Дело № 2-337/2019 К О П И Я

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

28 января 2019 года город Новосибирск

Ленинский районный суд г. Новосибирска в лице ФИО1 при секретаре судебного заседания Григор Т.С.,

с участием с участием истца ФИО2, представителя истца ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Околокулак ФИО7 к ООО «Касмонтстрой», ФИО4 ФИО8 о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Первоначально ФИО2 обратилась в суд с иском к ООО «Касмонтстрой», ФИО4 о защите прав потребителя, указав в обоснование своих требований, что 17.08.2018 между нею и ООО «Касмонтстрой» был заключен договор подряда № 54418-В, по условиям которого подрядчик обязался своими силами и средствами выполнить ремонтно-строительные работы (внутреннюю отделку) помещения (санузел), по адресу: 

<

адрес>.

Общая стоимость работ по договору составляла 85 501 рубль 55 копеек, которые она, как заказчик, обязалась выплатить подрядчику в следующем порядке:

- оплата первого этапа работ в размере 51 517 рублей 25 копеек не позднее 23.08.2018, из которых 25 143 рубля 30 копеек составляет стоимость вспомогательных материалов, необходимых для проведения работ;

- промежуточный платеж в размере 16 992 рубля 15 копеек по факту выполнения 50% объема работ, указанных в смете;

- окончательный расчет в размере 16 992 рубля 15 копеек в течение одного календарного дня с момента подписания акта сдачи-приема выполненных работ.

Согласно п.4.4. договора при выполнении работ в несколько этапов по завершению каждого этапа сторонами подписывается промежуточный акт сдачи-приема и заказчиком производится оплата по нему в течение одного календарного дня с момента его подписания.

Условиями договора подряда предусмотрено, что подрядчик обязуется выполнить все предусмотренные договором работы в течение 21 рабочего дня со дня, определенного в п.3.1 договора. В пункте 3.1. договора указано, что срок начала работ - в течение 5 календарных дней с даты выполнения последнего оставшегося из следующих условий:

- надлежащее уведомление, согласно условиям договора о приобретении материалов;

- передача и принятие материалов от заказчика подрядчику.

17.08.2018 она оплатила первый этап работ в размере 51 517 рублей 25 копек. Деньги принял представитель ООО «Касмонтстрой» - ИП ФИО4, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру от 17.08.2018 № 54418-В.

27.08.2018 ФИО4 приступил к работе. При первом же визуальном осмотре работ выявилось, что подрядчик выполняет некачественно работу по производству ремонта санузла и нарушил ранее согласованную смету:

- артикул 154089, вместо натяжного потолка, хотел установить пластиковые панели;

- артикул 154050, оштукатуривание стен без использования «маяков», в итоге две стены в санузле «завалены»;

- монтаж распределительной коробки на потолке санузла мог привести к возгоранию или пожару (потолок санузла - натяжной), отсутствию доступа для проведения осмотра и ремонта.

На требование выполнять работы качественно подрядчик 30.08.2018 без объяснения причин в одностороннем порядке отказался выполнять работы.

Согласно п.2.1.7. договора при появлении обстоятельств, которые препятствуют своевременному и качественному выполнению работ и не зависят от подрядчика, а равно обнаружения возможных неблагоприятных для заказчика последствий выполнения его указаний о способе выполнения работ, подрядчик обязан приостановить проведение работ до момента устранения указанных обстоятельств, о чем известить заказчика любым из способов, изложенных в п. 9.1. договора, причем начало срока приостановления исчисляется с момента отправки указанного уведомления заказчику. Возобновление выполнения работ осуществляется согласно п. 3.4. договора.

Она не получала никаких уведомлений от подрядчика о причине приостановления работ. Неоднократные переговоры по телефону с директором ООО «Касмонтстрой» о возращении денежных средств ни к чему не привели. Приезжать на квартиру или встречаться он отказался. 

12.09.2018 она направила претензию ООО «Касмонтстрой» и ИП ФИО4 на отказ от исполнения договора подряда от 17.08.2018 № 54418-В, с требованием о возврате денежных средств, оплаченных за первый этап ремонтных работ. До настоящего времени ответ на претензию не получен.

В соответствии с п. 6.4. договора за нарушение подрядчиком срока сдачи результата работ, указанных в пункте 3.2. настоящего договора, заказчик имеет право потребовать уплаты неустойки в размере 0,3% от суммы, указанной в пункте 4.1. настоящего договора, но не более 10% от суммы указанной в п. 4.1. договора.

По причине того, что квартира является единственным жильем (совместно с ней проживает мама - инвалид III группы и малолетний ребенок), затягивание сроков ремонта сделало проблематичным проживание в данной квартире (демонтаж ванны, смесителей), она была вынуждена срочно искать денежные средства и другого подрядчика.

17.09.2018 она заключила договор на выполнение ремонтных и сантехнических работ с ООО «ДомКом Сервис». 24.09.2018 все работы были выполнены.

Просила расторгнуть договор подряда от 17.08.2018 № 54418-В в связи с отказом от его исполнения, взыскать с ООО «Касмонтстрой» и ИП ФИО4 денежные средства, уплаченные по договору подряда от 17.08.2018 № 54418-В в размере 51 517 рублей 25 копеек, неустойку за нарушение срока сдачи результата работ в размере 1 081 рубль 86 копеек, убытки в размере 41 856 рублей, неустойку в размере 10 818 рублей 62 копейки, штраф в размере 50%, компенсацию морального вреда в размере 150 000 рублей, почтовые расходы в размере 473 рубля 55 копеек.

В ходе рассмотрения дела истец ФИО2 уточнила исковые требования (л.д. 39-42), просила расторгнуть договор подряда от 17.08.2018 № 54418-В, заключенный между нею и ООО «Касмонтстрой»», взыскать с ИП ФИО4 денежные средства, уплаченные по договору подряда от 17.08.2018 № 54418-В в размере 51 517 рублей 25 копеек, взыскать с ООО «Касмонтстрой» неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований о возврате уплаченных денежных средств по договору подряда от 17.08.2018 № 54418-В в размере 51 517 рублей 25 копеек, убытки в размере 41 856 рублей, компенсацию морального вреда в размере 150 000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы, почтовые расходы в размере 473 рубля 55 копеек.

В судебном заседании истец ФИО2, ее представитель ФИО3 уточненные исковые требования поддержали, просили иск удовлетворить. Дополнительно пояснили, что, поскольку ФИО4 непосредственно взял денежные средства и выдал чек, он и должен их вернуть. О том, какие отношения между ИП ФИО4, и ООО «Касмонтсрой» им неизвестно. Так как договор подряда заключен был с ООО «Касмонтстрой», все штрафные санкции подлежат взысканию с подрядчика.

Ответчик ИП ФИО4, представитель ответчика ООО «Касмонтстрой» в судебное заседание не явились, извещались надлежащим образом судебными повестками, однако почтовые отправления возвратились в суд за истечением срока хранения в виду неявки адресатов за его получением. Неявку ответчиков в почтовую организацию суд расценивает как отказ от получения судебной повестки.

Суд приходит к выводу о том, что ответчики не приняли должной заботы об участии в рассмотрении дела, дальнейшее отложение дела существенно нарушает право истца на судебную защиту в установленные законом сроки, в связи с чем полагает возможным с согласия истца рассмотреть дело в отсутствие ответчиков в соответствии со ст.ст.117, 233 Гражданского процессуального кодекса РФ в порядке заочного производства.

Выслушав истца, представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии со ст. 309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ч. 1 ст. 702 Гражданского кодекса РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В силу ст. 708 Гражданского кодекса РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). 

В соответствии с ч. 1 ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). 

В силу ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В судебном заседании установлено, что 17.08.2018 между ФИО2 и ООО «Касмонтстрой» заключен договор подряда № 54418-В (л.д. 6-10), по условиям которого подрядчик принял на себя обязательство выполнить ремонтно-строительные работы (внутреннюю отделку) помещения (санузел) по адресу: г. 

<

адрес>

Общая стоимость работ по договору составила 85 501 рубль 55 копеек (п. 4.1). Оплата первого этапа работ в размере 51 517 рублей 25 копеек, из которых 25 143 рубля 30 копеек составляет стоимость вспомогательных материалов, необходимых для проведения работ, должна быть осуществлена не позднее 23.08.2018, промежуточный платеж в размере 16 992 рубля 15 копеек - по факту выполнения 50% объема работ, указанных в смете, окончательный расчет в размере 16 992 рубля 15 копеек - в течение одного календарного дня с момента подписания акта сдачи-приема выполненных работ (п. 4.2).

Согласно п. 3.2 договора, срок выполнения работ - в течение 21 рабочего дня со дня, определенного в п.3.1 договора.

В соответствии с п.3.1 договора срок начала работ - в течение 5 календарных дней с даты выполнения последнего оставшегося из следующих условий:

- надлежащее уведомление, согласно условиям договора о приобретении материалов;

- передача и принятие материалов от заказчика подрядчику.

17.08.2018 истец оплатила 51 517 рублей 25 копеек, что подтверждается приходным кассовым ордером № 54418-В от 17.08.2018, квитанцией к нему (л.д. 11).

Не смотря на то, что на указанных документах стоит подпись и печать ИП ФИО4, непосредственно ему, как пояснила истец, она передала деньги, суд полагает, что денежные средства в размере 51 517 рублей 25 копеек были внесены истцом по договору подряда № 54418-В от 17.08.2018, заключенному с ООО «Касмонтстрой», ФИО4, как представителю подрядчика ООО «Касмонтстрой», что явствовало из сложившейся обстановки. Указанное лицо приехало к истцу непосредственно после заключения договора подряда, сумма внесенной предоплаты соответствует сумме, предусмотренной договором, в приходном кассовом ордере № 54418-В от 17.08.2018, квитанции к приходному кассовому ордеру № 54418-В имеется ссылка на договор подряда. 

27.08.2018 ФИО4 приступил к выполнению работ. Из искового заявления, пояснений истца в судебном заседании следует, что работы выполнялись некачественно, с отступлением от согласованных между сторонами условий.

С 30.08.2018 выполнение работ подрядчиком прекращено, при этом, каких-либо уведомлений о приостановлении (прекращении) работ, причинах такого приостановления (прекращения) в адрес истца не поступало. 

Доказательств обратного ответчиками не представлено.

В силу ч. 1 ст. 310 Гражданского кодекса РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Согласно ч. 2 ст. 405 Гражданского кодекса РФ, если вследствие просрочки должника исполнение утратило интерес для кредитора, он может отказаться от принятия исполнения и требовать возмещения убытков.

В соответствии с ч. 3 ст. 708 Гражданского кодекса РФ указанные последствия просрочки исполнения наступают при нарушении конечного срока выполнения работы, а также иных установленных договором подряда сроков.

В силу ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе, в том числе, отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

Указанные требования потребителя не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

В соответствии со ст. 450.1 Гражданского кодекса РФ право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (ст.310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора), при этом договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

12.09.2018 истец направила в адрес ответчиков претензию, в котором отказалась от исполнения договора подряда от 17.08.2018 № 54418-В, потребовала возвратить уплаченные денежные средства (л.д. 12-18).

Указанная претензия оставлена без ответа. 

Поскольку ФИО2 отказалась от исполнения договора подряда, направив подрядчику соответствующее уведомление, договор подряда № 54418-В от 17.08.2018, заключенный между ООО «Касмонтстрой» и ФИО2 расторгнут 16.10.2018 (дата возврата почтового отправления 63001026002152 в связи с истечением срока хранения).

Допустимых доказательств, свидетельствующих о надлежащем выполнении подрядчиком в установленные сроки принятых на себя по указанному договору обязательств, нарушения сроков выполнения работ вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя, не представлено, акт сдачи-приемки работ между сторонами не подписан, следовательно, у истца возникло право на возврат суммы предоплаты в размере 51 517 рублей 25 копеек.

Однако, поскольку, по мнению суда, лицом, получившим указанные денежные средства и, соответственно, обязанным их возвратить истцу, является не ИП ФИО4, а ООО «Касмонтстрой», оснований для удовлетворения исковых требований ФИО2 о взыскании данных денежных средств с ответчика ФИО4 не имеется, а соответствующие требования к ответчику ООО «Касмонтстрой» истцом не заявлялись.

В соответствии со ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п.5 ст.28 настоящего Закона.

В соответствии с п.5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. 

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Следовательно, исковые требования ФИО2 о взыскании с ООО «Касмонтстрой» неустойки за просрочку исполнения требования о возврате уплаченных по договору денежных средств являются обоснованными.

Истец просила взыскать с ООО «Касмонтстрой» в качестве такой неустойки 51 517 рублей 25 копеек, определив период просрочки с 24.09.2018 по 28.12.2018. Расчет неустойки ответчиком не оспорен.

Суд, руководствуясь положениями ч. 3 ст. 196 Гражданского процессуального кодекса РФ, полагает возможным удовлетворить требования ФИО2 в этой части в полном объеме, период просрочки определен истцом верно, сумма начисленной неустойки не превышает общую цену договора.

17.09.2018 истцом для завершения ремонта был заключен договор № 100 на выполнение ремонтных и сантехнических работ с ООО «ДомКом Сервис» (л.д. 19-26). Расходы истца на оплату выполненных ООО «ДомКом Сервис» работ составили 41 856 рублей (л.д. 27).

Указанные расходы является убытками истца, вызванными ненадлежащим исполнением ответчиком ООО «Касмонтстрой» своих обязательств по договору подряда № 54418-В от 17.08.2018, в связи с чем данная сумма подлежит взысканию с ООО «Касмонтстрой» в пользу ФИО2

В силу ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Суд находит ответчика ООО «Касмонтстрой» виновным в причинении истцу морального вреда нарушением ее прав, как потребителя, и полагает разумным и справедливым определить размер компенсации морального вреда 5 000 рублей, частично удовлетворив исковые требования ФИО2

П.6 ст.13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусматривает, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. 

Следовательно, взысканию с ООО «Касмонтстрой» в пользу ФИО2 подлежит штраф в размере 49 186 рублей 63 копейки ((41 856 + 51 517,25 + 5 000): 2).

В соответствии со ст. 98 Гражданского процессуального кодекса РФ почтовые расходы истца в размере 473 рубля 55 копеек (л.д. 16) в связи с направлением претензии подлежат взысканию с ответчика ООО Касмонтстрой» в пользу ФИО2

В связи с тем, что истец как потребитель в силу Закона РФ «О защите прав потребителей» была освобождена от уплаты государственной пошлины при подаче иска, на основании ст. 103 Гражданского процессуального кодекса РФ с ответчика ООО «Касмонтстрой» подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина, пропорционально удовлетворенной части исковых требований, в сумме 3 301 рубль 20 копеек.

Руководствуясь ст.ст.194-199, 233-237 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Околокулак ФИО9 удовлетворить частично.

Признать расторгнутым договор подряда № 54418-В от 17.08.2018, заключенный между ООО «Касмонтстрой» и Околокулак ФИО10.

Взыскать с ООО «Касмонтстрой» в пользу Околокулак ФИО11 убытки в размере 41 856 рублей, неустойку в размере 51 517 рублей 25 копеек, в счет компенсации морального вреда 5 000 рублей, штраф в размере 49 186 рублей 63 копейки, почтовые расходы в размере 473 рубля 55 копеек, всего взыскать 148 033 рубля 43 копейки.

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО2 отказать.

Взыскать с ООО «Касмонтстрой» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 3 301 рубль 20 копеек.

Ответчики вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения копии этого решения. 

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиками заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Заочное решение в окончательной форме изготовлено 13.02.2019. 

Судья подпись Н.В.Монастырная

Подлинник заочного решения находится в гражданском деле № 2-337/2019 Ленинского районного суда г. Новосибирска.