Дело № 2-459/2021

УИД 75RS0003-01-2021-000090-09

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

Железнодорожный районный суд г.Читы в составе:

председательствующего судьи Алёкминской Е.А.,

при ведении протокола судебного заседания секретарем судебного заседания Елисеевой Е.Л.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г.Чите 02 июня 2021 года гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Кенон-2» об обязании ответчика произвести перерасчет начисленной платы за содержание общего имущества, произвести ремонт, о взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов,

установил:

ФИО1 обратился в Железнодорожный районный суд г.Читы с указанным выше иском. В обоснование своих требований ссылался на следующие обстоятельства. Истец является собственником жилого помещения – квартиры, расположенной по адресу: .... Управление многоквартирным домом, в котором расположена квартира истца, осуществляет ООО УК «Кенон-2». Согласно действующему законодательству управляющая компания, осуществляющая функции по управлению многоквартирным домом и несущая обязанность по содержанию общего имущества МКД, обязана своевременно выявлять и устранять неисправности общего имущества МКД. С 2011 года в зимний период времени происходит промерзание наружных стен и пола в принадлежащей истцу квартире. На неоднократные обращения истца управляющая компания мер не предпринимает. Бездействие ООО УК «Кенон-2» являлось предметом рассмотрения Государственной инспекцией Забайкальского края. По результатам проведенных проверок в адрес ООО УК «Кенон-2» инспекцией выносились предписания, которые до настоящего времени надлежащим образом управляющей компанией не исполнены. По результатам проведенного по заданию истца исследования экспертами ООО Экспертный центр «Альта-Виста» сделан вывод о не соответствующем установленным требованиям температурном режиме в квартире истца, а также о том, что для обеспечения нормальных условий проживания в помещениях ... необходимо проведение ремонта межпанельных швов наружных стен дома, утепления перекрытия над подвалом и наружной поверхности наружных стен. Истец ссылается на то, что ненадлежащим содержанием общего имущества в многоквартирном доме ответчиком ООО «Кенон-2» квартира ФИО1 фактически приведена в нежилое состояние, поскольку температура воздуха в помещении из-за постоянного промерзания от стен и пола не только не соответствует требованиям нормативных документов, но и является настолько низкой, что делает невозможным проживание и даже кратковременное нахождение в жилом помещении. Поскольку со стороны управляющей компании услуги по содержанию общего имущества были оказаны ненадлежащего качества, истец полагает, что имеются основания для исключения платы за них из его лицевого счета за период с ... по .... Просит суд обязать ответчика - ООО УК «Кенон-2», ИНН 

<

***>, произвести в течение 1 (одного) месяца с момента вступления решения суда в законную силу перерасчет ФИО1 и исключить из его лицевого счета ... начисленную плату за содержание общего имущества за период с ... по ... по ... в ...; обязать ответчика – ООО УК «Кенон-2», ИНН 

<

***>, произвести в течение 1 (одного) месяца с момента вступления решения суда в законную силу ремонт межпанельных швов наружных стен дома, утепления перекрытия над подвалом и наружной поверхности наружных стен ... в ..., обязав выполненные работы сдать при непосредственном участии ФИО1; взыскать с ответчика - ООО УК «Кенон-2», ИНН 

<

***>, в пользу истца ФИО1 расходы на проведение экспертизы в сумме 15000 руб., расходы на составление искового заявления в сумме 5000 руб., почтовые расходы в сумме 241,64 руб., компенсацию морального вреда в сумме 250000 руб.

Третьи лица Государственная инспекция Забайкальского края, ПАО «ТГК-14» о времени и месте рассмотрения дела извещены, своих представителей для участия в судебном заседании не направили.

На основании ст. 167 ГПК РФ суд определил рассмотреть дело в отсутствие представителей 

В судебном заседании истец ФИО1 заявленные исковые требования поддержал по доводам, изложенным в иске.

Представитель ответчика ООО УК «Кенон-2» ФИО2 иск не признала, просила в его удовлетворении отказать в полном объеме.

Заслушав объяснения истца ФИО1, представителя ответчика ФИО2, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с ч. 1 ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем). Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

Согласно ч. 1.1. ст. 161 ЖК РФ надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать: 1) соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; 2) безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; 3) доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме; 4) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц; 5) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством Российской Федерации.

В соответствии с ч. 1.2. ст. 161 ЖК РФ состав минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ, порядок их оказания и выполнения устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Из положений ч. 2.3 ст. 161 ЖК РФ следует, что при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем.

В соответствии с ч. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Согласно ч. 1 ст. 36 ЖК РФ собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, в том числе: помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы); крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения; земельный участок, на котором расположен данный дом, с элементами озеленения и благоустройства, иные предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства данного дома и расположенные на указанном земельном участке объекты. 

Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме устанавливаются Правительством Российской Федерации (ч. 3 ст. 39 ЖК РФ).

В соответствии с п. 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491, в состав общего имущества включаются, в том числе, помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее - помещения общего пользования); ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции).

Согласно п. 13 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491, осмотры общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом проводятся собственниками помещений, лицами, привлекаемыми собственниками помещений на основании договора для проведения строительно-технической экспертизы, или ответственными лицами, являющимися должностными лицами органов управления товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива (далее - ответственные лица) или управляющей организацией, а при непосредственном управлении многоквартирным домом - лицами, оказывающими услуги и (или) выполняющими работы.

В соответствии с п. 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491, содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя, в том числе: осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте 13 настоящих Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан; текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, указанного в подпунктах «а» - «д» пункта 2 настоящих Правил, а также элементов благоустройства и иных предназначенных для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектов, расположенных на земельном участке, входящем в состав общего имущества.

В соответствии с п. 4.10.2.8 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170, неисправности герметизации стыков (раковины, наплавы, щели, поврежденные участки, занижение толщины герметика, плохая адгезия его к поверхности бетона, ползучесть, а также воздухопроницаемость стыков) должны устраняться по мере выявления, не допуская дальнейшего ухудшения герметизации.

Согласно п. 4.2.1.7 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170, стыки панелей должны отвечать трем требованиям: водозащиты за счет герметизирующих мастик с соблюдением технологии их нанесения, обеспечив подготовку поверхности; воздухозащиты за счет уплотняющих прокладок из пороизола, гернита, вилатерма, пакли, смоляного каната или др. материалов с обязательным обжатием не менее 30 - 50%; теплозащиты за счет установки утепляющих пакетов. Регламентируемое раскрытие стыков от температурных деформаций: вертикальных 2 - 3 мм; горизонтальных 0,6 - 0,7 мм. В стыках закрытого типа гидроизоляция достигается герметиком; воздухозащита - уплотняющими материалами с обязательным обжатием 30 - 50%; теплоизоляция - теплопакетами или устройством «вутов», ширина которых должна быть не менее 300 мм. Стыковые соединения, имеющие протечки, должны быть заделаны с наружной стороны эффективными герметизирующими материалами (упругими прокладками и мастиками) силами специалистов в кратчайшие сроки (в малых объемах в период подготовки домов к зиме).

В ходе рассмотрения дела установлено, что истец ФИО1 является собственником жилого помещения – квартиры, расположенной по адресу: ....

Квартира истца расположена на 1 этаже 5-этажного многоквартирного жилого дома, является угловой, состоит из 5 комнат, коридора, ванной, туалета, кухни, общая площадь квартиры – 68,6 кв.м. 

Управление многоквартирным домом по адресу: ... ... осуществляет ООО УК «Кенон-2».

При обращении с иском ФИО1 представлено техническое заключение ...-ВС/2020 от ... по строительно-технической экспертизе, составленное ООО Экспертный центр «АльтаВиста».

Согласно данному техническому заключению объектом экспертизы являлись помещения ..., расположенной по адресу: ....

На разрешение эксперту был поставлен вопрос, имеются ли нарушения теплоизоляции межпанельных швов и перекрытий в указанном выше жилом помещении.

В рамках исследования произведен экспертный осмотр помещений ... участием представителей ООО УК «Кенон-2» в лице генерального директора и техника общества, а также собственника квартиры ФИО1

На момент проведения осмотра помещения квартиры эксплуатируются по назначению; наружные и внутренние стены жилого дома выполнены из железобетонных панелей, перекрытия из сборных железобетонных плит.

Установленные при проведении экспертного осмотра температуры внутренней поверхности ограждающей конструкции и температуры внутреннего воздуха в соответствующих помещениях проверены на соответствие требованиям таблицы 5 СП 50.13330.2012 «Тепловая защита зданий. Актуализированная редакция СНиП 23-02-2003 (с Изменением № 1)», согласно которой для жилых помещений нормируемый температурный перепад между температурой внутреннего воздуха и температурой внутренней поверхности ограждающей конструкции равен 40С.

Результаты проверки соответствия температурного перепада между температурой внутреннего воздуха и температурой внутренней поверхности ограждающих конструкций помещений ..., расположенной по адресу: ..., показали не соответствие требованиям таблицы 5 СП 50.13330.2012.

Так, в прихожей (№ помещения по техпаспорту - 1) температурный перепад составил 5,80С; в кухне (№ помещения по техпаспорту - 6) – 13,10С и 80С; в комнате (№ помещения по техпаспорту - 7) – 20,50С и 19,40С; в комнате (№ помещения по техпаспорту - 8) – 11,80С и 11,40С; в комнате (№ помещения по техпаспорту - 9) – 10,10С и 9,10С; в комнате (№ помещения по техпаспорту - 10) – 16,10С; в комнате (№ помещения по техпаспорту - 11) – 5,30С и 9,50С.

Кроме того, зафиксирована пониженная температура поверхности пола в прихожей, кухне, двух комнатах (№№ помещений по техпаспорту – 8 и 11), при чем зона охлаждения пола примыкает не только к наружным, но и к внутренним стенам, что свидетельствует о необходимости утепления перекрытия со стороны подвала.

Наиболее низкая температура поверхностей наружных стен, перекрытия и пола наблюдается в углах помещений, которые являются местами стыков наружных стеновых панелей и перекрытий, что свидетельствует о нарушении теплоизоляции межпанельных швов и перекрытий над подвалом, а также недостаточных теплоизоляционных свойствах наружных стен, что особенно проявляется в угловых комнатах.

Также в помещениях (жилых комнатах) ... (№№ помещений по техпаспорту) температура внутреннего воздуха не соответствует требованиям СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях. Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы», поскольку она ниже допустимой 20 – 240С и составляет 19,10С и 19,30С.

Для обеспечения нормальных условий проживания в помещениях ... жилого дома, расположенного по адресу: ..., необходимо проведение ремонта межпанельных швов наружных стен дома, утепление перекрытия над подвалом и наружной поверхности наружных стен.

В связи с обращениями потребителя ФИО1 Государственной инспекцией ... неоднократно в отношении ООО УК «Кенон-2» проводились проверки, по результатам которых было установлено следующее.

Так, согласно акту проверки от ... при осмотре стыков панелей по ... улицы установлено частичное выкрашивание заполнения стыков панелей предположительно из-за высокой воздухопроницаемости, неисправность герметизации стыков по периметру ..., при этом температура воздуха в жилых угловых комнатах ... составляет +180С, что не соответствует нормативной. ООО УК «Кенон-2» выдано предписание на устранение неисправности герметизации стыков по периметру ... срок до ... (предписание ... от ...).

Определением Государственной инспекции забайкальского края от ... сроки исполнения предписания ... от ... продлены до ... (до наступления отрицательных температур наружного воздуха).

На момент проверки ... установлено, что предписание ООО УК «Кенон-2» надлежащим образом не выполнено, что явилось основанием для выдачи предписания ... от ....

Согласно предписанию об устранении нарушений жилищного законодательства ... от ..., выданного Государственной инспекцией ..., установлена неисправность герметизации стыков по периметру ... (высокая воздухопроницаемость стыков); имеет место приток холодного воздуха в местах стыков стеновых панелей (более значительные в вертикальном стыке панелей фасадной и торцевой стен, а также в нижнем горизонтальном стыке торцевой стены жилой комнаты ...; в левом верхнем и нижнем углах торцевой стены, верхнем и нижнем горизонтальных стыках торцевой стены, а также вертикальном стыке панелей торцевой и фасадной стены жилой комнаты ...). ООО УК «Кенон-2» предписано в срок до ... устранить выявленные нарушения (выполнить текущий ремонт стыков панелей фасада дома по ...).

Согласно акту ... от ... Государственной инспекцией ... установлено исполнение ООО УК «Кенон-2» предписания ... от ....

Повторно проведенной Государственной инспекцией проверкой от ... установлено соответствие температуры воздуха в помещениях ... в ... нормативным требованиям, проведенный визуальный осмотр стыков панелей (межпанельных швов) со стороны фасада по периметру ... нарушений стыков не выявил.

При изложенных фактических обстоятельствах суд полагает установленным и документально подтвержденным то, что в период с января 2018 года по май 2019 года, а затем с декабря 2020 года со стороны ООО УК «Кенон-2» допущено ненадлежащее выполнение обязанностей по содержанию общего имущества многоквартирного дома, в связи с допущенной разгерметизацией межпанельных стыков, непроведением работ по утеплению перекрытия над подвалом и наружной поверхности наружных стен.

При этом документально подтвержденных сведений о том, что в период декабря 2017 года, а также в период с июня 2019 года по ноябрь 2020 года имело место ненадлежащее выполнение ООО УК «Кенон-2» работ в указанной выше части, что приводило бы к нарушению температурного режима в жилом помещении истца, материалы дела не содержат, в связи с чем вменение ООО УК «Кенон-2» нарушений за указанный период безосновательно.

На день рассмотрения и разрешения настоящего спора ООО УК «Кенон-2» представлен договор подряда ... от ..., заключенный между ООО УК «Кенон-2» (заказчик) и ИП Г.И.В. (подрядчик).

Согласно п. 1.1 договора подрядчик обязуется произвести по заданию заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить комплекс работ по наружному утеплению межпанельных швов квартир, находящихся под управлением заказчика, расположенных по адресу: ..., объемом 39 метров погонных; указанные работы включают в себя: утепление межпанельных швов квартир плитами пенополистерола ПСБ-С-25, шириной 50 см, с закреплением на тарельчатые дюбеля (грибки), оштукатуривание утеплителя с использованием стеклотканевой сетки с последующей покраской в тон фасада.

В ходе рассмотрения дела стороной ответчика представлены фотографии в подтверждение выполненных работ (за исключением работ по оштукатуривание утеплителя с использованием стеклотканевой сетки с последующей покраской в тон фасада).

Истцом ФИО1 также подтвержден факт проведения ремонтных работ по утеплению межпанельных швов его квартиры с использованием плит пенополистерола.

При подтвержденном факте проведения ремонта межпанельных швов наружных стен дома, в отсутствие доказательств того, что указанный ремонт ненадлежащего качества, у суда не имеется оснований для возложения на ООО УК «Кенон-2» обязанности по проведению ремонта межпанельных швов наружных стен дома.

Вместе с тем, принимая во внимание, что согласно техническому заключению ...-ВС/2020 от ... ООО Экспертный центр «АльтаВиста», не оспоренному стороной ответчика в ходе рассмотрения настоящего дела, для устранения имеющего несоответствия температурного режима в ... нормативным требованиям, помимо ремонта межпанельных швов, требуется также утепление перекрытия над подвалом и утепление наружной поверхности наружных стен, и учитывая, что со стороны ответчика доказательств выполнения работ в этой части не представлено, то в части возложения на ООО УК «Кенон-2» обязанности произвести утепление перекрытия над подвалом и утепление наружной поверхности наружных стен многоквартирного дома, расположенного по адресу: ..., в районе ... указанного многоквартирного дома суд находит подлежащими удовлетворению.

Доводы стороны ответчика в части того, что несоответствие температурного режима в ... нормативным требованиям вызвано сменой ФИО1 чугунных приборов отопления на биметаллические, подлежат отклонению, поскольку никакими доказательствами в ходе рассмотрения дела данное обстоятельство не подтверждено.

При этом предписания Государственной инспекции ... ... от ... и ... от ..., на которые ссылался представитель ООО УК «Кенон-2» в обоснование своих доводов в указанной части, решением Центрального районного суда ... от ..., вступившим в законную силу ..., признаны незаконными и отменены.

Исходя из положений ст. 206 ГПК РФ при определении срока, в течение которого следует исполнить возложенные судом обязанности, суд полагает срок равный 1 (одному) месяцу со дня вступления решения суда в законную силу соответствующим требованиям разумности и исполнимости.

В то же время суд не усматривает оснований для возложения на ответчика обязанности сдать выполненные работы при непосредственном участии ФИО1, поскольку акт выполненных работ будет подписываться между заказчиком работ в лице управляющей компании, которой собственниками помещений многоквартирного дома по договору управления переданы полномочия по управлению МКД, и подрядчиком, при этом истец как один из собственников помещений многоквартирного дома стороной в рамках соответствующего договора по выполнению работ выступать не будет.

В то же время при неудовлетворенности качеством проведенных работ ФИО1 не будет лишен возможности в рамках заключенного с ООО УК «Кенон-2» заявить соответствующие требования, либо при возбуждении исполнительного производства воспользоваться своими правами взыскателя в данной части.

Разрешая требования ФИО1 в части обязания ООО УК «Кенон-2» исключить из его лицевого счета начисленную плату за содержание общего имущества за период с ... по ..., суд исходит из следующего.

В соответствии с ч. 1 ст. 153 ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Согласно п. 2 ст. 154 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: 1) плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме; 2) взнос на капитальный ремонт; 3) плату за коммунальные услуги.

Собственники помещений в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив и управление которым осуществляется управляющей организацией, плату за жилое помещение и коммунальные услуги вносят этой управляющей организации, за исключением случаев, предусмотренных статьей 171 настоящего Кодекса (п. 7 ст. 155 ЖК РФ).

Основания и порядок изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, установлены Правилами, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 (далее - Правила).

Так, п. 3 указанных Правил предусмотрено, что для целей настоящих Правил услуги и работы считаются оказанными или выполненными с ненадлежащим качеством в случае их несоответствия требованиям Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, иным требованиям законодательства Российской Федерации и условиям договоров, указанных в пункте 5 настоящих Правил.

Согласно п. 6 Правил в случаях оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, органы управления товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, управляющая организация, а при непосредственном управлении многоквартирным домом лица, оказывающие услуги и (или) выполняющие работы (далее - ответственные лица), обязаны снизить размер платы за содержание и ремонт жилого помещения собственникам помещений в порядке, установленном настоящими Правилами.

Собственники помещений вправе обратиться с заявлением об изменении размера платы к ответственному лицу, а наниматели жилых помещений, занимаемых по договору социального найма или договору найма жилых помещений государственного или муниципального жилищного фонда (далее - наниматель), - к наймодателю. При управлении многоквартирным домом управляющей организацией наниматели вправе обратиться с заявлением об изменении размера платы к соответствующей управляющей организации (п. 7 Правил).

Заявление об изменении размера платы может быть направлено в письменной форме или сделано устно в течение 6 месяцев после соответствующего нарушения и подлежит обязательной регистрации лицом, которому оно направлено (п. 8 Правил).

Согласно п. 9 Правил лицо, которому в соответствии с пунктом 7 настоящих Правил направлено в письменной форме или сделано устно заявление, обязано в течение 2 рабочих дней с даты его получения направить соответственно собственнику помещения или нанимателю извещение о дате его получения, регистрационном номере и последующем удовлетворении либо об отказе в его удовлетворении с указанием причин отказа. При личном обращении на экземпляре заявления собственника помещения или нанимателя жилого помещения делается отметка о дате его приема и регистрационном номере.

Пунктом 10 Правил определено, что в случаях, указанных в пункте 6 настоящих Правил, размер платы за содержание жилого помещения уменьшается пропорционально количеству полных календарных дней нарушения от стоимости соответствующей услуги или работы в составе ежемесячной платы за содержание жилого помещения. Размер уменьшения платы за содержание жилого помещения определяется по формуле:

где: - размер уменьшения платы за содержание жилого помещения (рублей); - стоимость соответствующей услуги или работы в составе ежемесячной платы за содержание жилого помещения (рублей); - количество календарных дней в месяце; - количество полных календарных дней, в течение которых оказывались и (или) выполнялись услуги или работы ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность.

Как следует из разъяснений, изложенных в пункте 22 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27 июня 2017 г. № 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности» при разрешении споров о перерасчете платежей за коммунальные услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, факт неоказания или ненадлежащего оказания коммунальных услуг может подтверждаться не только составленными исполнителем коммунальных услуг актом нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или актом не предоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, но и любыми другими средствами доказывания, предусмотренными статьей 55 ГПК РФ (например, показаниями свидетелей, аудио- и видеозаписями, заключением эксперта).

С учетом вышеуказанных норм и разъяснений Верховного Суда Российской Федерации юридически значимыми обстоятельствами при рассмотрении спора о перерасчете начисленных платежей за предоставление коммунальных услуг являются, в том числе, установление факта предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества, при его доказанности - период предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества, а также обращение истца с заявлением об изменении размера платы за коммунальные услуги к уполномоченному лицу.

В ходе рассмотрения дела нашел подтверждение факт того, что в период с января 2018 года по май 2019 года со стороны ООО УК «Кенон-2» допущено ненадлежащее выполнение работ по ремонту межпанельных стыков (швов), что привело к снижению температуры внутреннего воздуха помещений в ... в ....

Согласно представленным ответчиком плановым и фактическим показателям работ, составленным по перечню обязательных работ, входящих в тариф, утвержденный постановлениями Управления регулирования цен и тарифов ГО «Город Чита», в рамках работ «Содержание и текущий ремонт общего имущества многоквартирного дома» отдельным видом выделен ремонт межпанельных швов. 

Из приложений к постановлениям Управления регулирования цен и тарифов ГО «Город Чита» «Об установлении размера платы за помещения в многоквартирном доме» следует, что к обязательным работам и услугам по содержанию и ремонту помещений в многоквартирном доме также отнесены мероприятия по энергосбережению МКД, содержание и ремонт внутридомового оборудования водоснабжения и водоотведения, осуществление аварийно-диспетчерского обслуживания, содержание и ремонт внутридомового оборудования отопления и горячего водоснабжения, обслуживание и текущий ремонт систем электроснабжения, систем вентиляции, содержание мест общего пользования (лестничных клеток), дератизация или дезинсекция.

Принимая во внимание, что в период января 2018 года по май 2019 года со стороны потребителя ФИО1 в адрес ООО УК «Кенон-2» поступали систематические обращения с указанием на факт оказания услуги ненадлежащего качества, учитывая предусмотренную п. 6 Правил обязанность управляющей компании при установленном факте оказания услуг ненадлежащего качества снизить размер платы, суд находит требования истца в части возложения на ответчика обязанности произвести перерасчет подлежащими частичному удовлетворению путем возложения на ООО УК «Кенон-2» обязанности произвести ФИО1 за период с января 2018 года по май 2019 года перерасчет размера платы за выполнение работ ненадлежащего качества по виду работ «ремонт межпанельных швов» путем уменьшения указанной платы пропорционально количеству полных календарных дней нарушения от стоимости соответствующей работы в составе ежемесячной платы за содержание жилого помещения по формуле, предусмотренной пунктом 10 Правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденных Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 № 491.

Исходя из положений ст. 206 ГПК РФ при определении срока, в течение которого следует исполнить возложенные судом обязанности, суд полагает срок равный 1 (одному) месяцу со дня вступления решения суда в законную силу соответствующим требованиям разумности и исполнимости.

Характер правоотношений, возникающих между управляющей организацией и потребителем (собственником, нанимателем жилого помещения в МКД), относится, в том числе, к сфере регулирования Закона РФ «О защите прав потребителей».

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В силу положений ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Поскольку в ходе рассмотрения дела факт нарушения исполнителем в лице ООО УК «Кенон-2» прав ФИО1 как потребителя в части указанных выше удовлетворенных судом требований был установлен, то требования о взыскании компенсации морального вреда с ответчика в пользу истца подлежат удовлетворению частично.

Суд, исходя из фактических обстоятельств дела, требований разумности и справедливости, учитывая длительность нарушения прав ФИО1, присуждает к взысканию с ООО УК «Кенон-2» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 20000 руб., не усматривая оснований для взыскания компенсации морального в размере, испрашиваемом истцом.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Как разъяснено в пункте 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 №17, при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

На основании вышеуказанных норм закона и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации, суд также присуждает к взысканию с ответчика в пользу истца штраф в размере 10000 руб. (50% от присужденной суммы компенсации морального вреда).

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию понесенные ФИО1 судебные расходы в виде расходов на проведение досудебной строительно-технической экспертизы в размере 15000 руб., расходов на составление искового заявления в размере 5000 руб., почтовых расходов в размере 241,64 руб.

На основании ст. 103 ГПК РФ с ООО УК «Кенон-2» в доход бюджета ГО «Город Чита» подлежит взысканию государственная пошлина за подачу иска в суд в размере 600 руб. (исходя из удовлетворенных требований неимущественного характера по обязанию совершить определенные действия, а также частично удовлетворенного требования о взыскании компенсации морального вреда).

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Кенон-2» (ИНН 

<

***>) удовлетворить частично.

Обязать общество с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Кенон-2» (ИНН 

<

***>) в течение 1 (одного) месяца со дня вступления решения суда в законную силу произвести утепление перекрытия над подвалом и утепление наружной поверхности наружных стен многоквартирного дома, расположенного по адресу: ..., в районе ... указанного многоквартирного дома.

Обязать общество с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Кенон-2» (ИНН 

<

***>) в течение 1 (одного) месяца со дня вступления решения суда в законную силу произвести ФИО1 за период с января 2018 года по май 2019 года перерасчет размера платы за выполнение работ ненадлежащего качества по виду работ «ремонт межпанельных швов» путем уменьшения указанной платы пропорционально количеству полных календарных дней нарушения от стоимости соответствующей работы в составе ежемесячной платы за содержание жилого помещения по формуле, предусмотренной пунктом 10 Правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденных Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 № 491.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Кенон-2» (ИНН 

<

***>) в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 20000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 10000 руб., судебные расходы на проведение досудебной строительно-технической экспертизы в размере 15000 руб., расходы на составление искового заявления в размере 5000 руб., почтовые расходы в размере 241,64 руб., всего взыскать 50241,64 руб.

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО1 отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Кенон-2» (ИНН 

<

***>) в доход бюджета ГО «Город Чита» государственную пошлину в размере 600 руб.

Решение суда может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Забайкальского краевого суда путем подачи апелляционной жалобы через Железнодорожный районный суд г.Читы в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья Е.А. Алёкминская

...

...

...