Дело № 2-4216/2025

УИД 75RS0001-02-2025-005233-26

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

20 ноября 2025 года г. Чита

Центральный районный суд города Читы в составе 

председательствующего судьи Ефимикова Р.И., 

при секретаре Зверевой Д.Р., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Управления Роспотребнадзора по Забайкальскому краю в интересах ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Юрист для людей», обществу с ограниченной ответственностью «Авангард», обществу с ограниченной ответственностью «Альянс», обществу с ограниченной ответственностью «Юрист для людей» о признании недействительными отдельные положения договора оказания услуг, расторжении договора, взыскании стоимости услуг, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Представитель Управления Роспотребнадзора по 

<

адрес> обратился в интересах ФИО1 с указанным иском, указывает, что между ООО «Юрист для людей» и ФИО1 был заключен договор на оказание юридических услуг №-Б/Чита от ДД.ММ.ГГГГ. Согласно данного договора ООО «Юрист для людей» приняло на себя обязательство оказать юридические услуги истцу при подаче заявления о банкротстве физического лица. Истец исполнил свои обязательства, оплатил услуги по вышеуказанному договору. Денежные средства принимались как ООО «Юрист для людей» (ОГРН №), так и ООО «Авангард», ООО «Альянс», ООО «Юрист для людей» (ОГРН №). Однако, свои обязательства ООО «Юрист для людей» не исполнило. Кроме того, в договора включены условия, ущемляющие права потребителя. Таким образом, истец с учетом уточненных исковых требований, просит признать недействительными положение пункта 2.2.3 и 3.2 договора оказания юридических услуг №-Б/Чита от ДД.ММ.ГГГГ г., расторгнуть договор оказания юридических услуг №-Б/Чита от ДД.ММ.ГГГГ г., взыскать в пользу ФИО1 солидарно с ООО «Юрист для людей» (ОГРН №), ООО «Авангард», ООО «Альянс», ООО «Юрист для людей» (ОГРН №) стоимость оплаченных юридических услуг по договоу оказания юридических услуг №-Б/Чита от ДД.ММ.ГГГГ г., в размере 72 000 рублей, штраф, взыскать с ООО «Юрист для людей» компенсацию морального вреда 80 000 рублей.

Стороны извещены надлежащим образом, не явились. 

Дело рассмотрено по правилам ст. 167 ГПК РФ в отсутствие не явившихся сторон, в порядке заочного производства.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Из абз. 7 п. 1 ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992№ 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон) потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

В соответствии с п. 1 ст. 31 Закона, требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии с п. 3 ст. 31 Закона, за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Согласно п. 5 ст. 28 Закона, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Согласно п. 1 ст. 16 Закона недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.

Из ст. 32 Закона следует, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

В соответствии со ст. п. 6 ст. 13 Закона, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Как установлено судом, ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Юрист для людей» (ОГРН №) и ФИО1 заключен договор оказания юридических услуг №-Б/Чита, согласно которого ООО «Юрист для людей» обязуется провести правовой анализ имущественного и финансового положения ФИО1, подготовить заявления и ходатайства в арбитражный суд, осуществить работу по сопровождению процедуры банкротства ФИО1, а ФИО1 оплатить данные услуги, в соответствии с графиком. Общая стоимость услуг составила 72 000 рублей. В указанный договор внесены п. 3.2 договора, согласно которому, в случае одностороннего отказа Заказчика от дальнейшего выполнения работ исполнителем, возврат денежных средств не производится, и положения пункта 2.2.3 договора, устанавливающего условия для отказа Заказчика от договора.

Истец ФИО1 выполнила свои обязательства по договору, внесла денежные средства безналичным расчетом по терминалу в сумме 6 000 рублей, а также наличными денежными средствами в общей сумме 66 000 рублей, а всего 72 000 рублей, что подтверждается чеками по операции, а также квитанциями к приходным кассовым ордерам. 

При этом, суд отмечает, что чеки по операциям содержат сведения о внесении денежных средств в адрес «Юрист для людей», при этом ИНН получателя не указан, на квитанциях к приходным кассовым ордерам стоит оттиск печати с указанием ОГРН и ИНН иных юридических лиц, таких как ООО «Авангард» ИНН №, ООО «Юрист для людей» ОГРН №, ООО «Альянс» ИНН №.

Из постановления об отказ в возбуждении уголовного дела от ДД.ММ.ГГГГ следует, что ООО «Юрист для людей» переданы договора на оказание юридических услуг потребителей ООО «Авангард», о чем имеется соответствующая запись в системе «Битрикс». Указанные обстоятельства следуют из объяснений ФИО2 Кроме того, руководителем ООО «Альянс» и ООО «Юрист для людей» является ФИО3, что также следует из ее объяснения. 

Таким образом, судом установлено, что ООО «Юрист для людей», ООО «Авангард», ООО «Альянс», а также ООО «Юрист для людей» ОГРН 

<

***> действовали фактически от имени друг друга, заключали договора на оказание услуг, принимали денежные средства от потребителей услуг, передавали договора на исполнение друг другу. Таким образом, указанные лица несут солидарную ответственность перед потребителями. 

Положения п. 2.2.3 и п. 3.2 договора № 8230-Б/Чита от 25.11.2022 года, являются недопустимым условиям договора, ущемляющими права потребителя, поскольку в нарушения ст. 32 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору, и требовать возврат денежных средств за фактически не оказанные услуги. При этом, условия, которые устанавливают обязательный досудебный порядок рассмотрения споров, если такой порядок не предусмотрен законом, условия, которые ограничивают потребителя в средствах и способах защиты нарушенных прав, противоречат Закону о защите прав потребителей и являются ничтожными. В связи с чем, исковые требования в части признания указанных положений договора недействительными, подлежат удовлетворению. 

Поскольку ответчиками не представлено доказательств исполнения своих обязательств по вышеуказанному договору, не представлен свой контррасчёт, исковые требования в части взыскания денежных средств солидарно в сумме 72 000 рублей, уплаченных по договору, являются обоснованными и подлежащими удовлетворению.

Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного суда от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Судом факт нарушения прав истца установлен, учитывая, длительность неисполнения обязательств по договору ответчиками, факт включения условий в договоры, ущемляющие права потребителя, личность истца, возникшие у нее переживания в связи сложившейся ситуацией, суд считает возможном удовлетворить требования истца к ООО «Юрист для людей», заключивший с ней договор в части взыскания компенсации морального вреда в размере 80 000 рублей. 

Учитывая, что требования истца не были удовлетворены ответчиками в добровольном порядке, с них подлежит взысканию штраф.

С ответчиков солидарно подлежит взысканию государственная пошлина в доход городского округа «

<

адрес>» в сумме 4 000 руб.

Руководствуясь ст. 194-198, 234-236 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Управления Роспотребнадзора по Забайкальскому краю в интересах ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения (паспорт №) к обществу с ограниченной ответственностью «Юрист для людей» (ОГРН №), обществу с ограниченной ответственностью «Авангард» (ОГРН №), обществу с ограниченной ответственностью «Альянс» (ОГРН №), обществу с ограниченной ответственностью «Юрист для людей» (ОГРН №) о признании недействительными отдельные положения договора оказания услуг, расторжении договора, взыскании стоимости услуг, компенсации морального вреда, штрафа – удовлетворить.

Признать недействительными положения п.п. 2.2.3 и 3.2 договора оказания юридических услуг №-Б/Чита от ДД.ММ.ГГГГ г., заключенного между ФИО1 и ООО «Юрист для людей» (ОГРН №).

Расторгнуть договор оказания юридических услуг №-Б/Чита от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО1 и ООО «Юрист для людей» (ОГРН №).

Взыскать солидарно с ООО «Юрист для людей» (ОГРН №), ООО «Авангард», ООО «Альянс», ООО «Юрист для людей» (ОГРН №) в пользу ФИО1 стоимость оплаченных услуг в сумме 72 000 рублей, штраф в сумме 36 000 рублей.

Взыскать с ООО «Юрист для людей» (ОГРН №) в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в сумме 80 000 рублей, штраф в сумме 40 000 рублей. 

Взыскать солидарно с ООО «Юрист для людей» (ОГРН №), ООО «Авангард», ООО «Альянс», ООО «Юрист для людей» (ОГРН №) государственную пошлину в доход городского округа «Город Чита» в сумме 4 000 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Р.И. Ефимиков

Мотивированное решение изготовлено 04 декабря 2025 года.