К делу № 2-3244/2019

УИД №

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

02 июля 2019 года г.Таганрог

Таганрогский городской суд Ростовской области в составе:

председательствующего судьи Исаева С.Н.

при секретаре судебного заседания Мартыненко О.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску РОО ЗПП «Правовая защита потребителей» в интересах ФИО1 к ООО «Ситилинк» о защите прав потребителей, 

У С Т А Н О В И Л:

РОО ЗПП «Правовая защита потребителей» обратился в суд с иском в интересах ФИО1 к ООО «Ситилинк» о защите прав потребителей, указав, что в РОО «Правовая защита потребителей» обратился ФИО1 с просьбой защитить его интересы в суде перед ООО «Ситилинк». 

<

дата>. потребитель дистанционным способ приобрел в 

<

данные изъяты> переименованное 

<

дата>. в ООО «Ситилинк», ультрабук (ноутбук) стоимостью 115 211 рублей с гарантийным сроком № месяца. В гарантийный период в товаре проявился недостаток - ошибки АКБ. В связи, с чем 

<

дата> потребитель передал товар в сервисный центр 

<

данные изъяты> для проведения гарантийного ремонта. Согласно акту № от 

<

дата>. в товаре проведена замена материнской платы и аккумулятора. Однако в процессе последующей эксплуатации в товаре проявился недостаток - полное отключение питания при нагрузке на видеокарту. 

<

дата>. потребитель вновь обратился в сервисный центр 

<

данные изъяты> для проведения гарантийного ремонта. Согласно акту № от 

<

дата>. неисправность в работе устройства не обнаружена. Однако при последующей эксплуатации товара указанный недостаток проявился вновь. Таким образом, заявленный потребителем недостаток товара устранен не был.

<

дата> ФИО2 городской суд вынес решение, которым взыскал с ООО «Ситилинк» в пользу ФИО1 стоимость товара, неустойку за период с 

<

дата> г. по 

<

дата> г., компенсацию морального вреда, штраф.

Истец просит суд взыскать с ООО «Ситилинк» в пользу ФИО1: неустойку в размере 52 977 рублей; штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу ФИО1. Взыскать с ООО «Ситилинк» в пользу РОО «Правовая защита потребителей» 50 % суммы взысканного в пользу потребителя ФИО1 штрафа.

В судебное заседание председатель Координационного совета РОО ЗПП «Правовая защита потребителей» - ФИО3, представил заявление с просьбой о рассмотрении дела в его отсутствие.

Истец ФИО1, представитель ответчика ООО «Ситилинк» не явились, извещены, причина неявки суду не известна. Дело в отсутствии не явившихся в порядке ст.167 ГПК РФ 

Изучив материалы дела, суд приходит к выводу, что исковые требования подлежат удовлетворению, при этом суд исходит из следующего. 

Согласно ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18-24 настоящего Закона.

Согласно ст. 20 Закона РФ «О защите прав потребителей» срок устранения недостатков товара не может превышать сорок пять дней.

В соответствии со ст. 21 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

В соответствии со ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренного статьей 21 настоящего Закона срока продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные ст. 21 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона.

В соответствии п. 2 ст. 61 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица.

Решением Таганрогского городского суда от 

<

дата> г. исковые требования иску РОО ЗПП «Правовая защита потребителей» в интересах ФИО1 к ООО «Ситилинк» о защите прав потребителей – удовлетворены частично. Взыскана с ООО «Ситилинк» в пользу ФИО1 стоимость товара в размере 115 211 рублей; неустойка в размере 66 822 рублей; компенсация морального вреда в размере 5 000 рублей; штраф в размере 46 758,34 рублей. Взыскан с ООО «Ситилинк» в пользу РОО «Правовая защита потребителей штраф в размере 46 758,34 рублей. В остальной части исковые требования оставлены без удовлетворения. Взыскана с ООО «Ситилинк» в доход местного бюджета сумма государственной пошлины в размере 7110 рубля. 

Решение вступило в законную силу.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей" регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В соответствии со ст.31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку, размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 настоящего Закона.

В силу ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотрена статьей 22 настоящего Закона сроков, продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. Решением суда от 

<

дата> г. с ответчика была взыскана неустойка за период с 

<

дата> г. по 

<

дата> г. Соответственно, с ответчика в пользу потребителя подлежит взысканию неустойка согласно расчету: 115 211 руб. х №% х № дн (с 

<

дата>. по 

<

дата>) = 52 977 рублей. 

Согласно пункту 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителя» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам. 

Согласно п.46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17, при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем, (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п.6 ст.13 Закона).

Таким образом, с учетом суммы, взысканной в пользу потребителя расчет суммы штрафа будет следующим: 52.977 рублей х50 % =26.488 рублей 50 копеек, который подлежит распределению между потребителем и общественной организацией по 13.244 рубля 25 рублей в пользу каждого. 

Исходя из содержания ст.ст. 88, 94-100, ч.5 ст.198 ГПК РФ вопросы распределения судебных расходов разрешаются судом, которым рассмотрено дело по существу, одновременно при вынесении решения.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований, в связи с чем, сумма государственной пошлины, подлежащей взысканию с ответчика в доход местного бюджета по требованиям имущественного в соответствии со ст. 333.19 НК РФ составляет 1651, 67 руб. 

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования иску РОО ЗПП «Правовая защита потребителей» в интересах ФИО1 к ООО «Ситилинк» о защите прав потребителей – удовлетворить. 

Взыскать с ООО «Ситилинк» в пользу ФИО1 неустойку в размере 52 977 рублей; штраф в размере 13.244 рубля 25 рублей.

Взыскать с ООО «Ситилинк» в пользу РОО «Правовая защита потребителей штраф в размере 13.244 рубля 25 копеек.

Взыскать с ООО «Ситилинк» в доход местного бюджета сумму государственной пошлины в размере 1651, 67 рубля. 

Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Таганрогский городской суд путем подачи апелляционной жалобы в течение месяца с момента изготовления решения в окончательной форме. 

Председательствующий Исаев С.Н.

Решение в окончательной форме изготовлено – 

<

дата> года.