Дело № 2-852/2021(24RS0040-01-2021-000044-43)

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

город Норильск Красноярского края 15 марта 2021 года 

Норильский городской суд Красноярского края

в составе председательствующего судьи Крамаровской И.Г., 

при секретаре Гаризан Л.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 (с учетом уточнений) к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с иском к ответчику о защите прав потребителя, в обосновании требований указав, что 29 августа 2020 года заключил с ответчиком договор купли-продажи №, в соответствии с которым ответчик обязуется передать в собственность истца изделия из ПВХ профиля и комплектующие. Также в стоимость товара входят: монтаж, демонтаж, вынос мусора, само изделие, внешняя и внутренняя отделка. Цена договора составила 75 000 рублей и была уплачена истцом в день подписания договора. Дата исполнения обязательства по договору (срок поставки товара), взятых на себя ответчиком – до 25 сентября 2020 года, включительно. Монтажные работы, включенные стоимость товара, в речение 3-х рабочих дней, после поставки товара, то есть до 30 сентября 2020 года. По состоянию на 27 декабря 2020 года обязательства ответчиком не исполнены. Ответчик всячески уклоняется от исполнения обязательств по договору, товар не поставляет, денежные средства, уплаченные истцом – не возвращает. В связи с тем, что ответчик не исполнил принятые на себя обязательства по договору купли-продажи № истцом в адрес ответчика была направлена претензия о расторжении договора и возврата денежных средств. Кроме того, истцом понесены дополнительные расходы по защите своих прав. Ответчик отказывается вернуть в добровольном порядке затраченные денежные средства, истец понес нравственные страдания. Истец просит расторгнуть заключенный договор, взыскать денежные средства уплаченные по нему в сумме 75000 руб., неустойку в сумме 34875 руб., неустойку по ст. 395 руб. в сумме 809,94 руб., расходы по оплате юридических услуг в сумме 8000 руб., компенсацию морального вреда в сумме 25 000 руб., а также штраф в размере 37500 руб..

В судебное заседание участвующие в деле лица не явились. 

Истец представил заявление о рассмотрении дела в свое отсутствие, согласен на вынесение заочного решения, уточнил исковые требования в части взыскания процентов согласно ст.395 ГК РФ и периода их взыскания, просил взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 19.01.20921г. по день вынесения решения суда – 15.03.2021г. в сумме 489,04 руб.

Ответчик в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания был уведомлен надлежащим образом. Заявлений о рассмотрении дела в отсутствие ответчика или об отложении рассмотрения дела, а также сведений об уважительности причин неявки или доказательств в опровержение заявленных исковых требований от ответчика в суд не поступало. По смыслу ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами является одним из основополагающих принципов судопроизводства. Поэтому неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве.

Суд рассматривает дело в порядке заочного производства, что предусмотрено ст.ст. 233-235 ГПК РФ 

Изучив исковое заявление, исследовав материалы дела, суд полагает заявленные требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии с ч. 3 ст. 401 ГК РФ если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.

Согласно п. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случая, когда обязанность заключить договор предусмотрена Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

В соответствии со ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии с п.п. 1, 3 ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются Закон о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

На основании п. 1 ст. 457 ГК РФ срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 Кодекса.

В соответствии с пунктами 1 и 2 статьи 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В силу ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с п. 1 ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворить бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

Согласно п. 3 ст. 730 ГК РФ к отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Пунктами 2 - 3 ст. 23.1 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» установлено, что договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

В силу ч. 1. ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. 

Судом установлено, что 29.08.2020г. между истцом и ответчиком был заключен договор купли-продажи № на сумму 75 000 руб. на покупку и доставку по месту жительства истца изделий из ПВХ профиля и комплектующие (аксессуары). Срок поставки – 20 рабочих дней со следующего после подписания договора дня (п. 2.1 Договора), то есть до 25 сентября 2020г. включительно. Монтажные работы, включенные в стоимость товара в течение 3-х рабочих дней, после поставки товара, то есть до 30 сентября 2020г.

Обязательства по оплате товара и услуг ответчика истцом исполнены в полном объеме, что подтверждается представленными платежными документами.

В свою очередь, ответчиком принятые на себя обязательства в согласованные сторонами сроки исполнены не были, в связи с чем 30.12.2020 истец направил ответчику претензию с требованиями расторгнуть заключенный договор, вернуть уплаченные им денежные средства выплатить неустойку. Требования истца оставлены без удовлетворения до настоящего времени.

Учитывая изложенное, а также, то обстоятельство, что ответчик в судебное заседание не представил доказательств того, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя, суд полагает, что в ходе судебного разбирательства обстоятельства, на которые ссылается истец, нашли свое подтверждение. 

В связи с изложенным, требования истца о расторжении договора № от 29.08.2020г., заключенный между сторонами, а также взыскании уплаченных по нему денежных средств в сумме 75 000 руб. подлежат удовлетворению в полном объеме.

Согласно ст. 330 ГК РФ неустойкой (пени, штрафом) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства. Она является одним из способов обеспечения исполнения обязательств, средством возмещения потерь кредитора, вызванных нарушением должником своих обязательств.

Согласно ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором (пункт 1). Продавец освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом (пункт 4).

Убедительных и достоверных доказательств наличия обстоятельств, освобождающих ответчика от ответственности за нарушение сроков исполнения обязательств, не представлено. 

Условиями заключённого сторонами договора предусмотрено, что ответственность продавца определяется действующим законодательством.

В соответствии с п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков оказания услуги исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работы (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Из материалов дела следует и ответчиком не оспорено, что срок доставки товаров по договору от 29.08.2020г. № истек – 26.09.2020.

Срок монтажа изделий по договору от 29.08.2020г. № – 30.09.2020г.

Указанные обстоятельства являются основаниями для взыскания с ответчика в пользу истца неустойки по ст.ст. 23.1, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара за период с 26.09.2020 по 27.12.2020 (93 дня) в сумме 34875 руб. (75000 руб.*0,5% * 81 день = 34875 руб. 

Размер заявленных к ответчику требований о взыскании неустойки не превышает предельного размера неустойки, установленного законом, в связи с чем исковые требования в указанной части также подлежат удовлетворению в полном объеме. 

Правовые основания для снижения неустойки отсутствуют, ходатайств о ее снижении не заявлено.

В соответствии с ч. 1 ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

При обращении в суд истцом также были заявлены требования о взыскании с ответчика процентов за пользование чужими денежными средствами.

Согласно разъяснениям, изложенным в абзаце 3 пункта 34 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" от 28.06.2012 N 17 в денежных обязательствах, возникших из гражданско-правовых договоров, предусматривающих обязанность должника произвести оплату товаров (работ, услуг) либо уплатить полученные на условиях возврата денежные средства, на просроченную уплатой сумму могут быть начислены проценты на основании статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации; неустойка за одно и то же нарушение денежного обязательства может быть взыскана одновременно с процентами, установленными данной нормой, только в том случае, если неустойка носит штрафной характер и подлежит взысканию помимо убытков, понесенных при неисполнении денежного обязательства.

В данном случае, правовая природа подлежащей взысканию неустойки по пункту 3 статьи 23.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" носит штрафной характер и подлежит взысканию помимо убытков, следовательно, за несвоевременное возвращение суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом, истец имеет право требовать с ответчика проценты, предусмотренные статьей 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, начисленные на сумму оплаченной стоимости товара.

Требования о возврате денежной суммы, в связи с нарушением срока передачи предварительно оплаченного товара, предъявлены истцом 30.12.2020г., с установлением ответчику срока возврата - в течение 10 дней со дня предъявления настоящего требования.

Согласно сведений ФГУП "Почта России" по отслеживанию почтовых отправлений, письмо с объявленной ценностью на имя ответчика было принято в отделение связи 30.12.2020 года, 02.01.2021 г. письмо поступило в курьерскую службу, 10.01.2021г. ожидает курьерской доставки, 19.01.2021г. истек срок хранения, адресат отказался от получения, выслано обратно отправителю. 

19.01.2021 года в связи с неполучением почтовой корреспонденции ответчик фактически отказался принять требование истца о возврате оплаченной суммы за товар по договору и с этой даты надлежит считать срок для возврата суммы задолженности в полном объеме.

Таким образом, сумма процентов по статье 395 Гражданского кодекса Российской Федерации составит 489,04 рубля, за период с 19.01.2021г. по день рассмотрения иска судом (15.03.2021г.) исходя из следующего расчета: 75000 *56 *4,25%/365 = 489,04 руб., которая подлежит взысканию с ответчика в полном объеме.

Рассматривая требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере 25 000 руб., суд принимает во внимание положения ч. 1 ст. 151 ГК РФ, согласно которой, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В соответствии с ч. 2 ст. 1099 ГК РФ моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.

В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при разрешении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Факт нарушения прав истца, как потребителя, нашел подтверждение в судебном заседании, поэтому ответчик, как причинитель вреда, обязан компенсировать моральный вред.

Оценивая доводы истца о компенсации морального вреда и его размере, ввиду причиненных нравственных страданий, в совокупности с доказательствами по делу, руководствуясь принципом соразмерности и справедливости, отношение ответчика к наступившим последствиям, суд, с учетом приведенных норм закона, считает обоснованным заявленный истцом размер компенсации морального вреда в сумме 2 000 руб. и взыскивает с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в указанном размере.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с уполномоченного индивидуального предпринимателя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку ответчик в добровольном порядке требования потребителя не удовлетворил, исходя из размера удовлетворенной части требований, с него в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 56182,02 руб. (75000 руб. + 34875руб. + 2 000 руб.+489,04 руб.) * 50%).

Согласно ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов в бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований. 

Суд, руководствуясь ст. 94, 98 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ считает необходимым взыскать с ответчика в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 3707,28 руб. (110364,04 руб.-100000) х2%+3200руб. + 300 руб. (требования не материального характера) 

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199, 233-237 ГПК РФ, суд 

РЕШИЛ:

Исковые требования удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи № от 29.08.2020г. заключенный между ФИО1 и ИП ФИО2.

Взыскать с ФИО2 в пользу ФИО1 денежные средства в сумме 75000 руб., неустойку в размере 34875 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 19.01.2021г. по 15.03.2021г.в размере 489,04 руб., компенсацию морального вреда в сумме 2 000 руб., штраф в размере 56182,92 руб.

Взыскать с ФИО2 в доход бюджета муниципального образования город Норильск Красноярского края государственную пошлину в размере 3707,28 руб. 

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Красноярского краевого суда через Норильский городской суд в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Красноярского краевого суда через Норильский городской суд в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий И.Г.Крамаровская

Мотивированное заочное решение суда составлено 18 марта 2021г.