Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

20 июля 2018 г. Комсомольский районный суд г. Тольятти Самарской области в составе

председательствующего Головачевой О.В., 

при секретаре Ионовой К.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-1587 по исковому заявлению ФИО1 к ООО «МКК «Деньги 003» о предоставлении информации и запросе документов по кредитному договору, 

у с т а н о в и л :

ФИО1 обратилась с иском о предоставлении информации и запросе документов по кредитному договору к ООО «МКК «Деньги 003», указав, что между нею и ответчиком заключен договор потребительского кредита.

Истец считает, что ей ответчиком были навязаны комиссии и дополнительные платежи по кредитному договору. 

Она неоднократно в устной форме обращалась к ответчику с запросом на предоставление банковской «Выписки по счету», копии «Кредитного договора», информации об «Общих условиях предоставления и выпуска банковских карт физическим лицам ООО МКК «Деньги 003»», однако ответчик указанные документы не представил, в связи с чем, она лишена возможности определить суммы плаченых комиссий и дополнительных платежей. 

Ею была направлена претензия в адрес ответчика и заявление о представлении указанных документов.

Так как запрос ответчиком получен, но требования, указанные в нем, не исполнены, истец просит запросить у ООО МКК «Деньги 003»» копию договора потребительского кредита, банковскую «Выписку по счету», информацию об «Общих условиях предоставления и выпуска банковских карт физическим лицам ООО МКК «Деньги 003». Взыскать с ООО МКК «Деньги 003» в пользу истца моральный вред в размере 10000 рублей, и штраф в размере 50 % от присужденной судом суммы. 

Истец в судебное заседание не явилась, просил о рассмотрении дела в ее отсутствие. 

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, направил суду письменные возражения на исковое заявление, в которых просил суд рассмотреть дело его отсутствии, указав, что 25 февраля 2018 года между ФИО1 и ООО МКК «Деньги 003» был заключен договор займа № Д-106-9463. В соответствии с условиями которого истцу был предоставлен займ в сумме 12200 руб.

От ФИО1 04 июня 2018 года в адрес ООО МКК «Деньги 003» поступило заявление, в котором истец требовала предоставить документы по адресу: .... (ООО «Юнова»).

Согласно письменному ответу за исх. №267 от 06 июня 2018 г. по адресу, указанному истцом в заявлении, были направлены все требуемые документы и информация.

Микрозайм отличается по своей природе от кредитного договора, заключаемого с кредитной организацией. Предоставление микрозайма не является банковской услугой и на него не распространяются нормы Федерального Закона "О банках и банковской деятельности".

Вместе с тем, микрофинансовые организации осуществляют свою деятельность в соответствии с Федеральным законом от 02 июля 2010 года N 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", Федеральным законом от 21.12.2013 № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)". Вышеуказанными нормативно-правовыми актами не предусмотрена обязанности ведения счета микрофинансовой организацией, поскольку выдача займов осуществляется на основании расходного кассового ордера.

Считают требование истца о возмещении морального вреда необоснованным, поскольку ООО МКК «Деньги 003» предоставило все необходимые документы и информацию, истец не вправе указывать данное обстоятельство в качестве основания причинения ему морального вреда. Кроме того вина причинителя вреда также не доказана.

Суд, исследовав материалы дела, не находит оснований для удовлетворения иска по следующим основаниям.

Согласно п. 2 ст. 1 ГК РФ граждане и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

При установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно.

Никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения (п.п.3, 4 ст.1 ГК РФ).

Согласно ст. 12 Гражданского кодекса Российской Федерации, защита гражданских прав осуществляется путем присуждения к исполнению обязанности в натуре, в том числе иными способами, предусмотренными законами. Выбор способа защиты нарушенного права принадлежит истцу.

Способы защиты прав подлежат применению в случае, когда имеет место нарушение или оспаривание прав и законных интересов лица, требующего их применения. Исходя из общих положений гражданского законодательства Российской Федерации, гражданин может требовать не только пресечения действий, нарушающих его право, но и принудить к выполнению, предусмотренную законом, обязанность, однако при этом лицо желающее защитить свои права обязано доказать факт их нарушения другими лицами.

На основании ч. 1 ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

В силу ч. 2 ст. 8 данного Закона указанная в части 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В соответствии со ст. 10 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Таким образом, Законом РФ «О защите прав потребителей» установлена обязанность банка до заключения договора предоставить полную информацию в целях обеспечения потребителю возможности правильного выбора услуги.

В соответствии со ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Согласно ст. 421 ГК РФ стороны свободны в заключении договора и его условия определяют по своему усмотрению.

Согласно ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 настоящей главы (заем), если иное не предусмотрено правилами настоящего параграфа и не вытекает из существа кредитного договора.

Заемщик обязан возвратить заимодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором (ст. 810 ГК РФ).

В соответствии с требованиями статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

На истца, в силу указанной нормы возложена обязанность доказать обстоятельства, на которые он ссылается как на основание своих требований.

Истец указывает, что между нею и ООО «МКК «Деньги 003» заключен договор займа №Д-106-9463, в соответствии с условиями которого истцу был предоставлен займ в сумме 12 200 рублей. 

К исковому заявлению ФИО1 приложено ее заявление от 28.05.2018 г., с просьбой предоставить следующие документы: информацию с расшифровкой полной суммы задолженности (основной долг, проценты, пени, штраф и т.п.), копию договора займа, график платежей, выписку по счету, выставить текущие требования по оплате задолженности и дать контакты ответственного лица для ведения переговоров по возможному закрытию договора займа. письменный ответ направить по адресу: .... (ООО «Юнова») (л.д.7).

В материалы дела истцом представлена копия уведомления о вручении, из которого следует, что указанный запрос направлен почтовым отправлением от имени ООО «Юнова» ФИО1 

Согласно письменному ответу за исх. №267 от 06 июня 2018 года по адресу, указанному истцом в заявлении, были направлены все требуемые документы и информация, что подтверждается квитанцией (л.д.35) и отчетом об отслеживании отправления с почтовым идентификатором ... получатель ФИО1 Указанные документы были получены адресатом 09.06.2018г. (л.д.36). 

Таким образом, доводы истца о нарушении ее прав как потребителя финансовой услуги, являются несостоятельными, поскольку, факт не получения запрошенных документов не нашел своего подтверждения. Кроме того, заявленные требования касаются предоставления копий документов по уже заключенному кредитному договору, а не предусмотренной статьей 10 Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" информации, обеспечивающей правильный выбор услуг.

С учетом вышеизложенного, суд приходит к выводу о том, что ФИО1 не доказаны те обстоятельства, о которых она заявила суду.

Материалы дела не содержат каких-либо достоверных и допустимых доказательств, подтверждающих, что при обращении истца в ООО «МКК «Деньги 003» за предоставлением соответствующих документов, ей в этом было отказано.

При таких данных суд считает, что отсутствуют правовые основания для удовлетворения исковых требований ФИО1 о защите прав потребителей.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

р е ш и л :

исковое заявление ФИО1 к ООО «МКК «Деньги 003» об истребовании копии договора потребительского кредита, банковскую выписку по счету, Общие условия предоставления и выпуска банковских карт физическим лицам, компенсации морального вреда оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме через Комсомольский районный суд г. Тольятти.

Судья О.В. Головачева.

Решение в окончательной форме изготовлено 24.07.2018 г. Судья-