<

 >

Дело № 2 – 2664/2025

УИД 35RS0001-01-2025-001953-52

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Череповец 

26 августа 2025 года 

Череповецкий городской суд Вологодской области в составе:

председательствующего судьи Михайловой Е.Ю.,

при помощнике судьи Азовой М.О.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к публичному акционерному обществу Страховая компания «Росгосстрах» о защите прав потребителей,

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании неустойки за период просрочки с 12.10.2023 по 12.11.2024 в размере 300 000 рублей, компенсации морального вреда – 5 000 рублей, расходов по оплате юридических услуг и услуг представителя – 20 000 рублей, почтовых услуг – 1 206 рублей 16 копеек.

Требования мотивированы тем, что в результате произошедшего 12.09.2023 дорожно – транспортного происшествия принадлежащему ему на праве собственности автомобилю Skoda Rapid, гос.номер №, были причинены механические повреждения. 21.09.2023 обратился в ПАО СК «Росгосстрах» за страховым возмещением в виде организации восстановительного ремонта транспортного средства, что страховщиком не сделано. 15.02.2024 на основании решения финансового уполномоченного страховая компания выплатила страховое возмещение в размере 274 800 рублей.12.11.2024 в порядке исполнения решения суда с ПАО СК «Росгосстрах» была взыскана недоплата страхового возмещения в рамках единой методики ОСАГО без износа в сумме 72 777 рублей 46 копеек. Таким образом, общий размер страхового возмещения составляет 347 577 рублей 46 копеек. Указал, что 21.09.2023 страховщиком было получено заявление о страховом случае, срок добровольного исполнения обязательств истек 11.10.2023. Страховое возмещение в сумме 274 800 рублей выплачено 15.02.2024 Таким образом, за период просрочки с 12.10.2023 по 15.02.2024 размер неустойки составляет 441 423 рубля 37 копеек. Денежные средства в размере 72 777 рублей 46 копеек выплачены 12.11.2024, следовательно, неустойка за период с 16.02.2024 по 12.11.2024 будет равна 197 226 рублям 92 копейкам. Общий размер неустойки составит 638 650 рублей 28 копеек. 25.11.2024 обратился в ПАО СК «Росгосстрах» с претензией о выплате неустойки. 25.12.2024 страховая компания выплатила 100 000 рублей, из которых 13 000 рублей удержаны и перечислены в налоговый орган. Таким образом, с учетом лимита ответственности страховщика, общий размер неустойки составит 300 000 рублей. 09.01.2025 обратился к финансовому уполномоченному. За услуги почтовой связи оплатил 294 рубля 04 копейки. 31.01.2025 решением финансового уполномоченного его требования были оставлены без удовлетворения. За оказание юридических услуг оплатил 20 000 рублей. 

В судебное заседание ФИО1 не явился, извещался надлежащим образом.

Представитель ответчика – ПАО СК «Росгосстрах» в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом.

Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

Как следует из материалов дела, 12.09.2023 на 18 км автодороги 

<

адрес> по вине водителя автомобиля Hyundai Solaris, гос.номер №, Й., произошло дорожно – транспортное происшествие, в результате которого принадлежащему ФИО1 на праве собственности автомобилю Skoda Rapid, гос.номер №, были причинены механические повреждения. 

Определением старшего инспектора ДПС ОГИБДД МО МВД России «Сокольский» от 12.09.2023 в возбуждении дела об административном правонарушении в отношении Й. было отказано в связи с отсутствием состава административного правонарушения.

Гражданская ответственность владельца автомобиля Skoda Rapid, гос.номер №, на момент столкновения была застрахована по договору ОСАГО в ПАО СК «Росгосстрах», в связи с чем 21.09.2023 ФИО1 обратился в страховую компанию с заявлением о прямом возмещении ущерба путем организации восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства.

ПАО СК «Росгосстрах» организован осмотр автомобиля Skoda Rapid, гос.номер №, по результатам которого 24.09.2023 ООО «Независимый исследовательский центр «Система» составлено заключение об определении стоимости восстановительного ремонта транспортного средства в размере 365 200 рублей, с учетом износа – 286 400 рублей.

Письмом от 05.10.2023 ПАО СК «Росгосстрах» уведомило ФИО1 о принятии решения по выплате страхового возмещения денежными средствами, в связи с чем просило предоставить банковские реквизиты. 

14.11.2023 ФИО1 направил в ПАО СК «Росгосстрах» претензию с требованием организовать восстановительный ремонт автомобиля Skoda Rapid, гос.номер №, на СТОА страховщика или индивидуального предпринимателя Ц., а в случае невозможности выдать направление на ремонт просил выплатить 760 000 рублей, в удовлетворении которой письмом страховой компании от 29.11.2023 было отказано.

Решением № финансового уполномоченного от 06.02.2024 требования ФИО1 о взыскании страхового возмещения по договору ОСАГО путем организации и оплаты восстановительного ремонта транспортного средства на СТОА либо выплаты страхового возмещения в денежной форме удовлетворены частично; с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО1 взыскано страховое возмещение в размере 274 800 рублей.

28.02.2024 посредством почтового перевода ПАО СК «Росгосстрах» выплатило ФИО1 страховое возмещение в размере 274 800 рублей.

Решением Череповецкого городского суда Вологодской области от 29.05.2024, оставленным без изменения апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Вологодского областного суда от 09.10.2024, определением судебной коллегии по гражданским делам Третьего кассационного суда общей юрисдикции от 16.04.2025, исковые требования ФИО1 к ПАО СК «Росгосстрах» о защите прав потребителей удовлетворены частично; взысканы с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО1 денежные средства в размере 474 154 рублей, компенсация морального вреда в размере 1 000 рублей, почтовые расходы в размере 1 467 рублей 60 копеек, расходы по оценке в размере 7 000 рублей, расходы по эвакуации транспортного средства в размере 28 000 рублей, расходы по дефектовке в размере 3 000 рублей, юридические расходы в размере 10 000 рублей, штраф в размере 36 388 рублей 73 копеек; в удовлетворении исковых требований в большем объеме отказано; взыскана с ПАО СК «Росгосстрах» в доход местного бюджета государственная пошлина в размере 8 241 рубля 54 копеек.

12.11.2024 ПАО СК «Росгосстрах» исполнило решение суда, выплатив ФИО1 561 010 рублей 33 копейки.

25.11.2024 ФИО1 направил в ПАО СК «Росгосстрах» претензию с требованием выплатить неустойку в размере 400 000 рублей.

По платежному поручению № от 25.12.2024 ПАО СК «Росгосстрах» перечислило ФИО1 сумму неустойки, за вычетом НДФЛ – 13 000 рублей, в размере 87 000 рублей. 

Решением № уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций от 31.01.2025 в удовлетворении требований ФИО1 о взыскании с ПАО СК «Росгосстрах» неустойки в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами, предусмотренных статьей 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, отказано.

Согласно пункту 21 статьи 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40 – ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» при несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. 

В пункте 76 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08.11.2022 № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» разъяснено, что неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21 – го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

Из содержания норм действующего законодательства следует, что неустойка за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты в необходимом размере или выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства подлежит уплате страховщиком за каждый день просрочки исполнения обязательства начиная со дня, следующего за днем, когда страховщик должен был выплатить надлежащее страховое возмещение или выдать направление на ремонт, и до дня фактического исполнения обязательства.

Согласно пунктам 2, 5 статьи 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 № 40 – ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, а также исполнение вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением. Страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего.

Таким образом, для освобождения страховщика от обязанности уплатить неустойку необходимо исполнение обязательства в порядке и сроки, которые установлены Федеральным законом от 25.04.2002 № 40 – ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

При ином толковании указанных правовых норм потерпевший, являющийся потребителем финансовых услуг, при разрешении вопроса о взыскании неустойки будет находиться в более невыгодном положении по сравнению с потерпевшим, не являющимся потребителем финансовых услуг (абзацы 2 и 3 пункта 1 статьи 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 № 40 – ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»), а страховая компания получит возможность в течение длительного времени уклоняться от исполнения обязательств по договору ОСАГО и неправомерно пользоваться причитающейся потерпевшему, являющемуся потребителем финансовых услуг, денежной суммой без угрозы применения каких – либо санкций до вынесения решения финансового уполномоченного, что противоречит закрепленной в статье 1 Федерального закона от 04.06.2018 № 123 – ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» цели защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг.

Принимая во внимание ненадлежащее исполнение страховой компанией обязанностей по урегулированию страхового случая на основании заявления ФИО1 от 21.09.2023 в установленный Федеральным законом от 25.04.2002 №40 – ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» срок, выплату суммы страхового возмещения в размере 274 800 рублей на основании решения финансового уполномоченного, которым установлена стоимость восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства в соответствии с единой методикой без учета износа в сумме 347 577 рублей 46 копеек, взыскание решением Череповецкого городского суда Вологодской области от 29.05.2024 ущерба в размере 474 154 рублей, выплату 25.12.2024 страховщиком неустойки, за вычетом НДФЛ – 13 000 рублей, 87 000 рублей, лимит ответственности страховщика, а также то обстоятельство, что осуществленные страховщиком выплаты страхового возмещения в денежном выражении до принятия решения судом о взыскании убытков не подлежат учету при определении размера неустойки, поскольку подобные действия финансовой организации не могут рассматриваться как надлежащее исполнение обязательства, суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с ответчика неустойки в пределах размера заявленных требований за период с 12.10.2023 по 12.11.2024 в сумме 300 000 рублей (347 577,46 х 1% = 3 475, 7746 х 398 дней = 1 383 358, 29; 400 000 – 100 000 = 300 000).

При этом суд не усматривает оснований для снижения суммы подлежащей взысканию неустойки, поскольку доказательств несоразмерности неустойки и необоснованности выгоды потерпевшего ПАО СК «Росгосстрах» не приведено, напротив, в материалах дела имеются документы, свидетельствующие о нарушении страховой компанией сроков выплаты страхового возмещения, что также установлено и Череповецким городским судом Вологодской области при принятии решения от 29.05.2024, что служит основанием для взыскания неустойки, размер которой определен в соответствии с пунктом 21 статьи 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40 – ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

Поскольку в ходе судебного разбирательства был установлен факт нарушения страховой компанией прав истца на получение страхового возмещения в установленный законом срок и в полном объеме, а также суммы неустойки суд, руководствуясь статьей 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300 – 1 «О защите прав потребителей», с учетом принципов разумности и справедливости, полагает необходимым взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 500 рублей.

В силу статей 94, 98, 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, учитывая объем оказанных юридических услуг, сложность дела, принципы разумности и справедливости, суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу истца в возмещение расходов по оплате юридических услуг и услуг представителя 10 000 рублей, почтовых услуг – 1 206 рублей 16 копеек, а также в доход местного бюджета государственной пошлины в размере 13 000 рублей. 

Руководствуясь статьями 194 – 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

исковые требования ФИО1 (

<

 >) к публичному акционерному обществу Страховая компания «Росгосстрах» (

<

 >) о защите прав потребителей – удовлетворить частично.

Взыскать с публичного акционерного общества Страховая компания «Росгосстрах» в пользу ФИО1 неустойку в размере 300 000 рублей, компенсацию морального вреда – 500 рублей, в возмещение расходов по оплате юридических услуг и услуг представителя – 10 000 рублей, почтовых услуг – 1 206 рублей 16 копеек.

В удовлетворении остальной части исковых требований – отказать.

Взыскать с публичного акционерного общества Страховая компания «Росгосстрах» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 13 000 рублей. 

Решение может быть обжаловано в Вологодский областной суд через Череповецкий городской суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Мотивированное решение составлено 08.09.2025. 

Судья 

<

 > Е.Ю. Михайлова