Дело № 2-3713/2017

Поступило в суд 26.07.2017

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

28 августа 2017 года г. Новосибирск

Дзержинский районный суд г. Новосибирска в составе:

Председательствующего судьи Черкасовой О.В.,

При секретаре Казаченко С.Н

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО об истребовании документов, 

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратился в суд с вышеуказанным иском, в обоснование своих требований указав, что между ним и АО был заключен кредитный договор ... от ДД.ММ.ГГГГ, согласно условиям которого Кредитор предоставляет Заемщику кредитную карту лимитом в размере ... рублей. На момент заключения договора он не имел возможности внести изменения в его условия ввиду того, что Договор является типовым, условия которого заранее были определены банком в стандартных формах, и он, как заемщик, был лишен возможности повлиять на его содержание. Ответчик, пользуясь его юридической неграмотностью, заключил с ним договор на заведомо не выгодных условиях, нарушив при этом баланс интересов сторон. В связи с начислением незаконных платежей им подано исковое заявление об истребовании документов, так как у него не имеется никаких документов для перерасчета ранее уплаченных денежных средств. Таким образом, для предъявления банку претензий по кредитному договору и возможного последующего судебного разбирательства, ему необходимо получить копии документов, а именно: копию кредитного договора ... от ДД.ММ.ГГГГ с приложениями, копию графика платежей, копию расширенной выписки по лицевому счету, открытому в соответствии с указанным Договором, для перерасчета ранее уплаченных денежных средств, для выявления незаконно удержанных штрафов, неустоек, комиссий, а также расчета процентов за пользование чужими денежными средствами, рассчитываемых на основании ст. 395 ГПК РФ.

На основании изложенного истец просил обязать АО предоставить копии документов по кредитному договору Заемщика ФИО1, находящихся в АО а именно: копию кредитного договора ... от ДД.ММ.ГГГГ, копию графика платежей и других приложений к договору, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения кредитного договора ... от ДД.ММ.ГГГГ на момент подачи искового заявления в суд. 

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, согласно письменному заявлению просил рассмотреть дело в его отсутствие. 

Представитель ответчика АО в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, о причинах неявки не сообщил. 

Суд, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему. 

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований или возражений. 

Из пояснений истца следует, что между ним и АО был заключен Кредитный договор ... от ДД.ММ.ГГГГ, во исполнение условий которого ответчик предоставил истцу кредитную карту с лимитом в размере ... рублей.

Истец ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ направил в Банк заявления о предоставлении копий документов, а именно: копии кредитного договора ... от ДД.ММ.ГГГГ с приложениями, копии графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения кредитного договора ... от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 6, 7), что подтверждается копиями почтовых квитанций (л.д. 8).

В соответствии с положениями ст. 30 Федерального закона от 2 декабря 1990 года N 395-1 «О банках и банковской деятельности», отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом. В договоре должны быть указаны процентные ставки по кредитам и вкладам (депозитам), стоимость банковских услуг и сроки их выполнения, в том числе сроки обработки платежных документов, имущественная ответственность сторон за нарушения договора, включая ответственность за нарушение обязательств по срокам осуществления платежей, а также порядок его расторжения и другие существенные условия договора.

Согласно п. 5 ст. 10 Федерального закона от 27 июля 2006 года N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», случаи и условия обязательного распространения информации или предоставления информации, в том числе предоставление обязательных экземпляров документов, устанавливаются федеральными законами.

В силу ст. 857 ГК РФ банк гарантирует ... банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую ..., могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую ..., клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

Предоставляя соответствующие сведения, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение.

Тем самым сведения о банковском счете, операциях по нему, а также сведения, касающиеся непосредственно самого заемщика, являются ... и разглашение их третьим лицам, за исключением случаев предусмотренных законодательством, нарушает права клиента банка.

В соответствии со ст. 26 Закона «О банках и банковской деятельности», кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют ... об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить ... об операциях, счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Указанной нормой также определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц.

В силу п. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

В силу п. 2 указанной статьи информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Предъявляя к банку исковые требования, истец указал, что им в адрес банка направлены заявления об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, однако ответ на заявления не получен, в связи с чем, просил суд обязать ответчика предоставить ему копии документов по кредитному делу, а именно: кредитного договора, приложения к кредитному договору, расширенной выписки по лицевому счету с момента заключения кредитного договора по день подачи искового заявления в суд.

Законом РФ «О защите прав потребителей» установлена обязанность банка до заключения договора о предоставлении услуги/продажи товара предоставить полную информацию в целях обеспечения потребителю возможности ее правильного выбора.

Вместе с тем, истец запрашивал у Банка не информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора услуги, обязательность предоставления которой применительно к кредитному договору предусмотрена вышеуказанной статьей, а копии документов, касающихся исполнения договора, в связи с чем суд приходит к выводу, что ссылка на нарушение Банком положений указанного закона не обоснована.

В соответствии с требованиями ч. 1 ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями ч. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений.

Невыполнение либо ненадлежащее выполнение лицами, участвующими в деле, своих обязанностей по доказыванию влекут для них неблагоприятные правовые последствия.

Исходя из смысла вышеприведенных норм материального права, кредитный договор, приложения к нему, график платежей передаются заемщику до заключения с ним кредитного договора. Доказательств того, что данные документы истцу не предоставлялись банком при заключении кредитного договора, не имеется.

В соответствии с ч. 1 ст. 5, ч. 2 ст. 9 Федерального закона от 27 июля 2007 года N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», информация может свободно использоваться любым лицом и передаваться одним лицом другому лицу, если федеральными законами не установлены ограничения доступа к информации либо иные требования к порядку ее предоставления или распространения.

Обязательным является соблюдение конфиденциальности информации, доступ к которой ограничен федеральными законами.

В соответствии с ч. 4 ст. 26 Федерального закона от 2 декабря 1990 года N 395-1 «О банках и банковской деятельности», справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.

Из приведенной правовой нормы следует, что истребованная истцом информация о движении денежных средств по счету отнесена к банковской ....

Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии ... банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте действующее законодательство определяет объем предоставляемой информации и устанавливает круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц, а также предусматривает ответственность за разглашение банком (то есть передачу иным лицам) указанной информации, составляющей в силу ст. 857 ГК РФ банковскую ....

Предоставление информации, отнесенной к банковской ..., происходит на основании надлежаще оформленного клиентом или его представителем заявления, содержащего обязательные реквизиты, либо личного обращения клиента (его представителя) в отделение банка с документом, удостоверяющим личность.

Соблюдение предусмотренной законом процедуры проверки обращения о выдаче соответствующих документов, позволяющей идентифицировать заявителя, является необходимым условием обеспечения сохранности и гарантии банковской .... Банк в целях защиты банковской ... обязан проверить и идентифицировать поданные в банк заявления.

Как установлено судом. Истец обращался с заявлениями о выдаче ему выписки по счету почтой.

Однако, предоставление информации, отнесенной к банковской ..., осуществляется при личном обращении клиента в отделение банка, с документом, удостоверяющим его личность. Направление почтой заявления о предоставлении документов, составляющих банковскую ..., исключает идентификацию клиента и, как следствие, не гарантирует сохранность банковской ....

Таким образом, указанный способ истребования истцом документов у Банка, в любом случае не позволял последнему идентифицировать личность заявителя.

При таких обстоятельствах правовых оснований для возложения на ответчика обязанности по передаче истцу указанных ею в исковом заявлении документов не имеется, в связи с чем заявленные истцом требования удовлетворению не подлежат. 

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Новосибирский областной суд в течение одного месяца со дня, следующего за днём изготовления решения в окончательной форме, через Дзержинский районный суд ....

Председательствующий: подпись

Решение в окончательной форме изготовлено 31 августа 2017 года.

Судья: подпись

Копия верна:

Подлинник решения находится в материалах гражданского дела № 2-3713/2017 Дзержинского районного суда г. Новосибирска. 

На 31.08.2017 решение в законную силу не вступило. 

Судья О.В.Черкасова 

Секретарь С.Н. Казаченко