КОПИЯ.УИД: 66RS0№-78 

Дело №

Мотивированное 

решение

 составлено 22 апреля 2025 года

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

дата 

<

адрес>

Березовский городской суд 

<

адрес> в составе председательствующего судьи Романовой Ж. В., при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Петренко Д.В., с участием истца ФИО1, представителя ответчика ФИО2, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «УК «Березовская ЖЭО» о признании действий по включению отопления и по начислению платы за отопление незаконными, о возложении обязанности произвести перерасчет, о взыскании неустойки и компенсации морального вреда,

установил:

истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ответчику ООО «УК «Березовская ЖЭО», которым просила:

1) возложить на ответчика обязанность подавать отопление в многоквартирный дом, расположенный по адресу: 

<

адрес>, согласно Постановлению Правительства Российской Федерации № от дата (в ред. от дата);

2) возложить на ответчика обязанность выполнить перерасчет оплаты за коммунальные услуги, исключив из нее плату за отопление до дата;

3) взыскать неустойку в размере 3% за каждый день просрочки исполнения требования о перерасчете платы за коммунальные услуги за сентябрь 2024 года, начиная с дата, в размере 957,38 руб.;

4) взыскать неустойку 3% за каждый день просрочки за оплаченные услуги за отопление до дата в размере 1488,5 руб.;

5) взыскать компенсацию морального вреда в размере 20000 руб.

Требования мотивированы тем, что истец проживает в многоквартирном жилом 

<

адрес> в 

<

адрес>. дата в дом пустили отопление, несмотря на то, что температура окружающего наружного воздуха была значительно выше предусмотренных Правительством Российской Федерации норм. В доме было очень жарко. Окна и балкон были открыты круглосуточно. Истец работает удаленно, дома, поэтому она ощутила дискомфорт от жары, у нее ухудшилось самочувствие и снизилась работоспособность. На заявление истца с просьбой обосновать пуск отопления, директор УК «Березовская ЖЭО» ФИО3 ответил, что пуск был произведен в связи с понижением температуры наружного воздуха и многочисленными обращениями граждан. Ситуация с ранним включением отопления осенью и поздним отключением отопления весной повторяется каждый год. В соответствии с Постановлением Правительства № от дата (в ред. дата) «О предоставлении услуг собственникам помещений в многоквартирных домах» отопительный сезон должен начинаться и заканчиваться не ранее дня, следующего за днем окончания пятидневного периода, в течение которого соответственно среднесуточная температура наружного воздуха ниже +8 градусов по Цельсию и выше +8 градусов по Цельсию. Однако директор ООО «УК «Березовская ЖЭО» ФИО3 отвечает, что отопительный сезон начался, он сам от этого страдает, потому что живет в тех же условиях, но сделать ничего не может.

В судебном заседании истец ФИО1 исковые требования поддержала в полном объеме, на удовлетворении иска настаивала, дополнительно суду пояснила, что информация по установке управляющей организацией термометров для измерения температуры в начале отопительного сезона появилась только в судебном заседании. Ранее ей никто из должностных лиц ответчика про термометры не говорил, в связи с чем она считает, что все документы, составленные ответчиком про термометры, являются подложными, оформленными задним числом.

Представитель ответчика ООО «УК «Березовская ЖЭО» З.А.ВБ. в судебном заседании с иском не согласилась, суду пояснила, что ООО «УК «Березовская ЖЭО» работает в сфере обслуживания населения более 25 лет. Ответчик обслуживает дома в Первомайском поселке и в Новоберезовском поселке. Во избежание конфликтных и спорных ситуаций в начале и в конце отопительного сезона ответчиком на основании приказа директора устанавливаются цифровые термометры на домах, которые им обслуживаются. дата на окне аварийно-диспетчерской службы на 

<

адрес> был установлен цифровой оконный термометр. После запуска отопления термометры снимаются. Согласно показаниям термометра, а также из-за большого количества звонков от собственников жилья первых этажей с жалобами на холод и повышенную влажность, отопление в 

<

адрес> было пущено с дата. Среднесуточная температура за пять дней перед пуском отопления составила 7,2 градуса по Цельсию. Аналогичные показания термометра были зафиксированы на котельной по 

<

адрес> включения отопления температура действительно поднялась, но котельная не может быть остановлена или запущена в один момент. Вопрос о начале отопительного сезона контролируется главой администрации Березовского городского округа, жилищным отделом Березовского городского округа, прокуратурой. Температура в разных точках Березовского может отличаться, поэтому запуск отопления в разных точках Березовского производится в разное время. Дом, в котором проживает истец, находится в низменности, окружен лесом, поэтому температура около него всегда ниже, чем в центре 

<

адрес>. Истец не звонила в аварийно-диспетчерскую службу с жалобами на недомогание в связи с несвоевременным включением отопления, это подтверждается распечаткой с детализацией вызовов с номера телефона, указанного в квитанциях об оплате коммунальных услуг. Истец могла бы пригласить представителей управляющей организации с целью зафиксировать температуру в ее жилом помещении, однако ею этого сделано не было. Непонятно, сколько отопительных приборов в квартире истца. Возможно, что в квартире установлено больше батарей, чем предусмотрено нормами. Ссылаясь на ухудшение состояния, истец не представляет никаких доказательств, подтверждающих данное обстоятельство. В медицинские учреждения с жалобами на ухудшение состояния здоровья она не обращалась.

Заслушав истца ФИО1, представителя ответчика З.А.ВВ., исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно статье 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг.

Согласно статье 12 Жилищного кодекса Российской Федерации органы государственной власти Российской Федерации в области жилищных отношений устанавливают порядок расчета и внесения платы за коммунальные услуги. Правительством Российской Федерации данный порядок установлен Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от дата № (далее-Правила).

В силу положений пункта 2 статьи 162 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

В силу пункта 5 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от дата №, если тепловая энергия для нужд отопления помещений подается во внутридомовые инженерные системы по централизованным сетям инженерно-технического обеспечения, то исполнитель начинает и заканчивает отопительный период в сроки, установленные уполномоченным органом. Отопительный период должен начинаться не позднее и заканчиваться не ранее дня, следующего за днем окончания 5-дневного периода, в течение которого соответственно среднесуточная температура наружного воздуха ниже 8 градусов Цельсия или среднесуточная температура наружного воздуха выше 8 градусов Цельсия.

Согласно распоряжению главы администрации Березовского городского округа от дата № «О начале отопительного сезона 2024/2025 года на территории Березовского городского округа» отопительный сезон 2024/2025 года в Березовском городском округе следует начать с дата при условии понижения среднесуточных температур наружного воздуха ниже + 8 градусов по Цельсию и иных причин.

В соответствии с пунктом 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Из материалов дела следует, выпиской из Единого государственного реестра недвижимости от дата подтверждается, что истец ФИО1 с дата является собственником квартиры, расположенной по адресу: 

<

адрес>.

На основании договора управления многоквартирными домами №, заключенного дата между Управлением жилищно-коммунального хозяйства Березовского городского округа и ООО «Березовская ЖЭО», ответчик ООО «Березовская ЖЭО» является управляющей компанией, обслуживающей помимо прочих и многоквартирный жилой 

<

адрес> в 

<

адрес>.

Из искового заявления и пояснений истца следует, что отопление в жилой дом, где проживает истец, было подано дата, тогда как оснований для подачи тепла не было, поскольку согласно данным о погоде c интернет-сайта rambler.ru среднесуточная температура окружающего воздуха в последние пять дней перед подачей отопления была выше 8 градусов по Цельсию. 

Согласно квитанциям за содержание жилья и оплату коммунальных услуг на принадлежащее истцу жилое помещение в сентябре 2024 года плата за отопление составила 957,38 руб., в октябре 2024 года – 3549,76 руб.

дата истец ФИО1 обратилась к ответчику ООО «УК «Березовская ЖЭО» с требованием обосновать включение отопления и сделать перерасчет платы за отопление.

Согласно ответу ООО «Березовская ЖЭО» от дата № отопительный сезон 2024/2025 в Березовском городском округа начался дата в связи с распоряжением администрации Березовского городского округа № от дата, понижением температуры наружного воздуха и многочисленными обращениями жителей. Оснований для перерасчета платы за отопление не имеется.

Из материалов дела следует, что дата в адрес руководителя управляющей компании поступило письмо начальника отдела ЖКХ администрации Березовского городского округа с просьбой в целях обеспечения мониторинга за ходом подключения жилищного фонда к системам централизованного теплоснабжения, а также оперативной подготовки ежедневной сводной информации для губернатора 

<

адрес> по данному вопросу организовать с дата или с момента начала подключения теплоснабжения предоставление сведений по пуску тепла в многоквартирные дома с указанием количества домов и их общей площади.

Из представленных ответчиком документов следует, что во исполнение распоряжения администрации Березовского городского округа № от дата директор ООО «Березовская ЖЭО» дата издал приказ №, которым распорядился установить цифровые термометры для круглосуточного контроля температуры воздуха с контролем среднесуточных температур на обслуживаемых участках: Ново-Березовский поселок, 

<

адрес>, 2, 3, 4, 6; 

<

адрес>, 48, 50, 52; ул. 

<

адрес> 10А, 29, 30, 43. Ответственным назначен начальник участка ФИО4

Согласно приказу директора ООО «Березовская ЖЭО» от дата с дата ответственным по аварийно-диспетчерской службе назначен начальник участка ФИО4

Актом, составленным дата главным энергетиком ФИО5, начальником участка ФИО4, слесарем-сантехником ФИО6, подтверждается, что на окне АДС снаружи установлен цифровой оконный термометр RST на липучке с солнечной батареей согласно географической геолокации объекта: 

<

адрес>.

дата начальник участка ФИО4 составил служебную записку директору ООО «Березовская ЖЭО» ФИО3, в которой передал показания термометра, установленного на участке: 

<

адрес>, 48, 50, 52, указав, что среднесуточная температура за период с дата по дата составила 7,2 градуса по Цельсию. А также указал, что дата и дата поступило большое количество звонков от собственников жилья первых этажей с жалобами на холод и повышенную влажность с требованиями немедленного подключения отопления. На служебной записке имеется резолюция: «ФИО4 подключить с 23.09.2024».

Из ответа директора теплоснабжающей организации ООО «Теплоинвест» в адрес директора ООО «Березовская ЖЭО» от дата следует, что в соответствии с распоряжением администрации Березовского городского округа № от дата отопительный сезон 2024/2025 в Березовском городском округа начат с дата с поэтапным включением потребителей тепловой энергии для отопления. Начиная с 14:00 дата произошло существенное понижение температуры наружного воздуха до 6 градусов по Цельсию, в связи с этим котельной ООО «Теплоинвест» начата подача тепловой энергии по централизованным сетям теплоснабжения в многоквартирные жилые дома по 

<

адрес>, 48, 50, 52, начиная с 09:00 дата. Данные метеорологических наблюдений по данным измерительных приборов температуры наружного воздуха, установленных на источнике тепловой энергии – котельной ООО «Теплоинвест» по 

<

адрес>, за период с дата по дата составили 7,5 градусов по Цельсию.

Таким образом, из представленных ответчиком документов следует, что среднесуточная температура наружного воздуха за 5 дней до запуска отопления в многоквартирном жилом доме, в котором проживает истец, а именно в период с дата по дата, составляла менее 8 градусов по Цельсию.

Так согласно данным термометра, установленного за окном аварийно-диспетчерской службы в 

<

адрес>, среднесуточная температура воздуха в указанный период составила 7,2 градуса по Цельсию. 

По сведениям ООО «Теплоинвест» среднесуточная температура воздуха по данным термометра, установленного у котельной в 

<

адрес>, в указанный период составила 7,5 градуса по Цельсию.

Таким образом, судом установлено, что отопление в многоквартирный жилой 

<

адрес>, в котором проживает истец, было подано дата в соответствии с требованиями Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от дата №, поскольку среднесуточная температура наружного воздуха в период с дата по дата была ниже 8 градусов по Цельсию. 

Истец в обоснование своей позиции представила распечатку с интернет-сайта о погоде в 

<

адрес> в сентябре 2024 года, однако информация о погоде в данной распечатке сформирована на основе данных статистики за период с 2015 года по 2025 год, в связи с чем представленная истцом распечатка не может являться достоверным и допустимым доказательством, подтверждающим доводы истца о том, что температура наружного воздуха в 

<

адрес> была выше предусмотренных Правилами норм для запуска отопления.

Более того, как пояснила представитель ответчика, дом по 

<

адрес>, в котором проживает истец, находится в низменности и окружен сосновым лесом, в связи с чем температура воздуха около него всегда ниже, чем в центре 

<

адрес>. 

При вынесении решения суд учитывает также то обстоятельство, что отопление было запущено дата, а истец обратилась с жалобой к руководителю управляющей компании лишь дата. При этом в аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании по вопросу необоснованно раннего включения отопления истец не обращалась. 

Представителей управляющей компании для осуществления замеров температуры воздуха в жилом помещении истец не вызывала. Как пояснила в судебном заседании представитель ответчик, слишком высокая температура в принадлежащей истцу квартире может быть вызвана большим количеством радиаторов. Бремя доказывания обстоятельств, подтверждающих факт не соответствия температуры в жилом помещении истца установленным нормам, несет истец. 

Также суду не представлено доказательств ухудшения состояния здоровья истца в связи запуском отопления, ее обращения в медицинские учреждения за помощью. 

Таким образом, учитывая, что ответчиком представлены доказательства подачи отопления в многоквартирный 

<

адрес> в 

<

адрес> после того, как среднесуточная температура наружного воздуха опустилась ниже 8 градусов по Цельсию, истцом данные доказательства не оспорены, достоверных доказательств, подтверждающих доводы иска, истцом не представлено, оснований для удовлетворения исковых требований ФИО1 суд не находит.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд 

решил:

исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «УК «Березовская ЖЭО» о признании действий по включению отопления и по начислению платы за отопление незаконными, о возложении обязанности произвести перерасчет, о взыскании неустойки и компенсации морального вреда - оставить без удовлетворения.

Лица, участвующие в деле, могут подать на указанное решение апелляционную жалобу в суд апелляционной инстанции – судебную коллегию по гражданским делам Свердловского областного суда в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме с подачей жалобы через Березовский городской суд 

<

адрес>. 

Председательствующий судья:п/п Ж. В. Романова

*** 

*** 

*** 

*** 

*** 

*** 

*** 

*** 

*** 

*** 

***