Дело № 2-749/2020

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

24 сентября 2020 года г.Борзя

Борзинский городской суд Забайкальского края в составе:

председательствующего – судьи Дармаевой Б.Д., единолично

при секретаре судебного заседания Паниловой О.В.,

с участием истца ФИО1, 

представителя истца ФИО2, действующей по устному соглашению, 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к публичному акционерному обществу «Восточный экспресс банк» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

Истец ФИО1 обратилась в суд с вышеназванным исковым заявлением ссылаясь на то, что ДД.ММ.ГГГГ между ней и Банком заключен Договор кредитования №, в соответствии с которым ей был предоставлен кредит на потребительские цели, лимит кредитования 

<

данные изъяты> рубля. 

ДД.ММ.ГГГГ она была подключена к пакету дополнительных услуг путем подписания заявления на открытие текущего банковского счета, составленного сотрудником Банка, по тарифному плату «Суперзащита» Пакет №. Сотрудник Банка не проинформировал ее, не спрашивал у нее желания подключить к вышеуказанной услуге, а самостоятельно включила ее к заявлению на открытие банковского счета, якобы с ее слов.

Банк выпустил к ее счету банковскую карту 

<

данные изъяты> без материального носителя, плата за выпуск карты составила 

<

данные изъяты> рублей. Услуга Банка для нее невыгодна и затрагивает ее материальную сторону. Внесение платы осуществляется в рассрочку в размере 

<

данные изъяты> рубля в течение пяти месяцев, а в последний месяц плата составляет 

<

данные изъяты> рублей. Вышеуказанные действия Банка увеличили ее финансовые обязательства перед банком, в связи с чем она была вынуждена была обратиться в банк с претензией. Она написала заявление об отказе данной услуги, получила ответ в виде смс оповещения (от ДД.ММ.ГГГГ), который не удовлетворил ее требования.

Пунктом 6 договора кредитования установлен размер минимального обязательного платежа по кредиту 

<

данные изъяты> рубля. Состав МОП установлен общими условиями. При этом Банк предоставляет заемщику льготный период, в течение которого размер МОП составляет 

<

данные изъяты> рублей, за исключением МОП в последний месяц льготного периода, который равен 

<

данные изъяты> рублей, продолжительность льготного периода 5 месяцев с даты заключения кредитного договора. 

Вместе с тем Банком потребителю предоставлен Информационный лист по погашению кредита и иных платежей, где общая сумма платежа в 

<

данные изъяты> месяцы составляет 

<

данные изъяты> рубля. Таким образом, в общую сумму платежа в первые пять месяцев Банк включил МОП составляющий 

<

данные изъяты> рублей и 

<

данные изъяты> рубля, ежемесячный платеж за оказание услуги по выпуску карты без материального носителя с пакетом услуг.

Пунктом 15 индивидуальных условий кредитного договора предусмотрен выпуск дебетовой карты стоимостью 

<

данные изъяты> рублей, при этом индивидуальными условиями не предусмотрено оказание кредитором иных дополнительных платных услуг по выпуску карты без материального носителя с пакетом услуг стоимостью 

<

данные изъяты> рублей. 

Банк допустил введение потребителя в заблуждение относительно полной стоимости кредита и размера минимального обязательного платежа, что свидетельствует о наличии в действиях ответчика объективной стороны правонарушения, предусмотренного частью 2 ст.14.4 КоАП РФ. 

Истец просит суд взыскать с ответчика в ее пользу 

<

данные изъяты> рублей за выпуск карты по тарифному плану «Суперзащита» Пакет № (RUR); 

<

данные изъяты> рублей за компенсацию морального вреда; штраф в размере 50% от присужденных сумм.

Согласно текста искового заявления в качестве третьего лица указано общество с ограниченной ответственностью Группа «Ренесанс Страхование». 

Ответчик – ПАО «Восточный экспресс банк» и третье лицо - ООО «Группа Ренессанс Страхование», надлежащим образом и своевременно извещенные о времени и месте судебного заседания, не направили в суд своего представителя. 

В силу статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд с согласия стороны истца, определил рассмотреть дело при имеющейся явке.

В судебном заседании истец ФИО1 и ее представитель ФИО2 исковые требования поддержали по основаниям, изложенным в исковом заявлении. 

Заслушав сторону истца, исследовав письменные материалы дела, дополнительно представленные письменные доказательства, суд приходит к следующему.

В силу пункта 1 статьи 819 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

В судебном заседании установлено и подтверждается материалами дела, что ДД.ММ.ГГГГ между ПАО «Восточный экспресс банк» и истцом ФИО1 заключен Договор кредитования №, согласно которому истцом получен кредит в размере 

<

данные изъяты> рубля, срок возврата кредита до востребования, с уплатой процентов за пользование кредитом за проведение безналичных операций по ставке 

<

данные изъяты> %, за проведение наличных операций по ставке 

<

данные изъяты> % годовых.

Согласно пункту 8 Договора погашение кредита осуществляется путем списания Банком денежных средств с ТБС.

Согласно пункту 15 Договора Заемщик согласен на выпуск Банком Карты 

<

данные изъяты>

Заемщик уведомлен о следующих платежах, в том числе: плата за оформление карты 

<

данные изъяты> – 

<

данные изъяты> рублей.

Согласно пункту 17 Договора Банк предоставляет Заемщику кредит в течение 5 (пяти) дней с даты заключения Договора и после предоставления Заемщиком в Банк документов, требуемых Банком для предоставления кредита, путем совершения совокупности следующих действий: 1) открытие ТБС, номер ТБС – №, 2) установление Лимита кредитования, 3) выдача Кредитной карты и Пин-конверта (при наличии).

Согласно пункту 19 Договора бесплатным способом получения кредита Заемщиком является совершение безналичных операций с использованием Карты по оплате приобретенных товаров/работ/услуг.

Заемщик уведомлен, что кредитный продукт «

<

данные изъяты>» предназначен преимущественно для проведения безналичных операций.

Настоящим Заемщик соглашается на присоединение к Бонусной программе в случае, если она предусмотрена Тарифами Банка.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 подано в ПАО «Восточный экспресс банк» заявление на открытие текущего банковского счета.

Как следует из текста заявления, ФИО1 просит Банк заключить с ней Договор текущего банковского счета на условиях, определенных Общими условиями открытия и обслуживания счета в Банке и Тарифами Банка, а также открыть ей Текущий банковский счет на следующих условиях:

Тарифный план – Тарифный план «Суперзащита» Пакет № (RUS); номер счета – №.

ФИО1 просит Банк произвести акцепт оферты о заключении Договора в течение 30 календарных дней путем открытия ей счета в выбранной валюте.

В случае акцепта оферты ФИО1 просит Банк выпустить ей к счету Банковскую карту 

<

данные изъяты> без материального носителя, выпуск и обслуживание Карты производится в соответствии с Тарифами Банка и Правилами выпуска и обслуживания банковских карт ПАО КБ «Восточный».

Выдача материального носителя Карты при этом не производится.

Плата за выпуск Карты составляет 

<

данные изъяты> руб. Внесение платы осуществляется в рассрочку: ежемесячно в течение периода оплаты, равного пяти месяцам. Ежемесячный платеж составляет 

<

данные изъяты> рубля, за исключением платежа в последний месяц периода оплаты, составляющего 

<

данные изъяты> рублей.

Плата подлежит внесению на текущий банковский счет № не позднее 

<

данные изъяты> числа месяца. 

Истец дала согласие Банку на списание с ТБС платы за выпуск Карты в указанные сроки, а в случае просрочки внесения платежа – в дату внесения либо зачисления средств на ТБС.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратилась в ПАО «Восточный экспресс банк» с претензией, в котором требовала о расторжении Договора об открытии текущего банковского счета № от ДД.ММ.ГГГГ в связи с ничтожностью и закрытии данного счета, исключении ее из числа участников программы страхования жизни и трудоспособности Заёмщика кредитов и держателей кредитных карт в ПАО КБ «Восточный»; возвращения денежных средств в размере 

<

данные изъяты> рублей за выпуск дебетовой карты «

<

данные изъяты>» с пакетом услуг.

Согласно отчета об отслеживании отправления с почтовым идентификатором Банком претензия получена ДД.ММ.ГГГГ, но требования истца Банком оставлены без рассмотрения.

Выпиской из лицевого счета за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ подтверждается, что истцом произведена уплата комиссии за выпуск дебетовой карты согласно тарифам №: ДД.ММ.ГГГГ - 

<

данные изъяты> рублей, ДД.ММ.ГГГГ – 

<

данные изъяты> рублей; ДД.ММ.ГГГГ – 

<

данные изъяты> рублей, ДД.ММ.ГГГГ – 

<

данные изъяты> рублей, ДД.ММ.ГГГГ – 

<

данные изъяты> рублей, ДД.ММ.ГГГГ – 

<

данные изъяты> рублей, итого 

<

данные изъяты> рублей. 

При этом из выписки следует, что счет № является пассивным.

На основании пункта 1 статьи 1 Закона о защите прав потребителей отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Согласно пункту 3 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что под финансовой услугой следует понимать услугу, оказываемую физическому лицу в связи с предоставлением, привлечением и (или) размещением денежных средств и их эквивалентов, выступающих в качестве самостоятельных объектов гражданских прав (предоставление кредитов (займов), открытие и ведение текущих и иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов (депозитов), обслуживание банковских карт, ломбардные операции и т.п.).

Таким образом, предоставление физическому лицу кредита (займа), так же как и открытие счета, выпуск банковской карты и их обслуживание, являются финансовыми услугами, которые относятся, в том числе к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей.

В силу пункта 1 статьи 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Согласно статье 32 Закона о защите прав потребителей и пункту 1 статьи 782 ГК РФ потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

По смыслу приведенных норм заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.

В соответствии с пунктом 1 статьи 1102 ГК РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 названного Кодекса.

Из указанных положений в их взаимосвязи следует, что в случае нарушения равноценности встречных предоставлений сторон на момент прекращения договора возмездного оказания дополнительных банковских услуг при заключении договора потребительского кредита сторона, передавшая деньги во исполнение договора оказания дополнительных банковских услуг, вправе требовать от другой стороны возврата исполненного в той мере, в какой встречное предоставление является неравноценным, если иное не предусмотрено законом или договором либо не вытекает из существа обязательства.

Соответственно при досрочном расторжении договора оказания дополнительных банковских услуг как в связи с отказом потребителя от дальнейшего их использования, так и в случае прекращения договора потребительского кредита досрочным исполнением заемщиком кредитных обязательств, если сохранение отношений по предоставлению дополнительных услуг за рамками кредитного договора не предусмотрено сторонами, оставление банком у себя стоимости оплаченных потребителем, но не исполненных фактически дополнительных услуг, превышающей действительно понесенные банком расходы для исполнения договора оказания дополнительных банковских услуг, свидетельствует о возникновении на стороне банка неосновательного обогащения.

В силу пункта 1 статьи 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

В силу статьи 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

В силу пункта 1 статьи 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

В силу пункта 2 статьи 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В силу пункта 2 статьи 450.1 ГК РФ в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

В силу пункта 1 статьи 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу пункта 1 статьи 845 ГК РФ по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.

В силу пункта 1 статьи 850 ГК РФ в случаях, когда в соответствии с договором банковского счета банк осуществляет платежи со счета несмотря на отсутствие денежных средств (кредитование счета), банк считается предоставившим клиенту кредит на соответствующую сумму с момента осуществления такого платежа.

В силу пункта 2 статьи 850 ГК РФ права и обязанности сторон, связанные с кредитованием счета, определяются правилами о займе и кредите (глава 42), если договором банковского счета не предусмотрено иное.

В силу пункта 1 статьи 859 ГК РФ договор банковского счета расторгается по заявлению клиента в любое время.

В силу статьи 30 Федерального закона от 02.12.1990 года №395-1 «О банках и банковской деятельности» отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом.

24.12.2004 года Центральным Банком Российской Федерации принято Положение «Об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых, совершаемых с их использованием» (далее – Положение).

Согласно пункту 1.5 Положения кредитная организация вправе осуществлять эмиссию банковских карт следующих видов: расчетных (дебетовых) карт, кредитных карт и предоплаченных карт, держателями которых являются физические лица, в том числе уполномоченные юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями (далее - держатели).

Кредитная карта как электронное средство платежа используется для совершения ее держателем операций за счет денежных средств, предоставленных кредитной организацией - эмитентом клиенту в пределах расходного лимита в соответствии с условиями кредитного договора.

Исходя из анализа приведенных норм законодательства, следует, что предмет договора банковского счета составляют действия банка, направленные не только на открытие и ведение счета, но и на выполнение поручений владельца счета о перечислении и выдаче денежных средств со счета, проведении иных банковских операций, включая расчетные операции. При этом банк наделен правом использовать денежные средства, внесенные (поступившие) на счет, в своей предпринимательской деятельности.

В соответствии с Тарифами, оформление и обслуживание банковской карты осуществляется банком на платной основе путем взыскания ежегодной комиссии.

Кредитная карта является средством безналичного платежа и предназначена для совершения операций в безналичном порядке. Банк выпускает кредитную карту, осуществляет техническую поддержку кредитной карты, по поручению клиента производит безналичные переводы в оплату товаров и услуг, осуществляет информационную поддержку клиентов, круглосуточно предоставляет клиентам возможность использовать кредитные средства.

Как следует из п.14 Договора кредитования № от ДД.ММ.ГГГГ, подписывая Договор, заемщик – ФИО1 подтверждает, что ознакомлена и согласна с действующими Общими условиями кредитования для Кредитной карты с фиксированным размером платежа, Правилами выпуска и обслуживания банковских карт ПАО КБ «Восточный» и Тарифами Банка, которые составляют неотъемлемую часть Договора, являются общедоступными и размещаются на Сайте Банка и в местах обслуживания Клиентов.

Согласно заявлению на открытие текущего банковского счета истец выразила согласие на оформление услуги по открытию текущего банковского счета по тарифному плану 

<

данные изъяты> Пакет № (RUR) и выпуск банковской карты 

<

данные изъяты> без материального носителя. Плата за выпуск карты составляет 

<

данные изъяты> руб. в рассрочку, ежемесячно в течение периода оплаты, равного 

<

данные изъяты> месяцев.

ФИО1 известно, что действие Договора может быть досрочно прекращено по ее заявлению при условии оплаты услуги за выпуск карты в полном объеме. Для этого она обязана предоставить в Банк письменное заявление о досрочном отказе от Договора.

Исследовав доказательства дела в их совокупности, суд приходит к выводу о том, что открытый на имя ФИО1 вышеуказанный банковский счет № не используется для расчетов с Банком по Договору кредитования, предназначен для проведения иных операций, выраженное истцом в письменном виде волеизъявление на закрытие счета является безусловным основанием для расторжения договора банковского счета, законодательно установленных ограничений к чему не имеется.

Как следует из материалов дела, банковская карта 

<

данные изъяты> выпущена без материального носителя. Выдача материального носителя карты при этом не производится.

Доказательств того, что Банком были понесены расходы по выпуску указанной карты, суду не представлены, денежные средства в размере 

<

данные изъяты> руб. в счет оплаты за выпуск карты 

<

данные изъяты> по текущему счету № истцом переведены.

Из Заявления ФИО1 в ПАО КБ «Восточный» на открытие текущего банковского счета следует, что текст заявления изготовлен заранее Банком, в котором не предусмотрено право выбора или отказа от предоставления дополнительных услуг, машинописным текстом в заявлении уже указано, что плата за выпуск Карты составляет 

<

данные изъяты> рублей. 

Из объяснений истца и материалов дела следует, что данный счет является пассивным, виртуальную карту она не активировала и не использовала, также как услугами, входящими в пакет № она не воспользовалась.

Учитывая вышеизложенное, а также тот факт, что ответчиком не подтвержден факт несения каких-либо расходов в связи с оказанием истцу дополнительной услуги, означенной как выпуск карты "Тарифный план 

<

данные изъяты> а также принимая во внимание, что в ходе рассмотрения дела не нашел своего подтверждения сам факт оказания данной услуги, суд приходит к выводу о том, что требования истца о взыскании с Банка денежных средств, оплаченных ею за данную услугу, в размере 

<

данные изъяты> рублей являются правомерными.

Обсуждая требования истца о компенсации морального вреда, суд приходит к следующему выводу. 

В силу пункта 1 статьи 1099 ГК РФ основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и статьей 151 настоящего Кодекса.

В силу пункта 1 статьи 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

В силу пункта 2 статьи 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего. 

В силу статьи 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно пункту 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года № 17, при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Законом о защите прав потребителей установлена презумпция причинения морального вреда потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) предусмотренных законами и иными правовыми актами Российской Федерации прав потребителя, в связи с чем потерпевший освобожден от необходимости доказывания в суде факта своих физических или нравственных страданий. 

Суд находит исковые требования ФИО1 о возмещении ей компенсации морального вреда законными и обоснованными, поскольку установлен факт нарушения ответчиком прав истца, предусмотренных Законом Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Вместе с тем, с учетом обстоятельств дела и требований разумности и справедливости, суд полагает правильным исковые требования в данной части удовлетворить частично и взыскать 

<

данные изъяты> рублей.

В силу пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно пункту 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Суд считает, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за нарушение прав потребителя в размере 50 % от суммы, присужденной в ее пользу, 

<

данные изъяты> рублей (

<

данные изъяты> + 

<

данные изъяты>), то есть штраф в размере 

<

данные изъяты> рублей.

В силу части 1 статьи 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Исследовав доказательства дела в их совокупности, суд находит исковые требования законными и обоснованными и подлежащими удовлетворению частично.

В соответствии со ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой освобожден истец в силу закона, подлежит взысканию с ПАО «Восточный экспресс банк» в доход местного бюджета в размере 

<

данные изъяты> рублей.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования удовлетворить частично.

Взыскать с публичного акционерного общества «Восточный экспресс банк» в пользу ФИО1 

<

данные изъяты> рублей – плата за выпуск карты по договору на открытие текущего банковского счета № от ДД.ММ.ГГГГ; 

<

данные изъяты> рублей – компенсация морального вреда; 

<

данные изъяты> рублей – штраф.

В остальной части исковые требования оставить без удовлетворения.

Взыскать с публичного акционерного общества «Восточный экспресс банк» государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 

<

данные изъяты> рублей. 

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Забайкальский краевой суд через Борзинский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Председательствующий судья (подпись) Б.Д.Дармаева 

Решение в окончательной форме принято 14 октября 2020 года