Дело №2-2711/17

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

Центральный районный суд г.Волгограда в составе:

председательствующего судьи – Полянского О.А.,

при секретаре судебного заседания – Калинкиной Е.В., 

с участием представителя истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании 06 апреля 2017 года в городе Волгограде гражданское дело по иску ФИО2 к ПАО СК «Росгосстрах» о возложении обязанности и взыскании суммы,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО2 обратилась в суд с иском к ПАО СК «Росгосстрах» с требованиями о возложении обязанности заключить договор ОСАГО, взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов, штрафа.

Исковые требования мотивированы тем, что истец является собственником транспортного средства марки Hyundai, регистрационный номер 

<

***>.

ДД.ММ.ГГГГ истец направила ответчику заявление о заключении договора ОСАГО, а также заявление на предоставление письменного расчёта страховой премии по договору ОСАГО, предоставив для этого весь необходимый пакет документов.

ДД.ММ.ГГГГ истец получила от ответчика сообщение с расчётом страховой премии по договору ОСАГО. Указанное сообщение содержало разъяснение о том, что расчёт страховой премии, направленный Страховщиком Заявителю не является офертой и данный расчёт является приблизительным и может быть скорректирован на дату заключения договора ОСАГО. Также разъяснено, что в случае перечисления денежных средств на расчётный счёт страховщика, без указания конкретного назначения платежа, поступивший платёж не может быть идентифицирован и соотнесён со страховой премией в подтверждение факта заключения договора ОСАГО. 

ДД.ММ.ГГГГ истец направил в адрес ответчика претензию, в ответ на которую ответчик рекомендовал истцу обратиться для заключения договора в офисы компании, расположенные на территории Волгоградской области.

Таким образом, по мнению истца, ответчик не исполняет своих обязательств как страховщика, тем самым нарушает её права потребителя. 

На основании изложенных обстоятельств, просит обязать ПАО СК «Росгосстрах» заключить с нею договор ОСАГО на автомобиль марки Hyundai, регистрационный номер 

<

***>. Просит взыскать с ответчика в её пользу компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в соответствии с Законом «О защите прав потребителей», а также судебные расходы по оплате услуг представителя в размере 5000 руб.

Истец в судебное заседание не явилась, доверила участие в деле своему представителю.

Представитель истца в судебном заседании заявленные требования поддержал, настаивал на их удовлетворении. 

Представитель ответчика ПАО СК «Росгосстрах» в судебное заседание не явился, просил о рассмотрении дела без его участия, представил письменные возражения. Согласно представленным возражениям ответчик считает, что оснований для удовлетворения исковых требований не имеется. Свои доводы мотивирует тем, что порядок заключения договоров ОСАГО регулируется Приложением № 1 к Положению Банка России от 19.09.2014 №431-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и Федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» № 40-ФЗ. В соответствии с абз. 2 п. 1.1 Правил, ст.15 Закона № 40 -ФЗ договор обязательного страхования может быть заключен как путём оформления и выдачи страхователю страхового полиса обязательного страхования на бумажном носителе, так и путём составления и направления ему страхового полиса обязательного страхования в виде электронного документа в случаях и порядке, предусмотренных настоящими Правилами. Для заключения договора ОСАГО документы предоставляются лично либо посредством использования сети интернет, соответственно полис Страхователю либо выдаётся на руки, либо направляется в электронной форме. В случае направления документов посредством сети Интернет полис направляется Страхователю в течение дня поступления денежных средств в кассу страховщика (при оплате страховой премии наличными денежными средствами), а в случае уплаты в безналичном порядке - не позднее рабочего дня, следующего за днём перечисления на расчетный счёт страховщика страховой премии, страховой полис обязательного страхования в виде электронного документа. Таким образом, законодательно предусмотрено только два указанных способа заключения договора ОСАГО о заключение договора ОСАГО на основании заявления и документов, представленных Страхователем по почте не предусмотрено. Соответственно законодателем и не оговорён срок заключения договора ОСАГО после получения копий документов и заявления по почте без оплаты страховой премии.

Суд, выслушав представителя истца и ознакомившись с возражениями ответчика, исследовав представленные суду доказательства, приходит к выводу о частичном удовлетворении исковых требований по следующим основаниям.

В соответствии со статьей 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Согласно статье 422 Гражданского кодекса Российской Федерации договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

Согласно пункту 2 статьи 3 Закона Российской Федерации от 27.11.1992 года №4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации», страхование осуществляется в форме добровольного страхования и обязательного страхования.

В силу пунктом 1, 2 статьи 935 Гражданского кодекса Российской Федерации законом на указанных в нём лиц может быть возложена обязанность страховать риск своей гражданской ответственности, которая может наступить вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц или нарушения договоров с другими лицами. Обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону.

Пунктом 1 статьи 4 Федерального закона от 25.04.2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», на владельцев транспортных средств возложена обязанность на условиях и в порядке, которые установлены настоящим Федеральным законом и в соответствии с ним, страховать риск своей гражданской ответственности, которая может наступить вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц при использовании транспортных средств.

Обязанность по страхованию гражданской ответственности распространяется на владельцев всех используемых на территории Российской Федерации транспортных средств, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 3 и 4 настоящей статьи.

Согласно пункту 5 статьи 4 указанного Федерального закона владельцы транспортных средств, застраховавшие свою гражданскую ответственность в соответствии с настоящим Федеральным законом, могут дополнительно в добровольной форме осуществлять страхование на случай недостаточности страховой выплаты по обязательному страхованию для полного возмещения вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потерпевших, а также на случай наступления ответственности, не относящейся к страховому риску по обязательному страхованию (пункт 2 статьи 6 настоящего Федерального закона).

Из системного толкования приведенных выше норм права следует, что каждый владелец транспортного средства обязан заключить договор ОСАГО. При этом нормы действующего законодательства РФ, в том числе страхового, не содержат иных требований к владельцам транспортных средств по обязательному страхованию.

Согласно статье 1 Федерального закона от 25.04.2002 года №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств - договор страхования, по которому страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховую выплату) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Договор обязательного страхования заключается в порядке и на условиях, которые предусмотрены настоящим Федеральным законом, и является публичным.

В соответствии с пунктом 1.5 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утв. Положением Банка России от 19.09.2014 года №431-П владелец транспортного средства в целях заключения договора обязательного страхования вправе выбрать любого страховщика, осуществляющего обязательное страхование. Страховщик не вправе отказать в заключении договора обязательного страхования страхователю, обратившемуся с заявлением о заключении договора обязательного страхования и, если это предусмотрено Федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» или настоящими Правилами, представившему иные документы.

В соответствии с пунктом 4 статьи 445 Гражданского кодекса Российской Федерации, если сторона, для которой в соответствии с настоящим Кодексом или иными законами заключение договора обязательно, уклоняется от его заключения, другая сторона вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор. В этом случае договор считается заключенным на условиях, указанных в решении суда, с момента вступления в законную силу соответствующего решения суда. Сторона, необоснованно уклоняющаяся от заключения договора, должна возместить другой стороне причиненные этим убытки.

В соответствии с положениями статьи 426 Гражданского кодекса Российской Федерации и абзаца 8 статьи 1 указанного Федерального закона договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств признается публичным, страховая организация обязана оказывать услуги в отношении каждого, кто к ней обратился.

В силу пункта 3 статьи 426 Гражданского кодекса Российской Федерации отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается. При необоснованном уклонении лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 настоящего Кодекса.

Пунктом 3 статьи 15 данного Федерального закона предусмотрено, что для заключения договора обязательного страхования страхователь предоставляет страховщику следующие документы: заявление о заключении договора обязательного страхования; паспорт или иной удостоверяющий личность документ (если страхователем является физическое лицо); свидетельство о государственной регистрации юридического лица (если страхователем является юридическое лицо); документ о регистрации транспортного средства, выданный органом, осуществляющим регистрацию транспортного средства (паспорт транспортного средства, свидетельство о регистрации транспортного средства, технический паспорт или технический талон либо аналогичные документы); водительское удостоверение или копию водительского удостоверения лица, допущенного к управлению транспортным средством (в случае, если договор обязательного страхования заключается при условии, что к управлению транспортным средством допущены только определенные лица); диагностическая карта, содержащая сведения о соответствии транспортного средства обязательным требованиям безопасности транспортных средств (за исключением случаев, если в соответствии с законодательством в области технического осмотра транспортных средств транспортное средство не подлежит техническому осмотру или его проведение не требуется, либо порядок и периодичность проведения технического осмотра устанавливаются Правительством Российской Федерации, либо периодичность проведения технического осмотра такого транспортного средства составляет шесть месяцев, а также случаев, предусмотренных пунктом 3 статьи 10 настоящего Федерального закона).

В силу пункта 1 статьи 445 Гражданского кодекса Российской Федерации, сторона, направившая оферту и получившая от стороны, для которой заключение договора обязательно, извещение о её акцепте на иных условиях (протокол разногласий к проекту договора), вправе передать разногласия, возникшие при заключении договора, на рассмотрение суда в течение тридцати дней со дня получения такого извещения либо истечения срока для акцепта.

ДД.ММ.ГГГГ Центральным банком России принято положение, которое устанавливает Правила обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, форму заявления о заключении договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, форму страхового полиса обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, а также форму документа, содержащего сведения о страховании.

Согласно пунктам 1.5, 1.6, 1.8 Правил владелец транспортного средства в целях заключения договора обязательного страхования вправе выбрать любого страховщика, осуществляющего обязательное страхование.

Страховщик не вправе отказать в заключении договора обязательного страхования страхователю, обратившемуся с заявлением о заключении договора обязательного страхования и, если это предусмотрено Федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» или настоящими Правилами, представившему иные документы.

Для заключения договора обязательного страхования страхователь представляет страховщику документы, указанные в статье 15 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

Страхователь несет ответственность за полноту и достоверность сведений и документов, представляемых страховщику.

При заключении договора обязательного страхования страховщик проверяет соответствие представленных страхователем сведений о страховании и сведений, указанных в заявлении о заключении договора обязательного страхования, информации, содержащейся в автоматизированной информационной системе обязательного страхования и в единой автоматизированной информационной системе технического осмотра.

В ходе рассмотрения дела установлено, что истец является собственником транспортного средства марки Hyundai, регистрационный номер 

<

***>.

ДД.ММ.ГГГГ истец направила ответчику заявление о заключении договора ОСАГО, а также заявление на предоставление письменного расчёта страховой премии по договору ОСАГО, предоставив для этого весь необходимый пакет документов.

ДД.ММ.ГГГГ истец получила от ответчика сообщение с расчётом страховой премии по договору ОСАГО. Указанное сообщение содержало разъяснение о том, что расчёт страховой премии, направленный Страховщиком Заявителю не является офертой и данный расчёт является приблизительным и может быть скорректирован на дату заключения договора ОСАГО. Также разъяснено, что в случае перечисления денежных средств на расчётный счёт страховщика, без указания конкретного назначения платежа, поступивший платёж не может быть идентифицирован и соотнесён со страховой премией в подтверждение факта заключения договора ОСАГО. 

ДД.ММ.ГГГГ истец направил в адрес ответчика претензию, в ответ на которую ответчик рекомендовал истцу обратиться для заключения договора в офисы компании, расположенные на территории Волгоградской области.

Вышеуказанные обстоятельства подтверждаются исследованными в судебном заседании допустимыми и достоверными доказательствами, а именно: копиями правоустанавливающих документов и копией переписки истца с ответчиком.

В соответствии со статьей 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

Оценивая представленные суду доказательства, с учетом требований статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд приходит к выводу, что истец представила с заявлением ответчику все необходимые документы и в силу пункта 1 статьи 445 Гражданского кодекса Российской Федерации у страховщика возникла обязанность заключить с истцом договор ОСАГО, либо направить мотивированный ответ с указанием причин отказа.

Доказательств, указывающих, что договор ОСАГО не был заключен ответчиком по причине предоставления истцом не полного пакета документов, либо несоответствующей формы, ответчиком суду не представлено.

Страховая компания, полагая, что заключение договора ОСАГО было невозможно при предоставлении заявления по средствам почтовой связи (то есть несоответствующей формы) должна была дать истцу письменный мотивированный отказ с указанием на соответствующие причины такого отказа. Указанное ответчиком сделано также не было.

Доводы ответчика об отсутствии возможности заключить с истцом договор ОСАГО, поскольку для заключения договора ОСАГО документы предоставляются лично, либо посредством использования сети интернет, в связи с чем, заключение договора ОСАГО на основании заявления и документов, представленных Страхователем по почте, не предусмотрено, являются несостоятельными.

Как было указано выше, в соответствии с Федеральным законом №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», Правилам обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, истцу могло быть отказано в заключении договора только в связи с непредоставлением им всех, предусмотренных ч. 3 ст. 15 Федерального закона 340-ФЗ документов.

При таких обстоятельствах, суд обязать ПАО СК «Росгосстрах» заключить договор ОСАГО со ФИО2 на принадлежащий ей автомобиль Hyundai, регистрационный номер 

<

***>.

В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», гражданин вправе требовать компенсацию морального вреда, причиненного нарушением его прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий. При этом, должны учитываться требования разумности и справедливости (ст. 1101 ГК РФ).

Поскольку в судебном заседании установлен факт нарушения ответчиком прав истца, как потребителя, то имеются основания для взыскания компенсации морального вреда.

Определяя размер денежной компенсации морального вреда, суд принимает во внимание существо, объем и характер допущенных ответчиком нарушений прав истца, степень вины ответчика, личность истца, принцип разумности и справедливости. Оценивая в совокупности данные обстоятельства, суд приходит к выводу, что размер компенсации морального вреда истцом завышен. Суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 2000 руб. В удовлетворении остальной части данных требований надлежит отказать.

В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, поскольку ответчиком не соблюден добровольный порядок удовлетворения требований потребителя, ответчик не признал в ходе судебного заседания исковые требования, суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с ответчика штрафа в размере пятидесяти процентов от взыскиваемой суммы, т.е. 1000 руб.

Согласно ст.100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя. 

Судом установлено, что в связи с судебным спором истцом понесены расходы на услуги представителя в размере 11000 руб. 

Суд, принимая во внимание длительность и сложность рассмотрения дела, объем выполненной представителем работы, а также требования разумности и справедливости, материальное положение сторон, полагает возможным взыскать расходы по оплате услуг представителя в сумме 5000 руб. В удовлетворении остальной части данных требований надлежит отказать.

В соответствии с ч.1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Поскольку истец при подаче иска был освобожден от уплаты государственной пошлины, то с ответчика в силу ст.103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и ст.333.19 Налогового кодекса Российской Федерации подлежит взысканию государственная пошлина в размере 400 руб.

Руководствуясь ст.ст.194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО2 к ПАО СК «Росгосстрах» о возложении обязанности и взыскании суммы – удовлетворить частично.

Обязать ПАО СК «Росгосстрах» заключить договор ОСАГО со ФИО2 на принадлежащий ей автомобиль марки Hyundai, регистрационный номер 

<

***>.

Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда в размере 2000 руб., штраф в размере 1000 руб. и расходы на услуги представителя в размере 5000 руб.

В остальной части требований ФИО2 к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании суммы и возмещении судебных расходов – отказать.

Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в доход муниципального образования город-герой Волгоград государственную пошлину в размере 400 руб.

Решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в течение месяца через Центральный районный суд г.Волгограда.

... О.А. Полянский