УИД 66RS0012-01-2024-000332-49

Гражданское дело № 2-425/2024

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Каменск-Уральский

Свердловской области 09 июля 2024 года

Синарский районный суд города Каменска-Уральского Свердловской области в составе председательствующего судьи Долговых Я.Ю., при секретаре Протасенко Е.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «КУДЕЗ» о защите прав потребителя, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «КУДЕЗ» (далее ООО «КУДЕЗ») о защите прав потребителя. В обоснование иска указано о том, что истец является собственником жилого помещения 

<

адрес> в г. Каменске – Уральском Свердловской области. Управление многоквартирным домом осуществляет ООО «КУДЕЗ». В ноябре 2022 г. представителем организации, действующим от имени управляющей компании, при проверке вентиляционных каналов установлено отсутствие системы вентиляции в квартире. 14.12.2022 истец обратился в управляющую организацию. 22.12.2022 получил ответ о том, что запрошен проект на подключение многоквартирного дома к системе газоснабжения. 28.02.2023 истец обратился с заявлением в Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области, Прокуратуру г. Каменска – Уральского. 09.03.2023 проведена проверка работы систем вентиляции в 

<

адрес>, в ходе которой выявлены нарушения норм и правил технической эксплуатации жилого фонда, а именно отсутствие вентиляционных каналов. 27.04.2023 в адрес управляющей организации было выдано представление об устранении нарушений жилищного законодательства. В связи с ненадлежащим содержанием жилого фонда, работники «ГАЗЕКС» по причине отсутствия вентиляционных каналов, с 22.06.2023 прекратили подачу газа, установив заглушку на трубу. Для возобновления подачи газа истец был вынужден самостоятельно провести работы по восстановлению системы вентиляции, подача газа была возобновлена 08.08.2023. Сотрудники ООО «КУДЕЗ» в период с 2020 по 2023 г.г. не предпринимали мер для обеспечения доступа в жилые помещения многоквартирного дома по 

<

адрес> в г. Каменске – Уральском, не осматривали жилые помещения на предмет законности эксплуатации внутриквартирного газового оборудования, не осуществляли проверку работоспособности (наличия) вентиляционных каналов. Истец с момента приобретения права собственности никаких перепланировок не производил. Факт прекращения подачи коммунального ресурса по вине управляющей компании установлен проверками надзорных органов. Перерыв в предоставлении ресурса составил 43 дня. Полагает, что между бездействием управляющей организации при эксплуатации жилого фонда и нарушением прав истца как потребителя имеется прямая причинно-следственная связь. Для подачи ресурса после восстановления системы вентиляции, истец был вынужден понести расходы, им оплачены работы АО «ГАЗЕКС» в размере 1506 руб. (заказ-наряд № 69248 от 07.08.2023). 

На основании изложенного, просит суд взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 100000 руб., убытки в размере 1506 руб., штраф в пользу потребителя в размере 50% от всей взысканной суммы. 

В судебном заседании представитель истца ФИО2, действующий на основании доверенности требования иска поддержал по основаниям, изложенным в исковом заявлении, дополнительно указал, что истец уведомлений о проведении проверок не получал, объявлений не видел. Вина ответчика установлена надзорными органами, проверки, осмотры вентиляционных каналов управляющей компанией не проводились. 

Представитель ответчика ФИО3, действующая на основании доверенности, требования иска не признала по основаниям, изложенным в письменном отзыве, указала, что проверки вентиляционных каналов проводились на регулярной основе, представлены соответствующие акты. Вентиляционный канал был зашит из квартиры ответчика, бремя содержания имущества несет собственник жилого помещения.

Представитель третьего лица ООО «Сервис Кран» ФИО4, действующий на основании доверенности в судебном заседании требования иска полагал не обоснованными, указал о том, что между ответчиком и третьим лицом заключен договор подряда. ООО «Сервис Кран» за два дня до проведения проверки состояния вентиляционных каналов размещает объявления о проведении проверки. После проведения проверки составляются и подписываются акты. 13.05.2022, 19.12.2022 при проведении проверок акты содержат подпись истца, установлено, что вентиляционный канал отсутствует. 08.05.2024 при обследовании жилого помещения доступ к вентиляционному каналу появился, тяга соответствовала нормам. 

Представитель третьего лица АО «ГАЗЭКС» ФИО5, действующая на основании доверенности в судебное заседание не явилась, направила письменное мнение на исковое заявление. Указала, о том, что 22.06.2023 в ходе выполнения работ по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового/внутриквартирного оборудования по адресу: Свердловская область, г. Каменск – Уральский, 

<

адрес> было выявлено отсутствие тяги в дымоходе, поставка газа приостановлена. 10.08.2023 после устранения причин, послуживших основанием для приостановления поставки газа, поставка газа по указанному адресу возобновлена. 

Представитель третьего лица ООО «Мотор Плюс», третье лицо ФИО6 в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения гражданского дела извещены надлежащим образом и в срок. 

В соответствии со ст. 14 и 16 Федерального закона от 22.12.2008 № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации», информация о времени и месте рассмотрения административного дела заблаговременно размещалась на интернет-сайте Синарского районного суда г. Каменска-Уральского Свердловской области. 

На основании ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судом вынесено определение и рассмотрении дела в отсутствие не явившихся участников процесса. 

Выслушав представителя истца, представителя ответчика, представителя третьего лица ООО «Сервис Кран», допросив свидетеля ФИО, исследовав письменные материалы дела, обозрев материалы надзорного производства № 576ж-2023, суд приходит к следующим выводам.

Согласно преамбуле Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей) данный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Исполнителем является организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

Исходя из положений указанного выше закона граждане, являющиеся собственниками помещений в многоквартирном доме, относятся к потребителям услуг, оказываемых управляющей организацией (исполнителем) по возмездному договору управления многоквартирным домом, в связи с чем на данные правоотношения распространяется Закон о защите прав потребителей.

В силу пункта 2 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

Согласно п. 1 ст. 161 Жилищного кодекса РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан и надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

Частью 2.3 ст. 161 Жилищного кодекса РФ предусмотрено, что при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме. 

В соответствии с ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность. 

В силу ч. 1.2 ст. 161 Жилищного кодекса РФ, п. 15 Минимального перечня работ и услуг, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 № 290 (далее - Минимальный перечень), управляющая организация в целях надлежащего содержания систем вентиляции и дымоудаления многоквартирных домов обязана выполнять в числе прочих следующие работы: техническое обслуживание и сезонное управление оборудованием систем вентиляции и дымоудаления, определение работоспособности оборудования и элементов систем; контроль состояния, выявление и устранение причин недопустимых вибраций и шума при работе вентиляционной установки; при выявлении повреждений и нарушений - разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ. 

Пунктом 15.1 Минимального перечня определено, что проверка состояния и функционирования (наличия тяги) дымовых и вентиляционных каналов в процессе эксплуатации дымовых и вентиляционных каналов (периодическая проверка) - не реже 3 раз в год (в период с августа по сентябрь, с декабря по февраль, с апреля по июнь), при этом очередная проверка дымовых и вентиляционных каналов должна быть проведена не ранее чем в третьем месяце и не позднее чем в четвертом месяце после месяца проведения предыдущей проверки (абз. 2). 

В соответствии с п. 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491 (далее - Правила № 491), в состав общего имущества включаются внутридомовая инженерная система газоснабжения.

Согласно п. 5 Правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 14.05.2013 № 410 (далее - Правила № 410), обязательным условием безопасного использования внутридомового и внутриквартирного газового оборудования является надлежащее содержание дымовых и вентиляционных каналов жилых помещений и многоквартирных домов. 

Надлежащее содержание дымовых и вентиляционных каналов в многоквартирных домах обеспечивается, в том числе путем проверки состояния и функционирования дымовых и вентиляционных каналов, при необходимости их очистки и (или) ремонта лицами, ответственными за содержание общего имущества в многоквартирном доме, либо путем заключения договора об их проверке, а также при необходимости об очистке и (или) о ремонте с организацией, осуществляющей указанные работы (пп. «а» п. 11пп. «а» п. 11 Правил № 410). 

В соответствии с п. 11 Правил № 491 содержание общего имущества включает в себя осмотр общего имущества, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации; текущий и капитальный ремонт. 

Управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором (п. 42 Правил № 491).

В соответствии с п. 5.5.6 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя России от 27.09.2003 N 170, организация по обслуживанию жилищного фонда должна содержать в технически исправном состоянии вентиляционные каналы и дымоходы. 

Как следует из материалов дела и установлено судом, жилое помещение, расположенное по адресу: Свердловская область, г. Каменск – Уральский, 

<

адрес>, принадлежит на праве собственности ФИО1 с 13.12.2021, что следует из выписки из ЕГРН от 15.02.2024, представленной по запросу суда. ООО «КУДЕЗ» осуществляет управление указанным многоквартирным домом на основании лицензии № 007 от 11.03.2015, а так же договора управления. 

Из письменного мнения, направленного представителем третьего лица АО «ГАЗЭКС» следует, что 22.06.2023 в ходе выполнения работ по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового/внутриквартирного оборудования по адресу: Свердловская область, г. Каменск – Уральский, 

<

адрес> выявлено отсутствие тяги в дымоходе. 

Актом осмотра объекта от 22.06.2023, установлено, что мастером СВДО КЭС г. Каменск – Уральский, слесарем СДВДГО в присутствии собственника жилого помещения ФИО1 было произведено техническое обслуживание по адресу: г. Каменск – Уральский, 

<

адрес>, указано, что вентиляционный канал зашит, доступа нет. 

На основании пп. «а» п. 77 Правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного оборудования газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению, утв. Постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 № 410 по адресу: г. Каменск – Уральский, 

<

адрес> была приостановлена поставка газа. 

10.08.2023 после устранения причин, послуживших основанием для приостановления поставки газа, в соответствии с требованиями п. 84 Правил № 410, поставка газа возобновлена. 

10.01.2022 между ООО «КУДЕЗ» (ранее ООО «УК «ДЕЗ») и ООО «СервисКран» заключен договор подряда № 01/01/22 на выполнение работ по проверке состояния и функционирования дымовых и/или вентиляционных каналов, по видеодигностике дымовых и/или вентиляционных каналов. 

В соответствии с п. 5.1.3. договора за 2 дня до начала работ на каждом подъезде многоквартирного дома размещаются объявления. Объявление должно содержать: - дату и период времени проверки состояния и функционирования дымовых и/или вентиляционных каналов; - информацию о необходимости обеспечить доступ в квартиры к собственникам жилых помещений. 

Представлена типовая форма сообщения о проведении проверки, содержащая указанные сведения. 

Из представленных ООО «СервисКран» актов выполненных работ по проверке состояния и функционирования дымовых и/или вентиляционных каналов в многоквартирном доме по 

<

адрес> следует, что: - 10.12.2021 были проверены квартиры №, доступ в квартиру № не обеспечен; - 13.05.2022 были проверены квартиры №, в квартире № собственником не был обеспечен доступ к вентиляционному каналу, канал отсутствовал, т.к. был зашит со стороны квартиры; - 19.12.2022 были проверены квартиры №. В квартире № собственником не был обеспечен доступ к вентиляционному каналу, канал отсутствовал, т.к. был зашит со стороны квартиры; - 13.02.2023 была проверена квартира №, вентиляционный канал в квартире отсутствовал, зашит со стороны квартиры, дымоход/вентканал разобран со стороны квартиры; - 09.06.2023 были проверены квартиры №, в квартиру № доступ не был обеспечен; - 23.11.2023 были проверены квартиры №, в квартиру № доступ не был обеспечен; 08.05.2024 были проверены квартиры №. 

22.02.2023 ООО «КУДЕЗ» в адрес ФИО1 направлено уведомление исх. 509 о приведении жилого помещения в прежнее состояние в 10-дневный срок с даты получения уведомления. Указано, что на момент обследования 13.02.2023 жилого помещения, расположенного по 

<

адрес> отсутствует пристенный блок, в котором располагались дымоходные каналы, обеспечивающие вентиляцию в квартирах №, №. Из почтового уведомления, следует, что указанное уведомление получено собственником ФИО1 лично.

Заключением (актом) № 29-20-78-13 от 13.03.2023 по результатам выездного обследования Департаментом государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области установлено отсутствие вентиляционных каналов в кухне и сан. узле в многоквартирном доме по 

<

адрес> в г. Каменске – Уральском. 

20.03.2023 в адрес собственника квартиры ФИО1 направлено предписание № 688 о восстановлении системы вентиляции в квартире, в адрес АО «ГАЗЭКС» письмо о необходимости прекращения газоснабжения 

<

адрес>, расположенной в жилом многоквартирном 

<

адрес> в срок до 31.03.2023.

Прокуратурой г. Каменска – Уральского на основании обращения ФИО1, проживающего по 

<

адрес> вынесено Представление об устранении нарушений жилищного законодательства от 27.04.2023 № 576ж-23.

По результатам рассмотрения Представления об устранении нарушений жилищного законодательства от 27.04.2023 № 576ж-23 ООО «КУДЕЗ» 15.06.2023 исх. 2772 дан соответствующий ответ. 

Истцом ФИО1 заявлены требования о возмещении убытков в размере 1506 руб., понесенных в связи с оплатой работ АО «ГАЗЭКС» для восстановления подачи ресурса. В подтверждение понесенных расходов представлены заказ – наряд № 69248 от 07.08.2023, кассовый чек от 07.08.2023.

В соответствии с пунктом 1 статьи 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Так же истцом заявлены требования о компенсации морального вреда в размере 100000 руб., в обоснование заявленных требований указано, на перерыв в предоставлении ресурса в течение 43 дней по вине управляющей организации. 

Кроме того, ФИО1 в соответствии с частью 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» заявлены требования о взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Проанализировав представленные доказательства, приведенное выше правовое регулирование, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения заявленных требований, поскольку установлено, что проверка состояния и функционирования (наличия тяги) дымовых и вентиляционных каналов в процессе эксплуатации дымовых и вентиляционных каналов в жилых помещениях многоквартирного 

<

адрес>, проводилась надлежащим образом, силами подрядных организаций ООО «Мотор Полюс», ООО «СервисКран». 

Доводы истца об отсутствии надлежащего уведомления о проводимых проверках, опровергаются представленными в материалы дела актами выполненных работ, из которых следует, что 13.05.2022, 19.12.2022, 13.02.2023 в квартире истца проведены проверки состояния и функционирования дымовых и/или вентиляционных каналов, имеется подпись собственника ФИО1 

Таким образом, истцу ФИО1 на момент прекращения подачи коммунального ресурса 22.06.2023 с достоверностью было известно об отсутствии вентиляционного канала в жилом помещении, принадлежащем ему на праве собственности, а так же необходимости приведения жилого помещения в прежнее состояние, восстановлении системы вентиляции в соответствии с уведомлением от 22.02.2023, предписанием от 20.03.2023.

Учитывая изложенные обстоятельства, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения требований иска ФИО1 

Руководствуясь ст. ст. 194 – 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд 

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 (паспорт №) к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «КУДЕЗ» (ИНН 

<

***>) о защите прав потребителя оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме в апелляционном порядке в Свердловский областной суд, путем подачи апелляционной жалобы через Синарский районный суд г. Каменска - Уральского.

Судья Я.Ю. Долговых

Мотивированное решение изготовлено 16.07.2024.