Дело № 2-87/2020

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Челябинск

13 января 2020 года

Калининский районный суд г. Челябинска в составе:

председательствующего судьи

Пшеничной Т.С.,

при ведении протокола судебного заседания помощником судьи

ФИО4,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Челябинской областной общественной организации «Общество защиты прав потребителей «Лига Потребителей» в интересах ФИО8 к индивидуальному предпринимателю ФИО9 о расторжении договора купли-продажи, взыскании уплаченной за товар денежной суммы, компенсации морального вреда, неустойки, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с иском, с учетом уточнения, к ответчику о расторжении договора купли-продажи товара от (дата) дверного блока *** №, обрамления к нему, доборов и двух панелей *** №, заключенного между ФИО1 и ИП ФИО2 ИНН №, взыскании денежной суммы, уплаченной за товар в размере 114667 рублей, компенсации морального вреда в размере 50000 рублей, взыскании неустойки на день рассмотрения иска, по состоянию на (дата) – 172000 рублей 50 копеек, процентов за пользование чужими денежными средствами на день рассмотрения иска, по состоянию на (дата) в размере 8906 рублей 33 копейки, штрафа в пользу истца, в пользу (адрес) общественной организации «Общество защиты прав потребителей «Лига Потребителей» ИНН № ОГРН №

В обоснование указал, что (дата) ФИО1 с ответчиком заключила договор № на поставку 10 дверных комплектов *** №, оплатила их стоимость в сумме 297500 рублей. При заключении договора продавец уверил ее, что в случае дополнительного заказа, после окончательного утверждения дизайнерского проекта, при необходимости, ей будут поставлены двери такого же цвета, так как цвет установлен международным стандартом RAL. (дата) между ответчиком и истцом заключен договор № на поставку одного комплекта по образцам одного дверного блока VERONA 05 RAL 9010, обрамления к нему, доборов и двух панелей *** № на сумму 114667 рублей, потребителю было разъяснено, что цена повышена поскольку это уже был индивидуальный заказ на поставку одной двери в индивидуальном исполнении. После получения в средине марта 2019 года облицовки дверей с панелями *** № стало понятно, что цвет панелей не совпадает по цвету с остальными десятью дверьми, заказанными ранее *** №, несмотря на то, что согласно счетам и этикеткам цвет указан один - RAL 9010. Все двери находятся в заводской упаковке. Спорные двери, кроме панелей находятся у продавца. (дата) годя истец сообщила ответчику о несовпадении цвета панелей с цветом дверей из предыдущего заказа, отправила фото, фиксирующее данный факт, однако ответ не последовал. Проведено исследование эксперта, который пришел к выводу что двери из заказа №, соответствуют RAL 9010(белый) из диапазона белых цветов; двери из заказа №, не соответствуют RAL 9010, соответствуют очень близко к цвету RAL 9001(кремово-белый) из данного диапазона цветов. При проведении исследования выявлено несоответствие цвета дверей, переданных потребителю по договору купли-продажи по образцам. Таким образом ответчик продал некачественный товар. Истец предъявила продавцу (дата) претензию, однако ответ на претензию до сих пор не поступил. Просит взыскать неустойку за просрочку удовлетворения требования потребителя о возврате денег, проценты за пользование чужими денежными средствами, в счет компенсации морального вреда 50000 рублей, поскольку продавцом осознано были нарушены обязательства согласно договору по доставке и сборке мебельного комплекта в установленный срок. Также просит взыскать штраф.

В судебном заседании истец ФИО1, участия не приняла, извещена надлежащим образом.

Представитель Общества защиты прав потребителей «Лига Потребителей» - ФИО6, действующий в интересах истца ФИО1 на основании ордера, в судебном заседании на удовлетворении утонченных исковых требований настаивал по основаниям изложенным в иске.

Представитель ИП ФИО2 – ФИО3, действующий на основании доверенности, в судебном заседании возражал против удовлетворения иска, указав, на то, что двери соответствуют условия договора купли-продажи.

Представитель управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по (адрес) участия в судебном заседании не принял, извещен надлежащим образом, в материалах дела имеется заключение.

Сведения о дате, времени и месте судебного разбирательства доведены до всеобщего сведения путём размещения на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: http://www.kalin.chel.sudrf.ru.

Суд в силу ч. 2.1 ст. 113, ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации определил рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Заслушав объяснения лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, суд считает исковые требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со статьей 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью (п. 1).

К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным ГК РФ, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (п. 3).

Согласно п. 1 ст. 476 ГК РФ продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента. В отношении товара, на который предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы (п. 2 ст. 476 ГК РФ).

Согласно со статьей 503 ГК РФ и частью 1 статьи 18 Закона РФ от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

В соответствии с частью 5 статьи 18 Закона продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

В соответствии с частью 6 статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Из материалов дела следует, что (дата) между ИП ФИО2 и ФИО1 заключен розничный договор купли-продажи № на поставку одного комплекта по образцам одного дверного блока *** №, обрамления к нему, доборов и двух панелей *** № на сумму 114667 рублей, что подтверждается счетом, квитанциями к приходному кассовому ордеру.

(дата) истец обратилась с претензией к ответчику о замене данного дверного блока, обрамления к нему, доборов и двух панелей на аналогичный комплект, совпадающий по цвету с остальными дверьми, приобретенными у ответчика в течении 20 дней, ссылаясь на несовпадение цвет панелей с цветом дверей их предыдущего заказа.

Сведений о том, что целостность и качество не соответствует приложению к договору, имеется наличие недостатков в поставленном товаре материалы дела не содержат.

Таким образом, дверное полотно не имеет дефектов, влияющих на функциональные свойства изделий. 

Как следует из пояснений истца ФИО1, данных в судебном заседании (дата), заказ по договору от (дата) она осуществляла без идентификации дверных полотен, купленных ранее по договору от (дата).

Стороной истца в суд представлено заключение (строительно -техническая экспертиза), выполненная ИП ФИО7, согласно которому экспертиза произведена по состоянию на (дата), обследование объекта проводилось (дата), в дневное время при естественном и дополнительном искусственном освещении, а анализ, приведенный в отчете, был выполнен в период с (дата) по (дата). Двери из заказа №, как я считаю, соответствуют RAL 9010(белый) из диапазона белых цветов. Двери из заказа №, как я считаю, не соответствуют RAL 9010, соответствуют очень близко к цвету RAL 9001(кремово-белый) из диапазона жёлтых цветов.

Однако как указано в исковом заявлении и не отрицалось сторонами спорные двери, кроме панелей находятся у продавца. Остальные двери находятся в заводской упаковке.

Поскольку оценщиком не производился осмотр спорного дверного блока, приобщенное стороной истца заключение специалиста не может быть принято во внимание. Кроме того, из данного заключения не усматривается, каким прибором определялось соответствие цвета спорного дверного блока, который он не мог осмотреть, ввиду нахождения его у продавца..

С учетом вышеприведенных положений закона в соответствии со ст. 56 ГПК РФ истец должен был доказать факт продажи ему продавцом некачественного товара, а ответчик (продавец), в свою очередь, представить доказательства отсутствия в товаре недостатков либо образование таковых вследствие нарушения потребителем установленных правил использования, транспортировки, хранения, что выявленные дефекты носят эксплуатационный, а не производственный характер либо были образованы вследствие обстоятельства непреодолимой силы.

Кроме того, в счете к договору розничной купле-продаже указано, что дерево является неповторимым природным материалом, обладающим оригинальной структурой и широким разнообразием оттенков даже в пределах одного сорта. Поэтому продавец не можем гарантировать абсолютную идентичность каждого элемента товара и полного соответствия его цвета и текстуры выставленному образцу. Дерево - природный материал, на который воздействует влажность и температура помещения. 

Суд, оценив представленные доказательства в их совокупности, приходит к выводу о недоказанности наличия в приобретенном товаре недостатков производственного характера, а также их возникновения до передачи потребителю.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований (адрес) общественной организации «Общество защиты прав потребителей «Лига Потребителей» в интересах ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о расторжении договора купли-продажи, взыскании уплаченной за товар денежной суммы, компенсации морального вреда, неустойки, штрафа, отказать.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Челябинский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме через Калининский районный суд (адрес).

Председательствующий Т.С.Пшеничная

Мотивированное решение изготовлено (дата) 

Судья Т.С. Пшеничная

Дело №

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

(резолютивная часть)

(адрес)

(дата)

Калининский районный суд (адрес) в составе:

председательствующего судьи

Пшеничной Т.С.,

при ведении протокола судебного заседания помощником судьи

ФИО5,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску (адрес) общественной организации «Общество защиты прав потребителей «Лига Потребителей» в интересах ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о расторжении договора купли-продажи, взыскании уплаченной за товар денежной суммы, компенсации морального вреда, неустойки, штрафа,

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований (адрес) общественной организации «Общество защиты прав потребителей «Лига Потребителей» в интересах ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о расторжении договора купли-продажи, взыскании уплаченной за товар денежной суммы, компенсации морального вреда, неустойки, штрафа, отказать.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Челябинский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме через Калининский районный суд (адрес).

Председательствующий Т.С.Пшеничная