УИД 76RS0014-01-2025-003538-82

Дело № 2-4609/2025 Изг. 12.01.2026 г.

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

23 декабря 2025 года г. Ярославль

Кировский районный суд г. Ярославля в составе

председательствующего судьи Демича А.Н.,

при ведении протокола судебного заседания ФИО2,

с участием истца- ФИО3, представителя по устному ходатайству ФИО1 третьего лица- ФИО4, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО3 к АО «Совкомбанк Страхование» о взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

02.06.2024 года произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля Форд № под управлением ФИО3 и автомобиля Форд № под управлением ФИО4

В результате дорожно-транспортного происшествия транспортным средствам были причинены механические повреждения.

ФИО3 обратилась в АО «Совкомбанк Страхование» с заявлением о возмещении убытков путем организации и оплаты восстановительного ремонта автомобиля.

В связи с неисполнением страховой компанией обязательств в рамках ОСАГО истец обратился финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов для защиты своих нарушенных прав. Решением финансового уполномоченного от 21.03.2025 года требования потребителя о взыскании убытков в связи с ненадлежащим исполнением обязательств страховой компанией в рамках ОСАГО удовлетворил частично. С АО «Совкомбанк Страхование» взыскано в счет возмещения убытков 74 431 рублей.

Предъявляя в суд настоящий иск, ФИО3 просит взыскать причиненный ей моральный вред в связи с ненадлежащим исполнением обязательств страховой компанией в рамках ОСАГО, а также расходы на оплату услуг представителя.

В судебном заседании ФИО3, ее представитель по устному ходатайству ФИО1 исковые требования поддержали, дополнительно просили взыскать штраф по закону о защите прав потребителей на сумму морального вреда.

Ответчик- АО «Совкомбанк Страхование» представило отзыв, в котором просило уменьшить размер компенсации морального вреда, а также судебных расходов.

Третье лицо- ФИО4 оставил решение на усмотрение суда.

Судом разрешен вопрос о рассмотрении дела при имеющейся явке.

Выслушав участвующих в рассмотрении дела лиц, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

Судом установлено, что 02.06.2024 года по адресу: 

<

адрес> произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля Форд № под управлением ФИО3 и автомобиля Форд № под управлением ФИО4 Дорожно-транспортное происшествие было оформлено извещением о ДТП.

ДТП произошло вследствие наезда автомобиля под управлением ФИО4 на автомобиль под управлением ФИО5 Водитель ФИО4 не успел затормозить.

05.06.2024 года ФИО6 обратилась в АО «Совкомбанк Страхование» с заявлением о страховом возмещении путем организации и оплаты восстановительного ремонта на СТОА.

В этот же день страховой компанией автомобиль истца был осмотрен, 10.06.2024 года ООО 

<

данные изъяты> подготовлена калькуляция стоимости восстановительного ремонта автомобиля.

19.06.2024 года истец попросил организовать повторный осмотр автомобиля, в этот же день был организован осмотр т/с.

20.06.2024 года страховой компанией было получено уведомление от СТОА ООО 

<

данные изъяты> о невозможности проведения ремонта в установленные сроки, и уведомление от СТОА ООО 

<

данные изъяты> о готовности принять т/с в ремонт.

21.06.2024 года истец был уведомлен телеграммой о выдаче направления на ремонт на указанную СТОА.

01.07.2024 года в адрес истца было направлено направление на ремонт на СТОА.

Впоследствии от СТОА был получен отказ от ремонтных работ в связи с отсутствием возможности организовать ремонт в установленный срок из за наличия на т/с следов предыдущего некачественного ремонта.

Истец в связи с ненадлежащим исполнением страховщиком обязательства в рамках ОСАГО потребовал от АО «Совкомбанк Страхование» выплату убытков, неустойки, сумму страхового возмещения без учета износа.

30.01.2025 года финансовая организация выплатила истцу страховое возмещение в сумме 46 300 рублей, а также 31.01.2025 года – неустойку в сумме 87 813 рублей.

В связи с неисполнением страховой компанией обязательств в рамках ОСАГО истец обратился финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов для защиты своих нарушенных прав. Решением финансового уполномоченного от 21.03.2025 года требования потребителя о взыскании убытков в связи с ненадлежащим исполнением обязательств страховой компанией в рамках ОСАГО удовлетворил частично. С АО «Совкомбанк Страхование» взыскано в счет возмещения убытков 74 431 рублей.

В соответствии со статьей 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

По общему правилу страховщик обязан организовать и (или) оплатить восстановительный ремонт поврежденного автомобиля гражданина, то есть произвести возмещение вреда в натуре.

В соответствии с п. 21 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 статьи 12 Закона об ОСАГО, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

В силу п. 15.1, п. 15.2, п. 15.3 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 настоящей статьи) в соответствии с пунктом 15.2 настоящей статьи или в соответствии с пунктом 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

Право выбора способа страхового возмещения принадлежит потерпевшему (пункт 15 статьи 12 Закона об ОСАГО), за исключением возмещения убытков, причиненных повреждением легковых автомобилей, находящихся в собственности граждан (в том числе индивидуальных предпринимателей) и зарегистрированных в Российской Федерации.

О достижении между страховщиком и потерпевшим в соответствии с подпунктом "ж" пункта 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО соглашения о страховой выплате в денежной форме может свидетельствовать в том числе выбор потерпевшим в заявлении о страховом возмещении выплаты в наличной или безналичной форме по реквизитам потерпевшего, одобренный страховщиком путем перечисления страхового возмещения указанным в заявлении способом.

Установленные судом по делу обстоятельства с учетом вынесенного решения Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов свидетельствуют о ненадлежащем исполнении АО «Совкомбанк Страхование» обязательств перед потребителем по организации и оплате восстановительного ремонта.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», который подлежит применению к спорной ситуации, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренный законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

В соответствии со ст. ст. 151, 1101 ГК РФ при определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание характер и степень физических и нравственных страданий истца, иные заслуживающие внимание обстоятельства, требования разумности и справедливости.

Учитывая, что допущенные ответчиком нарушения прав потребителя, описанные выше (не организация восстановительного ремонта), свидетельствуют о причинении истцу морального вреда, поскольку ему не было своевременно в полном объеме выплачено страховое возмещение, что причинило истцу неудобства, суд считает, что размер компенсации морального вреда должен быть определен в 10 000 руб.

В судебном заседании истец дополнительно просил взыскать штраф на сумму морального вреда.

В силу п. 3 ст. 16.1 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» при удовлетворении судом требований потерпевшего физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере 50 процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.

Таким образом, законодатель допускает возможность взыскания штрафа со страховщика от суммы страхового возмещения, а не от суммы морального вреда.

При таких обстоятельствах, оснований для удовлетворения иска в данной части у суда не имеется.

Далее относительно судебных расходов.

Истцом заявлены требования о взыскании понесенных юридических расходов в сумме 10 тысяч рублей, а также 5 000 рублей за составление претензии.

Согласно ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно п. 15 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 № "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела" расходы представителя, необходимые для исполнения его обязательства по оказанию юридических услуг, например расходы на ознакомление с материалами дела, на использование сети "Интернет", на мобильную связь, на отправку документов, не подлежат дополнительному возмещению другой стороной спора, поскольку в силу статьи 309.2 ГК РФ такие расходы, по общему правилу, входят в цену оказываемых услуг, если иное не следует из условий договора (часть 1 статья 100 ГПК РФ, статья 112 КАС РФ, часть 2 статья 110 АПК РФ).

Учитывая принцип разумности, обстоятельства дела в целом, объем работы представителя, в частности досудебное урегулирование спора, участие представителя в судебных заседаниях, степень сложности настоящего дела, продолжительность судебных заседаний, суд определяет к возмещению общую сумму расходов на оплату юридических услуг в размере 10 000 руб.

Также в пользу истца подлежат взысканию почтовые расходы в сумме 420,36 рублей.

В силу ст. 98 ГПК РФ, с АО «Совкомбанк Страхование» (ИНН 

<

данные изъяты>) в доход бюджета г. Ярославля подлежит взысканию госпошлина в сумме 4 000 рублей.

Руководствуясь ст. 194-198, ГПК РФ, суд

р е ш и л:

Заявленные исковые требования ФИО3 к АО «Совкомбанк Страхование» о взыскании компенсации морального вреда удовлетворить частично.

Взыскать с АО «Совкомбанк Страхование» (ИНН 

<

данные изъяты>) в пользу ФИО3 (ИНН 

<

данные изъяты>) компенсацию морального вреда в сумме 10 000 рублей, судебные расходы в общей сумме 10 000 рублей, почтовые расходы 420,36 рублей.

Взыскать с АО «Совкомбанк Страхование» (ИНН 

<

данные изъяты>) в доход бюджета г. Ярославля госпошлину в сумме 4 000 рублей.

В остальной части требований отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ярославский областной суд через Кировский районный суд г. Ярославля в месячный срок со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Председательствующий А.Н. Демич