ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

30 января 2025 года гор. Владивосток

Советский районный суд гор. Владивостока Приморского края 

в составе: председательствующего судьи Бурдейной О.В.

при помощнике судьи 

<

ФИО>4

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 

<

номер> по иску 

<

ФИО>1 к ИП 

<

ФИО>2 о восстановлении нарушенных прав потребителя, 

установил:

истец обратился в суд с вышеназванным иском, указав, что 

<

дата> между сторонами заключен договор по изготовлению, доставке и установке мебели (шкаф-купе), срок исполнения обязательств 40 рабочих дней. В качестве первоначальной оплаты передана сумма в размере 119 000 рублей, однако ответчиком условия договора не выполнены. После установки мебели выявлены недостатки, отраженные в заключении эксперта ООО «Дальневосточный центр экспертиз». В адрес ответчика направлена претензия 

<

дата>, в которой истец просит расторгнуть договор и возвратить денежные средства в размере 119 000 рублей, ответ на которую до настоящего времени не получен. По этим основаниям просит взыскать с ответчика денежные средства в размере 119 000 рублей, неустойку в размер 119 000 рублей, компенсацию морального в размере 30 000 рублей, штраф в размере 134 000 рублей, расходы по оплате юридических услуг в размере 30 00 рублей, расходы за услуги оценщика в размере 15 000 рублей.

В судебное заседание истец не явился, в поданном ходатайстве просил о рассмотрении дела в его отсутствие по основаниям и требованиям иска. 

Ответчик в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте рассмотрения дела неоднократно извещался судом по месту жительства, о котором сообщил кредитору, государству и обществу, однако почтовые конверты с отметкой об истечении срока хранения возвращены в адрес суда. 

Статьей 113 ГПК РФ предусмотрено, что лица, участвующие в деле, извещаются заказным письмом с уведомлением о вручении, телефонограммой либо с использованием иных средств связи и доставки, обеспечивающих фиксирование судебного извещения или вызова и его вручение адресату.

Гражданское процессуальное законодательство Российской Федерации предъявляет к участникам гражданского судопроизводства требование добросовестности.

Так, в силу ст. 35 ГПК РФ лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами.

Лица, участвующие в деле, несут процессуальные обязанности, установленные настоящим Кодексом, другими федеральными законами. При неисполнении процессуальных обязанностей наступают последствия, предусмотренные законодательством о гражданском судопроизводстве

По правилам пункта 1 статьи 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

В соответствии с пунктом 67 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 

<

дата> N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" бремя доказывания факта направления (осуществления) сообщения и его доставки адресату лежит на лице, направившем сообщение.

Юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ). Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем она была возвращена по истечении срока хранения.

Риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат. Если в юридически значимом сообщении содержится информация об односторонней сделке, то при невручении сообщения по обстоятельствам, зависящим от адресата, считается, что содержание сообщения было им воспринято, и сделка повлекла соответствующие последствия.

Пункт 68 данного Постановления Пленума предусматривает, что статья 165.1 ГК РФ подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным законодательством не предусмотрено иное.

Гражданин, не проявивший должную степень осмотрительности и не обеспечивший получение поступающей по месту его регистрации почтовой корреспонденции, самостоятельно несет риск наступления неблагоприятных последствий своего бездействия (статья 165.1 ГК РФ).

В силу ст. 233 ГПК РФ суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон в порядке заочного производства.

Изучив материалы дела, оценив в совокупности все представленные доказательства, суд приходит к выводу, что заявленные истцом требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям. 

Согласно ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается.

В соответствии с пунктом 1 статьи 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В силу ст. 703 ГК РФ договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику. Если иное не предусмотрено договором, подрядчик самостоятельно определяет способы выполнения задания заказчика.

По смыслу п. 1, 2 ст. 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы. Указанные в договоре подряда начальный, конечный и промежуточные сроки выполнения работы могут быть изменены в случаях и в порядке, предусмотренных договором.

В силу п. 1, 2, 3 ст. 709 ГК РФ в договоре подряда указываются цена подлежащей выполнению работы или способы ее определения. При отсутствии в договоре таких указаний цена определяется в соответствии с пунктом 3 статьи 424 настоящего Кодекса. Цена в договоре подряда включает компенсацию издержек подрядчика и причитающееся ему вознаграждение. Цена работы может быть определена путем составления сметы. В случае, когда работа выполняется в соответствии со сметой, составленной подрядчиком, смета приобретает силу и становится частью договора подряда с момента подтверждения ее заказчиком.

Согласно п. 1 ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным названным кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (пункт 3 статьи 730 ГК РФ).

Пунктом 1 статьи 737 ГК РФ предусмотрено, что в случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы или после его приемки в течение гарантийного срока, а если он не установлен, - разумного срока, но не позднее двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня приемки результата работы, заказчик вправе по своему выбору осуществить одно из предусмотренных в статье 723 настоящего Кодекса прав либо потребовать безвозмездного повторного выполнения работы или возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков своими средствами или третьими лицами.

Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков (пункт 3 статьи 723 ГК РФ).

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются Закон о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Оценив в совокупности положения пункта 1 статьи 2 ГК РФ, абзаца 1 и 2 пункта 1 статьи 23 ГК РФ, части 6 статьи 2 Федерального закона от 

<

дата> N 422-ФЗ "О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима "Налог на профессиональный доход", суд считает возможным применить к сложившимся правоотношениям Закон "О защите прав потребителей", поскольку сам по себе факт отсутствия у ответчика регистрации в качестве индивидуального предпринимателя и избрание налогового режима "самозанятого" не является основанием для снижения объема его ответственности перед гражданином, заказавшим у него работы для удовлетворения личных нужд.

В судебном заседании установлено, что 

<

дата> между сторонами заключен договор на изготовление и установку мебели по дизайн проекту. Стоимость услуг составляет 170 000 рублей, осуществляется в два этапа: первый (предоплата) 70% (после подписания договора) – 119 000 рублей и второй (остаток) 30% (по привозу изделия) – 51 000 рублей (п.2.1-2.3 договора).

Пунктом 3.1 договора предусмотрено, что срок выполнения работ составляет 40 рабочих дней с момента оплаты.

Факт оплаты предоплаты по вышеуказанному договору в размере 119 000 рублей подтверждается чеком по операции от 

<

дата> на сумму 119 000 рублей.

В связи с не исполнением договора в согласованный сторонами срок, истцом в адрес ответчика 

<

дата> направлена претензия. 

В соответствии с положениями п. п. 1 - 4 ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги), продавец (исполнитель) обязан выполнить работу, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

Согласно ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В соответствии со ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно пункту 1 статьи 27 Закона РФ "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

В подтверждение выполнение ответчиком некачественной услуги истцом представлено заключение ООО «Дальневосточный центр экспертиз» 

<

номер> от 

<

дата>, в результате проведенного исследования специалистом зафиксированы признаки неоконченного монтажа, то есть работы, предусмотренные договором на изготовление и установку мебели № б/н от 

<

дата>, в полном объёме не выполнены, а также дефекты производственного характера и не соответствия требованиям ГОСТ, изделия корпусной мебели «Шкаф-купе», установленного в помещении квартиры 

<

адрес> образовавшиеся в результате нарушения технологических процессов изготовления изделия в условиях производства, а также выполнения работ по сборке и монтажу (установке), влияющие на эксплуатационную пригодность и долговечность изделий, а также существенно снижающие функциональные, эстетические свойства мебели, свойства надежности и требующие устранения, а именно: на внутренних лицевых поверхностях вертикальных деталей шкаф-купе № 1 имеются загрязнения в виде не удаленных надписей на сборочных деталях мебели, фото № 7 (признак: следы разметки);нарушение целостности облицовочного покрытия вертикальной детали корпуса в виде вздутий и трещин размером 4x6 мм (фото № 8), (признак: выдавливание облицовки и материала заготовки);на лицевой и видимой при эксплуатации поверхности фасадного элемента, зафиксированы сколы защитно-декоративного покрытия по кромкам при наличии целой торцевой кромки фото № 9 (признак: мелкие сколы вдоль ребер щитовой детали); на поверхности вертикальной детали шкафа № 1, видимой при эксплуатации (распашная дверца в месте крепления петли) зафиксированы сколы облицовки по кромкам при отсутствии торцевой облицовки (фото № 10); не функциональные отверстия, вызванные ненадлежащей разметкой на видимых при эксплуатации деталях изделия (признак: нарушение целостности детали) фото № 11; нарушение целостности облицовочного покрытия детали с утратой части материала облицовки (признак: вырыв на поверхности защитно-декоративного покрытия), фото № 12; зафиксированы дефекты конструктивного характера, образовавшиеся на стадии проектирования в результате не верных замеров, а именно шкаф № 2 смещен вперед относительно шкафа № 1 (фото № 13), смещение 90 мм, в результате технологические вырезы под розетку для теплого пола, выключатель, автомат не соответствуют фактическому расположению данных элементов. Ширина прохода, предусмотренная дизайн-проектом 850 мм не соответствует фактически установленной 835 мм, разница составляет 15 мм (фото № 14). На момент производства экспертного исследования, изделие «Шкаф» не соответствует требованиям ГОСТ 16371-2014 «Мебель. Общие технические условия» по следующим пунктам: п.п. 

<

дата> На видимой поверхности мебели не допускаются дефекты по ГОСТ 20400: расхождения полос облицовки, нахлестки, отслоения, пузыри под облицовкой, клеевые пятна, прошлифовка, потертость, загрязнение поверхности, вырывы, вмятины, царапины, трещины, пятна, потеки клея, заусенцы и морщины; п.п. 

<

дата> Детали и сборочные единицы изделий сборно-разборной мебели должны быть изготовлены с точностью согласно требованиям ГОСТ 6449.1 - ГОСТ 6449.5, обеспечивающей сборку и разборку изделий без дополнительной подгонки; п.п. 5.3.1 «В производстве мебели должны использоваться материалы и комплектующие, предназначенные для ее изготовления, безопасность которых подтверждена в установленном порядке сертификатом соответствия или декларацией о соответствии и (или) протоколом испытаний». РСТ РСФСР 724-91 «Бытовое обслуживание населения. Мебель, изготовленная по заказам населения. Общие технические условия» по следующим пунктам: п. 2.2. Готовое изделие должно соответствовать требованиям настоящего стандарта, эскизу (чертежу) заказчика, технической документации на образец, утвержденный в установленном порядке; п. 2.5. Конструкция, размеры, внешний вид, облицовка, обивка и отделка изделия, изготовленного по эскизу (чертежу) заказчика, должны соответствовать требованиям настоящего стандарта и эскизу (чертежу), согласованному при оформлении заказа.

Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать обстоятельства на которые ссылается в обоснование своих требований и возражений.

В силу присущего гражданскому судопроизводству принципа диспозитивности, эффективность правосудия по гражданским делам обусловливается в первую очередь поведением сторон как субъектов доказательственной деятельности; наделенные равными процессуальными средствами защиты субъективных материальных прав в условиях состязательности, стороны должны доказать те обстоятельства, на которые они ссылаются в обоснование своих требований и возражений, и принять на себя все последствия совершения или несовершения процессуальных действий.

Ответчик своими процессуальными правами и обязанностями, в том числе на непосредственное участие и возражение относительно доводов истца, а так же предоставление доказательств исполнения обязательств по договору в установленный срок, в полном объеме и надлежащего качества, не воспользовался, что позволяет суду признать указанные истцом обстоятельства установленными.

Учитывая, что истец свои обязательства по оплате стоимости работ исполнил, ответчиком в свою очередь не представлено суду доказательств, подтверждающих выполнение условий договора в установленные им сроки, в связи с чем, руководствуясь положениями действующего законодательства, регулирующие спорные правоотношения, суд пришел к выводу об обоснованности требований истца о взыскании с ответчика денежных средств, уплаченных истцом по договору, в размере 119 000 рублей.

Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Принимая во внимание, что ответчиком не были выполнены работы в установленный договором срок, денежные средства ответчик истцу не вернул, суд пришел к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца неустойки на основании положений п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Размер неустойки за период с 

<

дата> по 

<

дата>, с учетом требований закона, ограничивающих предельный размер неустойки, а также с учетом положений ст. 196 ГПК РФ, составляет 119 000 рублей и в этом размере подлежит взысканию с ответчика.

В соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Пленум Верховного Суда Российской Федерации в п. 45 постановления от 

<

дата> N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснил, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Учитывая установление судом факта нарушения прав истца, то его требования в части взыскания компенсации морального вреда правомерны и, принимая во внимание конкретные обстоятельства дела, степень причиненных истцу нравственных страдании, принцип разумности и справедливости, суд определяет компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей. 

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей и разъяснениями Пленума Верховного Суда РФ, данными в пункте 46 Постановления от 

<

дата> № 17, в связи с удовлетворением заявленных требований 

<

ФИО>5 с ответчика подлежит взысканию штраф в пользу истца в размере 119 500 рублей.

Оснований для применения положений ст. 333 ГК РФ к размеру неустойки, исходя из обстоятельств дела и периода просрочки судом, не установлено. 

На основании ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги.

При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.

Расходы на оплату юридических услуг подтверждены соглашениями на оказание юридических услуг от 

<

дата> и 

<

дата>, согласно которым истцом оплачена сумма в размере 30 000 рублей, что подтверждается квитанциями к приходным кассовым ордерам 

<

номер> от 

<

дата> и 

<

номер> от 

<

дата>.

Факт оказания юридических слуг подтверждается актом от 

<

дата>, согласно которому представителем подготовлена претензия и исковое заявление в суд.

Учитывая характер и не большую степень сложности дела, объем, качество оказанной юридической услуги, подготовленные представителем документы, затраченное время, суд полагает необходимым снизить размер заявленных ко взысканию расходов на оплату юридических услуг представителя до 15 000 рублей. 

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

В подтверждение понесенных расходов на оплату услуг по оценке убытков представлен договор об оказании услуг по подготовке акта экспертного исследования 

<

номер> от 

<

дата> и квитанция от 

<

дата> на сумму 15 000 рублей, которая подлежит взысканию с ответчика в указанном размере.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.36 НК РФ, государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, подлежит взысканию с ответчика в доход муниципального бюджета гор. Владивостока пропорционально удовлетворенным судом исковым требованиям, то есть в размере 8 140 рублей. 

Руководствуясь ст. ст. 13, 194 – 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

исковые требования 

<

ФИО>1 – удовлетворить частично.

Взыскать с ИП 

<

ФИО>2 (

<

ФИО>6) в пользу 

<

ФИО>1 (

<

данные изъяты>) денежные средства, уплаченные по договору, в размере 119 000 рублей, неустойку в размере 119 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей, штраф в размере 119 500 рублей, расходы на оплату юридических услуг в размере 15 000 рублей, расходы на оплату экспертного заключения в размере 15 000 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований – отказать.

Взыскать с ИП 

<

ФИО>2 в доход муниципального бюджета Владивостокского городского округа государственную пошлину в размере 8140 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения. 

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение изготовлено 

<

дата>.

Председательствующий: