Дело №2-2150/2018

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

(полный текст)

11 октября 2018 года Нахимовский районный суд г. Севастополя в составе:

председательствующего судьи - Лемешко А.С.,

при секретаре – Талановой Ю.П.,

с участием истца – ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску ФИО1 ФИО5 к ГУПС «УК Нахимовского района» о защите прав потребителя жилищных услуг, возмещении морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ГУП г. Севастополя «УК Нахимовского района», в котором просит признать незаконным отказ ответчика в предоставлении информации, обязать ответчика предоставить сведения об оказании услуг по управлению, содержанию и текущему ремонту общего имущества МКД 

<

адрес> за 2015 год, согласно его электронному обращению от 24.04.2018 года и информацию о сайте в Интернете, где ГУПС «УК Нахимовского района» публикует отчеты об исполнении УК договоров управления за 2017 год, согласно его электронному обращению от 08.05.2018 года, взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей.

Свои требования обосновал тем, что 24.04.2018 г. истец направил ответчику в электронной форме заявление о получении сведений об оказании услуг по управлению, содержанию и текущему ремонту общего имущества МКД 

<

адрес> за 2015 год, однако 07.05.2018 года ответчиком было отказано в предоставлении сведений, поскольку заявление не содержало необходимых реквизитов: ФИО заявителя, адрес проживания, контактные телефоны, живую подпись. 08.05.2018 года истец направил ответчику в электронной форме заявление о предоставлении информацию о сайте в Интернете, где ГУПС «УК Нахимовского района» публикует отчеты об исполнении УК договоров управления за 2017 год, однако ответа не получено до настоящего времени. По мнению истца, ответчик нарушил его права, установленные Жилищным Кодексом РФ, в связи с чем просит возместить моральный вред в указанном размере, заключаемый в страданиях, причиненных нарушением закона.

В судебном заседании истец ФИО1 исковые требования поддержал в полном объеме, ссылаясь на обстоятельства, указанные в иске, просил их удовлетворить.

Ответчик своего представителя для участия в судебном заседании не направил, о дне и времени рассмотрения дела уведомлен надлежащим образом, об уважительных причинах своей неявки суд не известил.

В соответствии с ч. 3 ст. 167 ГПК РФ, суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными.

Поскольку ответчиком не представлены сведения о причинах неявки представителя в судебное заседание, суд признает неявку представителя ответчика неуважительной и, с учетом мнения истца, считает возможным рассмотреть дело в их отсутствие по имеющимся в деле доказательствам.

Выслушав пояснение сторон, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении заявленных исковых требований, исходя из следующего.

Судом установлено, истец как потребитель бытовых услуг 24.04.2018 г. направил ответчику в электронной форме заявление о получении сведений об оказании услуг по управлению, содержанию и текущему ремонту общего имущества МКД 

<

адрес> за 2015 год. 07.05.2018 года ответчиком было отказано в предоставлении сведений, поскольку заявление не содержало необходимых реквизитов: ФИО заявителя, адрес проживания, контактные телефоны, живую подпись. 

08.05.2018 года истец направил ответчику в электронной форме заявление о предоставлении информацию о сайте в Интернете, где ГУПС «УК Нахимовского района» публикует отчеты об исполнении УК договоров управления за 2017 год, однако ответа не получено до настоящего времени.

В силу ч.1 ст.8 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей" (далее по тексту Закон № N 2300-1) потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Согласно ч.1 ст. 10 Закона № N 2300-1 изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии с пунктами 2, 3 (п.п. «г»), 5 постановления Правительства Российской Федерации от 23.09.2010 года №731 «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами» под раскрытием информации в настоящем документе понимается обеспечение доступа неограниченного круга лиц к информации (независимо от цели ее получения) в соответствии с процедурой, гарантирующей нахождение и получение информации. Управляющая организация, товарищество и кооператив обязаны раскрывать следующие виды информации: информацию о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме и иных услугах, связанных с достижением целей управления многоквартирным домом, в том числе сведения о стоимости указанных работ (услуг) и иных услуг. 

Управляющими организациями информация раскрывается путем обязательного опубликования на официальном сайте в сети Интернет, определяемом уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, а также на одном из следующих сайтов в сети Интернет, определяемых по выбору управляющей организации: сайт управляющей организации; сайт органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации, определяемого высшим исполнительным органом государственной власти субъекта Российской Федерации; сайт органа местного самоуправления муниципального образования, на территории которого управляющая организация осуществляет свою деятельность.

Согласно п.4 постановления Правительства Российской Федерации от 23.09.2010 года №731 «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами» отказ в предоставлении информации может быть обжалован в установленном законодательством Российской Федерации судебном порядке.

Ответчиком суду не представлено доказательств направления истцу в установленные законом сроки ответов на испрашиваемую истцом информацию, согласно направленных в электронном виде запросов от 24.04.2018 года и 08.05.2018 года.

Исходя из вышеизложенного, суд считает возможным удовлетворить требования истца о возложении на ответчика обязанности по предоставлению истцу сведений об оказании услуг по управлению, содержанию и текущему ремонту общего имущества МКД 

<

адрес> за 2015 год, согласно его электронному обращению от 24.04.2018 года и информации о сайте в Интернете, где ГУПС «УК Нахимовского района» публикует отчеты об исполнении УК договоров управления за 2017 год, согласно его электронному обращению от 08.05.2018 года.

В соответствии со ст.15 Закона № 2300-1 моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В силу положений п.45 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Принимая во внимание фактические обстоятельства дела, исходя из вышеизложенных обстоятельств, приведенных доказательств, учитывая требования разумности и справедливости, суд считает необходимым требования истца о возмещении морального ущерба удовлетворить частично, и взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей.

Кроме того, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф, предусмотренный ч. 6 ст. 13 Закона № 2300-1 за нарушение прав потребителей, в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, в размере 500 рублей.

Поскольку стороны освобождены от уплаты государственной пошлины, то согласно ч.4 ст. 103 ГПК РФ судебные расходы возмещаются за счет средств соответствующего бюджета.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд -

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 ФИО7 – удовлетворить частично.

Обязать ГУПС «УК Нахимовского района» предоставить ФИО1 ФИО6 сведения об оказании услуг по управлению, содержанию и текущему ремонту общего имущества МКД 

<

адрес> за 2015 год, согласно его электронному обращению от 24.04.2018 года. 

Обязать ГУПС «УК Нахимовского района» предоставить ФИО1 ФИО8 информацию о сайте в Интернете, где ГУПС «УК Нахимовского района» публикует отчеты об исполнении УК договоров управления за 2017 год, согласно его электронному обращению от 08.05.2018 года. 

Взыскать с ГУПС «УК Нахимовского района» в пользу ФИО1 ФИО9 моральный вред в размере 1000 рублей, а также штраф в размере 500 рублей.

В остальной части исковых требований – отказать.

Решение суда может быть обжаловано в Севастопольский городской суд через суд, принявший решение, в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме. 

Решение в окончательной форме изготовлено 16.10.2018 года.

Судья Нахимовского районного

суда г. Севастополя А.С. Лемешко