Дело №2 -5192/2019

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

[ 00.00.0000 ] г. Нижний Новгород

Нижегородский районный суд г.Н.Новгорода в составе председательствующего судьи Лебедева М.М., при секретаре Санюкевиче Д.В., с участием истца – КриВ.ой В.Г., представителя истца-Костиной А.С., представителя ответчика-Рукавишниковой Л.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску КриВ.ой В. Г. к ООО «Витрувиан» о защите прав потребителей, взыскании судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

Истец КриВ.а В.Г. обратилась в суд с иском к ООО «Витрувиан» о защите прав потребителей, взыскании судебных расходов, в обосновании своих требований указал следующее.

[ 00.00.0000 ] между КриВ.ой В.Г. и ООО «Витрувиан» был заключен договор [ № ] на оказание платных услуг, на сумму на 57814 руб. В соответствии с условиями договора оплата по нему была произведена за счет заемных денежных средств, полученных истцом путем оформления кредитного договора с ООО КБ «Ренесанс Кредит» [ № ] на сумму 48 120 рублей. Услуги по договору истцу оказаны не были.

[ 00.00.0000 ] в адрес ответчика была направлена с требованием вернуть денежные средства за оплаченные, но не оказанные услуги. Претензия получена адресатом [ 00.00.0000 ] , однако, оставлена без удовлетворения.

С учетом уточнения исковых требований в порядке ст. 39 ГПК РФ, истец просит взыскать с ООО «Витрувиан» стоимость оплаченных, но не оказанных услуг в размере 19 670 рублей, неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя в размере 19 670 рублей, убытки 1 445,09 рублей, компенсации морального вреда 10 000 рублей, штраф в размере 50% от взысканной в пользу истца суммы, расходы по оплате услуг представителя в размере 30 000 рублей.

Определением Нижегородского районного суда от [ 00.00.0000 ] к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора привлечено ООО КБ «Ренессанс Кредит»

Истец и его представитель по доверенности - ФИО1 исковые требования поддержали.

Представитель ответчика по доверенности ФИО2, исковые требования не признала по основаниям, изложенным в письменных возражениях на иск.

Представитель третьего лица - ООО КБ «Ренессанс Кредит» в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела, третье лицо извещалось надлежащим образом, 

В соответствии со ст.167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие третьего лица.

Выслушав стороны, исследовав материалы дела, оценив собранные по делу доказательства в их совокупности, установив юридически значимые обстоятельства, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст.45 Конституции РФ «1. Государственная защита прав и свобод человека и гражданина в Российской Федерации гарантируется.

2. Каждый вправе защищать свои права и свободы всеми способами, не запрещенными законом»

Согласно ст.46 Конституции РФ «1. Каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод».

Как указано в ст.8 ГК РФ, «1. Гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают:

1) из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему;

3) из судебного решения, установившего гражданские права и обязанности;

4) в результате приобретения имущества по основаниям, допускаемым законом;

8) вследствие иных действий граждан и юридических лиц;

9) вследствие событий, с которыми закон или иной правовой акт связывает наступление гражданско-правовых последствий».

В соответствии с Преамбулой к Закону РФ «О защите прав потребителей», потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Учитывая, что договор об услугах истцом был заключен исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, возникшие правоотношения регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей» и другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РФ.

В соответствии с п. 1,2 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Согласно статье 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

В соответствии со статьей 431 Гражданского кодекса Российской Федерации при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

Согласно ч. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

На основании ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Согласно ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Судом установлено, что [ 00.00.0000 ] между КриВ.ой В.Г. и ООО «Витрувиан» был заключен договор на оказание платных услуг [ № ], на общую сумму 57814 руб. В соответствии с условиями договора оплата по нему была произведена за счет заемных денежных средств, полученных истцом путем оформления кредитного договора с ООО КБ «Ренесанс Кредит» [ № ] от [ 00.00.0000 ] и перечисленных ответчику в сумме 48 120 рублей. Договор на оказание медицинских услуг составлен в письменной форме и подписан сторонами. 

До заключения договора Истец ознакомлен с условиями договора, им была выбрана форма оплаты посредством банковского кредита, о чем имеется его собственноручное заявление.

Как следует из п. 1.1 договора - Исполнитель обязуется оказывать Заказчику на условиях настоящего Договора услуги (диагностические, косметологические, лечебные, профилактические, оздоровительные), перечень и количество которых предварительносогласованы Сторонами и отражены в «Индивидуальной программе», которая является неотъемлемой частью данного договора, а Заказчик обязуется принимать и оплачивать эти Услуги в соответствии с условиями Договора и в соответствии с действующим на момент его заключения Прейскуранта цен на Услуги, утвержденного Исполнителем, который является приложением к Договору, и с которым Заказчик ознакомлен, в том числе посредством выдачи ему на руки указанного Прейскуранта.В соответствии с п.2.2.3 договора, заказчик имеет право отказаться от исполнения настоящего договора при условии оплаты в пользу исполнителя фактически понесенных исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по данному Договору, в соответствии с утвержденным прейскурантом цен на предоставление услуг, действовавшим на момент заключения настоящего договора, и с которым Заказчик был ознакомлен.

В соответствии с п. 9.4. Договора, в случае одностороннего отказа Заказчика от исполнения Договора в рамках действующих положений ст. 450.1. ГК РФ, ст. 782 ГК РФ, ст.32 Закона РФ от 07 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", стороны согласовали следующий обязательный для них порядок действий:

- заказчик обязан направить свое письменное уведомление об отказе от исполнения Договора Исполнителю в порядке предусмотренном пунктом 11.2. Договора. В этом случае Договор будет считаться расторгнутым с момента подписания сторонами письменного соглашения о расторжении договора. При этом Исполнитель имеет право на получение всех фактически понесенных исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору, исходя из розничной стоимости всех услуг (без учета скидки), оказанных Исполнителем Заказчику, согласно утвержденному Исполнителем действующему на момент заключения Договора Прейскуранту цен на услуги.

Таким образом, судом установлено, что стороны пришли к соглашению о том, что в случае досрочного расторжения договора по инициативе пациента, пациент оплачивает стоимость фактически оказанных услуг по розничной стоимости, указанной в абонементе, без учета предоставленной скидки.

Из материалов дела следует, что [ 00.00.0000 ] ООО «Витрувиан» от КриВ.ой В.Г. получено заявление о расторжении договора.

[ 00.00.0000 ] . ответчиком составлено соглашение о расторжении договора и в тот же день вместе с заключением генетического анализа, направлено Истцу по почте по месту жительства ФИО3

В рамках исполнения обязательств по договору [ № ] от [ 00.00.0000 ] . на оказание услуг ООО «Витрувиан» предоставлена услуга: забор генетического материала, проведение генетического анализа. Стоимость данной услуги по ценам прайс-листа, действующих при расторжении Договора составляет 19 670 рублей.

В соответствии с условиями Договора из перечисленной на счет ООО «Витрувиан» суммы - 48120 руб., с учетом удержанных Банком процентов по кредиту в сумме 9693 руб., а также удержанных денежных средств в сумме 19670 руб. за оказанные услуги по Договору, истцу возвращены путем зачисления на р/счет денежные средства в размере 28 450руб. (платежное поручение [ № ] от [ 00.00.0000 ] ).

Согласно ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей" - потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Принимая во внимание вышеуказанные обстоятельства, а также исходя из представленных доказательств, суд приходит к выводу, что ответчик выполнил свои обязательства перед истцом в установленные законом сроки, выплатив ему сумму в размере 28 450 руб., за вычетом понесенных расходов по проведению генетической экспертизы в размере 19 670 руб. Следовательно, требование истца о возврате уплаченной по договору денежной суммы в размере 19 670 рублей удовлетворению не подлежит.

Доводы истца о том, что услуги по договору ему оказаны не были, а проведение генетического анализа было навязано ответчиком, опровергаются собранными по делу доказательствами.

Требования истца о взыскании неустойки, убытков, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов не подлежат удовлетворению, т.к. вытекают из требований о возврате уплаченной по договору денежной суммы, в удовлетворении которого истцу отказано.

Руководствуясь ст. ст. 194- 198 ГПК РФ, суд 

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований КриВ.ой В. Г. к ООО «Витрувиан» о защите прав потребителей, взыскании судебных расходов, отказать в полном объеме.

Решение может быть обжаловано сторонами путем подачи апелляционной жалобы в коллегию по гражданским делам Нижегородского областного суда через Нижегородский районный суд г. Н. Новгорода в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья М.М. Лебедев