Дело № 2-658/2017

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

01 июня 2017 года город Нижний Тагил

Дзержинский районный суд города Нижний Тагил Свердловской области в составе председательствующего судьи Филатьевой Т.А.,

с участием представителя истца ФИО1, действующей на основании доверенности ****от****,

при секретаре Сычевой Н.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к публичному акционерному обществу «Уральский банк реконструкции и развития» о взыскании денежных средств, комиссии, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратилась в Дзержинский районный суд города Нижний Тагил с иском к ПАО «Уральский банк реконструкции и развития», в котором просит взыскать с ответчика денежные средства в размере ****рубля ** копеек, уплаченных в качестве оплаты пакета банковских услуг «Универсальный»; взыскать с ответчика убытки, в виде процентов на сумму комиссии за пакет услуг «Универсальный» в размере ****рублей ** копеек; проценты за незаконное удержание денежных средств в соответствии со ст. 395 ГК РФ в размере *****рублей ** копейки; компенсацию морального вреда в размере ****рублей; штраф, судебные расходы в размере ****рублей, расходы, связанные с оформлением нотариальной доверенности в размере ****рублей.

В обоснование иска указано, что ****года между истцом и ответчиком ПАО «Уральский банк реконструкции и развития» был заключен кредитный договор №********* на получение кредита в сумме *****рублей ** копеек, сроком на ** месяцев с условием уплаты процентов в размере % годовых. Согласно условиям вышеуказанного кредитного договора был предоставлен пакет услуг «Универсальный», стоимость которого составляет ****рубля ** копеек. Указанная сумма была удержана с истца в день получения кредита. *****кредитный договор прекратил свое действие в связи с его досрочным погашением. При этом услуги по пакету услуг «Универсальный» так и не были оказаны. Ответчик поставил в зависимость заключение кредитного договора от предоставления иных услуг тем самым ущемив потребительские права истца. В кредитном договоре стоимость каждой услуги, входящей в пакет услуг «Универсальный» не расписана, а значит, до истца не была доведена надлежащая информация, что является нарушением прав потребителя на полную и достоверную информацию. Кредитный договор не содержит информации о составе, объеме и стоимости услуг, предоставленных в рамках пакета услуг. ****в адрес ответчика была направлен претензия с требованием о возврате вышеуказанных сумм. До настоящего времени требования, указанные в претензии ответчиком не удовлетворены. На сумму комиссии за пакет услуг «Универсальный» ответчиком начислены проценты за период действия договора в размере ****рублей ** копеек. Также просит взыскать с ответчика проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ****по ****в размере ***рублей ** копейки.

В ходе рассмотрения дела истец дополнил основание исковых требований. Указал на отказ истца от дальнейшего получения банковских услуг в соответствие со ст.32 Федерального закона о защите прав потребителей (измененное исковое заявление на л.д.40). 

Определением суда от 01.06.2017 принят отказ ФИО2 в лице ее представителя к ПАО «Уральский банк реконструкции и развития» от иска в части требований о взыскании убытков в виде процентов, начисленных на сумму комиссии за пакет услуг «Универсальный» в размере ***рублей ** копеек, о взыскании денежных средств в размере ****рубль ** копеек, производство по делу в указанной части требований прекращено. 

Истец ФИО2 в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом. 

Представитель истца ФИО1, действующая на основании доверенности, исковые требования ФИО2 поддержала по основаниям, изложенным в иске, в оставшейся части. Уменьшила размер основного требования о взыскании комиссии до *****рубля ** копеек. Дополнила, что истец пользовалась кредитом с ***по ****, то есть * месяцев. Стоимость пакета услуг «Универсальный» за ** месяцев составила *****рубля ** копеек. Стоимость пакета услуг «Универсальный» за * месяцев пользования кредитом составила:****, ****/**=****. Следовательно, ответчик должен вернуть истцу денежные средства в размере разницы между полной стоимостью пакета услуг «Универсальный» и периодом пользования заемными денежными средствами, то есть ******, **-****. В претензии от ****истец заявила отказ от пакета услуг «Универсальный», что не противоречит ст. 32 ФЗ «О защите прав потребителей», поскольку потребитель вправе отказаться от услуг в любое время. Ответчик получил претензию ****и должен был в течение ** дней с момента получения претензии, удовлетворить требования истца. Ответчик в срок до ******года требования истца не удовлетворил, в связи с чем, в соответствии со ст. 395 ГК РФ истец вправе требовать от ответчика проценты за пользование чужими денежными средствами, за период с *****по ****. В отзыве на исковое заявление от ****ответчиком заявлено о пропуске истцом срока исковой давности. Однако ни в исковом заявлении, ни в претензии от ****истцом требования о применении последствий недействительности ничтожной сделки заявлено не было. В претензии от ****истец заявил об отказе от пакета услуг «Универсальный», в исковом заявлении также указано, что истец заявил отказ от пакета услуг в связи с тем, что его права, как потребителя, на достоверную информацию и свободу договора (договор обусловлен навязыванием услуг, от которых потребитель не имел возможности отказаться) нарушены, при этом услуги ему так и не оказаны до настоящего момента. Кредитный договор прекратил свое действие *****, следовательно, срок исковой давности по данному кредитному договору истекает ****. На основании вышеизложенного, требование ответчика о применении последствий срока исковой давности, несостоятельны. Просит взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства в размере *****рубль ** копеек –плата за пакет услуг «Универсальный»; денежные средства в размере *** рублей ** копеек; компенсацию морального вреда в размере *****рублей; штраф в размере % от суммы, присужденной судом в пользу истца; судебные расходы в размере *****рублей, расходы за оформление нотариальной доверенности в размере *****рублей.

Представитель ответчика ПАО «УБРиР» в судебное заседание не явился, направил отзыв на исковое заявление, в котором указал, что кредитный договор №******* от ****закрыт истцом досрочно ***, а поэтому основания, предусмотренные ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» не могут быть применены. При заключении кредитного договора нарушений прав истца как потребителя не было, так как истец был ознакомлен с условиями договора, стоимостью кредита, процентной ставкой, размером платы за предоставление услуг в рамках «Универсальный», с которыми он согласился и принял их. Предоставление пакета «Универсальный» является самостоятельной финансовой услугой, в состав которой входят: подключение доступа к системе «Телебанк»; «СМС-банк» -информирование и управление карточным счетом; перевыпуск карты в случае её утраты, повреждения, утраты ПИН-кода; предоставление справки о кредитной задолженности по кредиту; подключение и обслуживание системы «Интернет-банк» и ряд других опций. Иных услуг, кроме перечисленных выше, истец не оплачивал. Указанные услуги не относятся к числу обязательных услуг банка, выполняемых при заключении оспариваемого договора, могут предоставляться клиенту исключительно по его волеизъявлению, являются самостоятельной услугой, за оказание которой условиями заключенного с клиентом договора предусмотрена согласованная с ним плата. При заключении кредитного договора истец мог отказаться от пакета услуг «Универсальный», не подписывая заявление о предоставлении пакета данных услуг. После получения кредитных денежных средств истец добровольно оплатил стоимость комиссии за предоставление пакета услуг «Универсальный», что подтверждается его подписями в заявлении-анкете, а также приходно-кассовым ордером. Требования истца о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами, а также требования истца о взыскании понесенных убытков в виде уплаченных процентов начисленных на сумму пакета, не признает, как производные от основного требования. Факт причинения убытков истцу действиями банка в настоящее время не подтвержден, истцом не представлено каких-либо договорных отношений, в соответствии с которыми истец выступал бы кредитором по отношению к банку, и в соответствии с которыми у банка имелись бы обязательства. Также указал, что в случае удовлетворения судом требований истца не могут быть включены при расчете размера штрафа, подлежащего взысканию с банка, суммы убытков, процентов, компенсации морального вреда, заявленные истцом в судебном порядке, но не предъявленные в претензии. Просил суд применить ст. 333 ГК РФ в случае удовлетворения требований о взыскании штрафа, так как сумма штрафа несоразмерна размеру и сроку нарушенного обязательства. Требования истца о взыскании компенсации морального вреда не признает, поскольку истцом не представлено доказательств причинения ему морального вреда, не указано в чем именно выразились нравственные страдания. Считает, что с учетом объема и качества оказанных юридических услуг размер судебных издержек на оплату услуг представителя, заявленный истцом, является значительно завышенным. Указал, что истцом пропущен установленный законом срок исковой давности по требованиям любого характер, вытекающим из заключения кредитного договора №*********** от ****, так как истец узнал о нарушении своих прав в день заключения кредитного договора, то срок исковой давности истек *****. С исковым заявлением истец обратился в суд после указанной даты, в связи с чем им пропущен срок исковой давности. В отзыве на измененное исковое заявление указал, что как следует из материалов дела, ответчиком услуга по предоставлению пакета услуг «Универсальный», по подключению к программе коллективного добровольного страхования была оказана в полном объеме до заявления о расторжении договора. Условия договора о предоставлении услуги исполнены до момента одностороннего отказа истца от нее, в связи, с чем положения ч.1 ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст. 32 ФЗ «О защите прав потребителей» не подлежат применению. С заявлением об отказе от исполнения договора истец должен был обратиться до принятия решения о полном досрочном погашении кредита и расторжении кредитного договора в период его действия. Фактические расходы, понесенные банком в связи с предоставлением пакета банковских услуг «Универсальный», подтверждаются следующими документами: справкой о фактически понесенных расходах по пакету банковских услуг, которая отражает расходы, понесенные банком на разработку, выдачу, обслуживание и сопровождение пакета банковских услуг, а также предоставление услуг, входящих в пакет «Универсальный»; расчет стоимости услуг, входящих в пакет «Универсальный» исчисленных пропорционально периоду оказания данных услуг. Согласно справке расходы, понесенные банком составили ****рублей, сумма комиссии, подлежащая возврату в связи с отказом от договора с учетом фактических затрат банка составляет *****рубля ** копеек. Просил о рассмотрении дела в его отсутствие. 

Выслушав представителя истца, огласив отзыв представителя ответчика, исследовав письменные доказательства, оценив доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему. 

Согласно статьям 9, 10 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права. Не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

Согласно пункту 1 статьи 420 Гражданского кодекса Российской Федерации договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В соответствии со статьей 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключение договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). 

Согласно статье 820 Гражданского кодекса Российской Федерации кредитный договор, должен быть заключен в письменной форме.

Согласно статье 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

В силу пункта 2 статьи 16 Закона о защите прав потребителей запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Сделки, заключенные с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров, а также условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей являются ничтожными (пункт 76 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015 № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации»).

В соответствии с пунктом 16 части 4 статьи 5 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» кредитором в местах оказания услуг (местах приема заявлений о предоставлении потребительского кредита (займа), в том числе в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет") должна размещаться информация об условиях предоставления, использования и возврата потребительского кредита (займа), в частности информация об иных договорах, которые заемщик обязан заключить, и (или) иных услугах, которые он обязан получить в связи с договором потребительского кредита (займа), а также информация о возможности заемщика согласиться с заключением таких договоров и (или) оказанием таких услуг либо отказаться от них.

Согласно пункту 15 части 9 статьи 5 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)» индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) согласовываются кредитором и заемщиком индивидуально и включают в себя следующие условия, в частности услуги, оказываемые кредитором заемщику за отдельную плату и необходимые для заключения договора потребительского кредита (займа) (при наличии), их цена или порядок ее определения (при наличии), а также подтверждение согласия заемщика на их оказание.

На основании пунктов 1 и 2 статьи 8 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

Из пунктов 1 и 2 статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» следует, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Согласно части 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Судом установлено, что на основании анкеты-заявления ***между истцом ФИО2 и ответчиком ПАО КБ «УБРиР» заключен кредитный договор №*******, по условиям которого истцу путем перечисления на счет, открытый в Банке, предоставлен кредит в размере ****рублей ** копеек на срок ** месяцев под % годовых. Также установлено, что между сторонами заключен договор на обслуживание карточного счета.

Договором предусмотрено предоставление пакета банковских услуг «Универсальный», включающий в себя: подключение и обслуживание системы «интернет-банк», перевыпуск основной карты в течение срока кредита в связи с утратой, повреждением карты, утратой Пин-кода, СМС-банк; цена пакета указана в договоре в размере ****рубля ** копеек, а также указана цена входящих в пакет услуг. 

Изложенные в исковом заявлении доводы истца о том, что данная дополнительная услуга была ей навязана, судом отклоняются ввиду следующего.

Указанные услуги в соответствии со статьей 819 Гражданского кодекса Российской Федерации не относятся к числу обязательных услуг Банка, оказываемых последним при заключении кредитного договора, могут предоставляться клиенту исключительно по его волеизъявлению, являются самостоятельными услугами, за оказание которых условиями заключенного с клиентом договора предусмотрена согласованная с ним плата (пункт 3 статьи 16 Закона о защите прав потребителей).

Из индивидуальных условий кредитования не следует обязанности заемщика по приобретению дополнительных банковских услуг. 

Своей подписью в анкете-заявлении истец ФИО2 подтвердила, что проинформирована банком о том, что предоставление пакета банковских услуг не является обязательным для оказания основной услуги по кредитованию, проинформирована о том, что о своем согласии на получение кредита на условиях (л. д.4-5). 

Также истец была информирована о том, что заемщик, оформивший пакет банковских услуг «Универсальный», с его письменного согласия, предоставленного в заявлении на присоединении к Программе коллективного добровольного страхования, становиться застрахованным по Программе коллективного добровольного страхования пользования кредитом, предоставленным на основании анкеты-заявления. 

ФИО2 была ознакомлена с договором коллективного страхования, при этом получила копию договора коллективного страхования, Программу коллективного добровольного страхования и Памятку застрахованного лица, при этом возражений по условиям Программы коллективного добровольного страхования не имела (л.д.70-71). 

Истцом единовременно ****оплачен пакет «Универсальный» в размере ****рубля ** копеек при заключении кредитного договора, что не оспаривается ответчиком и подтверждается приходно-кассовым ордером № * от ****(л.д.6).

Своей подписью в анкете-заявлении ФИО2 подтвердила, что была проинформирована о возможности получения каждой из услуг, указанной в пакете банковских услуг по отдельности, а также о ее стоимости, согласно тарифам ПАО КБ «УБРиР» на операции, проводимые с использованием банковских карт, Тарифам ПАО КБ «УБРиР» на операции, проводимые с использованием системы "Интернет-банк", была проинформирована о возможности оплаты комиссии Банка как в наличной, так и безналичной форме, факт ознакомления и получения индивидуальных условий кредитования. 

В связи с чем суд приходит к выводу о том, что Банком не нарушены положения пункта 1 статьи 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». 

Вместе с тем, в соответствии со статьей 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Аналогичное право предоставляет и пункт 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, согласно которому заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

****истцом в адрес ответчика было направлено заявление об отказе от пакета банковский услуг «Универсальный» (л.д.10), которое было получено банком **** года.

Принимая во внимание, что истец отказалась от договора в части предоставления пакета услуг «Универсальный», то в ее пользу с ответчика подлежат взысканию денежные средства, уплаченные за пакет за вычетом фактически понесенных банком расходов. 

Предоставленный стороной ответчика расчет размера комиссии, подлежащей возврату, суд не принимает, поскольку он не подтвержден относимыми и достоверными доказательствами. Из представленной ответчиком справки о фактически понесенных расходах, связанных с исполнением обязательств, невозможно установить порядок расчетов данных расходов, приведенные в справке данные не подтверждены первичной документацией. 

Действие пакета рассчитано на срок кредитного договора, то есть ** месяцев или * года.

Согласно условиям договора, стоимость комиссии составляет: ***рублей +% х ***** х *=*****.

******/** = *****рубля – комиссия за один месяц.

Поскольку досрочное погашение кредитного договора произведено****, истец пользовался кредитом, и соответственно дополнительной услугой в течение * месяцев. Размер комиссии за указанный период времени составит **** х* =****.

Таким образом, истец имеет право требовать возврата суммы комиссии за период, когда фактически ему услуга не предоставлялась, в размере ****рубль ** копеек (****-****).

Ответчиком заявлено о пропуске истцом срока исковой давности, однако данные доводы судом не принимаются по следующим основаниям. 

Судом принято решение об удовлетворении требований истца, заявленных на основании ст.32 Закона «О защите прав потребителей» об отказе потребителя от услуги. Стороны досрочно прекратили действие кредитного договора****. С указанного времени истец вправе был заявить требование о возврате оставшейся суммы комиссии. Требование истцом заявлено в суд ****, то есть в пределах трехлетнего срока. Таким образом, срок исковой давности истцом не пропущен.

В силу части 1 статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Поскольку истец только ****заявил требование о возврате денежных средств, соответственно, требование о взыскании процентов вправе заявлять с ****(с учетом предоставления ответчику десятидневного срока на добровольное исполнение требований).

Расчет процентов будет следующий:

****х ** дней (с ****по *****) х%/*** =***

**** х ** дней (с ****по ****) х %/***=***

****х ** день (с ****по ****) х %/***=***

Итого: ***рублей.

Согласно статье 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку судом установлен факт нарушения ответчиком прав заемщика, как потребителя, суд приходит к выводу, что истец имеет право на компенсацию морального вреда. Разумной к взысканию суд полагает сумму в размере *** рублей. При этом суд учитывает, что каких-либо существенных неблагоприятных последствий для истца не наступило. 

В силу пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку требование заемщика о возврате удержанных сумм комиссий ответчиком в добровольном порядке исполнено не было, с ответчика в пользу истца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя подлежит взысканию штраф в размере % от суммы, присужденной в пользу потребителя - **** рублей ** копеек из расчета (*** (сумма комиссии) + *** рублей ** копейки к (проценты)+ ***рублей (компенсация морального вреда))*%.. 

В силу части 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

На основании части 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Истцом понесены расходы по оплате услуг представителя в размере ****рублей, что подтверждается распиской в получении денежных средств (л.д.41).

С учетом объема оказанной истцу услуги, принципов разумности и соразмерности, частичного удовлетворения исковых требований, суд считает необходимым удовлетворить данное требование частично, в сумме ****рублей.

Факт несения расходов по оформлению нотариальной доверенности в размере ****рублей подтверждается подлинником нотариальной доверенности (л.д.42), в связи, с чем указанные судебные расходы подлежат возмещению в полном объеме.

Поскольку истец по требованию о защите прав потребителя при подаче искового заявления был в силу закона освобожден от уплаты государственной пошлины, на основании части 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации государственная пошлина подлежит взысканию с ответчика в местный бюджет пропорционально взысканной сумме, а именно - в сумме за требование имущественного характера в размере ***рублей ** копейки и *** рублей за требование неимущественного характера – о взыскании компенсации морального вреда. Итого *****рублей ** копейки.

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2 к публичному акционерному обществу «Уральский банк реконструкции и развития» о взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа, удовлетворить частично. 

Взыскать с Публичного акционерного общества «Уральский банк реконструкции и развития» в пользу ФИО2 сумму комиссии за предоставление пакета «Универсальный» по кредитному соглашению №******** от ****в размере *****рублей ** копеек, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ****по ****в размере *** рублей ** копейки; компенсацию морального вреда в размере *** рублей, штраф в размере ******рублей ** копеек, в возмещение расходов на оплату услуг представителя ****рублей, в возмещение иных судебных расходов ****рублей. 

Взыскать с Публичного акционерного общества «Уральский банк реконструкции и развития» в доход муниципального образования «город Нижний Тагил» государственную пошлину в размере *****рублей ** копейки.

Решение может быть обжаловано в Свердловский областной суд в течение одного месяца со дня изготовления текста решения в окончательной форме с подачей апелляционной жалобы через Дзержинский районный суд города Нижний Тагил Свердловской области.

Судья: Т.А. Филатьева