Дело № 2-935/2017

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

21 июня 2017 года город Нижний Тагил

Дзержинский районный суд города Нижний Тагил Свердловской области в составе: председательствующего судьи Каракаш М.С.,

при секретаре Брагиной И.Н., 

с участием помощника прокурора Дзержинского района города Нижний Тагил ФИО1,

истца ФИО2, 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску прокурора Дзержинского района города Нижний Тагил Свердловской области в интересах ФИО2 к Муниципальному унитарному предприятию «Горэнерго» о взыскании компенсации морального вреда, 

УСТАНОВИЛ:

Прокурор Дзержинского района города Нижний Тагил свердловской области в интересах ФИО2 обратился в суд с иском к МУП «Горэнерго», в котором просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме ** рублей.

В обоснование иска указано, что ФИО2 является единоличным собственником индивидуального жилого дома № ** по пр. ** в городе **, который подключен к сетям теплоснабжения МУП «Горэнерго», проходящим по пр. **. В доме не установлен индивидуальный прибор учета услуги теплоснабжения. Площадь отапливаемых помещений дома (жилых помещений) составляет ** кв.м. До ** года начисления платы за услугу теплоснабжения производились на площадь, равную ** кв.м. ФИО2 МУП «ЕМРЦ» вместо одно квитанции на оплату коммунальной услуги теплоснабжения на площадь ** кв.м. за ** года были выставлены две квитанции: в первой квитанции (лицевой счет **) на площадь ** кв.м. было произведено доначисление платы в сумме ** рублей ** копеек (текущих начислений квитанция не содержала), а во второй квитанции (лицевой счет **) на площадь ** кв.м. произведено доначисление платы в сумме **рубля ** копеек (текущих платежей квитанция не содержала). Основание для доначисления платы за услугу теплоснабжения в вышеуказанных суммах явился акт проверки потребления тепловой энергии и ГВС от **, составленный сотрудниками МУП «Горэнерго». Согласно данного акта, выявлено подключение к системе центрального отопления МУП «Горэнерго» жилого дома площадью примерно ** кв.м., а также гаражного бокса примерной площадью ** кв.м.. ФИО2 в период с **по ** года неоднократно обращалась к ответчику по вопросу устранения нарушений права, однако, никаких мер по ее обращениям принято не было. В ходе прокурорской проверки по обращению ФИО2 по результатам обследования помещения жилого дома по адресу – пр. **, ** установлено, что указанный ** жилой дом, подключенный к системе теплоснабжения МУП «Горэнерго», имеет площадь ** кв.м. (дом не перестраивался, планировка и размер помещений в доме полностью соответствуют кадастровому паспорту на строение). Таким образом, в ходе прокурорской проверки, какие-либо факты потребления услуги теплоснабжения на площадь, большую чем площадь ** кв.м. с использованием теплоносителя из сети МУП «Горэнерго» в доме № ** по пр. ** в г.** не выявлены. Только после предъявления искового заявления прокурора Дзержинского района в интересах ФИО2 к МУП «Горэнерго» об обязании произвести перерасчет незаконно начисленной платы, данный перерасчет был произведен в ** года. ФИО2, в результате неправомерных действий ответчика, были причинены физические и нравственные страдания, которые выразились в переживаниях из-за необоснованно выставленной значительной суммы задолженности, необходимости обращения за защитой прав сначала к ответчику, а затем в прокуратуру и в суд, из-за чего чувствовала себя униженной из-за аморального поведения сотрудников МУП «Горэнерго» с ней.

В судебном заседании помощник прокурора Дзержинского района города Нижний Тагил ФИО1 исковые требования поддержал в полном объеме по основаниям, изложенным в иске. 

Истец ФИО2 исковые требования поддержала в полном объеме. При этом пояснила, что из-за незаконных действий ответчика она испытывала нравственные страдания, выразившиеся в том, что из-за необоснованно выставленной значительной суммы задолженности она длительное время искала справедливости, неоднократно обращалась к ответчику с требованием перерасчета, а, не дождавшись положительного результата, была вынуждена обратиться в прокуратуру. Из-за указанной ситуации у нее началась бессонница, пропал аппетит, была дипрессия.

Представитель ответчика МУП «Горэнерго» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела был извещен надлежащим образом, о чем в материалах дела имеется уведомление.

Сведениями об уважительности причин неявки ответчика в судебное заседание суд не располагает. Возражений относительно доводов истца ответчик в суд не направил и не представил доказательств в обоснование своих возражений. С какими-либо ходатайствами ответчик к суду не обращался. 

Выслушав прокурора, истца, допросив свидетелей Д.Ю., С.Ю., изучив письменные материалы дела, оценив доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.

В соответствии с частью 1 статьи 46 Конституции Российской Федерации каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.

В соответствии с частью 1 статьи 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

В соответствии со статьей 210 Гражданского кодекса Российской Федерации собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

В силу части 1 статьи 153 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Согласно части 4 статьи 154 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления).

Согласно статье 157 Жилищного кодекса Российской Федерации размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Согласно статье 548 Гражданского кодекса Российской Федерации к договорам, связанным со снабжением тепловой энергией, применяются правила договора энергоснабжения. 

Статьей 539 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

Порядок осуществления теплоснабжения установлен Федеральным законом от 27.07.2010 №190-ФЗ «О теплоснабжении» (далее по тексту – Закон о теплоснабжении). 

Частью 2 статьи 13 Закона о теплоснабжении предусмотрено, что потребители, подключенные (технологически присоединенные) к системе теплоснабжения, заключают с теплоснабжающими организациями договоры теплоснабжения и приобретают тепловую энергию (мощность) и (или) теплоноситель по регулируемым ценам (тарифам) или по ценам, определяемым соглашением сторон договора теплоснабжения, в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, в порядке, установленном статьей 15 настоящего Федерального закона.

Пунктом 1 статьи 540 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что если абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным (по общему правилу на неопределенный срок) с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети. 

В судебном заседании установлено, что единоличным собственником жилого помещения - дома № ** по пр. ** в городе **, общей площадью ** кв.м. является ФИО2, что подтверждается договором купли-продажи и кадастровым паспортом. 

Кроме того, в судебном заседании установлено и не оспаривается сторонами, что вышеуказанный жилой дом подключен к сетям теплоснабжения МУП «Горэнерго»

МУП «Горэнерго» является ресурсоснабжающей организацией и оказывает услуги по горячему водоснабжению, водоотведению, отоплению населению на основании устава, утвержденных тарифов.

Между сторонами возникли фактические договорные отношения по предоставлению истцу коммунальных услуг по отоплению принадлежащего ей дома №** по пр. ** в г. **. Таким образом на спорные правоотношения распространяется действие Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

В ** года ФИО3 МУП «ЕМРЦ» были выставлены квитанции на оплату коммунальной услуги теплоснабжения, а именно произведено доначисление платы по лицевому счету № ** на площадь ** кв.м. в сумме ** рублей **копеек и по лицевому счету № ** на площадь ** кв.м. в сумме ** рубля ** копеек, что подтверждается копиями квитанций.

По факту превышения расчетов за услуги теплоснабжения, истец обратилась к ответчику.

Ответом от ** года МУП «Горэнерго» указало, что по итогам отопительного сезона ** года был выявлен большой объем потерь тепловой энергии и теплоносителя. В результате проверок было установлено, что потребители. Проживающие в частном секторе, исполняют свои обязанности недобросовестно, и своевременно не извещают об увеличении объемов потребления коммунальных ресурсов. Согласно акту обследования было установлено, что площадь жилого дома увеличилась и составляет ** кв.м., а также выявлено подключение к сетям НТ МУП «Горэнерго» гаражного бокса, и поскольку отсутствует техническая документация по жилому дома и гаражному боксу, начисление платы было произведено на основании акта обследования.

По обращению ФИО2 была проведена прокурорская проверка и по результатам обследования помещения жилого дома по адресу – пр. **, ** установлено, что указанный ** жилой дом, подключенный к системе теплоснабжения МУП «Горэнерго», имеет площадь ** кв.м. (дом не перестраивался, планировка и размер помещений в доме полностью соответствуют кадастровому паспорту на строение).

Корректировка начислений за услугу отопления по адресу: город **была произведена в ** года из площади жилого дома ** кв.м., норматива ** Гкал/мес., что подтверждается письмом МУП «Горэнерго», а также копиями квитанций.

Согласно статье 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. 

В соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. 

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. 

Понятие морального вреда раскрывается пунктом 2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 20 декабря 1994 года №10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда», в соответствии с которым под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина. Моральный вред, в частности, может заключаться в нравственных переживаниях в связи с утратой родственников, временным ограничением или лишением каких-либо прав, физической болью, связанной с причиненным увечьем, иным повреждением здоровья либо в связи с заболеванием, перенесенным в результате нравственных страданий и др.

Согласно пункту 3 указанного Постановления, в соответствии с действующим законодательством одним из обязательных условий наступления ответственности за причинение морального вреда является вина причинителя. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законом.

В соответствии с пунктом 2 статьи 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации способ и размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

В судебном заседании установлено, что в результате неправомерных действий ответчика истцу были причинены нравственные страдания.

Факт причинения нравственных страданий истца подтвердили допрошенные в судебном заседании свидетели Д.Ю. и С.Ю..

Так свидетель С.Ю. пояснил, что истец является собственником жилого дома № *. До ** года оплата за отопление приходила исходя из ** кв.м., а в ** года размер платы увеличился в разы, причем расчет был сделан надуманною из несуществующих квадратных метров жилого помещения. Истец сильно переживала, ей приходилось неоднократно обращаться к ответчику за перерасчетом и только после обращения в прокуратуру, спустя ** данный перерасчет ей был сделан. Все это время ФИО2 была нервной, ее мучила бессонница, у нее пропал аппетит, она сильно переживала несправедливость.

Аналогичные показания дала свидетель Д.Ю..

Поскольку судом установлен факт нарушения ответчиком прав истца, как потребителя тепловой энергии, суд приходит к выводу, что истец имеет право на компенсацию морального вреда. Разумной к взысканию суд полагает сумму в размере ** рублей. При этом суд учитывает, что каких-либо существенных неблагоприятных последствий для истца не наступило. В удовлетворении остальной части исковых требований суд полагает необходимым отказать.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В судебном заседании суду не представлено доказательств, что истец обращалась к ответчику с письменной претензией. В связи с чем суд не решает вопрос о взыскании с ответчика в пользу истца штрафа.

На основании части 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов в доход местного бюджета пропорционально удовлетворенной части исковых требований. 

На этом основании в соответствии со статьей 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации, с учетом заявленных требований с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере ** рублей. 

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые прокурора Дзержинского района города Нижний Тагил Свердловской области в интересах ФИО2 к Муниципальному унитарному предприятию «Горэнерго» о взыскании компенсации морального вреда удовлетворить частично.

Взыскать с Муниципального унитарного предприятия «Горэнерго» в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда в размере ** рублей. 

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с Муниципального унитарного предприятия «Горэнерго» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере ** рублей.

Решение может быть обжаловано в Свердловский областной суд путем подачи апелляционной жалобы через Дзержинский районный суд города Нижнего Тагила в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Судья: М.С. Каракаш