РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

18 мая 2020 года Центральный районный суд г. Тольятти Самарской области, в составе:

председательствующего судьи Серикова В.А.

при секретаре Гарькавой А.А.

при участии представителя истца ФИО1, действующего на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ,

представителя ответчика ФИО2, действующего на основании устава организации,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2331/2020 по иску Тольяттинской общественной организации по защите прав потребителей «ЩИТ» к ООО «Хозтовары» о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, признании действий противоправными, прекращении этих действий, 

установил:

Тольяттинская общественная организация по защите прав потребителей «ЩИТ» обратилась в суд с иском к ООО «Хозтовары» о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, признании действий противоправными, прекращении этих действий, указав, что 11.02.2020 года членами организации ТООЗПП «ЩИТ» в соответствии со ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Уставом организации было проведено мероприятие общественного контроля ООО «Хозтовары», расположенного по адресу: 

<

адрес>, на предмет соблюдения прав потребителей и правил торгового обслуживания потребителей. В ходе проведения мероприятия общественного контроля были выявлены нарушения, затрагивающие права неопределенного круга потребителей, а именно: отсутствие вывески с информацией о наименовании организации и месте ее нахождения; в продаже находилась продукция с истекшим сроком годности (клей «Момент» особопрочный» по цене 170 руб., изготовитель филиал ООО «Хенкель Рус», дата изготовления: 10.2017 года, срок годности: 24 месяца с даты изготовления, истекший срок годности на момент проведения проверки 102 дня). Истец просил признать противоправными действия ответчика в отношении неопределенного круга потребителей по вышеуказанным фактам нарушения прав и законных интересов неопределенного круга потребителей; обязать ответчика прекратить указанные противоправные действия и довести до сведения потребителей решение суда в полном объеме в течение 10 дней с момента вступления решения в законную силу путем опубликования его полного текста печатном издании средств массовой информации г.о. Тольятти или на сайте по адресу http://www.sudebnik-tlt.ru и уведомить истца о совершении исполнения в части публикации в десятидневный срок, а в случае неисполнения обязанности по публикации решения ответчиком, предоставить истцу право довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда на сайте по адресу http://www.sudebnik-tlt.ru с взысканием с ответчика стоимости публикации в соответствии с прейскурантом.

В судебном заседании представитель истца ФИО1, действующий на основании доверенности, исковые требования поддержал по вышеизложенным основаниям, просил иск удовлетворить в полном объеме.

Представитель ответчика ФИО2 в судебном заседании возражал против иска, пояснив, что не оспаривая факта указанных в исковом заявлении недостатков, ответчик просит в иске отказать, поскольку выявленные нарушения являются несущественными, к моменту рассмотрения дела устранены (вывеска установлена, клей из продажи изъят и возвращен поставщику). Ответчик полагал, что опубликование решения в печатном издании или на сайте истца повлечет для него существенные затраты и полагал возможным довести решения суда до сведения потребителей путем его размещения в магазине в «уголке потребителя».

Проверив материалы дела, выслушав пояснения представителей сторон, показания свидетеля, суд считает иск обоснованным и подлежащим удовлетворению частично по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 45 Закона «О защите прав потребителей» граждане вправе объединяться на добровольной основе в общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы), которые осуществляют свою деятельность в соответствии с уставами указанных объединений (их ассоциаций, союзов) и законодательством Российской Федерации.

Общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе:

осуществлять общественный контроль за соблюдением прав потребителей и направлять в орган государственного надзора и органы местного самоуправления информацию о фактах нарушений прав потребителей для проведения проверки этих фактов и принятия в случае их подтверждения мер по пресечению нарушений прав потребителей в пределах полномочий указанных органов, участвовать в проведении экспертиз по фактам нарушений прав потребителей в связи с обращениями потребителей. При осуществлении общественного контроля общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) не вправе требовать от изготовителей (исполнителей, продавцов, уполномоченных организаций или уполномоченных индивидуальных предпринимателей, импортеров) представление документов (выполнение действий), обязанность представления (выполнения) которых по требованию потребителя не установлена законом;

обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

В соответствии со ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.

При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

Вступившее в законную силу решение суда о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей обязательно для суда, рассматривающего иск потребителя о защите его прав, возникших вследствие наступления гражданско-правовых последствий действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера), в части вопросов, имели ли место такие действия и совершены ли они изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером).

Статьей 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Согласно п. 5 ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей» продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.Пунктом 24 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением правительства РФ от 19.01.1998 года № 55 установлено, что товар, на который установлен срок годности, продавец обязан передать покупателю с таким расчетом, чтобы он мог быть использован по назначению до истечения срока годности.

Согласно ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В силу п.1 ст. 9 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске.

Изготовитель (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.

Судом установлено, что 11.02.2020 года членами организации ТООЗПП «ЩИТ» в соответствии со ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Уставом организации было проведено мероприятие общественного контроля ООО «Хозтовары», расположенного по адресу: 

<

адрес>, на предмет соблюдения прав потребителей и правил торгового обслуживания потребителей.

В ходе проведения мероприятия общественного контроля были выявлены следующие нарушения, затрагивающие права неопределенного круга потребителей: отсутствие вывески с информацией о наименовании организации и месте ее нахождения; в продаже находилась продукция с истекшим сроком годности (клей «Момент» особопрочный» по цене 170 руб., изготовитель филиал ООО «Хенкель Рус», дата изготовления: 10.2017 года, срок годности: 24 месяца с даты изготовления, истекший срок годности на момент проведения проверки 102 дня).

Указанные обстоятельства подтверждаются представленными доказательствами: поручением № на осуществление мероприятия общественного контроля, подписанного председателем правления ТООЗПП «ЩИТ», актом № от ДД.ММ.ГГГГ о проведенных мероприятиях общественного контроля за соблюдением прав потребителей, фотоматериалами. 

Представитель ответчика по существу факт выявленных нарушений не оспаривал.

Принимая во внимание вышеизложенное, суд полагает необходимым удовлетворить требования истца о признании противоправными действий ответчика в отношении неопределенного круга потребителей по фактам вышеуказанных нарушений, выявленных при проведении мероприятия общественного контроля 11.02.2020 года.

Суд полагает, что требования истца в части возложении на ответчика прекратить указанные противоправные действия, выражающиеся в отсутствии вывески с информацией об ответчике и месте его нахождения, а также наличия в продаже вышеуказанной продукции с истекшим сроком годности, не подлежат удовлетворению, так как из пояснений представителя ответчика следует, что вышеназванные нарушения устранены, данные пояснения представителя ответчика подтверждаются фотоматериалами из которых усматривается, что на магазине размещена требуемая вывеска с указанием наименования организации и месте ее нахождения, а также показаниями свидетеля ФИО5, который пояснил, что тюбик клея с истекшим сроком годности изъят из продажи, то есть соответствующие противоправные действия ответчиком прекращены.

Надлежащих доказательств, подтверждающих, что на момент предъявления иска и рассмотрения дела судом ответчик продолжает осуществление предпринимательской деятельности при наличии нарушений, выявленных согласно акту о проведении мероприятия общественного контроля за соблюдением прав потребителей № от ДД.ММ.ГГГГ, в ходе рассмотрения дела не представлено.

Суд считает, что должны быть удовлетворены и требования истца о возложении на ответчика обязанности довести до сведения потребителей решение суда по данному делу, поскольку это прямо предусмотрено ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей». 

Между тем, указанная норма права императивна лишь в части, предусматривающей обязанность правонарушителя довести решение суда до сведения потребителей, и не является таковой относительно способа доведения.

Суд считает возможным, обязать ответчика довести решение суда в полном объеме до сведения потребителей в течение десяти дней с момента его вступления в законную силу путем размещения текста решения на в помещении магазина «Хозтовары», расположенном по адресу: 

<

адрес>, в доступном для потребителей месте (уголок потребителя), поскольку такой способ в полной мере предоставит возможность потребителям получить информацию о принятом судом решении в отношении конкретной торговой организации.

Суд полагает, что требования истца со ссылкой на ч.1 ст. 206 ГПК РФ о предоставлении истцу права, в случае неисполнения ответчиком решения суда в части доведения его до потребителей, довести решение до потребителей путем его опубликования на сайте истца с возложением расходов на ответчика, поскольку по смыслу ч. 1 ст. 206 ГПК РФ истцу может быть предоставлено право исполнить решение суда за счет ответчика, но только при этом истец должен исполнить решение суда в том же объеме и тем же способом, что и ответчик, а не иным образом.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию в доход бюджета г.о. Тольятти государственная пошлина, от уплаты которой был освобожден истец, размер которой определяется п.3 ч.1 ст. 333.19 НК РФ, в размере 300 рублей.

На основании вышеизложенного и руководствуясь ст.ст. 45,46 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст.ст.192-198 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

Иск Тольяттинской общественной организации по защите прав потребителей «ЩИТ» удовлетворить.

Признать действия ООО «Хозтовары» противоправными в отношении неопределенного круга потребителей по следующим фактам: отсутствие вывески с информацией о наименовании организации, месте ее нахождения; реализация продукции, не отвечающей требованиям безопасности жизни и здоровья потребителей, с истекшим сроком годности (клей «Момент» особопрочный» по цене 170 руб., изготовитель филиал ООО «Хенкель Рус», дата изготовления: 10.2017 года, срок годности: 24 месяца с даты изготовления, истекший срок годности на момент проведения проверки 102 дня).

Обязать ООО «Хозтовары» довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда путем размещения его текста в «уголке потребителя» в магазине «и уведомить об этом ТООЗПП «ЩИТ» в срок не позднее десяти дней с момента осуществления публикации. 

В остальной части требований отказать.

Взыскать с ООО «Хозтовары» в доход бюджета г.о. Тольятти государственную пошлину в размере 300 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Самарский областной суд через Центральный районный суд г. Тольятти в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Решение изготовлено в окончательной форме 21 мая 2020 года.

Председательствующий: