Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

14 июня 2018 года 

г.Сызрань 

Сызранский городской суд Самарской области 

в составе: председательствующего судьи Артемьевой Л.В.,

при секретаре судебного заседания Грапп Л.М.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1092/2018 по иску ФИО1 к Публичному акционерному обществу «Восточный экспресс банк» о признании кредитного договора исполненным, о взыскании компенсации морального вреда, согласно Закона «О защите прав потребителей»,

У с т а н о в и л:

Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к Публичному акционерному обществу «Восточный экспресс банк» (далее ПАО КБ «Восточный» или банк) о признании кредитного договора № *** от 

<

дата> исполненным, о взыскании компенсации морального вреда, в обосновании заявленных требований ссылаясь на то, что 

<

дата> между истцом ФИО1 и ПАО «Восточный экспресс банк» был заключен кредитный договор № ***, на сумму 112 930 руб., сроком на 60 мес. до 

<

дата> 

Банк выполнил свои обязательства по предоставлению кредита в полном объеме. 

Истец ФИО1 со своей стороны также выполнила взятые на себя обязательства в срок в полном объеме. 

Никаких письменных соглашений об изменении условий договора истец ФИО1 не подписывала. 

По истечении срока действия договора истец ФИО1 обратилась в банк и получила справку о состоянии ссудной задолженности, из которой истец ФИО1 узнала о том, что у нее изменился срок действия договора и образовалась задолженность. 

Истец ФИО1 считает, что действия банка по изменению условий договора являются незаконными и нарушают ее права, как потребителя. Действиями банка истцу ФИО1 был причинен моральный вред, который она оценивает в 5 000 руб., в связи с чем истец ФИО1 вынуждена обратиться в суд.

Истец ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме, привела доводы, изложенные выше.

Представитель истца ФИО1 - ФИО2, привлеченный к участию в деле в порядке ч. 6 ст. 53 ГПК РФ, исковые требования поддержал в полном объеме, привел доводы, изложенные в исковом заявлении.

Представитель ответчика - ПАО «Восточный экспресс банк» - ФИО3 /доверенность от 

<

дата>/ в судебное заседание не явилась, просила о рассмотрении гражданского дела без ее участия, представила возражения на исковое заявление, из которого усматривается, что заявленные требования не признает, просит отказать в удовлетворении исковых требований ФИО1, указывая, что в 

<

дата> истцом ФИО1 систематически нарушалась платежная дисциплина, что подтверждается выпиской по счету клиента и расчетом задолженности. 

Банком надлежащим образом исполнена обязанность по предоставлению кредита. 

В связи с лояльностью ПАО КБ «Восточный» по отношению к своим клиентам, истцу ФИО1 была предложена возможность оформить «кредитные каникулы», с чем она согласилась. 

В течение всего срока действия договора займа у клиента раз в год имеется право получить одну отсрочку очередного платежа. 

Заемщик может выбрать либо отсрочку погашения основного долга, продолжая ежемесячно выплачивать проценты, либо в течение определенного времени не вносить платежи по кредиту вообще. 

Если же в течение данного периода проценты выплачивались, то в дальнейшем размер платежа не изменится, однако, из-за предоставления рассрочки по основному долгу, срок кредита возрастает на количество месяцев «кредитных каникул». 

Спорные «кредитные каникулы» были предоставлены истцу ФИО1 на период с 

<

дата> по 

<

дата> с отсрочкой основного долга, что подтверждается выданным истцу ФИО1 новым графиком погашения кредита. 

Ответчик ПАО КБ «Восточный» не опровергает утверждение истца ФИО1, что в период «кредитных каникул» истцом ФИО1 вносились денежные средства в погашение кредитной задолженности в суммах равных сумме платежей по первоначальному графику погашения кредитной задолженности. 

<

дата> согласно графику платежей с учетом кредитных каникул истцу ФИО1 необходимо было внести 2 703,72 руб., было внесено 4 400 руб., 

<

дата> согласно графику платежей с учетом кредитных каникул истцу ФИО1 необходимо было внести 2 450,24 руб., было внесено 4 377 руб., 

<

дата> согласно графику платежей с учетом кредитных каникул истцу ФИО1 необходимо было внести 2 534,74 руб., было внесено 4 400 руб. 

Хотя денежные средства ответчика ФИО1 поступали на расчетный счет банка в суммах больше, чем это предусмотрено графиком погашения кредитной задолженности, списание денежных средств осуществлялось в соответствии с графиком с учетом «кредитных каникул», остаток денежных средств оставался на расчетном счете истца ФИО1 

После того, как срок «кредитных каникул» истек, денежные средства на расчетном счете истца ФИО1 были списаны в счет погашения кредитной задолженности, что подтверждается выпиской по счету клиента.

На сегодняшний день у истца ФИО1 имеется задолженность в сумме 8 596,14 руб., что подтверждается справкой о состоянии и наличии ссудной задолженности. 

Данная сумма состоит из суммы основного долга за период действия «кредитных каникул», процентов за пользование денежными средствами, так как в период действия отсрочки истцом ФИО1 оплачивались только проценты за пользование кредитом, а также штрафные санкции за нарушение платежной дисциплины, что подтверждается расчетом задолженности. 

Срок кредита увеличился на срок предоставленных истцу ФИО1 «кредитных каникул», т. е. на три месяца.

Таким образом, у истца ФИО1 остается обязанность по погашению кредитной задолженности перед ПАО КБ «Восточный», а кредитный договор не может быть признан исполненным.

Требования в части возмещения морального вреда считают также необоснованными, поскольку в соответствии с Постановлением Пленума ВС РФ от 

<

дата> № *** моральный вред компенсируется при наличии вины ответчика. 

В исковом заявлении истцом ФИО1 не указано, в чем заключается вина ПАО КБ «Восточный», какие учтены обстоятельства, влияющие на размер данной компенсации. 

Полагают, что степень нравственных страданий истца ФИО1 явно преувеличена, истец ФИО1 была свободна в принятии решения о заключения договора и получении кредита. 

Истец ФИО1 кредит получила, с условиями договора кредитования была ознакомлена. 

Суд, заслушав истца ФИО1, представителя истца ФИО1 - ФИО2, исследовав письменные материалы гражданского дела, находит заявленные требования обоснованными и подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. 

В соответствии со ст. 57 ГПК РФ доказательства предоставляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле. 

Согласно ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

Судом установлено, что 

<

дата> между ФИО1 и ПАО «Восточный экспресс банк» заключен кредитный договор № ***, в соответствии с которым истцу ФИО1 предоставлен кредит на сумму 112 930 руб. сроком на 60 месяцев по 

<

дата> с уплатой 40 % годовых.

Банк выполнил свои обязательства по предоставлению кредита в полном объеме, что подтверждается графиком платежей, заявлением о заключении договора о дистанционном банковском обслуживании. 

Истец ФИО1 со своей стороны также выполнила взятые на себя обязательства в срок в полном объеме, кредит оплачивала в соответствии с графиком погашения кредита, что подтверждается чеками об оплате кредита. 

Истец ФИО1 обратилась к ответчику ПАО «Восточный экспресс Банк» с заявлением о предоставлении справки о состоянии ссудной задолженности. 

Ответчик ПАО КБ «Восточный» предоставил истцу ФИО1 справку о состоянии ссудной задолженности от 

<

дата>, согласно которой за нею числится задолженность по кредиту в сумме 16 637,02 руб. и продлен срок погашения кредита согласно договора до 

<

дата> 

Однако истец ФИО1 никаких письменных соглашений об изменении условий договора не подписывала. 

Согласно письма Центрального банка России от 

<

дата> ответчик ПАО «Восточный экспресс банк» сообщил, что в целях снижения кредитной нагрузки истца ФИО1 со стороны банка было предложено оформить дистанционным путем услугу «кредитные каникулы». По результатам телефонного контакта 

<

дата> банк имел выраженное в словесной форме и зафиксированное в виде аудиозаписи предложение истца ФИО1 заключить «кредитные каникулы» с банком на определенных условиях. Таким образом, по договору были представлены «кредитные каникулы», сроком на 3 месяца с 

<

дата> года по 

<

дата>

Данные обстоятельства не нашли своего подтверждения в судебном заседании.

Кроме того ответчиком на основании ст. 56 ГПК РФ не были предоставлены достаточные доказательства вышеназванных доводов /о предоставлении заемщику кредитных каникул, об изменении условий заключенного кредитного договора в части размера ежемесячных сумм выплаты и срока погашения кредита/.

Также ответчик подтверждает факт внесения ФИО1 денежных средств и в период, как указывает ответчик, предоставленных «кредитных каникул», что доказывает о надлежащем исполнении ФИО1 обязательств по заключенному кредитному договору от 

<

дата>.

Следовательно, суд исходит из условий заключенного 

<

дата> кредитного договора, обязательства по которому ФИО1 выполнены в полном объеме, что является основанием для удовлетворения по правилам ст. ст. 309, 310, 819, 450-453 ГК РФ исковых требований ФИО1.

В силу ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

При определении размера компенсации морального вреда, подлежащего взысканию с ответчика в пользу истца, суд учитывает степень физических и нравственных страданий, причиненных истцу, степень вины ответчика в причинении вреда, требования разумности и справедливости. 

При таких обстоятельствах исковые требования ФИО1 о взыскании с ответчика компенсации морального вреда следует удовлетворить в части, взыскав с ПАО «Восточный экспресс банк» в пользу истца ФИО1 компенсацию морального вреда в сумме 2 000 руб. 

На основании изложенного и руководствуясь ст. 198 ГПК РФ, суд

Р е ш и л:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Признать исполненными обязательства по кредитному договору № *** от 

<

дата>, заключенному между ФИО1 и Публичным акционерным обществом «Восточный экспресс банк».

Взыскать с Публичного акционерного общества «Восточный экспресс банк» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в сумме 2 000 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Самарский областной суд через Сызранский городской суд Самарской области в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья: