Дело № 2-4565/2023 

УИД 53RS0022-01-2023-004075-45

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

25 октября 2023 года Великий Новгород

Новгородский районный суд Новгородской области в составе:

председательствующего судьи Антоновой Н.И.,

с участием представителя истца ФИО1 - ФИО2, 

при секретаре Анциферовой Н.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ФИО3 о защите прав потребителя,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ФИО3 о защите прав потребителя. В обоснование требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ истом был подписан договор с ИП ФИО3, магазин-салон № на поставку сантехники на общую сумму 94 190 руб. 00 коп. Указанная сумма была оплачена истцом в день подписания договора. Срок поставки товара определен не позднее ДД.ММ.ГГГГ. По настоящее время товар, указанный в договоре и оплаченный истцом в полном объеме, истцу не передан. ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика была направлена претензия о возврате суммы предварительной оплаты товара и неустойки за нарушение установленного договором срока передачи предварительно оплаченного товара. ДД.ММ.ГГГГ претензия была получена ФИО3, однако, до настоящего момента ответ на претензию не направлялся, денежные средства возвращены не были. Действиями ФИО3 истцу причинен моральный вред, компенсацию которого истец оценивает в 15 000 руб. На основании изложенного истец просит признать договор на поставку сантехники от ДД.ММ.ГГГГ между ИП ФИО3 и ФИО1 расторгнутым с ДД.ММ.ГГГГ; взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства за предварительно оплаченный товар сумму 94 190 руб., неустойку за просрочку передачи товара потребителю в установленный договором срок в сумме 94 190 руб.; неустойку за просрочку исполнения требования потребителя о возврате денежных средств в сумме 10 360 руб. 90 коп.; компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб.; штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом на основании п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», судебные расходы.

В судебном заседании представитель истца исковые требования поддержал в полном объеме, также просил взыскать с ответчика в пользу истца судебные расходы на оплату услуг нотариуса по удостоверению доверенности в размере 1 600 руб., почтовые расходы 37 руб. 50 коп. и 37 руб. 60 коп. 

Истец ФИО1, ответчик ФИО3 в судебное заседание не явились, о рассмотрении дела извещены надлежащим образом. 

Суд, руководствуясь ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ), счел возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся участников процесса. 

Выслушав мнение участников процесса, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам. 

Из преамбулы Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей) следует, что настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Основные понятия, используемые в настоящем Законе: 

потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;

изготовитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, производящие товары для реализации потребителям;

исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору;

продавец - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи;

В соответствии с ч. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

При этом покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства, что закреплено в п. 1 ст. 500 ГК РФ.

Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара, что закреплено в ст. 458 ГК РФ.

Согласно ст. 457 ГК РФ срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса. Договор купли-продажи признается заключенным с условием его исполнения к строго определенному сроку, если из договора ясно вытекает, что при нарушении срока его исполнения покупатель утрачивает интерес к договору. Продавец вправе исполнять такой договор до наступления или после истечения определенного в нем срока только с согласия покупателя.

В соответствии со ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В соответствии с положениями ст. ст. 309 - 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами. Одностороннее изменение условий обязательства, связанного с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, или односторонний отказ от исполнения этого обязательства допускается в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

Как установлено судом и усматривается из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ИП ФИО3 был заключен договор (заказ), согласно которому ФИО1 приобрела следующие товары:

раковина № цена 13 000 руб., 

ванна № 150*75 (с каркасом и экраном), цена 36 440 руб., 

слив-нержав. 40 см., цена 3 500 руб., 

инсталляция № см., цена 20 200 руб., 

унитаз подвесной №, цена 16 000 руб., 

смеситель на ванну, цена 9 3700 руб., 

смеситель на раковину, цена 6 140 руб., итого 104 650 руб., 

Предоплата за товар составила 94 190 руб. 

В силу п. 1 договора (заказа), товар поставляется в оговоренный покупателем и продавцом срок. 

В судебном заседании установлено, что стороны договорились о поставке товара не позднее ДД.ММ.ГГГГ 

Из чека по операции ПАО № следует, что истец произвел оплату ИП ФИО3 94 190 руб. Таким образом, обязательства истца по оплате товара были исполнены. Однако товар не был поставлен истцу. Также при рассмотрении дела установлено, что ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ФИО3 с претензией, где просила в десятидневный срок вернуть уплаченную за поставку товара сумму в размере 94 190 руб., выплатить неустойку. В случае игнорирования требований истец сообщила, что будет вынуждена обратиться в суд. 

Претензия направлена ответчику почтовым отправлением и вручена ДД.ММ.ГГГГ года 

Ответа на претензию не последовало. 

В судебном заседании установлено, что ИП ФИО3 прекратила деятельность в качестве ИП ДД.ММ.ГГГГ что следует из выписки из ЕРГИП. Однако наличие указанного обстоятельства не влечет для настоящего спора правового значения, поскольку гражданин, в силу закона, продолжает нести имущественную ответственность по своим обязательствам.

Согласно п. 2 ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной. 

При этом существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

С учетом установленных обстоятельств суд приходит к выводу о том, что ответчиком не исполнены взятые на себя обязательства по заказу от 28 июля 2022 года, товар истцу не поставлен, денежные средства за товар не возвращены, что является существенным нарушением и являются основанием для расторжения заключенного между сторонами договора (заказа), а также взыскания в пользу истца уплаченных за товар денежных средств в размере 94 190 руб. 

Согласно ст. 22 Закона о защите прав потребителей, требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно п. 3 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

В соответствии со ст. 13 Закона о защите прав потребителей за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Истцом заявлено требование о взыскании с ответчика неустойки (пени) исходя из стоимости не поставленного товара с ДД.ММ.ГГГГ

Учитывая оплату по договору, срока доставки товара, то размер неустойки с ДД.ММ.ГГГГ превысит сумму предварительной оплаты товара. 

Истец просит взыскать неустойку (пени) в размере 94 190 руб., в связи с чем неустойка (пени) подлежит взысканию с ответчика в пользу истца в размере 94 190 руб.

Кроме того с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка (пени) в размере 10 360 руб. 90 коп. за неисполнение в течении десяти дней требования потребителя за период с ДД.ММ.ГГГГ (ответчиком была получена досудебная претензия) по ДД.ММ.ГГГГ (требование должно быть исполнено не позднее ДД.ММ.ГГГГ). 

В силу пункта 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Разрешая вопрос о взыскании с ответчика, нарушившего права истца как потребителя, штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя, предусмотренного пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, суд приходит к выводу, что в данном случае имеются все основания для его взыскания.

Таким образом, с ответчика подлежит взысканию в пользу истца штраф в размере 80 565 руб., что составляет 50% от взысканных в пользу потребителя сумм (исходя из расчета (94190+94190+10360,90 руб.) х 50 % = 99370,45 руб.). Такой размер штрафа суд находит соразмерным последствиям нарушения обязательства.

В соответствии со ст.15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. 

Согласно п.2 ст.1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, степени вины причинителя вреда, с учетом требования разумности и справедливости.

Определяя размер компенсации морального вреда, суд исходит из фактических обстоятельств дела, принципа разумности и справедливости, степени вины ответчика и нравственных страданий истца, продолжительности периода нарушения ответчиком прав истца, и считает заявленный размер компенсации морального вреда в сумме 7 000 руб. разумным и справедливым

Исходя из ч.ч. 1 и 2 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 ст. 96 ГПК РФ. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано. Данные правила относятся также к распределению судебных расходов, понесенных сторонами в связи с ведением дела в апелляционной, кассационной и надзорной инстанциях.

В соответствии с ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В силу ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в частности, расходы на оплату услуг представителей, связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, другие признанные судом необходимым расходы.

Суд так же признает обоснованными расходы истца на оплату услуг нотариуса на оформление доверенности в размер 1 600 руб. и почтовые расходы в размере 37 руб. 50 коп., 37 руб. 60 коп., а следовательно указанные суммы подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в местный бюджет подлежит взысканию государственная пошлина в размере 5 774 руб. 80 коп.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

Иск ФИО1 к ФИО3 о защите прав потребителя удовлетворить. 

Расторгнуть договор (заказ) от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО1 и ИП ФИО3. 

Взыскать с ФИО3, в пользу ФИО1 в счет возврата уплаченных по договору денежных средств сумму в размере 94 190 руб., неустойку в размере 94 190 руб., неустойку (пени) за неисполнение в течении десяти дней требования потребителя в размере 10 360 руб. 90 коп.; штраф в размере 99 370 руб. 45 коп., компенсацию морального вреда в размере 7 000 руб., расходы на оплату услуг нотариуса в размере 1 600 руб., почтовые расходы в размере 37 руб. 50 коп. и 37 руб. 60 коп. 

Взыскать с ФИО3, в доход местного бюджета в возмещение расходов по уплате государственной пошлины 5 774 руб. 80 коп.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Судебную коллегию по гражданским делам Новгородского областного суда через Новгородский районный суд Новгородской области в течение месяца со дня составления мотивированного решения, то есть с 25 октября 2023 года.

Председательствующий Н.И. Антонова