Дело № 2-384/2024 

27RS0004-01-2023-007443-81

Решение

Именем Российской Федерации

05 февраля 2024 года г.Хабаровск 

Индустриальный районный суд города Хабаровска в составе:

председательствующего судьи Карпенко А.В.,

с участием помощника прокурора Индустриального района г.Хабаровска Лобода Н.А.,

истца ФИО1,

представителя ответчика ФИО2, действующего на основании доверенности №78/650-н/78-2023-5-882 от 13.11.2023,

при секретаре судебного заседания Патрикеевой Д.С.,

рассмотрев в судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО3 о возмещении материального ущерба, компенсации морального вреда, штрафа,

Установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к ответчику ИП ФИО3 о возмещении материального ущерба, компенсации морального вреда, штрафа.

В обоснование иска сослался на то, что в период с 28.08.2023 по 02.09.2023 (включительно) он отдыхал семьей на базе отдыха «Гостевой дом «Южанка», расположенной по адресу: 

<

адрес>, Находкинский городской округ, 

<

адрес>. Бронь и оплата проживания осуществлялась супругой ФИО8 01.09.2023 в районе 10-00 часов утра истцом на территории базы «Гостевой дом «Южанка» получена травма правой ноги вследствие разлома террасной доски под ногой на придомовой территории (на уличном крыльце общего назначения жилого комплекса) и падения в образовавшуюся от разлома террасной доски дыру высотой более 1 метра в полу. Очевидцами получения травмы на территории базы отдыха и всех обстоятельств произошедшего явились отдыхающие на базе отдыха граждане. По факту указанной травмы он был доставлен в травмпункт г.Находки для оказания первой медицинской помощи. Вследствие произошедшего и получения травмы на территории базы истцу причинен моральный вред и материальный ущерб. Травмирование ноги вызвало острую физическую боль, связанную с причиненным увечьем, что повлекло физические и нравственные страдания, ограниченность в подвижности правой ноги по причине физической боли, невозможности продолжить отдых, в связи с чем, возникла необходимость прервать планируемый отпуск и вернуться домой. Со стороны руководства базы отдыха «Гостевой дом «Южанка» по факту случившегося обратной связи не поступило. Моральный вред оценивает в 150 000 рублей. Кроме этого, вследствие падения истцу причинен материальный ущерб: поврежден экран (дисплей) телефона, марки Apple, модель iPhone 12 Pro, серийный номер F17FX72H0D83, который во время падения находился в кармане шорт с правой стороны. Согласно официальным сведениям сервисного центра «I-Сервис», размещенным на официальном сайте www.iservice27.ru стоимость замены дисплея original iPhone 12 Pro составляет 17 990 рублей. В адрес ИП ФИО3 направлено претензионное уведомление о добровольном возмещении материального ущерба и морального вреда. Претензионное уведомление вручено адресату 14.09.2023. Ответа от ИП ФИО3 на указанное претензионное уведомление не последовало. 12.09.2023 истцом произведен ремонт в части замены стекла дисплея смартфона iPhone 12 Pro серийный номер F17FX72H0D83. Стоимость замены стекла дисплея составила 12 000 рублей. На сайте w.w.w.uzanka.online (базаюжанка.рф) размещен договор о заключении краткосрочного договора аренды (публичная оферта). С учетом того, что придомовая территория, на которой расположено крыльцо (веранда) является постройкой и неотъемлемой частью сданного номера в аренду, то за его содержание также отвечает арендодатель. Кроме того, на сайте размещено приложение № 1 к договору оказания услуг по проживанию и организации отдыха. Указанным приложением № 1, приложением № 2 определено, что вся территория базы является инфраструктурой общего пользования, предоставленной в целях оказания услуг проживания и организации отдыха. Истец просит суд взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 150 000 рублей, материальный ущерб в размере 12 000 рублей, штраф.

В судебном заседании истец ФИО1 исковые требования поддержал, сославшись на доводы, изложенные в иске.

В судебном заседании представитель ответчика ФИО5 исковые требования признал частично, сославшись на доводы, изложенные в письменных возражениях, из которых следует, что ответчик не отрицает факт падения истца 01.09.2023 на территории Гостевого дома «Южанка», и получения им телесных повреждений. Между тем, полагает, что размер компенсации морального вреда является чрезмерным, не соответствующим полученным телесным повреждениям и перенесенным физическим страданиям, не отвечает принципам разумности и справедливости. Истец, заявляя требование о компенсации морального вреда связывает его с получением телесных повреждений, полученных на территории Гостевого дома «Южанка». Согласно справке травмпункта Городской больницы 

<

адрес>, ФИО1 обратился в медицинское учреждение с диагнозом ушиб, ссадины правого коленного сустава, сделано ПХО раны, АС повязка АСА- 0.5 с П17. Из указанной справки следует, что ФИО1 получил поверхностные телесные повреждения, которые не вызвали кратковременного расстройства здоровья или незначительной стойкой утраты общей трудоспособности, следовательно не причинили вреда здоровью. Истец ссылается на необходимость прервать отпуск и осуществить выезд с Гостевого дома «Южанка» по причине получения телесных повреждений 01.09.2023, то есть до даты и времени выезда по завершении отдыха. Согласно подтверждению бронирования № L5YNU-301222 от 30.12.2022 отдых истца совместно с другими лицами был запланирован с 28.08.2023 с 14 час. 00 мин. (заезд) до 02.09.2023 12 час. 00 мин. (выезд). Из указанного следует, что отдых истцом был завершен 01.09.2023 по собственному желанию, после отъезда истца 01.09.2023 в арендуемом им номере продолжили свой отдых лица, заселившиеся вместе с ним, и освободили его 02.09.2023. Общая стоимость оплаченных истцом услуг проживания в арендуемом номере составила 68 400 рублей, а испрашиваемая сумма к компенсации морального вреда в размере 150 000 рублей, 50% суммы штрафа от присужденного размера компенсации вреда, значительно превышают средства, затраченные на проживание. Ответчик готов компенсировать истцу моральный вред в сумме 10 000 рублей без дополнительного штрафа в размере 50% от присужденной суммы, либо со штрафом в пределах указанной суммы. В материалы дела не представлено доказательств того, что мобильный телефон истца получил повреждения именно в результате его падения при отдыхе в Гостевом доме «Южанка». Также истцу была предложена компенсация морального вреда в неденежной форме в виде предоставления услуги по организации пребывания в Гостевом доме «Южанка» в течении 7 дней за счет администрации. 

Свидетель ФИО7 суду пояснил, что знаком с ФИО1 В начале сентября 2023 года он отдыхал в Гостевом доме «Южанка», проживал в доме на втором этаже. Утром он стоял на лестничном пролете и видел, как ФИО1 шел с пакетами, нес какие-то детские вещи. Поднявшись по лестнице, ФИО1 провалился одной ногой по ягодицу сквозь террасное покрытие. У ФИО1 на правой ноге были рваные раны, порезы и глубокие царапины. Когда поехали в Находкинскую больницу стали включать на телефоне истца навигатор, и обнаружили, что разбит экран.

Свидетель ФИО8 суду пояснила, что истец является ее супругом. 01.09.2023 в Гостевом доме «Южанка» он получил повреждения правой ноги, вследствие провала террасного покрытия. Ему отдыхающими была оказана первая медицинская помощь, затем они решили поехать за медицинской помощью в Находкинскую больницу, стали включать на телефоне истца навигатор, и обнаружили разбитый экран. До происшествия у ФИО1 экран на телефоне был целым, в исправном состоянии.

В судебное заседание ответчик ИП ФИО3 не явилась, о времени и месте судебного заседания извещалась своевременно и надлежащим образом.

Выслушав пояснения сторон, мнение прокурора ФИО4, полагавшую исковые требования подлежащими частичному удовлетворению, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

В силу п.1 ст.1064 Гражданского кодекса РФ, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

В силу ст.1099 Гражданского кодекса РФ, моральный вред (физические и нравственные страдания) подлежит возмещению в случае, если он причинен действиями, нарушающими личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом.

В соответствии со ст.1101 Гражданского кодекса РФ, компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

В соответствии со ст.151 Гражданского кодекса РФ, если гражданину причинен моральный вред действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимание обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Согласно брони № L5YNU-301222 от 30.12.2022, истцом ФИО1 был забронирован отдых с 28.08.2023 /заезд с 14:00/ по 02.09.2023 /выезд до 12:00/ на 4 взрослых и 3 детей в Гостевом доме «Южанка», расположенного по адресу: 

<

адрес>, Находкинский городской округ, 

<

адрес>.

Из договора о заключении краткосрочного договора аренды (публичная оферта) следует, что арендодатель ИП ФИО3 передает за плату во временное владение и пользование жилые помещения в жилом доме, расположенном по адресу: 

<

адрес>, Находкинский городской округ, 

<

адрес>, путем оформления и подачи соответствующей заявки.

Судом установлено и не оспаривалось сторонами, что 01.09.2023 в районе 10-00 часов утра на территории базы «Гостевой дом «Южанка» истцом получена травма правой ноги вследствие разлома террасной доски под ногой на придомовой территории (на уличном крыльце общего назначения жилого комплекса) и падения в образовавшуюся от разлома террасной доски дыру.

Согласно ответу КГБУЗ Находкинская городская больница № от ДД.ММ.ГГГГ, ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, обращался 01.09.2023 к врачу травматологу в поликлинику СП «ГБ № 1» КГБУЗ «Находкинская ГБ» с Д/з: Ушиб, ссадины правого коленного сустава.

Из медицинской карты амбулаторного больного № ФИО1 следует, что диагноз при поступлении: Ушиб, ссадины правого колена. Локальный статус: Припухлость правого коленного сустава, боли при пальпации и движениях при ходьбе. Движения в полном объеме. Ногу нагружает. Нагрузка на надколенник безболезненная. По передней поверхности колена множественные плоскостные ссадины без признаков воспаления.

Согласно консультации врача-хирурга КГБУЗ КЦД «Вивея» от 21.12.2023, у истца имеются рубцы в области правого коленного сустава, диагноз: зажившие раны в области правого коленного сустава.

Указанные обстоятельства подтверждаются представленными фотографиями.

Учитывая, что территория базы «Гостевой дом «Южанка» принадлежит ответчику ИП ФИО3 и истцу были причинены телесные повреждения на территории базы, суд полагает, что он имеет право на возмещение компенсации морального вреда.

В соответствии со ст.15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии вины. 

Судом установлен факт нарушения ответчиком права потребителя на получение услуг надлежащего качества.

Определяя размер денежной компенсации морального вреда, суд принимает во внимание характер нравственных и физических страданий, перенесенных ФИО1, степень вины ответчика ИП ФИО3, тяжесть причиненного вреда, фактические обстоятельства дела, тот факт, что после полученной травмы у истца имеются рубцы в области правого коленного сустава, и считает необходимым взыскать с ИП ФИО3 в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей, полагая, что данная сумма является целесообразной и соответствует тяжести понесенных истцом нравственных и физических страданий.

Рассматривая исковые требования истца о взыскании с ответчика стоимости ремонта поврежденного экрана (дисплей) телефона, марки Apple, модель iPhone 12 Pro, серийный номер F17FX72H0D83, суд исходит из следующего.

В силу ст.15 Гражданского кодекса РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Как следует из материалов дела, в результате падения истца был поврежден смартфон «I-phone 7» 128 Gb, Black, который находился в кармане его одежды, что подтверждается его показаниями, а также показаниями свидетелей ФИО7, ФИО8

Согласно акту об оказании услуг ИП ФИО9 № от 18.10.2023, замена стекла дисплей сотового телефона марки « iPhone 12 Pro» серийный номер № составила в размере 12 000 рублей.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика стоимости замены стекла дисплея вышеуказанного в размере 12 000 рублей.

Доводы представителя ответчика об отсутствии доказательств того, что экран на смартфоне истца был поврежден вследствие его падения, являются несостоятельными, поскольку каких-либо достоверных сведений, свидетельствующих, что экран был поврежден при иных обстоятельствах суду, не представлено.

В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителя», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Как следует из материалов дела, в досудебном порядке ФИО1 обращался к ответчику с требованием о возмещении ущерба, в связи с чем, суд полагает необходимым взыскать с ответчика штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 56 000 рублей (100000+12000/2). 

В соответствии со ст.103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов в бюджет муниципального образования городской округ «Город Хабаровск», вследствие чего, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 3 500 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО3 о возмещении материального ущерба, компенсации морального вреда, штрафа – удовлетворить частично.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3 

<

данные изъяты> в пользу ФИО1 (

<

данные изъяты> компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей, материальный ущерб в размере 12 000 рублей, штраф в размере 56 000 рублей.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3 в доход муниципального образования городской округ «Город Хабаровск» государственную пошлину в размере 3 500 рублей.

Решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме в Хабаровский краевой суд через Индустриальный районный суд г.Хабаровска.

Судья А.В. Карпенко 

Мотивированное решение изготовлено 16.02.2024