Дело № 2-2815/2017

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Пенза 13 октября 2017 года

Октябрьский районный суд г. Пензы в составе

председательствующего судьи Жогина О.В.,

при секретаре Бушковой З.А.

рассмотрел в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истица ФИО1 обратилась в суд с названным иском к ИП ФИО2, указав, что 19 сентября 2016 года между ней и ИП ФИО2 (клиника «Европа») заключен договор возмездного оказания услуг № о предоставлении абонемента «Classik» на оказание косметологических и медицинских услуг. Цена договора составила 71 354 руб. Оплата услуг произведена заемными денежными средствами, путем заключения в офисе ИП ФИО2 кредитного договора с банком ООО КБ «Ренессанс Кредит». Полная стоимость кредитного договора составила 97 354 руб. 00 коп., из которых: 71 354 руб. - сумма основного долга, 25 950 руб. 92 коп. - сумма процентов по кредиту. Впоследствии истец, обратившись в офис ИП ФИО2 (клиника «Европа» на пр. Строителей, 9 в г. Пензе), обнаружила, что медицинские услуги не оказываются, офис закрыт. На протяжении нескольких месяцев истец пыталась найти, возможно, новое место нахождение клиники «Европа» для того, чтобы получить услуги согласно заключенному договору, однако узнала из средств массовой информации, что эта клиника прекратила свое существование. В настоящее время истец вынуждена платить по кредитному договору ежемесячные платежи с процентами за пользование заемными денежными средствами. Так, за период с 19.09.2016 по настоящее время истцом оплачено 47 084,32 руб., из них проценты - 13 317,93 руб. 24 августа 2017 года истец направил ответчику претензию с требованием принять отказ от исполнения договора, возвратить уплаченные денежные средства, возместить убытки в виде процентов по кредитному договору. 29 августа 2017 года претензия почтовым отправлением доставлена в место вручения, однако ответчик уклонился от ее получения. Соответственно ИП ФИО2 был уведомлен надлежащим образом об отказе от исполнения договора № от 19.09.2016 года. Те обстоятельства, что ответчик не принял отказ от исполнения договора, чем нарушил его право, предоставленное ему ст. 29 Закона о защите прав потребителей на отказ от исполнения договора, послужили основанием для обращения в суд с настоящим иском. Как полагает истец, договор № от 19 сентября 2016 года подлежит признанию расторгнутым с 29 августа 2017 года, с ответчика подлежат взысканию убытки в виде процентов за пользование заемными денежными средствами, неустойка, компенсация морального вреда и штраф. На основании ст.ст. 22, 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» истец также числит за ответчиком неустойку в сумме 7 135 руб. 40 коп., исходя из следующего расчета: цена договора - 71 354 руб., количество дней просрочки - 1 (с 11.09.2017 по 12.09.2017), размер неустойки - 1% за каждый день просрочки 71354x1/100x1 = 7 135,4. Просила принять отказ от исполнения договора № от 19 сентября 2016 года, заключенный между ИП ФИО2 и ФИО1, взыскать с ответчика в пользу истца убытки в размере 97 354 руб. 00 коп., из которых: 71 354 руб. - сумма основного долга, 25 950 руб. 92 коп. - сумма процентов по кредиту, неустойку в сумме 7135 руб. 40 коп., компенсацию морального вреда за нарушение прав потребителя в размере 50 000 руб., штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50% от присужденной судом суммы в пользу потребителя.

Впоследствии представитель истца ФИО3, действующий на основании доверенности, письменно и устно в судебном заседании уточнял исковые требования, в окончательном виде просил: принять отказ от исполнения договора № от 19 сентября 2016 года, заключенный между ИП ФИО2 и ФИО1, взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства, уплаченные по договору № от 19 сентября 2016 года в размере 71354 рубля, проценты по кредитному договору №, заключенному между ФИО1 и ООО КБ «Ренессанс Кредит» 19.09.2016 в размере 15547,55 руб., неустойку в сумме 9276,02 руб., компенсацию морального вреда за нарушение прав потребителя в размере 50 000 руб., штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50% от присужденной судом суммы в пользу потребителя.

Истица ФИО1, будучи извещенной надлежаще, в судебное заседание не явилась, в письменном заявлении просила рассмотреть дело в ее отсутствие, на иске настаивала.

Представитель истца ФИО1 – ФИО3, действующий на основании доверенности, просил уточненные исковые требования доверителя удовлетворить, ссылаясь на обстоятельства, изложенные в иске и уточнениях. 

Ответчик – ИП ФИО2 в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, причины неявки суду неизвестны. 

Представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, КБ «Ренессанс Кредит» (ООО), будучи извещенным надлежаще, в настоящее судебное заседание не явился, о причинах неявки не уведомил.

Судом с согласия представителя истца постановлено рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Исследовав материалы дела, выслушав представителя истца, суд приходит к следующему.

Согласно преамбуле Закона РФ «О защите прав потребителей», в которой содержатся основные понятия, используемые в настоящем Законе: потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; исполнитель – организация, независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

Исходя из изложенных сторонами обстоятельств и собранных по делу доказательств, отношения сторон являются отношениями в области защиты прав потребителей.

В п.1 ст.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» указано, что отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В судебном заседании установлено, что 19.09.2016 между истцом ФИО1 (заказчик) и ответчиком ИП ФИО2 (исполнитель) был заключен договор возмездного оказания услуг №, согласно условиям которого ответчик принял на себя обязательства оказать истцу абонентское обслуживание с предоставлением косметических и иных услуг (в том числе «СПА», парикмахерских и прочих бытовых услуг, именуемых «Процедуры», «Услуги») из действующего на момент заключения договора, прейскуранта цен на указанные услуги по адресу: 

<

...> собственными силами и/или силами третьих лиц, в том числе, ООО «Даймонд Бьюти». Категория абонемента «VIP Classic», общее количество процедур по данной категории 39 единиц. Оказание услуг осуществляет, в соответствии с Правилами бытового обслуживания населения в РФ, утвержденными постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 года № 1025, Правилами предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденными постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 года №1006, Положением о порядке и условиях предоставления платных услуг населению в ООО «Даймонд Бьюти», Правилами поведения посетителей на территории ООО «Даймонд Бьюти», особенностями предоставления услуг в порядке абонентского обслуживания по абонементу «VIP Classic», прейскурантом цен на услуги (процедуры) ООО «Даймонд Бьюти». Стоимость абонентского обслуживания определена в размере 71354 руб. Оплата услуг заказчиком осуществляется за счет кредитных денежных средств, полученных заказчиком от кредитной организации по самостоятельному договору о потребительском кредите на срок не более 30 месяцев (п.п. 1-5.3. договора).

В ходе рассмотрения дела сторонами не оспаривалось то обстоятельство, что оплата по договору возмездного оказания услуг между истцом и ответчиком была осуществлена за счет перечисления денежных средств по кредитному договору №, заключенному между ФИО1 и ООО КБ «Ренессанс Кредит» 19.09.2016.

Положениями ст. 10 Закона "О защите прав потребителей" установлено, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;

сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;

цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;

гарантийный срок, если он установлен;

правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);

информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;

срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;

адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;

информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона;

информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);

указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);

указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.

Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Согласно ч. 1 ст. 12 Закона "О защите прав потребителей", если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

Согласно ч. 1 ст. 13 названного Закона, за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Согласно разъяснениям, изложенным в п. 44 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (ст. 12). При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ (п. 1 ст. 10).

Информация о товарах (работах, услугах) в соответствии с п. 2 ст. 8 Закона должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме в объеме, указанном в п. 2 ст. 10 Закона. Предоставление данной информации на иностранном языке не может рассматриваться как предоставление необходимой информации и влечет наступление последствий, перечисленных в п. п. 1, 2 и 3 ст. 12 Закона.Таким образом, действующим законодательством на исполнителя возложена обязанность предоставить заказчику полную информацию об условиях предоставления услуги, исходя из которой потребитель имел бы возможность принять решение о выборе услуги либо об отказе от нее.

Обязанность доказать факт предоставления потребителю надлежащей информации об услуге также возложена законом на ответчика.

В соответствии со ст. ст. 12, 56, 57 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности сторон; каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений; доказательства представляются сторонами.

Между тем, ответчиком не представлены относимые, допустимые доказательства, с бесспорностью свидетельствующие о предоставлении истцу перед заключением договоров полной и необходимой информации о предоставляемых услугах и товарах, применительно к ст. 10 Закона "О защите прав потребителей", обеспечивающей возможность правильного выбора, а акт приема-передачи от 19.09.2016, являющийся приложением к договору № от 19.09.2016, в котором указано о предоставлении заказчику информации о свойствах приобретаемых услуг и товаров, информированное добровольное согласие, сам по себе об этом с бесспорностью не свидетельствует.

Согласно Правилам бытового обслуживания населения в РФ, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 года № 1025, при оформлении заказов на услуги, исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию, которая в обязательном порядке должна содержать: 

перечень оказываемых услуг и форм их предоставления (пункт 3); 

обозначения стандартов, обязательным требованиям которым должны соответствовать услуги (работы); 

цены на оказываемые услуги, а также на используемые при этом материалы и сведения о порядке и форме оплаты; 

сведения о подтверждении соответствия услуг установленным требованиям – сертификат соответствия, срок его действия, орган его зарегистрировавший. 

Исполнитель обязан применять для выполнения заказа материал, соответствие которого установленным требованиям подтверждено сертификатом, декларацией (п. 10). 

Согласно Правилам предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг от 04.10.2012 года № 1006, исполнителем является медицинская организация, оказывающая медицинские услуги на основании перечня услуг, составляющих медицинскую деятельность и указанных в лицензии, выданной в установленном порядке (п. 3). 

Согласно названным Правилам (п. 16), договор заключается между потребителем услуги и исполнителем в письменной форме. Договор должен содержать: сведения об исполнителе (п. 17), номер лицензии на осуществление медицинской деятельности; наименование, адрес, телефон выдавшего лицензию органа; перечень платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором; стоимость платных медицинских услуг; условия и сроки предоставления платных медицинских услуг; полномочия на заключение договора от имени исполнителя. Исполнитель предоставляет платные медицинские услуги, качество которых должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии в договоре условий -требованиям, предъявляемым к услугам соответствующего вида (п. 27). Платные медицинские услуги предоставляются при наличии информированного добровольного согласия потребителя, данного в порядке, установленном законодательством РФ об охране здоровья граждан. 

Проанализировав условия заключенного между сторонами договора, суд также учитывает, что таковой вышеперечисленным требованиям не соответствует. Указанные выше сведения в договоре отсутствуют, равно как и сведения о фактическом исполнителе услуг - ООО «Даймонд Бьюти», о фирмах - производителях косметики, используемой при производстве косметических процедур, а также сведения о наличии у ответчика лицензии на осуществление медицинской деятельности, в том числе по профилю «косметология».

В соответствии с п. 1 и п. 2 ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

В соответствии со ст. 32 Закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В судебном заседании на основании доводов истца также установлено, что ответчик ввел истца в заблуждение, поскольку ответчиком ИП ФИО2 оплаченные услуги перед ФИО1 в полной мере не исполнены и не оказаны. Доказательств обратного ответчиком не представлено.

Согласно п.8 договора возмездного оказания услуг № от 19.09.2016, заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, согласно прайс-листа на услуги Classiс, связанных с исполнением обязательств по данному договору. 

Из материалов гражданского дела также следует, что 24.08.2017 истцом по адресам ответчика (

<

...> 

<

...>), указанным в договоре возмездного оказания услуг № от 19.09.2016, направлена досудебная претензия об отказе от исполнения договора № от 19.09.2016. 

Поскольку ответ на претензию истцом до настоящего времени не получен, а истцу ст. ст. 12, 32 Закона "О защите прав потребителя", п. 1 ст. 782 ГК РФ предоставлено право на отказ от договора, учитывая, что истец реализовал данное право, тогда как ответчик в ходе рассмотрения дела не представил возражений против расторжения договора, суд приходит к выводу о том, что договор возмездного оказания услуг № от 19.09.2016 расторгнут.

В связи с отказом истца от исполнения договора возмездного оказания услуг № от 19.09.2016, учитывая положения закона и договора, с ответчика в пользу ФИО1 подлежат взысканию денежные средства в размере стоимости услуг по данному договору 71354 руб.

Как следует из материалов дела, истец для оплаты услуг и товара по договорам возмездного оказания услуг № от 19.09.2016 заключила кредитный договор № от 19.09.2016 с ООО КБ «Ренессанс Кредит», согласно условиям которого полная сумма кредита составила 71354 рубля, процентная ставка 25,6 % годовых, полная стоимость кредита 25,569%, размер ежемесячного взноса 3243,50 руб. (размер последнего платежа – 3243,42 рубля).

Обстоятельства оплаты услуг по договору за счет кредитных средств полностью подтверждаются представленными по делу доказательствами и не оспариваются ответчиком.

В судебном заседании установлено, что сумма выплаченных ФИО1 процентов банку составила 15547,55 рублей.

В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В данном случае, такими убытками, являются проценты, оплаченные истицей по кредитному договору.

Учитывая вышеизложенное, суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца в указанной части и взыскании с ответчика в качестве убытков произведенной истцом платы за пользование кредитом в размере 15547,55 рублей, то есть требования истца в этой части подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно абз.1 ч.1 ст.23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Истцом, заявившим требование о взыскании неустойки, через представителя по доверенности представлен расчет, уточненный устно в судебном заседании, согласно которому сумма, оплаченная по договору возмездного оказания услуг, составляет 71354 руб., за период просрочки с 30.09.2017 по 12.10.2017 (13 дней) неустойка составила 71354 руб.*1%*13 дней = 9276,02 рублей.

Суд не находит оснований ко снижению неустойки, так как считает ее соразмерной предварительно оплаченной за услуги (товары) денежной сумме, длительности нарушения прав истца, степени вины ответчика.

В соответствии с ч.1 ст.15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, …) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины; размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В связи с тем, что ответчиком допущено нарушение прав ФИО1, как потребителя, а также с учетом конкретных обстоятельств дела суд, характера нравственных страданий, степени вины ответчика, исходя из требований разумности и справедливости, считает возможным взыскать с ответчика в пользу ФИО1 денежную компенсацию морального вреда в сумме 5000 рублей, то есть требования истца в этой части подлежат частичному удовлетворению. 

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. 

Таким образом, с учетом изложенного и размера удовлетворенных исковых требований, размер штрафа, который подлежит взысканию, составляет 50588,79 руб. ((71354+15547,55 + 9276,02 + 5000)х 50 %).

В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.

Согласно ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, п. 1 ч. 1 ст. 333.19 НК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3385,31 рублей (3085,31 рублей – за материальное, 300 рублей – за нематериальное требование), от уплаты которой истец при подаче иска был освобожден.

Руководствуясь ст. ст. 194-199, 235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Расторгнуть договор возмездного оказания услуг № от 19.09.2016, заключенный между ФИО1 и ИП ФИО2.

Взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 денежные средства в размере 71354 руб., оплаченные по договору возмездного оказания услуг № от 19.09.2016, в возмещение процентов, уплаченных по кредитному договору № № от 19.09.2016, в размере 15547,55 рублей, неустойку в размере 9276,02 рублей, компенсацию морального вреда 5 000 руб., штраф в порядке п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере 50588,79 руб.

Взыскать с ИП ФИО2 в доход бюджета муниципального образования г. Пензы государственную пошлину в размере 3385 (Трех тысяч трехсот восьмидесяти пяти) рублей 31 копейки.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Пензенский областной суд через Октябрьский районный суд г. Пензы в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления. 

Председательствующий

Мотивированное решение изготовлено 18 октября 2017 года.