РЕШЕНИЕ

 КОПИЯ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

04 марта 2024 года г. Узловая

Узловский районный суд Тульской области в составе: 

председательствующего Максимовой О.Н.,

при секретаре Буданове М.А.,

с участием истца ФИО2

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело № 2-185/2024 (УИД 71RS0021-01-2024-000004-43) по иску ФИО2 к АО МКК «Займ-Экспресс» о признании договора займа незаключенным,

установил:

истец обратился в суд с указанным иском, ссылаясь на то, что 15 сентября 2023 года, заказав кредитную историю узнал, что за ним числится договор потребительского займа, заключенный с АО МКК «Займ-Экспресс» на сумму 8900 рублей, который был заключен дистанционно. Указал, что никакого договора с АО МКК «Займ-Экспресс» не заключал, денежные средства не получал, согласия на обработку персональных данных не давал, каких-либо документов не подписывал, аналог собственноручной подписи на телефон не настраивал. 28 сентября 2023 года направил ответчику претензию, которая оказалась неподписанной, о чем ему было сообщено, в связи с чем 03 ноября 2023 года повторно направил претензию. В ответ на претензию получил спорный договор займа, в котором обнаружил, что указанные в нем номер телефона, номер карты и адрес электронной почты ему не принадлежат. 

Ссылаясь на то, что заключенный договор нарушает его права, просил признать его незаключенным, обязать ответчика направить в бюро кредитных историй сведения об аннулировании из его кредитной истории записи по указанному договору займа, запретить ответчику использование и распространение любым способом его персональных данных, взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме 100000 рублей и судебные издержки в сумме 5885,14 рубля.

От ответчика поступил отзыв на исковое заявление, согласно которому по заявленным исковым требованиям он возражает, ссылаясь на то, что при заключении спорного договора займа действовал добросовестно, без умысла на совершение противоправных действий исходя из имеющихся у него в распоряжении документов. Указал, что в настоящее время у него не имеется сведений о заключении договора неустановленным лицом, после получения данных сведений будет проведена проверка. В случае признания мошеннических действий при заключении договора займа в бюро кредитных историй АО «НБКИ» и БКИ «Скоринг бюро» будут направлены уведомления для удаления информации по договору. Микрофинансовая организация вправе обрабатывать персональные данные истца как стороны договора до его полного исполнения, то есть фактического возврата задолженности. Требования о взыскании компенсации морального вреда являются необоснованными, поскольку ответчик в отношении истца мошеннических действий не совершал, при заключении договора действовал должным образом. Истец в данной ситуации потребителем не является, действие закона о защите прав потребителей на него не распространяется, поскольку исходя из заявленных требований, в отношения с ним не вступал, договор займа от его лица заключен третьими лицами. Кроме того, доказательств противоправных действий со стороны ответчика, а также нравственных страданий истцом не представлено. Относительно требований о взыскании судебных расходов указал, что является ненадлежащим ответчиком, сам понес убытки в связи с выдачей займа и его невозвратом.

От третьего лица АО «НБКИ» также поступил письменный отзыв, в котором указал, что исправлении записи в кредитной истории может быть осуществлено бюро кредитных историй в связи с поступлением от конкретного источника формирования кредитной истории соответствующей корректирующей информации. Если судом будет признан факт отсутствия у истца кредитных обязательств и просрочек источник формирования кредитной истории должен направить соответствующий файл на удаление или корректировку информации, содержащейся в кредитной истории. 

В судебном заседании истец ФИО2 заявленные исковые требования поддержал, просил удовлетворить.

Представитель ответчика АО МКК «Займ-Экспресс» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом. Причину неявки суду не сообщил. Письменно просил рассмотреть дело в его отсутствие.

Представитель третьего лица АО «Национальное Бюро Кредитных Историй» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом. Причину неявки суду не сообщил. Письменно просил рассмотреть дело в его отсутствие.

В соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными.

Выслушав истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему. 

28 июня 2023 года от имени ФИО2 с ООО МКК «Займ-Экспресс» заключен договор займа №, по условиям которого ФИО2 был предоставлен займ в сумме 8900 рублей на срок до 29 июля 2023 года под 365% годовых.

Указанный договор был заключен от имени ФИО2 в электронном виде с соблюдением простой письменной формы посредством использования функционала сайтов ответчика в сети интернет, путем подписания индивидуальных условий договора потребительского займа с использованием аналога собственноручной подписи путем ввода предоставленного по СМС-сообщению уникального конфиденциального символьного кода, представляющего собой ключ электронной подписи и размещением указанного кода для подписания электронных документов в тексте индивидуальных условий. При этом заемщиком была представлена следующая информация: фамилия, имя, отчество, дата рождения, серия и номер паспорта, дата его выдачи, адрес электронной почты - 

<

данные изъяты> и контактный номер мобильного телефона 

<

данные изъяты>

В заявлении (анкете) на заключение договора потребительского займа местом работы ФИО2 указано ООО «РГК-Узловая»

Денежные средства по указанному договору были перечислены на банковую карту № со сроком действия до июня 2033 года. 

Указанные обстоятельства подтверждаются представленными договором займа, заявлением (анкетой) заемщика, выпиской по операциям, выпиской по кредитной истории и не отрицались стороной ответчика. 

При заключении договора займа ответчик осуществил необходимые действия для идентификации заемщика в соответствии с утвержденными Правилами предоставления займов. Процедура регистрации, оформление заявки, проверка достоверности контактных данных прошла успешно, в связи с чем у ответчиков отсутствовали какие-либо основания для отказа в предоставлении займа.

16 сентября 2023 года ФИО2 обратился в ОМВД России по Узловскому району с заявлением о проведении проверки по фату совершения неустановленным лицом в отношении него мошеннических действий с использованием его личных персональных данных.

Согласно справке ОМВД по Узловскому району по факту заявления ФИО2 было возбуждено уголовное дело по ч. 1 ст. 159 УК РФ. Лицо, совершившее преступление в настоящее время не установлено. 

Вместе с тем, по сообщению ПАО «МТС» номер телефона № с 12 апреля 2023 года по 07 февраля 2024 года был зарегистрирован на ФИО1, по сообщению ООО «Яндекс» пользователь с электронной почтой 

<

данные изъяты> зарегистрирован 07 июля 2008 года, данные указанные пользователем о себе при регистрации Роман ФИО3, однако они никак не проверяются и могут не соответствовать действительности.

Указанная в договорах заемщиком банковская карта выпущена АО «Тинькофф Банк», что подтверждается представленной ответчиком копией карты.

Согласно ответу УФНС России по Тульской области у ФИО2 имеются открытые в АО «Тинькофф Банк» счета. 

По сообщению АО «Тинькофф Банк» ФИО2 является клиентом указанного банка, имеет открытые на его имя счета и выпущенные банковские карты, однако банковской карты с № среди них не имеется.

Как следует из сообщения ООО «РГК-Узловая» ФИО2 по состоянию на 28 июня 2023 года у них не работал.

Согласно выписке из ЕРИП ФИО2 с 24 марта 2023 года по настоящее время зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя.

В силу ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

Как следует из ч. 1 ст. 807 ГК РФ, если заимодавцем в договоре займа является гражданин, договор считается заключенным с момента передачи суммы займа или другого предмета договора займа заемщику или указанному им лицу. 

В соответствии с ч. 2 ст. 808 ГК РФ в подтверждение договора займа и его условий может быть представлена расписка заемщика или иной документ, удостоверяющие передачу ему заимодавцем определенной денежной суммы или определенного количества вещей. 

Согласно ч. 3 ст. 812 ГК РФ в случае оспаривания займа по безденежности размер обязательств заемщика определяется исходя из переданных ему или указанному им третьему лицу сумм денежных средств или иного имущества.

Учитывая отсутствие доказательств принадлежности истцу банковской карты, адреса электронной почты, номера телефона на который ответчиком направлялась уникальная последовательность символов для идентификации заемщика, наличие несоответствия в указании данных о месте работы истца на момент заключения договора займа, суд приходит к выводу о недоказанности получения истцом денежных средств от ООО МКК «Займ-Экспресс», а, следовательно, и заключения с ним спорного договора займа. 

Доводы ответчика о том, что при заключении указанного договора займа он действовал добросовестно, без умысла на совершение противоправных действий исходя из имеющихся у него в распоряжении документов, нашли свое подтверждение, однако правового значения при рассмотрении данного дела не имеют.

Согласно ст. 3 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных" (далее Федеральный закон № 152-ФЗ) под персональными данными понимается любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). 

В соответствии с п. 1 ч.1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. 

Согласно ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Обязанность предоставить доказательство получения согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных или доказательство наличия оснований, указанных в п.п. 2-11 ч.1 ст.6, ч. 2 ст. 10 и ч. 2 ст. 11 закона, возлагается на оператора.

Поскольку факт того, что спорный договор займа между сторонами не заключался, установлен, то в рамках заключения спорного договора истец не давал согласия на обработку персональных данных, не подписывал соглашение с ответчиком на обработку персональных данных и не был проинформирован ответчиком об обработке последним персональных данных истца, в отсутствие доказательств наличия соглашения об обработке персональных данных в рамках иных кредитных договоров, в связи с чем требования в части прекращения обработки персональных данных истца и совершению действий по удалению из базы кредитных историй информации о задолженности по спорному договору займа подлежат удовлетворению.

Доводы ответчика о том, что он может продолжить обрабатывать персональные данные истца как стороны договора до его полного исполнения, то есть фактического возврата задолженности нельзя признать состоятельными, поскольку как было установлено судом ФИО2 стороной договора займа не является.

Иных оснований продолжить обработку персональных данных ФИО2 без его согласия, как субъекта персональных данных, судом не установлено.

В соответствии с ч. 2 ст. 17 Федерального закона № 152-ФЗ субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

В силу ч. 2 ст. 24 Федерального закона № 152-ФЗ моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных этим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с этим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством РФ. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.

Разрешая требования истца о взыскании компенсации морального вреда, суд приходит к следующему.

Согласно ч. 1 ст. 14 Федерального закона № 152-ФЗ субъект персональных данных вправе требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

В соответствии с ч. 3 ст. 20 Федерального закона № 152-ФЗ "О персональных данных", если персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, оператор обязан уничтожить такие персональные данные, и уведомить субъекта персональных данных или его представителя о внесенных изменениях и предпринятых мерах и принять разумные меры для уведомления третьих лиц, которым персональные данные этого субъекта были переданы.

Истцом в адрес ответчика направлялись письменные претензии с просьбой об исключении информации о заключении спорного договора в бюро кредитных историй, о прекращении обработки и распространения персональных данных и исключения их из системы и предоставлении информации обо всех сделках, совершенных от его имени с приложением соответствующих документов.

Согласно ответу ответчика ФИО2 было предложено представить документы, подтверждающие заключение договора не им.

Суд соглашается с доводами истца о том, что действиями ответчика ему причинены нравственные страдания, в связи с чем полагает возможным взыскать в пользу истца компенсацию морального вреда в соответствии со ст. 151, 1100 ГК РФ.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя, степень физических и нравственных страданий истца, связанных с его индивидуальными особенностями, и с учетом принципов разумности и справедливости полагает необходимым взыскать в его пользу компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесённые по делу судебные расходы. Судебные расходы состоят, в соответствии со ст. 88 ГПК РФ, из госпошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; расходы на оплату услуг переводчика, понесенные иностранными гражданами и лицами без гражданства, если иное не предусмотрено международным договором Российской Федерации; расходы на проезд и проживание сторон и третьих лиц, понесенные ими в связи с явкой в суд; расходы на оплату услуг представителей; расходы на производство осмотра на месте; компенсация за фактическую потерю времени в соответствии со статьей 99 настоящего Кодекса; связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами; другие признанные судом необходимыми расходы.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Истец понес расходы по оплате госпошлины в сумме 300 рублей, почтовые расходы, связанные с направлением претензий и искового заявления ответчику в сумме 585,14 рубля, которые подлежат удовлетворению в полном объеме.

Кроме того, истец понес расходы на оплату консультации в сумме 500 рублей, подготовку претензии в сумме 1000 рублей и подготовку искового заявления в сумме 3500 рублей, что подтверждается соответствующими копиями договоров на оказание юридический услуг и чеков об оплате. 

Суд относит данные расходы к издержкам, связанным с рассмотрением дела, в связи с чем, они также подлежат взысканию в пользу истца с ответчика в полном объеме с учетом положений ст. 98 ГПК РФ.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ суд

решил:

иск ФИО2 к АО МКК «Займ-Экспресс» о признании договора займа незаключенным удовлетворить.

Признать незаключенными договор займа № от 28 июня 2023 года от имени ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ года рождения с ООО МКК «Займ-Экспресс на сумму 8900 (восемь тысяч девятьсот) рублей.

Обязать АО МКК «Займ-экспресс» прекратить обработку персональных данных ФИО2, 

<

данные изъяты>, и совершить действия по удалению из базы кредитных историй информации о задолженности ФИО2 перед ним по вышеуказанному договору займа. 

Взыскать с АО МКК «Займ-экспресс» (ИНН 

<

***>, ОГРН 

<

***>) в пользу ФИО2, 

<

данные изъяты>) компенсацию морального вреда в сумме 3000 (три тысячи) рублей.

Взыскать с АО МКК «Займ-экспресс» (ИНН 

<

***>, ОГРН 

<

***>) в пользу ФИО2, 

<

данные изъяты>) судебные расходы в сумме 5885 (пять тысяч восемьсот восемьдесят пять) рублей 14 копеек, где 300 (триста) рублей - расходы по оплате госпошлины, 585 (пятьсот восемьдесят пять рублей) 14 копеек – почтовые расходы, 5000 (пять тысяч) рублей – расходы по оплате юридических услуг.

Решение может быть обжаловано в Тульский областной суд путем подачи апелляционной жалобы в Узловский районный суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Председательствующий подпись Максимова О.Н.

«КОПИЯ ВЕРНА» подпись судьи _______________________________ начальник общего отдела .Наименование должности уполномоченного работника аппарата федерального суда общей юрисдикции 

08 мая 2024 года 

ФИО4 

(Инициалы, фамилия)