дело № 2-19/2019 

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

с.Октябрьское 18 февраля 2019 года 

Пригородный районный суд Республики Северная Осетия-Алания в составе:

председательствующего судьи Таймазова В.Н., 

при секретаре Бираговой И.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 ФИО9 к Публичному акционерному обществу Страховая компания (далее - ПАО СК) «Росгосстрах» о взыскании суммы страхового возмещения, штрафа, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов,

установил:

ФИО1 ФИО10. обратился в суд с иском к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании невыплаченной суммы страхового возмещения в размере ... руб., штрафа в размере 50 % процентов от взыскиваемой суммы в размере ... руб., неустойки за несоблюдение срока выплаты страхового возмещения в размере ... руб., компенсации морального вреда в размере ... руб., судебных расходов по оплате услуг независимого эксперта в размере ... руб., а также расходов на оплату услуг представителя в размере ... руб.. 

В обоснование иска указано, что в связи со страховым случаем, имевшим место ... примерно в 07 часа 50 минут на ... в ..., выразившимся в причинении повреждений принадлежащего истцу транспортному средству марки ... государственный регистрационный номер ... рус. в результате нарушения водителем автомобиля ..., государственный регистрационный номер ... рус. ФИО2 ФИО11 автогражданская ответственность которого была застрахована в ООО «СО «Сургутнефтегаз» по полису ОСАГО серии ХХХ ..., п. 13.9 Правил дорожного движения, привлеченного к административной ответственности по ч.2 ст.12.13 КРФоАП от .... Гражданская ответственность истца на момент дорожно-транспортного происшествия была застрахована ответчиком ПАО СК «Росгосстрах» по полису ОСАГО серии ХХХ .... ... истец обратился в ПАО СК «Росгосстрах» в РСО-Алания с заявлением о выплате страхового возмещения, приложив все необходимые документы. 28.03.2018г. истцу было выдано направление на технический ремонт ... в СТОА ИП ФИО5 ФИО12 однако в проведении ремонта было отказано. После повторного обращения к ответчику 04.04.2018г. истцу было выдано направление на ремонт ... в СТОА ООО «077 АВТО», где также в проведении ремонта было отказано. Так как в установленный законом срок ремонт автомобиля истца не был проведен, он обратился к независимому оценщику – ООО «Антиох» с целью определения стоимости восстановительного ремонта автомобиля ..., государственный регистрационный номер ... рус. Согласно заключению № ... от 17.06.2018г. стоимость восстановительного ремонта ..., с учетом износа составляет ... руб. Стоимость проведения экспертизы составила ... руб.. 19.07.2018г. истец обратился с претензией к ответчику, в которой просил произвести выплату страхового возмещения в размере ... руб., однако данное требование оставлено без удовлетворения, следовательно, страховое возмещение подлежит взысканию в судебном порядке. Кроме того, в связи с несоблюдением 20-дневного срока осуществления страховой выплаты в соответствии с п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО с ответчика подлежит взысканию неустойка за каждый день просрочки в размере 1 (одного) процента от определённого в соответствии с Законом об ОСАГО размера страховой выплаты по виду причинённого вреда каждому потерпевшему, которая составляет за период с ... по ... сумму в размере ... руб., а также в соответствии ч.3 ст.16.1 Закона об ОСАГО штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке, и расходы истца по оплате проведения независимой автотехнической экспертизы в сумме ... руб.. Также истец указывает, что в связи с неисполнением ответчиком обязанности по выплате страхового возмещения ему причинен моральный ущерб, оцениваемый им в сумму ... руб., которую требует взыскать на основании положений ст. 15 Закона «О защите прав потребителей». 

В судебном заседании представитель истца ФИО3 ФИО13., действующий на основании нотариально удостоверенной доверенности № ...2 от ..., поддержал требования иска, уточнив размеры требуемых ко взысканию сумм невыплаченной страховой выплаты, неустойки и штрафа исходы из выводов экспертного заключения ...А от ..., просил взыскать с ответчика в пользу ФИО1 ФИО14 невыплаченную сумму страхового возмещения в размере ... руб., штрафа в размере ... руб., сумм неустойки за просрочку выплаты страхового возмещения в размере ... руб., компенсации морального вреда в размере ... руб., расходов по оплате стоимости экспертизы в размере ... руб., а также расходов на оплату услуг представителя в размере ... руб..

Представитель ответчика ПАО СК «Росгосстрах» - ФИО4 ФИО15 действующая на основании доверенности ...-Д от ... в судебном заседании исковые требования не признала, просила в их удовлетворении отказать, поскольку страховая компания по результатам рассмотрения его заявления выдало направление на ремонт в СТОА ИП ФИО5 по адресу: РСО-Алания, ... соответствии с которым срок ремонта установлен в течении 30 дней, после ответа СТОА ИП ФИО5 о том что не имеется возможности провести ремонт в установленный срок, в связи с большой загруженностью. 04.04.2018г. направление было продублировано в адрес СТОА ООО «077 АВТО» по адресу: РСО-Алания, ..., однако транспортное средство истцом не было представлено на организованный ответчиком ремонт. Кроме того, заявила о снижении размера неустойки в порядке ст.333 ГК РФ, ссылаясь на несоразмерность суммы неустойки последствиям нарушения обязательства. 

Выслушав объяснения представителей сторон, исследовав и оценив представленные доказательства, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении иска по следующим основаниям.

В соответствии с п. 4 ст. 931 ГК Российской Федерации в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.

В соответствии с пунктом 3 ст. 11 Федерального закона N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее Закон об ОСАГО) если потерпевший намерен воспользоваться своим правом на страховую выплату, он обязан при первой возможности уведомить страховщика о наступлении страхового случая и в сроки, установленные правилами обязательного страхования, направить страховщику заявление о страховой выплате и документы, предусмотренные правилами обязательного страхования.

Как следует из материалов дела, в связи со страховым случаем, имевшим место ... на ... в ..., выразившимся в причинении повреждений принадлежащего истцу транспортному средству ..., государственный регистрационный номер ... рус. в результате нарушения водителем автомобиля ... государственный регистрационный номер ... рус. ФИО2 ФИО16 автогражданская ответственность которого была застрахована в ООО «СО «Сургутнефтегаз» по полису ОСАГО серии ХХХ ..., п. 13.9 Правил дорожного движения РФ, по заявлению ФИО1 ФИО17 от ... ПАО СК «Росгосстрах» по результатам рассмотрения заявления истцу 28.03.2018г. было выдано направление на технический ремонт ... в СТОА ИП ФИО5, по адресу: РСО-Алания, ... однако в проведении ремонта было отказано в связи с большой загруженностью. После повторного обращения к ответчику 04.04.2018г. истцу было выдано направление на ремонт ... в СТОА ООО «077 АВТО» по адресу: РСО-Алания, ... где также в проведении ремонта было отказано.

Согласно абзацу 2 пункта 1 статьи 16.1 Закона об ОСАГО при наличии разногласий между потерпевшим и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, несогласия потерпевшего с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты потерпевший направляет страховщику претензию с документами, приложенными к ней и обосновывающими требование потерпевшего, которая подлежит рассмотрению страховщиком в течение 5-ти календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня поступления. В течение указанного срока страховщик обязан удовлетворить выраженное потерпевшим требование о надлежащем исполнении обязательств по договору обязательного страхования или направить мотивированный отказ в удовлетворении такого требования.

В установленный 30-дневный законом срок ремонт автомобиля истца не был проведен, он обратился к независимому оценщику – ООО «Антиох» с целью определения стоимости восстановительного ремонта автомобиля ..., государственный регистрационный номер ... рус. Согласно заключению № ... от 17.06.2018г. стоимость восстановительного ремонта ..., с учетом износа составила ... руб..

ФИО1 ФИО18 19.07.2018г. обратился с претензией к ответчику, в которой просил произвести выплату страхового возмещения в размере ... руб., однако данное требование оставлено без удовлетворения и исполнения. 

Между тем, стоимость восстановительного ремонта транспортного средства ..., государственный регистрационный номер ... рус. с учетом износа деталей и без учета была проверена судом путем назначения судебной автотовароведческой экспертизы, производство которой было поручено ИП ФИО6 «Агентство независимой экспертизы».

Из заключения эксперта ...А от ... следует, что стоимость восстановительного ремонта автомобиля ..., государственный регистрационный номер ... рус. согласно положения «О единой методике …», без учета износа составляет ... рублей, а с учетом износа составляет ... рублей. 

У суда не имеется оснований не доверять заключению проведенной экспертизы, т.к. отвечает положениям ст.67 ГПК РФ, выполнено лицом, обладающим специальными познаниями в данной области, является полным и обоснованным, согласуется с другими материалами дела. При проведении экспертизы эксперт был предупрежден об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения. Принимая во внимание приведенные обстоятельства и то, что заключение не оспорено участвующими в деле лицами, суд считает, что оно соответствует принципам относимости и допустимости доказательств, и его выводы могут быть приняты судом при разрешении спора.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу, что ПАО СК «Росгосстрах» не исполнена обязанность по выплате страхового возмещения по данному страховому случаю, в частности, не выплачена сумма страхового возмещения в размере ... рублей, которая подлежит взысканию. 

В соответствии с п. 3 ст. 16.1 Закона об ОСАГО при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.

Исходя из указанной нормы закона, учитывая, что выплата страхового возмещения не произведена, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50% от суммы подлежащей страховой выплаты, т.е. в размере ... руб. (...). 

Кроме того, усматриваются основания для удовлетворения требования истца о взыскании неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты.

Согласно положениям ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу абзаца второго пункта 21 статьи 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (в редакции, действовавшей на момент возникновения спорных правоотношений) при несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с данным федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков (пункт 1 статьи 330 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В соответствии с п.55 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 29.01.2015 г. №2 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», размер неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуральной форме определяется в размере 1 процента за каждый день просрочки от суммы страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, за вычетом сумм, выплаченных страховой компанией в добровольном порядке в сроки, установленные статьей 12 Закона об ОСАГО (абзац второй пункта 21 статьи 12 ФЗ №40). Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору.

Судом установлено, что истец представил ответчику необходимый пакет документов для принятия решения о страховой выплате 22.02.2018г., соответственно последним днем, установленным для принятия решения о страховой выплате является ..., следовательно, неустойка подлежит начислению с 15.03.20187 г. по ... 334 дня и составляет сумму в размере ... руб. (... дн.).

В соответствии с п. 6 ст. 16.1 Закона об ОСАГО общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему - физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный настоящим Федеральным законом. Таким образом, сумма неустойки ограничена и не может превышать 400 000 рублей.

Пункт 1 ст. 333 ГК Российской Федерации предусматривает право суда уменьшить неустойку ввиду ее несоразмерности последствиям нарушения обязательства, лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, при условии заявления должника о таком уменьшении.

Как следует из правовой позиции, изложенной в п. 28 Обзора практики рассмотрения судами дел, связанных с обязательным страхованием гражданской ответственности транспортных средств, утвержденного Президиумом Верховного Суда Российской Федерации ..., а также в п. 65 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ... N 2 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", уменьшение размера взыскиваемых со страховщика неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты, финансовой санкции за несоблюдение срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховой выплате и штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего, на основании ст. 333 ГК Российской Федерации, возможно только при наличии соответствующего заявления ответчика и в случае явной несоразмерности заявленных требований последствиям нарушенного обязательства.

Представитель ответчика в своем возражении заявил об уменьшении неустойки и штрафа, ссылаясь на несоразмерность суммы неустойки последствиям нарушения обязательства.

Суд с учетом наличия ходатайства ответчика о снижении размера начисленной неустойки и штрафа, а также, проанализировав фактические обстоятельства, проверив имеющиеся в деле доказательства, суд приходит к выводу о том, что с учетом характера заявленного взыскания присуждение неустойки в полном объеме нарушит справедливый баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного размера ущерба, в связи с чем, размер неустойки подлежит снижению до ... рублей, а размер штрафа до ... рублей.

Согласно п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ... N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от ... N 2300-1 "О защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Как уже указывалось, судом установлен факт неисполнения страховщиком обязанности по выплате страхового возмещения, то есть некачественного исполнения услуги.

Учитывая, что нормы Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" не регулируют порядок взыскания с исполнителя услуги страхования, в случае недобросовестного исполнения услуги, в пользу потребителя компенсации морального вреда, к спорным правоотношениям подлежит применению положения Закона РФ "О защите прав потребителей".

В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии со ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств дела, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Невыплатой истцу страхового возмещения страховая компания нарушила принятые на себя обязательства по договору страхования, вследствие чего причинила страхователю моральный вред.

Поскольку судом установлен факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя, в том числе права на своевременное получение страховых выплат в полном объеме, с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу истца подлежит взысканию сумма в размере ... руб., которую суд считает достаточной для компенсации морального вреда, причиненного истцу.

Истцом также заявлены требования о взыскании с ответчика расходов на оплату услуг по оценке в размере ... руб., которое подтверждается квитанцией 46 от ..., которая в силу ст.ст.1082, 15 ГК РФ относится к убыткам, понесенным истцом для восстановления нарушенного права, следовательно, подлежит взысканию с ответчика. 

Согласно ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Как следует из расписки о получении денег, ФИО1 ФИО19 оплатил ФИО3 ФИО20 представляющего его интересы по настоящему делу на основании нотариально удостоверенной доверенности, ... руб. за оказание возмездных юридических услуг по взысканию суммы страхового возмещения с ПАО СК «Росгосстрах» по договору от ..., которые следует взыскать с ответчика. 

В соответствии с частью 1 статьи 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Согласно пп. 1 п. 1 ст. 333.19 НК РФ, размер государственной пошлины, подлежащей взысканию с ответчика в доход муниципального бюджета ... РСО-Алания пропорционально удовлетворенной части исковых требований истца, составляет ... руб., исчисленной из суммы ... руб. с учетом формулы: 5200 рублей плюс 1 процент суммы, превышающей ... рублей, предусмотренной ст.333.19 Налогового кодекса РФ.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования ФИО1 ФИО21 удовлетворить частично.

Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО1 ФИО22 суммы страхового возмещения в размере ... руб., штрафа в размере ... руб., неустойки за несоблюдение срока выплаты страхового возмещения в размере ... руб., компенсации морального вреда в размере ... руб., расходы по оплате услуг независимого эксперта в размере ... руб., расходы на оплату услуг представителя в размере ... руб., всего ... (...) рублей. 

В удовлетворении остальной части иска ФИО1 ФИО23 отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью ПАО СК «Росгосстрах» в муниципальный бюджет ... РСО-Алания сумму государственной пошлины в размере ... (семь ...) рублей на реквизиты платежа: ....

На решение суда может быть апелляционная жалоба в Судебную коллегию по гражданским делам Верховного суда РСО-Алания в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Председательствующий______________