К делу № 2-7979/18

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

(заочное)

8 октября 2018 г. Советский районный суд г. Краснодара 

в составе: 

председательствующего: Климчук В.Н.

при секретаре: Золиной Ю.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску ФИО1 к ООО «Бизнес и право Краснодар» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Бизнес и право Краснодар» о расторжении договора №42 от 27.04.2018г., взыскании суммы выплаченной по договору №42 от 27.04.2018г. в размере 15 000 руб., неустойки в размере 12 600 руб., процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 83,42 руб., компенсации морального вреда в размере 100 000 руб., расходы в виде оплаты доверенности в размере 1 800 руб., почтовых расходов в размере 82,96 руб. и штрафа в размере 50% от присужденной суммы.

Свои требования мотивировала тем, что 27.04.2018г. между ней и ООО «Бизнес и право Краснодар» был заключен договор №42 на оказание юридических услуг – представительство в суде первой инстанции по разрешению трудового спора. Общая стоимость услуг составила 30 000 руб., при этом оплата производится частями, в связи с чем, она передала ответчику сумму в размере 15 000 руб. при подписании договора. Также была составлена нотариальная доверенность от ее имени на ООО «Бизнес и право Краснодар» о представительстве ее интересов в суде, стоимостью 1 800 руб. В этот же день составленное исковое заявление было отправлено в адрес Прикубанского районного суда г. Краснодара почтой, однако каких либо извещений о назначении даты судебного заседания или иных движений по делу она не получали. 13.06.2018г. она вновь обратилась к ответчику для уточнения данного вопроса, однако ООО «Бизнес и право Краснодар» по указанному адресу не обнаружила. Более того, в результате самостоятельного выяснения информации было установлено, что директор ООО «Бизнес и право Краснодар» от нее скрывается, а поданное исковое заявление было возвращено ей из-за отсутствия подписи. После повторной подачи иска в суд, он также был ей возвращен в связи с отсутствие в приложении необходимых документов. Считает, что ООО «Бизнес и право Краснодар ненадлежащим образом исполнил свои обязательства по договору, в связи с чем, она вынуждена обратиться в суд с данным иском.

Истец и ее представитель ФИО2 в судебном заседании заявленные исковые требования уточнили, просили суд расторгнуть договор №42 от 27.04.2018г. об оказании юридических услуг, заключенный между ФИО1 и ООО «Бизнес и право Краснодар», взыскать с ООО «Бизнес и право Краснодар» сумму выплаченной по договору №42 от 27.04.2018г. в размере 15 000 руб., неустойку в размере 15 000 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 157,91 руб., компенсацию морального вреда в размере 100 000 руб., расходы в виде оплаты доверенности в размере 1 800 руб., почтовые расходы в размере 82,96 руб. и штраф в размере 50% от присужденной суммы.

Представитель ООО «Бизнес и право Краснодар» в судебное заседание не явился. Направленная судебная корреспонденция возращена с указанием на истечение ее срока хранения.

В соответствии с п.1 ст.233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

Учитывая изложенное, а также согласие истца, суд считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Суд, выслушав сторону истца, исследовав материалы дела, приходит к следующему:

В соответствии со ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Статьей 310 ГК РФ предусмотрено, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Судом установлено, что 04.04.2018г. истец обратилась в ООО «Бизнес и право Краснодар» за правовой помощью, в связи с чем, между ней и ответчиком был заключен договор №29 на оказание юридических услуг, в виде консультирования по правовым вопросам, составления жалобы в трудовую инспекцию и составление искового заявления. Стоимость данных услуг составила 8 000 руб.

27.04.2018г. между ФИО1 и ООО «Бизнес и право Краснодар» был заключен договор №42 на оказание юридических услуг – представительство в суде первой инстанции по разрешению трудового спора, стоимостью 30 000 руб.

Согласно п.3.2 договора, истец, при подписании договора внесла предварительную сумму в размере 15 000 руб., что подтверждается копией квитанции №607631 от 27.04.2018г. Также была составлена нотариальная доверенность от ее имени на ООО «Бизнес и право Краснодар» о представительстве ее интересов в суде, стоимостью 1 800 руб.

В этот же день, 27.04.2018г. в адрес Прикубанского районного суда г. Краснодара почтой было направлено ее исковое заявление.

Однако, на протяжении двух месяцев никаких сообщений о судьбе ее искового заявления она не получала.

13.06.2018г. она решила обратиться к ответчику для уточнения данного вопроса, однако ООО «Бизнес и право Краснодар» по указанному адресу не обнаружила. Более того, в результате самостоятельного выяснения информации было установлено, что директор ООО «Бизнес и право Краснодар» от нее скрывается, а поданное исковое заявление было возвращено ей из-за отсутствия подписи. После повторной подачи иска в суд, он также был ей возвращен в связи с отсутствие в приложении необходимых документов, что подтверждается определением Прикубанского районного суда г. Краснодара от 03.07.2018г.

Указанные обстоятельства дела также подтверждаются постановлением об отказе в возбуждении уголовного дела от 28.06.2018г.

В соответствии с п.1 ст. 782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. 

Таким образом, суд приходит к выводу о том, что ответчик не исполнил свои обязательства по договору, в связи с чем, обязан вернуть истцу сумму, уплаченную по договору в размере 15 000 руб., а также сумму в размере 1 800 руб., уплаченную за оформление нотариальной доверенности. 

18.06.2018г. истец направила в адрес ООО «Бизнес и право Краснодар» претензию с требованием возврата денежных средств в размере 15 000 руб., однако до настоящего времени требования, содержащиеся в указанной претензии не исполнены.

В соответствии с п.5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Таким образом, размер неустойки составляет 12 600 руб. 

Кроме того, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца и проценты за пользование чужими денежными средствами в порядке ст. 395 ГК РФ и с учетом расчета, представленного истцом суду в размере 83 рубля 42 коп. 

В соответствии со ст.15 ФЗ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Истицей требование о компенсации морального вреда обосновано причинением ему действиями ответчика нравственных страданий, неудовлетворительной работой ответчика, обманом со стороны ответчика, нарушением планов истца. Принимая во внимание наличие вины нарушителя, поскольку доказательства обратного ответчиком суду не представлены, степень физических и нравственных страданий истца, суд считает возможным частично удовлетворить исковые требования истца о взыскании компенсации морального ущерба и взыскать с ответчика в пользу истца 5 000 рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, в связи с нарушением его прав, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя, штраф в размере 50% от суммы присужденной судом в пользу потребителя, независимо от того, заявлялось ли такое требование (п.6.ст.13 Закона). 

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в сумме 10 075 руб.

Также, в соответствии со ст. 98 ГПК РФ, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца понесенные ею почтовые расходы в размере 82,96 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд 

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Бизнес и право Краснодар» о защите прав потребителя – удовлетворить частично.

Расторгнуть договор №42 от 27.04.2018г. об оказании юридических услуг, заключенный между ФИО1 и ООО «Бизнес и право Краснодар»

Взыскать с ООО «Бизнес и право Краснодар» в пользу ФИО1 сумму выплаченную по договору №42 от 27.04.2018г. в размере 15 000 руб., неустойку в размере 12 600 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 83 рубля 42 коп., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., расходы в виде оплаты доверенности в размере 1 800 руб., почтовые расходы в размере 82,96 руб. и штраф в размере 10 000 руб., а всего 44 566 рублей 38 коп.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения им копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий: