УИД 39RS0002-01-2025-002355-51

Дело №2-3261/2025

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

15 октября 2025 г. г. Калининград

Центральный районный суд г. Калининграда в составе: 

председательствующего судьи Ивановой И.А., 

при секретаре Казымове Р.А.о., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО "УК НОВА" об обязании предоставить договор управления, признании уклонений от направления ответа на обращение незаконным, взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 является собственником 

<

 адрес > по адресу: г. Калининград, 

<

 адрес >.

Управление многоквартирным домом до марта 2025 года осуществлялось ООО «УК НОВА».

<

 Дата > ФИО1 в ООО «УК НОВА» подано заявление о предоставлении на подписание договора управления общим имуществом МКД по 

<

 адрес > г. Калининграда, а также информацию о расходах на содержание консьержа за 2024 год. Однако запрашиваемая информация представлена не была.

Считая свои права нарушенными ФИО1 просит признать неправомерным бездействие ООО «УК Нова» в части предоставления ответа на обращение от 04.03.2025; обязать ответчика предоставить для подписания договор управления домом № по 

<

 адрес > в г. Калининграде; обязать предоставить информацию о расходах (заработная плата) на содержание консьержа в 2024 году; взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 10000 руб.

Истец ФИО1, представитель истца в судебное заседание не явились, извещались надлежащим образом.

Ответчик ООО «УК НОВА» представителя в судебное заседание не направил, извещалось надлежаще, ходатайств и возражений в адрес суда не направили, о причинах неявки суду не сообщили, корреспонденция, направленная в адрес ответчика, возвращена с пометкой «истек срок хранения».

Третье лицо ООО «УК Комфорт СИТИ» в судебное заседание представителя не направило.

Исследовав все доказательства по делу в их совокупности, и дав им оценку в соответствии со ст.67 ГПК РФ, суд приходит к следующему.

ФИО1 является собственником 

<

 адрес > по адресу: г. Калининград, 

<

 адрес >, кадастровый №.

На основании договора управления многоквартирным домом от 13.08.2020 управление многоквартирным домом осуществлялось ООО «УК «НОВА».

На основании договора управления многоквартирным домом от 20.03.2025, в настоящее время управление многоквартирным домом по адресу: г. Калининград, 

<

 адрес > осуществляется ООО «УК Комфорт СИТИ».

<

 Дата > ФИО1 на имя генерального директора ОО «УК НОВА» подано заявление, в котором просила выдать для подписания договор управления многоквартирным домом № по 

<

 адрес > в г. Калининграде со всеми приложениями к нему, а также просила предоставить информацию о расходах на содержание консьержек за 2024 год.

Жилищный кодекс Российской Федерации и Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 15 мая 2013 года № 416 (далее - Правила), предусматривают для собственников жилых помещений возможность направлять различные обращения и заявления в адрес управляющей организации.

В соответствии с частью 10.1 статьи 161 ЖК РФ управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги посредством ее размещения в системе. Порядок, состав, сроки и периодичность размещения в системе информации о деятельности по управлению многоквартирным домом и предоставления для ознакомления документов, предусмотренных настоящим Кодексом, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, осуществляющими управление многоквартирным домом (без заключения договора с управляющей организацией), устанавливаются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере информационных технологий, совместно с федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере жилищно-коммунального хозяйства, если иной срок размещения в системе указанной информации не установлен федеральным законом.

В силу ч. 1 ст. 162 ЖК РФ договор управления многоквартирным домом заключается с управляющей организацией, которой предоставлена лицензия на осуществление деятельности по управлению многоквартирными домами в соответствии с требованиями настоящего Кодекса, в письменной форме или в электронной форме с использованием системы путем составления одного документа, подписанного сторонами. При выборе управляющей организации общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме с каждым собственником помещения в таком доме заключается договор управления на условиях, указанных в решении данного общего собрания. При этом собственники помещений в данном доме, обладающие более чем пятьюдесятью процентами голосов от общего числа голосов собственников помещений в данном доме, выступают в качестве одной стороны заключаемого договора.

Согласно п. 3 ч. 8 ст. 161.1 ЖК РФ председатель совета многоквартирного дома на основании доверенностей, выданных собственниками помещений в многоквартирном доме, или, действуя без доверенности, в случае наделения его таким полномочием по решению общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме заключает на условиях, указанных в решении общего собрания собственников помещений в данном многоквартирном доме, договор управления многоквартирным домом или договоры, указанные в частях 1 и 2 статьи 164 настоящего Кодекса. По договору управления многоквартирным домом или договорам, указанным в частях 1 и 2 статьи 164 настоящего Кодекса, заключенным председателем совета многоквартирного дома в случае наделения его таким полномочием решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, приобретают права и становятся обязанными все собственники помещений в многоквартирном доме. По договору управления многоквартирным домом или договорам, указанным в частях 1 и 2 статьи 164 настоящего Кодекса, заключенным председателем совета многоквартирного дома в случае наделения его собственниками помещений в многоквартирном доме таким полномочием, удостоверенным доверенностями, приобретают права и становятся обязанными собственники помещений в многоквартирном доме, предоставившие председателю совета многоквартирного дома эти доверенности. Собственники помещений в многоквартирном доме вправе потребовать от управляющей организации, лица, заключившего с председателем совета многоквартирного дома договоры, указанные в частях 1 и 2 статьи 164 настоящего Кодекса, копии договора управления многоквартирным домом и указанных в частях 1 и 2 статьи 164 настоящего Кодекса договоров.

Согласно пункту 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15 мая 2013 года N 416, срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения).

Вместе с тем, с учетом положений Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15 мая 2013 г. N 416 "О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами", ООО «УК НОВА» обязано было направить в адрес истца ответ на заявление от 04.03.2025, чего в нарушении указанных требований сделано не было.

Доказательств обратному стороной ответчика в нарушении требований ст. 56 ГПК РФ представлено не было. 

Принимая во внимание изложенное, требование истца о признании неправомерным уклонение ответчика от направления ответа на заявление истца, а так же возложении на него обязанности предоставить истцу информацию о расходах на содержание консьержа по адресу: г. Калининград, 

<

 адрес >, являются обоснованными и подлежат удовлетворению.

Вместе с тем, поскольку в настоящее время управление многоквартирным домом по адресу: г. Калининград, 

<

 адрес > осуществляется на основании договора управления многоквартирным домом от 20.03.2025 ООО «УК Комфорт СИТИ», оснований для обязании ООО «УК НОВА» предоставить для подписания истцу договора управления в многоквартирном доме с ООО «УК НОВА» отсутствуют.

В соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. № 17 разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Исходя из того, что ООО «УК НОВА» не представило доказательств направления ответа на заявление ФИО1 в срок, предусмотренный пунктом 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирным домом, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 15 мая 2013 № 416, требования истца о взыскании компенсации морального вреда подлежат удовлетворению.

Определяя размер компенсации вреда, причиненного просрочкой реагирования на заявления, суд, принимая во внимание требование разумности и справедливости, а так же учитывая отсутствие наступления негативных последний для истца, вызванные бездействием ответчика. Считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 1000 руб. Данный размер, по мнению суда, отвечает требованиям разумности и справедливости. 

Кроме того, руководствуясь положениями п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", п. 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с ответчика в пользу истца штрафа в размере 50% от присужденной суммы, в размере 500 руб.

Руководствуясь ст.ст.194-199, 235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Признать незаконным уклонение ООО "УК НОВА" (ИНН 

<

***>) от направления ФИО1 (СНИЛС №) ответа на заявление от 

<

 Дата >.

Обязать ООО "УК НОВА" предоставить в адрес ФИО1 (СНИЛС № ответ на заявление от 

<

 Дата > с указанием информации о расходах на содержание консьержа за 2024 год.

Взыскать с ООО "УК НОВА" в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 1 000 руб., штраф в размере 500 руб., а всего 1500 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований – отказать.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда. Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявлении.

Судья И.А. Иванова 

Мотивированное заочное решение изготовлено 30 декабря 2025 года.