дело №2-369/2025 

УИД: 50RS0028-01-2024-010070-69

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

10 января 2025 года г. Мытищи Московской области

Мытищинский городской суд Московской области в составе:

председательствующего судьи Велюхановой Т.А., 

при помощнике судьи, ведущего протокол судебного заседания ФИО1, 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО3 к ООО «Яндекс Плюс» о признании действий незаконными, обязании восстановить действие прежне купленного цифрового продукта с восстановлением обязательств, возврате денежных средств, 

установил:

ФИО2 обратился в суд с иском к ООО «Яндекс Плюс» о признании действий незаконными, обязании восстановить действие прежне купленного цифрового продукта с восстановлением обязательств, возврате денежных средств в размере 1 рубля.

В обоснование заявленных требований истец указал, что он ДД.ММ.ГГГГ приобрел цифровой продукт «Подписка Яндекс плюс на год» за 999 рублей у ООО " Яндекс Плюс " - предоставление Пользователю и не более чем добавленным им трём членам его семьи возможности за плату в течение ограниченного промежутка времени получать удаленный доступ к Контенту и Сервисам, Подписка Яндекс Плюс на год - предоставление возможности Пользователю и не более чем добавленным им трём Членам его семьи за плату в течение ограниченного промежутка времени получить доступ к Контенту и Сервисам.

ДД.ММ.ГГГГ автоматически без его участия подключилась другая подписка «Большое кино» за 1 рубль, он от нее отписался в приложении Яндекс ID, и прежне купленная подписка перестала быть доступна. При обращении в сервис поддержки по продукту в помощи ему было отказано. При попытке разрешить спор досудебной претензией в течении 2-х месяцев ответа не поступило, чтото послужило основанием для обращения с иском в суд.

Просит признать действия ООО «Яндекс Плюс» по автоматической продаже потребителю ФИО2 цифрового продукта «Подписка Яндекс плюс Большое кино» без его участия незаконным, признать действие прежне купленного цифрового продукта «Подписка Яндекс плюс на год» законным и обязать ответчика ООО «Яндекс Плюс» восстановить действие, признать ФИО2 пострадавшим и обязать ООО «Яндекс Плюс» надлежащим образом выполнять свои обязательства по исходно приобретенному продукту цифровой продукт «Подписка Яндекс плюс на год» за 999 рублей.

Истец ФИО2 в судебное заседание явился, исковое заявление поддержал в полном объеме, пояснил, что денежные средства в размере 1 рубля ему были возвращены, просил требования удовлетворить по доводам, изложенным в исковом заявлении. 

Представитель ответчика ООО «Яндекс Плюс» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещен судом заблаговременно и надлежащим образом, ранее представил отзыв на исковое заявление, в котором просил в удовлетворении исковых требований отказать, по основаниям, изложенным в отзыве на исковое заявление. 

Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему. 

В соответствии с п. 1 - 3 ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. 

Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. К договору, не предусмотренному законом или иными правовыми актами, при отсутствии признаков, указанных в пункте 3 настоящей статьи, правила об отдельных видах договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами, не применяются, что не исключает возможности применения правил об аналогии закона (пункт 1 статьи 6) к отдельным отношениям сторон по договору. 

Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора. 

В силу ст. 431 ГК РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом. 

Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи делового оборота, последующее поведение сторон. 

Согласно ст. 429.4 ГК РФ, договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом. 

Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором. 

В соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. 

Судом установлено, и следует из материалов дела, что ДД.ММ.ГГГГ истцом была оплачена подписка «Яндекс Плюс» в размере 990 рублей. 

Как следует из кассового чека, ДД.ММ.ГГГГ были оплачены денежные средства в размере 01 рубля в адрес ООО «Яндекс плюс» за подписку «Плюс Больше Кино». 

Как следует из переписки между сторонами, представленной в материалы дела, ДД.ММ.ГГГГ истцом была подключена подписка «Яндекс Плюс» за 299 рублей в месяц. 

ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ООО «Яндекс Плюс» была направлена досудебная претензия, с требованием возвратить ему прежне купленную годовую подписку.

Как следует из отзыва на исковое заявление, представленного стороной ответчика, ДД.ММ.ГГГГ истец подключил на свой аккаунт Подписку Яндекс Плюс стоимостью 990,00 рублей в год в соответствии с документом «Условия подписки Яндекс Плюс», действующая редакция которого размещена в сети Интернет, в открытом доступе по адресу: https://yandex.ru/legal/vandex plus conditions/. 

Условия в редакции, действующей на дату оформления Подписки Яндекс Плюс также размещены в открытом доступе в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/yandex_plus_conditions/07042021/index.html.

ДД.ММ.ГГГГ истцом подключена Подписка Плюс Больше Кино на сервисе Кинопоиск стоимостью 1 (один) рубль за первый месяц доступа, которая затем была отключена Истцом в этот же день ДД.ММ.ГГГГ. 

В этот же день ДД.ММ.ГГГГ истцом была подключена Подписка Яндекс Плюс стоимостью 299,00 рублей в месяц, первое списание за продление которой ожидается ДД.ММ.ГГГГ с учетом ранее оплаченных истцом дней доступа к подпискам). 

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с требованиями о подключении ему подписки Яндекс Плюс на год стоимостью 990,00 рублей. 

Истцу был возвращен 1 рубль за подписку Плюс Больше Кино, оформленную ДД.ММ.ГГГГ. 

В соответствии с п. 2.3. Условий, оформив Подписку, пользователь заключает с ООО «Яндекс Плюс» абонентский договор (Договор), на условиях, предусмотренных Условиями, а также положениями ст. 429.4. Гражданского кодекса Российской Федерации. 

Согласно п. 2.8. Условий, при оформлении подписки пользователь соглашается с тем, что каждый период Подписки, определенный пользователем при оформлении Подписки, ООО «Яндекс Плюс» вправе в порядке предоплаты взимать установленную ООО «Яндекс Плюс» на день оплаты плату за Подписку (абонентскую плату) до момента отказа пользователя от продления Подписки на следующий период. 

В соответствии с п. 2.19 Условий в случае, если у Пользователя имеется действующая Подписка, то при оформлении более широкой по содержанию Подписки, течение срока действия первой Подписки приостанавливается и после отключения последней Подписки возобновляется на срок действия ранее не использованного предоплаченного периода первой Подписки без дальнейшего продления.

Согласно разъяснениям, изложенным в п. 32 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25 декабря 2018 года N 49 "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора" согласно пункту 1 статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации абонентским договором признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иною предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом (например, абонентские договоры оказания услуг связи, юридических услуг, оздоровительных услуг, технического обслуживания оборудования). Абонентским договором может быть установлен верхний предел объема исполнения, который может быть затребован абонентом.

В соответствии с п. 1.2 Условия подписки Яндекс Плюс, оформив Подписку, пользователь считается принявшим Условия, а также положения всех документов, на которые ссылаются Условия, в полном объеме. В случае несогласия пользователя с положениями указанных документов, пользователь обязан прекратить подписку в личном кабинете.

В соответствии с п. 2.3 Условий Подписки, оформив подписку пользователь, приобретающий подписку, заключает с Яндексом договор на условиях, предусмотренных настоящим документом, а также положениями ст. 429.4 ГК РФ (абонентский договор). По Договору Яндекс обязуется предоставить Пользователю удаленный доступ через сеть Интернет к Контенту и Привилегиям на Период подписки, а Пользователь обязуется оплатить стоимость Подписки (за исключением случаев, указанных в п. 4.7 Условий I подписки). 

В соответствии с п. 2.4. Условий подписки, размер платы за Подписку подлежит перечислению Пользователем, приобретшим Подписку, на счет Яндекса, указан в Личном кабинете. При этом, если иное не предусмотрено в Личном кабинете, плата взимается каждый период Подписки, определенный Пользователем, приобретшим Подписку, оформлении Подписки. 

В соответствии с п. 2.11 Условий подписки Пользователь, приобретает Подписку, принимая Условия, дает свое согласие на автоматическое периодическое списание денежных средств с его счета в оплату Подписки, и признает, что распоряжения на списание денежных средств с его счета, направленные и соответствии с настоящим пунктом Условий, являются распоряжениями самого Пользователя, а действие процессингового центра и банка-эквайера, направленные на списание денежных средств соответствии с настоящим пунктом Условий, выполнены с согласия Пользователя. 

Заключенный между сторонами абонентский договор отвечает предъявляемым к нему законом требованиям, подключение платных дополнительных подписок являлось добровольным волеизъявлением истца, сведений о понуждении истца к подключению дополнительных услуг не имеется и доказательств тому не представлено. Истец добровольно выразил желание и намерение на оказание ему услуги в виде оформления подписок. 

Суд исходил из того, что истец добровольно выразил желание и намерение на оказание ему услуги в виде оформления подписки «Плюс Больше Кино». Доказательств того, что ответчиком истцу были навязаны соответствующая подписка, либо доказательств подключения ответчиком подписки в одностороннем порядке, материалы дела не содержат. Обязательства Яндекса по предоставлению пользователю удаленного доступа к подписке считаются выполненными перед пользователем независимо от того, было ли затребовано пользователем соответствующее исполнение от Яндекса в период подписки.

С учетом установленных по делу обстоятельств, руководствуясь положениями ст. ст. 421, 422, 469, 475, 429.4, 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, Условий подписки, приведенных на странице: https://yandex.ru/legal/vandex plus conditions/, суд приходит к выводу, что подписка была подключена с согласия абонента, путем определенных действий, выполненных истцом, при этом с условиями предоставления и стоимостью услуг истец был ознакомлен на https://plus.yandex.ru/my, нарушений прав истца, как потребителя услуги, со стороны ответчика суд не усматривает, в связи с чем исковые требования о признании действий незаконными, обязании восстановить действие прежне купленного цифрового продукта с восстановлением обязательств, возврате денежных средств не подлежат удовлетворению.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд 

решил:

В удовлетворении исковых требований ФИО2 к ООО «Яндекс Плюс» о признании действий незаконными, обязании восстановить действие прежне купленного цифрового продукта с восстановлением обязательств, возврате денежных средств, отказать. 

Решение может быть обжаловано в Московский областной суд с подачей апелляционной жалобы через Мытищинский городской суд Московской области в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме – 28.02.2025. 

Судья подпись Т.А. Велюханова

Копия верна