УИД 19RS0001-02-2020-003927-26

Дело № 2-3136/2020

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Абакан 07 сентября 2020 г.

Абаканский городской суд Республики Хакасия в составе председательствующего Берш А.Н., 

при секретаре Шуваловой Е.С.,

с участием истца ФИО8 С.Ю., представителя Управления Роспотребнадзора по РХ ФИО9 В.А., действующей на основании доверенности,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по 

<

адрес> в интересах ФИО1 к обществу с ограниченной ответственности «Сибирь Трэвел», индивидуальному предпринимателю ФИО2, о взыскании денежных средств, 

УСТАНОВИЛ:

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по 

<

адрес> (далее Управление Роспотребнадзора по РХ) в интересах ФИО12 С.Ю. обратилось в суд с иском к индивидуальному предпринимателю ФИО10 В.Э., обществу с ограниченной ответственностью «Сибирь Трэвел» (далее – ООО «Сибирь Трэвел») о защите прав потребителя, мотивируя требования тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО11 С.Ю. и ответчиком ИП ФИО13 В.Э., действующим за счет Туроператора ООО «Сибирь Трэвел» был заключен договор о реализации туристского продукта № № путем подписания заказчиком Заявления о присоединении к Стандартным условиям Договора о реализации туристского продукта. Согласно договору, туристский продукт представлял собой перелет четырех туристов- истца и трех членов семьи по маршруту Красноярск- Пхукет- Красноярск с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, который был оплачен истцом полностью в сумме 200 700 руб., что подтверждается квитанцией от 20.02.2020г. ДД.ММ.ГГГГ. Однако, услуги по турпродукту не были получены, поскольку были введены ограничения на въезд туристов в связи с распространением COVID-19. ДД.ММ.ГГГГ истцом ФИО14 С.Ю. было вручено представителю ИП ФИО15 В.Э. письменное заявление с требованием о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств. В ответ на претензию ИП ФИО16 В.Э. было предложено перенести сроки совершения путешествия на более поздний срок либо оплаченные туроператору за забронированный туристический продукт денежные средства использовать для приобретения тем же туристам любого туристического продукта под товарным знаком PEGASTouristik - в срок до ДД.ММ.ГГГГ. В связи с чем истец просит расторгнуть договор о реализации туристического продукта от ДД.ММ.ГГГГ № № взыскать с ответчика ООО «Сибирь Трэвел» в свою пользу сумму, уплаченную за туристский продукт, в размере 200 700 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф. 

В судебном заседании представитель Управления Роспотребнадзора по РХ, ФИО17 В.А., истец ФИО18 С.Ю. исковые требования поддержали по доводам и основаниям, указанным в иске, настаивая на их удовлетворении в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «Сибирь Трэвел», ответчик ИП ФИО19 В.Э. в судебное заседание не явились, извещенные о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом, что подтверждается почтовыми уведомлениями о вручении, о причинах неявки не сообщили. С учетом мнения истца, руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, суд определил рассмотреть дело в отсутствие ответчиков.

В письменном возражении на иск ответчик ИП ФИО20 В.Э. просил в удовлетворении исковых требований к нему отказать в полном объеме, указывая о том, что в рамках заключённого ДД.ММ.ГГГГ между ним (турагент) и истцом (заказчик) договора о реализации туристского продукта № TUR-№ турагент принял на себя обязанность за вознаграждение оказать туристам услуги, направленные на подбор, бронирование и оплату выбранного заказчиком туристского продукта (посреднические услуги), через туроператора ООО «Сибирь Трэвел». Принятые по договору обязательства по предоставлению информации, бронированию тура и оплате туроператору денежных средств за туристский продукт были исполнены турагентом надлежащим образом и в полном объёме. Общая стоимость туристского продукта, включая агентское вознаграждение турагента за оказанные услуги, составила 200 700 руб. Согласно п. 5.4.5 стандартных условий договора о реализации туристского продукта, в случае изменения или расторжения договора и/или отказа заказчика от исполнения договора и/или отказа заказчика от забронированного туристского продукта, по причинам, не зависящим от турагента при условии надлежащего исполнения турагентом своих обязательств по подбору, бронированию и оплате туристского продукта туроператору, агентское вознаграждение возврату заказчику не подлежит. Поскольку турагент выполнил свои обязательства в рамках заключённого договора надлежащим образом и в полном объёме, правовые основания для возврата суммы агентского вознаграждения турагентом отсутствуют. 

В письменном отзыве на иск представитель ответчика ООО «Сибирь Трэвел» ФИО21 М.А., действующая на основании устава, указала на то, что формирование турпродукта осуществляет иностранный туроператор – компания «Kreutzer Touristik GB Limited», юридическое лицо по законодательству Соединенного Королевства Великобритании и Северной Ирландии, с которым у ООО «Сибирь Трэвел» заключен контракт, в силу которого ООО «Сибирь Трэвел» осуществляет реализацию уже готового и сформированного пакте туристских услуг на территории Российской Федерации. ООО «Сибирь Трэвел» выполнило все необходимые действия. Действующее законодательство закрепляет право туриста на возврат денежных средств, оплаченных за турпродукт, при императивном условии об оплате исполнителю фактически понесенных расходов, связанных с оказанием туристских услуг. Обращая внимание суда на законодательный запрет взыскания неустоек и штрафов, полагая, что отсутствуют основания для компенсации морального вреда, ссылаясь на специальный порядок расторжения договора и возврата уплаченных за турпродукт денежных средств, установленный Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, ООО «Сибирь Трэвел» просил в удовлетворении требований отказать.

Выслушав пояснения стороны истца, изучив письменные доводы ответчиков, исследовав материалы дела, оценив в совокупности представленные по делу доказательства, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии с п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно ст. 32 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии с п. 50 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», применяя законодательство о защите прав потребителей к отношениям, связанным с оказанием туристических услуг, судам надлежит учитывать, что ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за качество исполнения обязательств по договору о реализации туристического продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристический продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги), если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами РФ не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо (ст. 9 ФЗ от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности»). 

В соответствии со ст. 10 Федерального закона РФ от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристкой деятельности в РФ» реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме, в том числе в форме электронного документа, между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей.

Туристский продукт согласно абз. 1 ст. 9 Закона «Об основах туристкой деятельности в РФ» формируется туроператором. При этом нормой абз. 2 ст. 9 данного Закона предусмотрено, что оказание туристам всех услуг, входящих в туристский продукт, обеспечивает туроператор. В этих целях он действует самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристами и (или) иными заказчиками.

Особенностью договора на оказание туристских услуг, предусмотренной гражданским законодательством, является право сторон договора на односторонний отказ от его исполнения при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (п. 1 ст. 782 ГК РФ, п. 4 Письма Роспотребнадзора от ДД.ММ.ГГГГ № «Об особенностях правоприменительной практики, связанной с обеспечением защиты прав потребителей в сфере туристического обслуживания»).

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ между турагентом ИП ФИО22 В.Э. и ФИО23 С.Ю. заключен договор о реализации туристского продукта № №.

В соответствии с договором, турагент, действуя от своего имени, но за счет туроператора обязался оказать заказчику за вознаграждение услуги, направленные на подбор, бронирование, оплату туристского продукта и/или туристских услуг, которые он выбрал через оператора, а заказчик обязался оплатить стоимость турпродукта (п. 1.1 Стандартных условий договора). Информация о потребительских свойствах туристского продукта фиксируется в Приложении № к договору и является неотъемлемой частью договора (п. 2.2 Стандартных условий договора).

Согласно п. 1.2,1.3,1.4,1.13 приложения № к заявлению № № от 20.02.2020г., сведения о туристах: ФИО1, ФИО1 ФИО26 ФИО1 ФИО24, ФИО1 ФИО25 туристский продукт: Тайланд, даты пребывания: ДД.ММ.ГГГГ – ДД.ММ.ГГГГ, отель Deiuxe Family Room 4*, категория питания ВВ, маршрут: Красноярск – Пхукет– Красноярск, трансфер групповой аэропорт-отель-аэропорт, медицинское страхование, общая цена туристского продукта – 200 700 руб.

На основании указанных документов туроператором создана заявка на бронирование тура №. Кассовым чеком от ДД.ММ.ГГГГ подтверждается оплата истцом указанного туристского продукта в сумме 200 700руб. 

ДД.ММ.ГГГГ истец вручил турагенту ИП ФИО27 В.Э. претензию с требованием о расторжении договора о реализации туристского продукта, в связи с невозможностью принять на себя обязательства по исполнению настоящего договора по причине угрозы жизни и безопасности в связи с распространением короновирусной инфекции COVID-19. 

Из представленной ответчиком ИП ФИО28 В.Э. интернет-переписки следует, что ДД.ММ.ГГГГ турагент обратился к туроператору за возвратом денежных средств по заявке №, данное заявление принято в обработку, однако до настоящего времени возврат денежных средств от туроператора не поступал.

В судебном заседании представитель Управления Роспотребнадзора ФИО29 В.А., истец ФИО30 С.Ю. настаивали на возврате уплаченных денежных средств в сумме 200 700 руб. с ООО «Сибирь Трэвел».

Статья 7 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) гарантирует потребителю право на то, чтобы услуги, в том числе туристские, были безопасны для его здоровья.

Каждый турист в соответствии с положениями статьи 6 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» при подготовке к путешествию и во время его совершения, включая транзит, имеет право на обеспечение личной безопасности, своих потребительских прав и сохранности своего имущества, беспрепятственное получение неотложной медицинской помощи.

Из приведенной нормы права следует, что одним из обязательных условий реализации туристского продукта является соблюдение права туриста на обеспечение личной безопасности.

Пунктом 1 ст. 28 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что если во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель вправе по своему выбору отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

В соответствии с пунктом 4 названной статьи при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

Таким образом, если после заключения договора о реализации туристского продукта стало очевидным, что этот продукт не может быть реализован в предусмотренный договором срок, в том числе из-за невозможности обеспечить личную безопасность туристов, турист вправе отказаться от исполнения названного договора.

Турагент и туроператор в указанном случае не вправе требовать от туриста возмещения расходов, фактически понесенных в связи с исполнением договора. 

Правовые основы обеспечения безопасности туристов в странах временного пребывания закреплены ст. 14 Закона № 132-ФЗ.

Согласно положениям указанной статьи, в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.

При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия – её часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг (абзац 7 ст. 14 Закона № 132-ФЗ).

Данная норма не предусматривает каких-либо удержаний при расторжении договора до начала путешествия.

Из приведенных норм в их взаимосвязи следует, что в случае очевидной невозможности оказания туристской услуги в установленный договором срок, в том числе вследствие невозможности обеспечить безопасность жизни и здоровья туристов в стране временного пребывания, потребитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора об оказании туристской услуги, при этом в случае отказа от исполнения договора до начала путешествия туристу должна быть возвращена денежная сумма, равная общей цене туристического продукта. 

Наличие указанных обстоятельств (свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья) подтверждается соответствующими решениями (рекомендациями) федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами (абзац 6 ст. 14 Закона № 132-ФЗ).

По смыслу приведенных положений закона в случае возникновения угрозы безопасности жизни и здоровью туристов в стране или месте временного пребывания уполномоченный государственный орган информирует об этом туроператоров, турагентов и туристов, в том числе путем размещения сообщений на своем официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

Такое сообщение осуществляется на основании решений соответствующих государственных органов и органов местного самоуправления.

Согласно п. 1 Положения о Федеральном агентстве по туризму, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2004 № 901, Федеральное агентство по туризму (Ростуризм) является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по оказанию государственных услуг, управлению государственным имуществом, а также правоприменительные функции в сфере туризма, туристской деятельности.

Пунктом 5.3.2 названного положения установлено, что Ростуризм информирует в установленном порядке туроператоров, турагентов и туристов об угрозе безопасности туристов в стране (месте) временного пребывания.

Таким образом, Ростуризм является федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным на принятие решений в сфере туризма и туристской деятельности, включая принятие решений по вопросам угрозы безопасности туристов в стране или месте временного пребывания, и информирование об этом туроператоров, турагентов и туристов.

Во исполнение указанных выше нормативных положений, Ростуризм на официальном сайте в сети Интернет http://www.russiatourism.ru 26.03.2020 опубликовал извещение, согласно которому российским гражданам рекомендовано воздержаться от поездок на территорию Таиланда в туристических целях до нормализации эпидемиологической обстановки в стране. Также Ростуризм напомнил туроператорам и турагентам, что в сложившихся обстоятельствах российские туристы имеют безусловное право требовать расторжения договора о реализации туристского продукта или изменения его условий в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых стороны исходили при его заключении (ухудшение условий путешествия и др.). 

Таким образом, сообщение Ростуризма о возникновении в стране (месте) временного пребывания туриста угрозы безопасности его жизни и здоровью, опубликованное до начала его путешествия, является основанием для расторжения договора о реализации туристического продукта и возврате туристу уплаченной им по договору суммы.

Следовательно, указанное свидетельствует о наличии у истца ФИО31 С.Ю. права требования расторжения договора № № о реализации туристских услуг от ДД.ММ.ГГГГ и взыскании с ООО «Сибирь Трэвел», как туроператора полной стоимости тура (за вычетом агентского вознаграждения).

Платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ подтверждается перечисление ИП ФИО32 В.Э. туроператору ООО «Сибирь Трэвел» по заявке № (договору, заключенному с ФИО33 С.Ю.) денежной суммы в размере 187 251 руб. 75 коп.

Согласно п. 2 ст. 19.4 Федерального закона от 01.04.2020 № 98-ФЗ (в ред. от 08.06.2020) «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций», введенной Федеральным законом от 08.06.2020 № 166-ФЗ, установить, что Правительство Российской Федерации вправе устанавливать на 2020 и 2021 годы особенности исполнения, изменения и (или) расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

С 24.07.2020 вступило в действие Постановление Правительства РФ от 20.07.2020 № 1073 «Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (далее – Положение № 1073), которым предусмотрено, что при исполнении в 2020 и 2021 годах договора туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31.12.2021. (п. 2).

В соответствии с п. 3 Положения, при принятии решения о предоставлении равнозначного туристского продукта (в том числе, если на день вступления в силу Постановления Правительства Российской Федерации от 20.07.2020 № 1073 наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором) туроператор направляет заказчику и (или) турагенту, реализующему туристский продукт, сформированный таким туроператором (в случае заключения договора турагентом), в течение 60 календарных дней со дня вступления в силу указанного постановления уведомление, содержащее обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее 31.12.2021 равнозначного туристского продукта (далее – уведомление). Турагент обязан в течение одного рабочего дня направить заказчику уведомление.

В случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31.12.2021, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения (п. 5).

В соответствии с п. 7 Положения № 1073, в случае если на день вступления в силу постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, и туроператором не направлено уведомление в сроки, установленные пунктом 3 настоящего Положения, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31.12.2020.

Как следует из материалов дела, уведомление, указанное п. 3 Положения № 1073, истцу направлено 15.04.2020, согласия туриста не поступило.

Таким образом, учитывая, что истец обратился в суд до начала действия указанного Положения № 1073, туроператор обязан возвратить заказчику уплаченные им за туристский продукт денежные средства в установленном порядке, не позднее 31.12.2021.

Принимая во внимание, что истец отказался от договора о реализации туристского продукта до начала путешествия в связи с возникновением угрозы безопасности жизни и здоровью, учитывая приведенные положения Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» и разъяснения Верховного Суда РФ, суд приходит к выводу о взыскании с ООО «Сибирь Трэвел» в пользу ФИО34 С.Ю. стоимости туристского продукта в размере 187 251 руб. 75 коп., то есть в размере денежных средств, направленных в адрес туроператора турагентом по договору.

Рассматривая требования истца о взыскании компенсации морального вреда и штрафа, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам «о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей»).

Ввиду изложенного, учитывая, что основанием для расторжения договора о реализации туристских услуг явились обстоятельства, связанные с распространением новой короновирусной инфекции, то есть обстоятельства, не связанные с волей сторон, суд не находит оснований для применения в рассматриваемом случае положений Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей», предусматривающих взыскание штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя, компенсации морального вреда.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов.

Таким образом, с ООО «Сибирь Трэвел» в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 4 945 руб.

На основании изложенного и руководствуясь статьями 194-198 ГПК РФ, суд 

РЕШИЛ:

Исковые требования удовлетворить частично.

Расторгнуть договор о реализации туристского продукта от ДД.ММ.ГГГГ № №, заключенный между ФИО1 и Индивидуальным предпринимателем ФИО2.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Сибирь Тревэл» в пользу ФИО1 денежные средства в сумме 187 251 руб. 75 коп.

В оставшейся части в удовлетворении исковых требований отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Сибирь Трэвел» в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 4 945 руб. 

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Хакасия в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Абаканский городской суд.

Председательствующий А.Н. Берш

Дата составления мотивированного решения ДД.ММ.ГГГГ.