Мотивированное 

решение

 изготовлено 31.07.2017

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

25 июля 2017 года

Верх-Исетский районный суд г. Екатеринбурга 

в составе председательствующего судьи Нецветаевой Н.А.,

при секретаре 

<

ФИО>4,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску 

<

ФИО>2 к ООО «Иванов и партнеры» о расторжении договора оказания услуг, взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, возложении обязанности, 

УСТАНОВИЛ:

Истец 

<

ФИО>2 обратилась с иском к ООО «Иванов и партнеры» о расторжении договора оказания услуг, взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, возложении обязанности.

В обоснование требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ между 

<

ФИО>2 и ООО «Иванов и партнеры» был заключен договор № № об оказании юридических услуг. Предметом данного договора было оказание юридических услуг по представлению интересов в суде первой инстанции о взыскании морального ущерба с 

<

ФИО>5 Свои обязательства по договору истец исполнила в полном объеме, оплатив стоимость услуг в размере 30 000 руб.

Кроме того, на имя сотрудника 

<

ФИО>6, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, истец оформила нотариальную судебную доверенность на 3 года, с правом передоверия. За услуги нотариуса истец заплатила сумму в размере 1 200 руб., что подтверждается квитанцией от ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно п. 1.2. договора, услуги подлежат оказанию в разумные сроки. В соответствии с п. 2 ст. 314 ГК РФ, в случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства. Обязательство, не исполненное в разумный срок, а равно обязательство, срок исполнения которого определен моментом востребования, должник обязан исполнить в семидневный срок со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не вытекает из закона, иных правовых актов, условий обязательства, обычаев делового оборота или существа обязательства.

Истец неоднократно обращалась к ответчику с требованием оказать услуги и представить отчет о ходе оказания услуг, в соответствии с п.3.4.2 договора. Однако, на сегодняшний день услуги по настоящему договору ей не оказаны, отчет о проделанной работе не представлен.

В соответствии с п.1 ст.28 Закона «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему - в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно п.1 ст.29 Закона «О защите прав потребителей», потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

ООО «Иванов и партнеры» нарушило существенные условия договора, а именно, не оказали истцу юридические услуги по представлению интересов в суде первой инстанции о взыскании морального ущерба с 

<

ФИО>5

ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась в адрес ответчика с письменной претензией с требованием расторгнуть договор и вернуть денежные средства за не оказанные услуги, оставшимся без удовлетворения.

Ссылаясь на изложенное, истец просила суд расторгнуть договор № № об оказании юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ, взыскать с ООО «Иванов и партнеры» денежные средства в размере 30 000 руб., убытки в размере 4 917 руб., из них: 1 200 рублей стоимость нотариальных услуг; 3 717 рублей стоимость юридических услуг; обязать ответчика вернуть оригинал нотариальной судебной доверенности и документы, переданные ранее, взыскать неустойку в размере 30 000 руб. за нарушение сроков удовлетворения требований, компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.

В ходе судебного разбирательства истец требования искового заявления поддержала.

В связи с отсутствием специальных юридических познаний, за консультацией с составлением претензии истец обратилась в консультационный пункт ЦЕФ ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» где оплатила 3 717 руб. (1 115,10 руб. - стоимость претензии, 2 601,90 руб. - стоимость искового заявления), что подтверждается договорами на оказание услуг, актами выполненных работ и кассовыми чеками. 

Представитель ответчика, извещенный о дате времени и месте проведения судебного заседания телефонограммой по номеру телефона, указанному им при обращении с заявлением об отмене заочного решения, в судебное заседание не явился, о причинах неявки сведений в суд не направил.

С учетом надлежащего извещения ответчика судом дело рассмотрено при данной явке.

Заслушав истца, исследовав письменные материалы дела, суд считает необходимым указать следующее.

В соответствии со ст. ст. 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается.

Согласно п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии со ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В п. 1 Постановления Пленума ВС РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским Кодексом РФ, Законом РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", другими Федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами.

Правоотношения сторон возникли из договора на оказание юридических услуг индивидуальным предпринимателем гражданину-потребителю, в связи с чем на такие отношения распространяются положения закона о защите прав потребителей.

Согласно ст. 27 Закона РФ "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

В силу п. 28 Постановления Пленума ВС РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на исполнителе.

Как установлено в судебном заседании, не опровергается ответчиком, ДД.ММ.ГГГГ между 

<

ФИО>2 и ООО «Иванов и партнеры» был заключен договор № № об оказании юридических услуг, согласно которому исполнитель (ответчик) принял на себя обязательство по заданию доверителя (истца) оказать услуги (совершать действия и осуществлять деятельность) следующего характера: по представлению интересов в суде первой инстанции о взыскании морального ущерба с 

<

ФИО>5 (л.д.6-9).

Стоимость услуг по договору составила в размере 30 000 руб.

Обязательства по договору об оплате стоимости услуг истец исполнила в полном объеме, что подтверждается квитанциями на оплату услуг населению от ДД.ММ.ГГГГ, от ДД.ММ.ГГГГ и от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 11)

Согласно п. 1.2. договора, услуги подлежат оказанию в разумные сроки.

В соответствии с п. 5.1 Договора он вступает в силу со дня подписания и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств по нему.

По доводам истца, ответчиком до настоящего времени не предпринято никаких действий по исполнению обязательств по договору.

Право заказчика отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов закреплено в ст. 782 ГК РФ, а также в ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей".

В соответствии с положениями закона и договора (п. 6.5) отсутствие вины за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору доказывается стороной, нарушившей обязательство.

Представитель ответчика при обращении с заявлением об отмене заочного решения указал на наличие доказательств исполнения ответчиком условий договора. Однако самих доказательств выполнения ответчиком, его сотрудниками каких-либо действий свидетельствующих об оказании правовых услуг в рамках предмета договора представлено не было, в судебное заседание представитель не явился.

Таким образом, ответчиком позиция истца в ходе судебного разбирательства опровергнута не была. 

В соответствии с ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Оценив в соответствии с положениями ст. ст. 55, 59, 68, 69 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации представленные доказательства в их совокупности по правилам ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, учитывая приведенные правовые нормы, с учетом выводов о распределении бремени доказывания, суд исходя из вышеизложенных обстоятельств, приходит к выводу, что в силу приведенных норм Закона «О защите прав потребителей», требования истца о расторжении договора и о возврате уплаченной суммы является законным и обоснованным, поскольку истцом представлены доказательства оплаты услуг по договору, заключенному с ответчиком на общую сумму 30000 руб., при этом допустимых и достоверных доказательств выполнения ответчиком каких-либо действий во исполнение обязательств по договору.

Учитывая вышеизложенное, суд удовлетворяет исковые требования о расторжении договора, заключенного между 

<

ФИО>2 и ООО «Иванов и партнеры», и взыскивает с ответчика в пользу истца, уплаченную по договору сумму в размере 30 000 руб.

Также истцом были оплачены услуги нотариуса по удостоверению доверенности на представление интересов истца для целей реализации услуг по договору на имя сотрудника общества - 

<

ФИО>6, с правом передоверия, в размере 1 200 руб., что подтверждается квитанцией от ДД.ММ.ГГГГ (копия л.д.10), ответчиком не опровергнуто 

Поскольку исходя из позиции истца данные расходы были обусловлены исполнением обязательств по договору для обеспечения исполнителю возможности совершения от имени истца процессуальных действий для исполнения обязательств по договору, которые так и не были выполнены, суд находит возможным удовлетворить требования истца о взыскании с ответчика в ее пользу в качестве убытков суммы в размере 1200 руб., уплаченной за услуги нотариуса по удостоверению доверенности.

Истец просит возложить на ответчика обязанность вернуть ей оригинал доверенности выданной ею для представления ее интересов в суде при исполнении договора оказания услуг.

В соответствии со ст. 971 ГК РФ по договору поручения одна сторона (поверенный) обязуется совершить от имени и за счет другой стороны (доверителя) определенные юридические действия. Права и обязанности по сделке, совершенной поверенным, возникают непосредственно у доверителя.

Согласно ст. 974 ГК РФ поверенный обязан лично исполнять данное ему поручение, за исключением случаев, указанных в статье 976 настоящего Кодекса; сообщать доверителю по его требованию все сведения о ходе исполнения поручения; передавать доверителю без промедления все полученное по сделкам, совершенным во исполнение поручения; по исполнении поручения или при прекращении договора поручения до его исполнения без промедления возвратить доверителю доверенность, срок действия которой не истек, и представить отчет с приложением оправдательных документов, если это требуется по условиям договора или характеру поручения.

С учетом вышеуказанных выводов о неисполнении ответчиком поручения истца, не исполнения требования истца о возврате доверенности. суд находит возможным удовлетворить требование истца о возложении такой обязанности в судебном порядке.

В части требования о возложении на ответчика обязанности по возвращению истцу переданных ею документов, суд отмечает, что истцом в судебном заседании не было указано о каких-именно документах идет речь, не было предоставлено доказательств передачи ответчику каких-либо документов, в связи с чем в данной части требование не может быть удовлетворено. При этом суд отмечает, что решение суда должно быть исполнимо и конкретно, в данном случае указанные принципы соблюдены быть не могут.

Суд находит подлежащими удовлетворению и требования истца о взыскании неустойки. 

Истец указывает на обращение к ответчику с претензией с требованиями о возврате уплаченной суммы, путем направления по адресу места нахождения юридического лица, претензия оставлена без удовлетворения. 

В силу ст. 31 закона "О защите прав потребителей" требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии с п.1 ст.28 Закона «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему - в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно п.1 ст.29 Закона «О защите прав потребителей», потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Истец просит взыскать с ответчика неустойку за не выполнение требования по возврату суммы в размере 30 000 руб. из расчета за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ за 34 дня в размере 3% от подлежащей возврату суммы, итого 30 600 руб., с учетом того, что размер неустойки не может превышать цены договора. 

Судом представленный истцом расчет проверен, правильность данного расчета у суда сомнений не вызывает, т.к. он составлен арифметически правильно, основан на положениях действующего законодательства и фактических обстоятельствах дела.

В судебное заседание представитель ответчика не явился, возражений против требований истца, доказательств необоснованности заявленных требований, выполнения обязательств по договору суду не представил.

Требования истца о компенсации морального вреда суд также находит обоснованными. 

В судебном заседании установлено, что ответчиком допущено нарушение прав истца как потребителя.

В соответствии со ст.15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», для удовлетворения требования истца о компенсации морального вреда достаточно установить нарушение прав потребителя, не выполнением обязательств по договору права истца нарушены. 

Принимая во внимание степень вины причинителя морального вреда, обстоятельства дела и наступившие последствия, степень нравственных страданий истца, суд взыскивает с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб. 

Положениями п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Обстоятельством, имеющим значение для дела, является факт обращения потребителя с соответствующим требованием к изготовителю (исполнителю, продавцу, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) во внесудебном порядке до обращения с требованием в суд и отказ изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в этом случае в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя.

Судом установлено, что истец во внесудебном порядке обращался к ответчику с требованием о возврате уплаченной денежной суммы и ее требование не было выполнено ответчиком в добровольном порядке. 

На основании изложенного, суд взыскивает с ответчика в пользу истца штраф за не неисполнение в добровольном порядке требований истца в размере 50% от взысканных судом сумм, что составляет 15000 руб. 

В соответствии со ст. 98 Гражданского процессуального кодекса РФ с ответчика подлежат взысканию судебные расходы истца на оплату услуг по составлению претензии и искового заявления всего 3 717 руб., факт несения таких расходов истцом подтверждается договорами на оказание услуг, актами выполненных работ и кассовыми чеками. 

Согласно ст. 103 Гражданского процессуального кодекса РФ издержки, понесенные судом, в связи с рассмотрением дела и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В связи с этим с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований в размере 2636 руб. 

Дело рассмотрено в пределах заявленных требований. Иных требований, равно как иных доводов и доказательств суду не заявлено и не представлено.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 12, 56, 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования удовлетворить частично.

Расторгнуть договор № от ДД.ММ.ГГГГ об оказании юридических услуг, заключенный между ООО «Иванов и партнеры» и 

<

ФИО>2.

Взыскать с ООО «Иванов и партнеры» в пользу 

<

ФИО>2 30000 руб. в счет суммы, уплаченной по договору, 1200 руб. в счет убытков, 30 000 руб. в счет неустойки, 3000 руб. в счет компенсации морального вреда; 15000 руб. в счет штрафа, 3171 руб. в счет судебных расходов.

Обязать ООО «Иванов и партнеры» вернуть 

<

ФИО>2 оригинал доверенности, выданной 

<

ФИО>2, удостоверенной нотариусом 

<

ФИО>1.

Взыскать с ООО «Иванов и партнеры» в доход местного бюджета 2336 руб. в счет государственной пошлины.

Решение суда может быть обжаловано в Свердловский областной суд путем подачи апелляционной жалобы через Верх-Исетский районный суд г. Екатеринбурга в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения.