УИД 63RS-0030-01-2025-001341-39

2-1553/2025

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

18 августа 2025 года г. Тольятти

Комсомольский районный суд г. Тольятти Самарской области в составе:

председательствующего судьи Меньшиковой О.В.

при секретаре Старковой Я.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ООО «СУСКАН КУХНИ» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «СУСКАН КУХНИ» о принятии отказа от исполнения договора купли-продажи № 005 от 14.01.2023 г., взыскании предварительно оплаченной суммы в размере 75900 руб., неустойки за нарушение сроков поставки предварительно оплаченного товара за период с 01.05.2024 г. по 07.04.2025 г. в размере 129030 руб., неустойки за нарушение срока начала работ за период с 30.04.2024 г. по 22.08.2024 г. в размере 519156 руб., неустойки в размере 379,50 рублей в день, начиная со дня, следующего за датой вынесения решения по дату фактического исполнения обязательства, компенсации морального вреда в размере 100000 рублей, штрафа.

Заявленные требования мотивированы тем, что 14.01.2023 г. между истцом и ответчиком был заключен договор купли-продажи мебели (кухонного гарнитура), стоимость по договору составила 151800 рублей, истцом внесена сумма в размере 75900 рублей тремя платежами.

Необходимые замеры произведены ответчиком 12.12.2023 г. и 30.03.2024 г.

В соответствии с условиями п. 2.3 Договора в момент подписания Эскиза, Спецификации Покупатель вносит минимум до 50% от цены товара и больше.

Согласно п. 2.4 Договора оставшуюся сумму Покупатель вносит в кассу Продавца в течение 5 календарных дней со дня получения уведомления о дате доставки товара, указанного в спецификации.

Согласно п. 3.1 Договора Продавец осуществляет доставку товара, указанного в эскизе и спецификации на адрес Покупателя, в срок не позднее 30 рабочих дней со дня утверждения Приложения и внесения оплаты в кассу Продавца не менее 100% от стоимости товара.

Согласно п. 3.4 Договора Продавец информирует Покупателя о поступлении товара по телефону и/или письменным извещением, направляемым заказным письмом в адрес покупателя.

Обязанность уведомить Покупателя о поступлении товара также закреплена п. 4.1.3 Договора.

Однако Уведомление о дате доставки в адрес истца не поступало, доставка и установка товара ответчиком не произведены до настоящего времени.

Таким образом, обязанности Продавца по доставке и выполнению работ по установке кухни не исполнены.

Истцом неоднократно осуществлялись попытки связаться с продавцом с целью выяснения исполнения обязательств по договору.

Из переписки между истцом и ответчиком в период с 30.07.2024 года по 24.09.2024 года следует, что ответчик готов вернуть оплаченную истцом сумму по договору, однако до настоящего времени денежные средства не возвращены в добровольном порядке.

07.06.2024 года истцом подано заявление в полицию о проведении проверки в отношении действий ответчика.

Постановлением от 17.06.2024 года в ходе проверки опрошен Л.А.ДА., который пояснил, что работает в должности директора ООО «Сускан Кухни», с истцом знаком, у него возникли проблемы с поставщиками, в связи с чем он не смог организовать доставку в срок, от заказа не отказывается, поставит его позднее и готов оплатить полную неустойку по договору. В возбуждении уголовного дела отказано.

22.08.2024 года в адрес ответчика направлена претензия с требованием о расторжении договора в связи с нарушением срока поставки товара, возврата суммы предварительной оплаты, возмещения убытки и морального вреда с приложением актуальных корректных реквизитов для удовлетворения требования. Ответа на претензию не поступило, требования не удовлетворены.

07.10.2024 года истцом подана жалоба на постановление об отказе в возбуждении уголовного делам в прокуратуру Комсомольского района г. Тольятти. Постановлением от 14.12.2024 года в возбужденная уголовного дела отказано. В рамках проверки прокуратурой вновь опрошен ФИО3, который пояснил, что от обязательств перед ФИО1 не отказывается, обязуется вернуть все денежные средства в размере 75900,00 рублей в ближайшее время.

До настоящего времени требования истца не удовлетворены, в связи с чем, истец вынуждена обратиться в суд для защиты нарушенного права.

Истец и ее представитель в судебное заседание не явились, представили ходатайство о рассмотрении дела без их участия, не возражали против рассмотрение дела в порядке заочного судопроизводства.

Представитель ответчика ООО «Сускан Кухни» в судебное заседание не явился, извещен по известному суду адресу, возражений по иску представил.

Суд, счел возможным рассматривать дело в отсутствии не явившегося ответчика в порядке заочного судопроизводства.

Суд, исследовав письменные материалы дела, приходит к выводу об удовлетворении исковых требований в части по следующим основаниям:

В силу ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободы к заключению договоров.

В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиям закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст.310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. 

Согласно Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

В соответствии со ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи (ч.1).

В соответствии со ст. 457 ГК РФ срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса (ч.1).

В соответствии со ст. 463 ГК РФ, если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи (ч. 1).

Согласно ст. 487 ГК РФ в случаях, когда договором купли-продажи предусмотрена обязанность покупателя оплатить товар полностью или частично до передачи продавцом товара (предварительная оплата), покупатель должен произвести оплату в срок, предусмотренный договором, а если такой срок договором не предусмотрен, в срок, определенный в соответствии со статьей 314 настоящего Кодекса (ч.1). В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом (ч.3).

В случае, когда продавец не исполняет обязанность по передаче предварительно оплаченного товара и иное не предусмотрено законом или договором купли-продажи, на сумму предварительной оплаты подлежат уплате проценты в соответствии со статьей 395 настоящего Кодекса со дня, когда по договору передача товара должна была быть произведена, до дня передачи товара покупателю или возврата ему предварительно уплаченной им суммы. Договором может быть предусмотрена обязанность продавца уплачивать проценты на сумму предварительной оплаты со дня получения этой суммы от покупателя (ч.4).

На основании ч. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно ст. 27 Закона РФ "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

В соответствии со ст. 28 Закона РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей" если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе в частности, потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно ч. 2 ст. 23.1 Закона РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей", в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

Согласно ч. 3 ст. 23.1 Закона РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей", в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Согласно ч. 5 ст. 28 Закона РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей", в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

В судебном заседании установлено, что 14.01.2023 г. между истцом и ответчиком был заключен договор купли-продажи мебели (кухонного гарнитура), стоимость по договору составила 151800 рублей, истцом внесена сумма в размере 75900 рублей тремя платежами, что подтверждается представленными квитанциями.

Необходимые замеры произведены ответчиком 12.12.2023 г. и 30.03.2024 г.

В соответствии с условиями п. 2.3 Договора в момент подписания Эскиза, Спецификации Покупатель вносит минимум до 50% от цены товара и больше.

Согласно п. 2.4 Договора оставшуюся сумму Покупатель вносит в кассу Продавца в течение 5 календарных дней со дня получения уведомления о дате доставки товара, указанного в спецификации.

Согласно п. 3.1 Договора Продавец осуществляет доставку товара, указанного в эскизе и спецификации на адрес Покупателя, в срок не позднее 30 рабочих дней со дня утверждения Приложения и внесения оплаты в кассу Продавца не менее 100% от стоимости товара.

Согласно п. 3.4 Договора Продавец информирует Покупателя о поступлении товара по телефону и/или письменным извещением, направляемым заказным письмом в адрес покупателя.

Обязанность уведомить Покупателя о поступлении товара также закреплена п. 4.1.3 Договора.

Однако Уведомление о дате доставки в адрес истца не поступало, доставка и установка товара ответчиком не произведены до настоящего времени.

22.08.2024 года в адрес ответчика направлена претензия с требованием о расторжении договора в связи с нарушением срока поставки товара, возврата суммы предварительной оплаты, возмещения убытки и морального вреда с приложением актуальных корректных реквизитов для удовлетворения требования. 

Претензия не получена ответчиком, корреспонденция возвращена за истечением срока хранения.

В силу ст. 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.

Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Ответа на претензию не поступило, требования не удовлетворены.

Суд, разрешая заявленные исковые требования в порядке п. 3 ст. 196 ГПК РФ, оценив в совокупности представленные по делу доказательства по правилам ст. ст. 12, 56, 67 ГПК РФ, принимает во внимание, что в добровольном порядке требования истца ответчиком удовлетворены не были, приходит к выводу о том, что нашел свое подтверждение факт ненадлежащего исполнения ответчиком условий заключенного договора купли-продажи кухонной мебели и принятых на себя обязательств по заключенному с истцом договору купли-продажи, в связи с чем принимает отказ истца от исполнения договора от 14.01.2023 г., взыскивая с ООО «Сускан кухни» в пользу ФИО1 уплаченную за товар сумму в размере 75900 руб.

В силу ст. 330 ГК РФ, неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

В силу п. 1 ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Согласно п. 34 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" применение ст. 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

Положение ч. 1 ст. 333 ГК РФ в системе действующего правового регулирования по смыслу, придаваемому ему сложившейся правоприменительной практикой, не допускает возможности решения судом вопроса о снижении размера неустойки по мотиву явной несоразмерности последствиям нарушения обязательства без представления ответчиками доказательств, подтверждающих такую несоразмерность, без предоставления им возможности для подготовки и обоснования своих доводов и без обсуждения этого вопроса в судебном заседании, а потому нарушает конституционные права заявителя (Определение Верховного Суда РФ от 30.06.2015 N 5-КГ15-82; Определение Конституционного Суда РФ от 27.03.2018 N 655-О "Об отказе в принятии к рассмотрению жалобы гражданки ФИО4 на нарушение ее конституционных прав пунктом 1 статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации").

Истцом произведен расчет неустойки за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара: 14.01.2023 г. - дата заключения договора, 30.03.2024 г. - производство замеров, 30.04.2024 г. - дата истечения 30-тидневного срока доставки товара, период начисления неустойки с 01.05.2024г. по 07.04.2025 г. (340 дней).

Таким образом неустойка составляет 129030 рублей, из расчета: 75900,00 (сумма предварительной оплаты товара) *0,5/100 *340 дней.

Неустойка за нарушение сроков выполнения работы составляет: 30.04.2024 г. - дата окончания срока начала работ, 22.08.2024 г. - день предъявления требования об отказе от исполнения договора; период начисления неустойки с 30.04.2024 г. по 22.08.2024 г. (114 дней).

Таким образом неустойка составляет 519156 рублей, из расчета: 151800,00 (стоимость Договора) *3/100 * 114 дней.

Согласно разъяснений, содержащихся в п. 65 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 года N 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», по смыслу ст. 330 ГК РФ истец вправе требовать присуждения неустойки по день фактического исполнения обязательства (в частности, фактической уплаты кредитору денежных средств, передачи товара, завершения работ).

Поскольку в досудебном порядке требования потребителя о возврате стоимости некачественного товара добровольно не были исполнены, суд приходит к выводу о наличии основания для взыскания с ответчика неустойки по день фактического исполнения решения суда. 

В соответствии со ст. 15 Закона от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Истцом заявлено требование о компенсации морального вреда в размере 100000 руб. Учитывая отсутствие возражений со стороны ответчика, длительность не исполнения обязательств по договору купли-продажи кухонной мебели, суд полагает необходимым удовлетворить заявленное требование в размере 100000 рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п. 46 постановления Пленума ВС РФ № 17 от 28.06.2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителя», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. 

Поскольку, как уже установлено судом, ответчик в добровольном порядке не исполнил требования истца в установленный законом срок, следовательно, имеются правовые основания для взыскания с ответчика штрафа в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, в размере 412 177 рублей, из расчета: 75900 рублей + 129030 рублей + 519456 рублей + 100000/2.

Учитывая то обстоятельство, что в силу требований ст. 89 ГПК РФ, ст.336 НК РФ, ст. 17 ФЗ РФ «О защите прав потребителей», истец при подаче искового заявления был освобожден от уплаты государственной пошлины, то возмещение судебных расходов, понесенных судом в связи с рассмотрением дела должно осуществляться по правилам ст. 103 ГПК РФ за счет ответчика, а также в порядке и размерах, предусмотренных ст. ст. 333.19-333.20 НК РФ. 

При этом в соответствии с п. 1 ч. 1 ст. 333.20 НК РФ одновременно уплачивается государственная пошлина, установленная для исковых заявлений имущественного характера и государственная пошлина, установленная для исковых заявлений неимущественного характера.

В связи с тем, что в соответствии со ст. 333.36 НК РФ истец освобожден от уплаты государственной пошлины, с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход государства в размере 22488 руб.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 12, 56, 98, 103, 233-236 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковое заявление ФИО2 удовлетворить.

Принять отказ ФИО2 от исполнения договора купли-продажи №005 от 14.01.2023 г., заключенного между ООО «Сускан Кухни» (ИНН 

<

***>) и ФИО2 (паспорт ...).

Взыскать с ООО «Сускан Кухни» (ИНН 

<

***>) в пользу ФИО2 (паспорт ...) уплаченную по договору № 005 от 14.01.2023 г. сумму в размере 75900 рублей, неустойку за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара за период с 01.05.2024 г. по 07.04.2025 г. в размере 129030 рублей; неустойку за нарушение сроков выполнения работы за период с 30.04.2024 г. по 22.08.2024г. в размере 519156 рублей, компенсацию морального вреда в размере 100000 рублей, штраф в размере 412177 рублей, неустойку в размере 0,5% от суммы предварительной оплаты товара (379,50 рублей), за каждый день просрочки, начиная со дня, следующего за днем вынесения решения, и по день фактического исполнения обязательства, а всего взыскать 1136263 руб. (один миллион сто тридцать шесть тысяч двести шестьдесят три)

Взыскать с ООО «Сускан Кухни» (ИНН 

<

***>) в доход местного бюджета г.о. Тольятти госпошлину в размере 22488 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Решение суда в окончательной форме изготовлено 01.09.2025 года.

Судья О.В. Меньшикова