Дело № 2-1151/2019

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

15 мая 2019 года г. Калининград

Ленинградский районный суд г. Калининграда в составе:

председательствующего судьи Авимской С.В.,

при секретаре Черниковой Е.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю ФИО2 (далее ИП ФИО2), в котором указала, что 04 апреля 2018 года между ней и ответчиком был заключен договор купли-продажи на сумму 

<

данные изъяты> рублей, следующих товаров: Apple iPad Pro 9,7” Wi-Fi +Celluar 32 GB (Silver), чехол для Apple iPad Pro 9,7” smart Cover MM2D2*\A Red, что подтверждается товарным чеком, гарантийным талоном договора купли-продажи. Дополнительно был заключен договор на дополнительное сервисное обслуживание в период с 04 апреля 2019 года по 04 апреля 2020 года, и получен сертификат сервисного обслуживания № 001155 от 04 апреля 2018 года. 07 ноября 2018 года при обращении истца в сервисный центр компании «Apple», стало известно, что обслуживание по гарантии «Apple» невозможно, так как закончился срок гарантии, начало срока гарантии с 20 мая 2017 года по 19 мая 2018 года. При приобретении товара истец рассчитывал на получение нового товара, в отношении которого распространяется гарантийный срок производителя. Однако продавец ввел покупателя в заблуждение по поводу потребительских свойств товара, чем повлиял на выбор товара. 08 ноября 2018 года ФИО1 обратилась к продавцу с уведомлением об одностороннем отказе от исполнения договора купли-продажи на указанные товары, дополнительного сервисного обслуживания и возврате уплаченных денежных средств. Продавец уведомил потребителя об отказе добровольного удовлетворения требований, изложенных в претензии. На основании изложенного, истец просил суд взыскать с ответчика в свою пользу денежные средства, уплаченные за товар в размере 

<

данные изъяты>., неустойку в размере 

<

данные изъяты>., компенсацию морального вреда в размере 

<

данные изъяты>., штраф в размере 50 % от размера удовлетворенных требований.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом, ходатайств от нее об отложении судебного заседание в суд не поступало.

Представитель истца ФИО3 в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме, просил иск удовлетворить.

Представитель ответчика ФИО4 в отношении исковых требований возражала. Пояснила, что в претензии, которая была направлена в адрес ответчика, неверно указана сумма, которую истец просит вернуть. Кроме того, в претензии истец просил также вернуть деньги за товары не относящиеся к приобретению планшета, а также деньги за чехол, которым истец пользовался пол года при гарантии на чехол в 14 дней. Информация о товаре истцу была представлена в полном объеме, сведений о том, что товар является бывшим в употреблении, не имеется. В гарантийном ремонте истцу не было отказано. Просила отказать в удовлетворении исковых требований о взыскании стоимости товара, во взыскании неустойки и штрафа в связи с тем, что истцу не было отказано в гарантийном ремонте.

Выслушав пояснения участников процесса, исследовав материалы дела, и дав им оценку на основании ст. 67 ГПК РФ, суд пришел к следующему.

Согласно ст. 153 ГК РФ сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение прав и обязанностей.

В силу п. 3 ст. 154 ГК РФ для заключения договора необходимо выражение согласованной воли двух сторон (двухсторонняя сделка).

В соответствии со ст. ст. 309, 310 ГК РФ договорные обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, одностороннее изменение его условий не допускается.

В соответствии с п. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Согласно п. 2 ст. 456 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежность, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором.

В соответствии со ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 года регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товара (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В соответствии ч. 1, 2 ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах) обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы, доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Из п. 2 данной статьи следует, что информация о товарах (работах, услугах) в обязательном Порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг). Пунктом 3 данной статьи определено, что информация, предусмотренная п. 2 настоящей статьи доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иными способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Согласно п. 2 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

Из материалов дела следует, что 04 апреля 2018 года между ФИО1 и ИП ФИО2 был заключен договор купли-продажи, в том числе следующих товаров: Apple iPad Pro 9,7” Wi-Fi +Celluar 32 GB (Silver), стоимостью 

<

данные изъяты> рублей, чехла для Apple iPad Pro 9,7” smart Cover MM2D2*\A Red, стоимостью со скидкой 

<

данные изъяты>, что подтверждается товарным чеком № УТ-8835 от 04 апреля 2018 года. 

Также истцом у ответчика был приобретен сертификат сервисного обслуживания Apple iPad Pro 9,7” Wi-Fi +Celluar 32 GB (Silver) № 001155 от 04 апреля 2018 года стоимостью 

<

данные изъяты> рублей.

Согласно гарантийному талону, ФИО1 при приобретении товара (Apple iPad Pro 9,7” Wi-Fi +Celluar 32 GB (Silver), продавцом ИП ФИО2 предоставлена гарантия сроком на 12 месяцев с даты приобретения товара, разъяснен порядок сдачи товара в ремонт и на проверку качества, через магазин «КД маркет», путем передачи мастеру-приемщику. 

Как следует из искового заявления и акта выполненных работ № 008846 от 07 ноября 2018 года, 07 ноября 2018 года, приобретенный истцом у ответчика товар - Apple iPad Pro 9,7” Wi-Fi +Celluar 32 GB (Silver) был передан в авторизованный сервисный центр «Apple», расположенный по адресу: 

<

...>, ТРЦ «Европа», в связи с выключением, в принятии товара на обслуживание по гарантии «Apple» указанным сервисным центром отказано по причине окончания срока гарантии производителя 19 мая 2018 года. 

Материалами дела подтверждается, что в связи с возникшими какими-либо недостатками в работе Apple iPad Pro 9,7” Wi-Fi +Celluar 32 GB (Silver), в том числе, такими как выключение, истец к ответчику не обращался, указанный товар для гарантийного обслуживания, выявления недостатков и проверки качества в магазин ИП ФИО2 «КД маркет», путем передачи мастеру-приемщику, не передавал.

08 ноября 2018 года истец обратился к ответчику с письменной претензией, ссылаясь на непредоставление продавцом информации о приобретаемом товаре, в частности о сроке гарантии производителя, и о продаже бывшего в употреблении товара, просил взыскать сумму в размере 

<

данные изъяты> коп., принять товар. 

Проанализировав представленные по делу доказательства в совокупности с приведенными нормами права, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения исковых требований, исходя из следующего. 

В настоящем случае истец не заявляет о наличии в товаре недостатков, не представляет каких-либо доказательств о наличии в товаре недостатков, следовательно, суд исходит из того, что спор истцом заявлен относительно товара надлежащего качества. 

Из материалов дела следует, что истец выбрал товар (Apple iPad Pro 9,7” Wi-Fi +Celluar 32 GB (Silver) непосредственно в магазине ответчика, ознакомился с основными потребительскими свойствами товара, сведениями об адресе продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании продавца, изготовителя, о цене и об условиях приобретения товара, о сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке. Данная информация была доведена до покупателя в устном виде, в технической документации, прилагаемой к товару. Также покупатель не был лишен возможности ознакомиться с необходимой доступной информацией относительно товара на официальном сайте «Apple». 

Истцом не приведено доказательств о том, что ему не была предоставлена необходимая и достоверная информация о товаре, его потребительских свойствах, обеспечивающая возможность правильного выбора приобретаемого товара или, что приобретенный товар не соответствует предоставленной истцу информации.

Напротив доведение необходимой информации до покупателя продавцом подтверждается собственноручной распиской истца в гарантийном талоне от 04 апреля 2018 года. 

Как указывалось, при получении товара истец мог непосредственно ознакомиться с ним, должен был проверить товар на соответствие его требованиям, при этом не был лишен возможности отказаться от него до его передачи, однако принял товар и фактически пользуется им длительный период времени с 04 апреля 2018 года, с претензией о не доведении до него необходимой информации, влияющей на правильность выбора товара, обратился к продавцу спустя семь месяцев с даты приобретения товара. 

Разрешая заявленные исковые требования, суд также принимает во внимание, что истец не заявляет о том, что товар является некачественным, не представляет доказательств этого, не обращается за гарантийным обслуживанием непосредственно к продавцу, о чем истцу разъяснялось при заключении договора купли-продажи. 

Исходя из изложенного, в удовлетворении исковых требований о взыскании стоимости товара, морального вреда, неустойки, штрафа, по причине не предоставления достоверной информации о товаре следует отказать. 

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 отказать.

Решение может быть обжаловано в Калининградский областной суд в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения через Ленинградский районный суд г.Калининграда. 

Мотивированное решение изготовлено 20 мая 2019 года.

Судья С.В. Авимская