Дело 2-448/2018

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

город Киров 23 июля 2018 года

Нововятский районный суд города Кирова в составе:

судьи Панина Н.В., 

при секретаре Оленевой Т.Е., 

с участием истца ФИО1, её представителя по доверенности ФИО2, 

представителя ответчика ООО «Управляющая компания «Нововятск» по доверенности ФИО3, 

представителя третьего лица администрации г.Кирова по доверенности ФИО4, 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Управляющая компания «Нововятск» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «Управляющая компания «Нововятск», просит обязать выполнить в отношении многоквартирного жилого дома по адресу: 

<

адрес> следующие работы: декоративный ремонт стен подъезда: устранить местные разрушения облицовки, штукатурки, фактурного и окрасочного слоев, трещины в штукатурке, общее загрязнение поверхности; заменить поврежденную напольную плитку в подъезде; отремонтировать поврежденные выключатели света в подъезде МКД; устранить следы протечек на потолке и стенах подъезда; устранить по периметру МКД разрушения фундамента, трещины, сколы, обвал кирпичей, ремонт кровли МКД, предусмотренные Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», взыскать с ответчика компенсацию морального вреда 15000 рублей.

В обоснование исковых требований указала, что является потребителем жилищно-коммунальных услуг, оказываемых ответчиком, в отношении квартиры № в указанном доме и общего имущества собственников помещений. Истец пользуется указанной квартирой на основании договора социального найма жилого помещения № от ДД.ММ.ГГГГ. Ответчику выдана лицензия на управление указанным МКД. Ответчиком в части управления и содержания МКД по 

<

адрес> нарушены требования нормативно-правовых актов в области жилищного права: по периметру МКД выявлены разрушения фундамента, трещины, сколы, обвал кирпичей, входная металлическая дверь в подъезд имеет дыры, налет ржавчины, царапины, надписи, по периметру стен всего подъезда МКД местные разрушения облицовки, штукатурки, фактурного и окрасочного слоев, трещины в штукатурке, общее загрязнение поверхности, на потолке 5 этажа имеются подтеки от воды, трещины в штукатурке, течет крыша, выключатель света в подъезде не имеет накладок, что делает его использование небезопасным, напольная плитка в подъезде МКД имеет повреждения, налет грязи, царапины, уровень искусственного освещения в подъезде не соответствует 20 лк, в квартире № повреждена рама основная неподвижная часть окна, закрепляемая в оконный проем наружной ограждающей конструкции, по состоянию на 1 января 2018 года не реализована возможность получения единого платежного документа по квартире № в ГИС «ЖКХ» через сайт.

Впоследствии ФИО1 исковые требования дополнила, просила взыскать с ответчика расходы на оплату услуг представителя в размере 12000 рублей, в остальном требования поддержала.

В дальнейшем исковые требования увеличила в части взыскания расходов на оплату услуг представителя до 17000 рублей.

Истец ФИО1, её представитель ФИО2 в судебном заседании исковые требования увеличили, просили дополнительно обязать ответчика выполнить работы: восстановить остекление оконных заполнений и по ремонту входной двери, уточнили, что все ремонтные работы произвести в подъезде №, взыскать с ответчика расходы на оплату услуг представителя в размере 22000 рублей.

В судебном заседании представитель ответчика ООО «Управляющая компания «Нововятск» ФИО3 исковые требования не признала, пояснила, что истец не имеет специальных познаний и специального образования, поэтому не может самостоятельно выявлять нарушения содержания конструктивных элементов МКД. Факт нарушений считает недоказанным. Кроме этого, выполнять заявленные истцом работы ответчик не обязан, поскольку работы по ремонту крыши запланированы к выполнению на 2026-2028 г.г. в связи с принятием областной программы по капитальному ремонту общего имущества МКД в Кировской области, наличием общей задолженности собственников по квартплате более 1,5 млн. рублей, сдачи дома в эксплуатацию в 1981 г., а также оспариванием предписания ГЖИ о его незаконности.

В судебном заседании представитель третьего лица, привлеченного определением суда от 28.06.2018, Администрации г.Кирова по доверенности ФИО4 исковые требования поддержал в полном объеме. 

Выслушав участников процесса, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст.161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем). Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать: соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома, безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества, доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме. Состав минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ, порядок их оказания и выполнения устанавливаются Правительством Российской Федерации.

При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем.

В соответствии с ч.2 ст.162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

На основании ордера Администрации Нововятского района г.Кирова № от ДД.ММ.ГГГГ жилое помещение комната № в общежитии 

<

адрес> предоставлено в пользование ФИО5 и ее дочери ФИО1

Согласно договору социального найма жилого помещения № от ДД.ММ.ГГГГ муниципальным образованием «Город Киров» ФИО1 передано в бессрочное владение и пользование жилое помещение, находящееся в муниципальной собственности, состоящее из 1 комнаты в коммунальной квартире по адресу: 

<

адрес>, учетный №.

Из справки Кировского филиала ФГУП «Ростехинвентаризация – Федеральное БТИ» от ДД.ММ.ГГГГ следует, что указанное жилое помещение с учетным номером 37, площадью 17,7 кв.м, числилось под №.

Управление многоквартирным домом по адресу: 

<

адрес>, осуществляется ООО «УК «Нововятск», что подтверждается договором № от ДД.ММ.ГГГГ.

В результате проведенной 29.06.2018 Государственной жилищной инспекцией Кировской области проверки по заявлению о ненадлежащем содержании общего имущества многоквартирного 

<

адрес> ООО «УК «Нововятск» вынесено предписание об устранении выявленных нарушений в срок до 01.09.2018: произвести работы по ремонту отмостки по периметру МКД, по ремонту входной двери в подъезд №, по ремонту электрооборудования подъезда № МКД, ремонт кровли над подъез

<

адрес>, штукатурного слоя стен и отделочного слоя полов подъезда №, восстановить остекление оконных заполнений подъезда №.

Пунктом 10 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме», утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 предусмотрено, что общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем, в том числе, соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома, безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества, соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц, поддержание архитектурного облика многоквартирного дома в соответствии с проектной документацией для строительства или реконструкции многоквартирного дома.

Согласно п.11 указанных Правил содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя, в том числе, осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте 13 настоящих Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан, текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, указанного в подпунктах "а" - "д" пункта 2 настоящих Правил.

В соответствии с п.42 Правил управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные постановлением Госстроя России № 170 от 27.09.2003, определяют требования и порядок обслуживания и ремонта жилищного фонда с целью обеспечения сохранности жилищного фонда всех форм собственности, проведения единой технической политики в жилищной сфере, обеспечивающей выполнение требований действующих нормативов по содержанию и ремонту жилых домов, их конструктивных элементов и инженерных систем, а также придомовых территорий, обеспечения выполнения установленных нормативов по содержанию и ремонту собственниками жилищного фонда или уполномоченными управляющими и организациями различных организационно-правовых форм, занятых обслуживанием жилищного фонда.

Приложением № 7 к указанным Правилам установлен перечень работ, относящихся к текущему ремонту, в том числе: устранение местных деформаций, усиление, восстановление поврежденных участков фундаментов, отмостки, устранение неисправностей стальных, асбестоцементных и других кровель, смена и восстановление отдельных элементов (приборов) и заполнений оконных и дверных заполнений, восстановление отделки стен, потолков, полов отдельными участками в подъездах, установка, замена и восстановление работоспособности электроснабжения здания.

Пунктами Правил: 3.2.8 предусмотрено, что окраску лестничных клеток допускается производить улучшенными высококачественными, безводными составами, поверхности, окрашенные малярными, безводными составами, должны иметь однотонную глянцевую или матовую поверхность, не допускается просвечивание нижележащих слоев краски, отслоения, пятна, потеки, не допускается в местах сопряжения поверхностей, искривления линий, закраски высококачественной окраски в различные цвета.

3.2.9. Периодичность ремонта подъездов должна быть соблюдена один раз в пять или три года в зависимости от классификации зданий и физического износа.

4.1.1 Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить нормируемый температурно-влажностный режим подвалов и техподполий; исправное состояние фундаментов и стен подвалов зданий; устранение повреждений фундаментов и стен подвалов по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития.

4.1.7 Правил предусмотрено, что просадки, щели и трещины, образовавшиеся в отмостках и тротуарах, необходимо заделывать материалами, аналогичными покрытию: битумом, асфальтом, мастикой или мятой глиной с предварительной расчисткой поврежденных мест и подсыпкой песком.

4.2.1.14 Организации по обслуживанию жилищного фонда при обнаружении трещин, вызвавших повреждение кирпичных стен, панелей (блоков), отклонения стен от вертикали, их выпучивание и просадку на отдельных участках, а также в местах заделки перекрытий, должны организовывать систематическое наблюдение за ними с помощью маяков или др. способом. Если будет установлено, что деформации увеличиваются, следует принять срочные меры по обеспечению безопасности людей и предупреждению дальнейшего развития деформаций. Стабилизирующиеся трещины следует заделывать.

4.4.1 Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить содержание полов в чистоте, выполняя периодическую уборку; устранение повреждений полов по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития; предотвращение длительного воздействия влаги на конструкцию полов; восстановление защитно-отделочных покрытий; периодическую проверку технического состояния полов в эксплуатируемых помещениях.

4.6.1.1 Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода, защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования.

4.7.1 Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечивать исправное состояние окон, дверей.

4.7.7 Заполнения оконных и дверных проемов, подвергшиеся значительному износу (вследствие гниения, коробления, разрушения в узлах и т.п.), должны заменяться новыми, проантисептированными аналогичной конструкции и формы с однотипными приборами.

4.8.15 Задвижки, электрощитовые и другие отключающие устройства, расположенные на лестнице, должны находиться в закрытых шкафах, ключи от которых хранятся у диспетчера организации по обслуживанию жилищного фонда.

5.6.2 Организации по обслуживанию жилищного фонда должны обеспечивать эксплуатацию шкафов вводных и вводно-распределительных устройств, начиная с входных зажимов питающих кабелей или от вводных изоляторов на зданиях, питающихся от воздушных электрических сетей, с установленной в них аппаратурой защиты, контроля и управления; внутридомового электрооборудования и внутридомовых электрических сетей питания электроприемников общедомовых потребителей; этажных щитков и шкафов, в том числе слаботочных с установленными в них аппаратами защиты и управления, а также электроустановочными изделиями, за исключением квартирных счетчиков энергии.

Представленными материалами дела, в том числе фотографиями, актом проверки и предписанием Государственной жилищной инспекции Кировской области от 29.06.2018, подтверждается, что по периметру МКД имеются разрушения фундамента, трещины, повреждения кирпичной кладки, входная дверь в подъезд № имеет повреждение дверного полотна, выключатель на первом этаже частично поврежден, сухие следы протечек с кровли в коридоре на перекрытии, повреждение штукатурного слоя стен площадью до 15 кв.м и отделочного слоя пола площадью до 5 кв.м, повреждено остекление оконных заполнений подъезда на 5 этаже разбито стекло, на первом этаже отсутствует внутренняя рама, имеются вздутия и повреждения кровельного материала, повреждены выключатели света в подъезде, в связи с чем суд полагает требования истца подлежащими удовлетворению.

Доводы ответчика о необходимости капитального ремонта кровли 

<

адрес>, который согласно областной программе запланирован на 2026-2028 годы, наличия общей задолженности собственников по квартплате, ненадлежащим состоянием дома на момент заключения договора на его обслуживание, а также оспаривание предписания ГЖИ, свидетельствующие в совокупности об отсутствий оснований для выполнения ремонта по заявленным требованиям, суд признает необоснованными, поскольку из вышеприведенных положений закона, обязанность устранения выявленных нарушений возложена на управляющую организацию, которая не освобождается от проведения текущего ремонта 2 подъезда.

Учитывая, что ответчик предоставляет истцу жилищно-коммунальные услуги, на отношения между сторонами распространяется действие Закона РФ «О защите прав потребителей».

В силу ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. 

Принимая во внимание, что нарушение ответчиком прав потребителя нашло подтверждение, суд признает обоснованными требования о взыскании в пользу ФИО1 компенсации морального вреда. Учитывая характер и степень перенесенных истцом нравственных страданий, степень вины ответчика, а также требования разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать с ответчика в счет возмещения морального вреда денежную компенсацию в размере 2000 рублей.

Пунктом 6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителя» предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. 

Поскольку истец с претензией к ответчику не обращался, оснований для взыскания штрафа, предусмотренного ст.13 указанного Закона, не имеется.

На основании ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по её письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

В подтверждение понесенных расходов по оплате услуг представителя истцом представлен договор оказания юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, между ФИО1 и ФИО2 Согласно актам о выполненных работах ФИО2 оказаны услуги по составлению искового заявления 7000 руб., участие в судебных заседаниях, за участие в одном судебном заседании 5000 руб. 

Согласно распискам от 14.06.2018 ФИО1 произвела оплату юридических услуг ФИО2 в сумме 22000 рублей.

Принимая во внимание категорию спора, участие ФИО2 в качестве представителя ФИО1, объем фактически выполненных представителем услуг, связанных с рассмотрением дела, с учетом требований разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать с ответчика расходы на оплату услуг представителя в сумме 8000 рублей.

В соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ, с ответчика в доход бюджета МО «Город Киров» подлежит взысканию государственная пошлина в размере 600 рублей.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Обязать ООО «Управляющая компания «Нововятск» выполнить в отношении жилого дома по адресу: 

<

адрес>, следующие работы: 

декоративный ремонт стен подъезда № многоквартирного дома – устранить местные разрушения облицовки, штукатурки, фактурного и окрасочного слоев, трещины в штукатурке, следы протечек на потолке и стенах подъезда, общее загрязнение поверхности;

заменить поврежденную наполную плитку в вышеуказанном подъезде;

отремонтировать поврежденные выключатели света в вышеуказанном подъезде;

устранить по периметру многоквартирного дома разрушения отмостки, трещины, сколы, обвал кирпичей;

выполнить ремонт кровли над вышеуказанным подъездом;

восстановить остекление оконных заполнений вышеуказанного подъезда; 

выполнить работы по ремонту входной двери в вышеуказанный подъезд.

Взыскать с ООО «Управляющая компания «Нововятск» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 8000 рублей.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с ООО «Управляющая компания «Нововятск» государственную пошлину в бюджет муниципального образования «Город Киров» в размере 600 рублей.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Кировский областной суд через Нововятский районный суд г.Кирова в течение месяца со дня составления мотивированного решения.

Судья подпись Н.В.Панин

Мотивированное решение составлено 24 июля 2018.