказе от договора направила на иной адрес, в связи с чем об отказе истицы от договора ответчик узнал лишь при получении искового заявления, после чего незамедлительно вернул деньги за неоказанные услуги.

При таких обстоятельствах в нарушении прав потребителя и причинении морального вреда со стороны ответчика отсутствует.

Истцом также не предоставлены суду доказательства, свидетельствующих о понуждении к заключению договора купли-продажи со стороны ответчика, в том числе под психологическим давлением сотрудников продавца. Договор подписан лично истцом.

Доказательств некачественности товара суду не представлено.

Ссылка на то, что после подписания договора купли-продажи истец изменил свое мнение о необходимости совершения покупки не может являться основанием для расторжения договора.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194 – 198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

иск ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Лакшми Голд» о расторжении договора купли-продажи и оказания услуг, возврате стоимости товара, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, процентов за пользование чужими денежными средствами оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Татарстан через Вахитовский районный суд ... Республики Татарстан в течение месяца со дня вынесения в окончательной форме.

Судья: подпись.

Копия верна.

Судья Сычев И.А.