Дело № 2-1696/2024 25RS0029-01-2024-001934-23

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

15 мая 2024 г. г. Уссурийск

Уссурийский районный суд Приморского края в составе

председательствующего судьи Деменевой О.О.,

при секретаре Киселёвой В.О.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителя,

с участием истца ФИО1, 

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратился в суд к ответчику с иском о защите прав потребителя. В обоснование заявленных требований указал, что в соответствии с условиями договора подряда XXXX от ДД.ММ.ГГ, заключенного между ним и Бюро ритуальных услуг «Небесная вечность» в лице ИП ФИО2, ответчик принял на себя обязательства по выполнению комплекса работ и связанных с их обеспечением услуг по благоустройству родового места захоронения, расположенного на участке по адресу: Приморский край, г. Уссурийск, городское кладбище (сектор XXXX) в срок не позднее ДД.ММ.ГГ. Общая стоимость предмета договора 300 000 руб., предоплата 40%, то есть 120 000 руб. Истец передал ответчику предоплату в размере 120 000 руб. Ответчик в установленный срок работы не выполнил, постоянно переносил дату окончания работ. Истец заказным письмом от ДД.ММ.ГГ направил ответчику претензию о расторжении договора, возврате аванса и выплате неустойки. Ответчик предложил перенести сроки исполнения договора, установить поэтапную оплату, оплатить материал на дальнейшие работы, с чем он не согласился. Ответчик провел работы по демонтажу металлической оградки; демонтажу одной могильной плиты; разработке траншеи под ленточный фундамент; устройство опалубки, армирование каркаса и бетонирование ленточного фундамента. Работы по устройству ленточного фундамента выполнены с нарушением строительных норм. Он отказался принимать выполненную работу и оплачивать дальнейшую работу и материалы. Ответчик не убрал строительный мусор с территории захоронения. Место захоронения его родителей находится в безобразном состоянии. Незавершенные работы не позволяют нормально посещать место захоронения родными и близкими. Ему причинены нравственные страдания, которые выразились в оскорблении и посягательстве на достоинство личности, личную репутацию и душевные переживания (беспокойство, стресс, тревога, страх). В связи с изложенным, просил взыскать с ответчика в его пользу выплаченный аванс в размере 120 000 руб., неустойку в размере 540 000 руб. (за 180 дней просрочки исходя из 3% в день от стоимости работ в размере 100 000 руб.); компенсацию морального вреда в размере 500 000 руб.; судебные расходы в размере 934 руб. (госпошлина и почтовые расходы); штраф в пользу потребителя. 

В судебном заседании истец на требованиях настаивал по доводам, изложенным в исковом заявлении, против рассмотрения дела в порядке заочного производства не возражал. Пояснил, что из работ, указанных в приложении XXXX к договору, ответчик выполнил п. 7 - демонтаж оградки и п. 14 - фундаментная лента с нарушением строительных норм.

Ответчик в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом заказным письмом с уведомлением, конверты возвращены в суд с отметкой об истечении срока хранения. 

С учетом требований ст.ст. 167, 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ), суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика, в порядке заочного производства.

Суд, выслушав истца, изучив материалы дела, полагает исковые требования подлежащими удовлетворению в части по следующим основаниям. 

В соответствии со ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) граждане и юридические лица свободны в заключение договора.

В силу ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. 

В соответствии с п. 1 ст. 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

В соответствии с п. 2 ст. 715 ГК РФ, если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняя работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.

В соответствии со ст. 717 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора. Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу.

В соответствии со ст. 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода (п. 1).

Если законом, иными правовыми актами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к работе, выполняемой по договору подряда, подрядчик, действующий в качестве предпринимателя, обязан выполнять работу, соблюдая эти обязательные требования (п. 2).

Согласно ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным названным кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг). Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГ между бюро ритуальных услуг «Небеснач Вечность» в лице ИП ФИО2 (исполнитель) и ФИО1 (заказчик) заключен договор XXXX благоустройства места захоронения. 

По условиям договора исполнитель обязуется выполнить работы по благоустройству места захоронения в соответствии с техническим заданием (приложение № 1) (п. 1.1. договора). Исполнитель обязан завершить работы не позднее 01.09.2023 (п. 2.1.3 договора). Заказчик обязан своевременно, в предусмотренные договором сроки оплатить работы (п. 2.2.1 договора). Стоимость работ – 100 000 руб., сметная стоимость материалов, необходимых для выполнения работ, - 200 000 руб., которая может меняться как в большую, так и в меньшую сторону по предварительному согласованию сторон. Расчет между сторонами производится в следующем порядке: заказчик вносит предоплату в размере 40 % от общей стоимости договора, а именно 120 000 руб. (п. 4.1, 4.2 договора). Исполнитель несет ответственность только за ту часть работы, которая указана в приложении № № 1 (п. 5.1 договора).

Согласно приложению № 1 к договору № XXXX благоустройство места захоронения включает: демонтаж оградки, стоимость 2000 руб.; демонтаж памятника, стоимость 1500 руб.; песчаная подушка; изготовление, монтаж опалубки (фундаментная лента) по периметру места захоронения; укладка гранитной плиты; укладка парапета; укладка геомембраны; отсыпка мелкозернистым гравием; укладка искусственного озеленения; изготовление памятника; гравировка памятника; установочный комплект; укладка гранитной плитки; работы по монтажу памятника.

Таким образом, отношения, возникшие между истцом и ответчиком, попадают под действие положений Закона РФ "О защите прав потребителей".

В соответствии с ч. 1 ст. 27 Закона РФ "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы в срок, установленный договором о выполнении работ.На основании абз. 5 ч. 1 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" если исполнитель нарушил сроки выполнения работы, сроки начала и окончания выполнения работы и промежуточные сроки выполнения работы или во время выполнения работы стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе, в том числе, отказаться от исполнения договора о выполнении работы.

В силу ч. 4 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" при отказе от исполнения договора о выполнении работы исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы, а также платы за выполненную работу, за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу.

Согласно п.1 ст. 450.1 ГК РФ предоставленное правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В судебном заседании установлено, что ответчик к выполнению работ приступил, но в установленный договором срок до ДД.ММ.ГГ работы не завершил. 

Из пояснений истца и текста переписки в мессенджере WhatsApp следует, что истец внес аванс в размере 120 000 руб.

В связи с нарушением ответчиком условий договора истец направил ответчику претензию с требованием расторгнуть договор подряда XXXX от ДД.ММ.ГГ, выплатить ему 120 000 руб., внесенных по договору в качестве аванса, и неустойки.

ДД.ММ.ГГ претензия получена ответчиком, то есть договор считается расторгнутым ДД.ММ.ГГ.

Как следует из пояснений истца, выполненную работу он принимать отказывается в связи с ее ненадлежащим качеством.

Согласно правовой позиции, изложенной в п. 14 "Обзора судебной практики по делам о защите прав потребителей" (утв. Президиумом Верховного Суда РФ ДД.ММ.ГГ) Закон о защите прав потребителей не освобождает заказчика от обязанности оплатить выполненные подрядчиком работы.

Правоотношения, связанные с заключением, исполнением и расторжением договора подряда регулируются нормами главы 37 ГК РФ, исходя из которых для правильного разрешения спора необходимо установить, какой объем работ по договору подряда выполнен подрядчиком до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора, на основании чего определить пропорционально сумму, подлежащую взысканию в пользу заказчика.

Истец в судебном заседании подтвердил, что не имеет претензий в отношении демонтажа оградки, стоимость которого определена в приложении № 1 к договору в размере 2000 руб. Остальные работы выполнены ответчиком некачественно и не в полном объеме.

Исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работ, не принятых потребителем.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию денежные средства, уплаченные по договору XXXX от ДД.ММ.ГГ в размере 118 00 руб. (120 000 – 2 000).

Рассматривая требования истца о взыскании неустойки, суд исходит из следующего.

Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). 

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки договором XXXX от ДД.ММ.ГГ не установлен.

Истцом заявлена ко взысканию неустойка в размере 540 000 руб. (100 000 руб. х 3% х 180 дней).

Согласно п. 2.1.3 договора срок завершения работ – ДД.ММ.ГГ. Договор расторгнут ДД.ММ.ГГ.

Таким образом, период начисления неустойки составляет с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ, то есть 90 дней, а сумма нестойки составляет 270 000 руб. (100 000 руб. х3% х 90 дней). 

Учитывая, что взысканная потребителем неустойка не может превышать цену выполнения работы, требование о взыскании неустойки подлежит частичному удовлетворению в размере 100 000 руб.

На основании ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. 

В п. 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Факт нарушения прав потребителя в судебном заседании установлен.

Суд принимает во внимание характер причиненных потребителю нравственных и физических страданий и, исходя из принципа разумности и справедливости, полагает возможным взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб. Оснований для взыскания компенсации морального вреда в большем размере, суд не находит. 

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая, что требования истца не были удовлетворены ответчиком в добровольном порядке, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 111 500 руб. ((118 000 руб. + 100 000 руб. +5 000 руб.)/2)

Требование истца о возмещении судебных расходов в размере 934 руб. (расходы по оплате госпошлины в размере 300 руб. за требование неимущественного характера и почтовых расходов), в силу ст.ст. 88, 94, 98 ГПК РФ подлежат удовлетворению в полном объеме, поскольку подтверждены документально, понесены истцом в связи с защитой нарушенного права.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ, ст.333.19 НК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, исходя из размера удовлетворенных судом имущественных требований, в размере 5380 руб.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194–199, 233 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН 

<

***>) в пользу ФИО1 (паспорт XXXX выдан ДД.ММ.ГГ) денежные средства, уплаченные по договору подряда XXXX от ДД.ММ.ГГ в размере 118 000 руб., неустойку в размере 100 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., штраф в размере 111 500 руб., судебные расходы в размере 934 руб.

Исковые требования ФИО1 в оставшейся части оставить без удовлетворения.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН 

<

***>) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 5380 руб. 

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии заочного решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Приморский краевой суд через Уссурийский районный суд Приморского края в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда. Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья О.О. Деменева

Заочное решение в окончательной форме изготовлено 22.05.2024.