Дело № 2-4993/2024

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

02 октября 2024 года г. Уфа

Калининский районный суд города Уфы Республики Башкортостан в составе: председательствующего судьи Ибрагимовой Ф.М., при секретаре Ахмадиевой Л.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО ЖЭУ 73, ОАО «УЖХ Калининского района г. Уфы РБ» о защите прав потребителя, 

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «ЖЭУ 73» о защите прав потребителя, причиненного заливом квартиры, указывая, что истец является собственником жилой квартиры, общей площадью 49,9 кв.м., расположенной на 5 этаже пятиэтажного кирпичного жилого дома по адресу: 

<

адрес>. Дом, в котором находится квартира, обслуживается ООО ЖЭУ 73, по отношению к которому истец выступает в качестве потребителя. Осенью 2022 года произошло затопление указанной квартиры в результате того, что свес карниза отошёл от желоба. В результате затопления выявлено: стена – 2 кв.м., намокание, отслоение гипсо-штукатурного покрова; потолок – 3 кв.м., намокание, отслоение гипсо-штукатурного покрова; окно (подоконник), откосы – намокание, что подтверждается актом от ДД.ММ.ГГГГ. Однако, в акте не перечислены другие повреждения в каждом из помещений квартиры. В связи с таким развитием ситуации истец ДД.ММ.ГГГГ обратилась за осмотром квартиры и оценкой рыночной стоимости повреждённого имущества, а также восстановительного ремонта квартиры ущерба в ООО «Региональное бюро независимое экспертизы и оценки «Стандарт» для проведения строительно-технической экспертизы. Согласно заключению эксперта № от ДД.ММ.ГГГГ при обследовании было выявлено: в кухне: отслоение обоев от стен; отслоение штукатурно-окрасочного слоя стен; разрушение штукатурного слоя потолка и оконных откосов; повреждение натяжного потолка; в жилой комнате №: вздутие ламината; отслоение обоев от стен; разрушение штукатурного слоя потолка и оконных откосов; повреждение натяжного потолка; в жилой комнате №: отслоение обоев от стен; повреждение натяжного потолка. Рыночная стоимость восстановительного ремонта (ущерба, полученного в результате повреждения) помещения, расположенного по адресу: 

<

адрес> составила 600 082,00 рублей. 

Просит суд взыскать с ответчика в пользу истца рыночную стоимость восстановительного ремонта (ущерба, полученного в результате повреждения) помещения, расположенного по адресу: 

<

адрес>, в размере 600 082,00 рублей; компенсацию морального вреда в размере 20 000,00 рублей; расходы на оплату услуг представителя в размере 50 000,00 рублей.

Определением Калининского районного суда г. Уфы РБ от ДД.ММ.ГГГГ ОАО «УЖХ Калининского района г. Уфы РБ» исключено из числа третьих лиц и привлечено в качестве соответчика по делу. 

Истец ФИО1 на судебное заседание не явилась, о дате, времени и месте судебного разбирательства извещена надлежащим образом.

Представитель ответчика ООО «ЖЭУ 73» на судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом. 

Представитель ответчика ОАО «УЖХ Калининского района г. Уфа РБ» - ФИО2, действующая на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ, в судебном заседании исковые требования не признала, представила суду отзыв на исковое заявление, в котором указывает, что причинно-следственная связь между бездействием ответчика и причиненным истцу ущербом не доказана. Ущерб возник в результате форс-мажорных обстоятельств. Просит в удовлетворении исковых требований отказать в полном объеме. В случае удовлетворения исковых требований, просит применить положения ст. 333 ГК РФ, а также снизить расходы на оплату услуг представителя до разумных пределов. 

На основании ст. 167 ГПК РФ суд рассмотрел дело при данной явке. 

Выслушав стороны, изучив письменные доказательства по делу, суд приходит к следующему. 

На основании ч. 1 ст. 161 Жилищного кодекса РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

В соответствии с ч. ч. 1, 2 ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Согласно ч. 1 ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Согласно ч. 2.3 ст. 161 Жилищного кодекса РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

На основании пп. "д" п. 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 г. N 491, в состав общего имущества включается, в том числе механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры).

В силу п. 5 указанных Правил в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения и газоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.

В соответствии с п. 42 этих же Правил управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством РФ и договором.

Судом установлено, что истец является собственником квартиры, общей площадью 49,9 кв.м., расположенной на 5 этаже пятиэтажного кирпичного жилого дома по адресу: 

<

адрес>, что подтверждается выпиской из ЕГРН от ДД.ММ.ГГГГ.

Многоквартирный 

<

адрес> находится под управлением ОАО «УЖХ Калининского района ГО г. Уфа РБ». 

Осенью 2022 года произошло затопление указанной квартиры в результате того, что свес карниза отошёл от желоба. 

В результате затопления выявлено: стена – 2 кв.м., намокание, отслоение гипсо-штукатурного покрова; потолок – 3 кв.м., намокание, отслоение гипсо-штукатурного покрова; окно (подоконник), откосы – намокание, что подтверждается актом от ДД.ММ.ГГГГ. 

Истец ДД.ММ.ГГГГ обратилась за осмотром квартиры и оценкой рыночной стоимости повреждённого имущества, а также восстановительного ремонта квартиры ущерба в ООО «Региональное бюро независимое экспертизы и оценки «Стандарт» для проведения строительно-технической экспертизы. 

Согласно заключению эксперта № от ДД.ММ.ГГГГ, при обследовании было выявлено: в кухне: отслоение обоев от стен; отслоение штукатурно-окрасочного слоя стен; разрушение штукатурного слоя потолка и оконных откосов; повреждение натяжного потолка; в жилой комнате №: вздутие ламината; отслоение обоев от стен; разрушение штукатурного слоя потолка и оконных откосов; повреждение натяжного потолка; в жилой комнате №: отслоение обоев от стен; повреждение натяжного потолка. 

Рыночная стоимость восстановительного ремонта (ущерба, полученного в результате повреждения) помещения, расположенного по адресу: 

<

адрес> составила 600 082,00 рублей. 

ДД.ММ.ГГГГ от истца в адрес ООО ЖЭУ 37 поступила претензия с требованием о выплате стоимости ущерба, причиненного заливом квартиры, в размере 600 082,00 рублей. Претензия истца осталась без удовлетворения. 

В соответствии со ст.12 Гражданского кодекса РФ, защита гражданских прав осуществляется путем: признания права; восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения; присуждения к исполнению обязанности в натуре; возмещения убытков; взыскания неустойки;… иными способами, предусмотренными законом».

В силу ч. 2 ст.162 Жилищного кодекса РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

В соответствии с п. 2 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, в состав общего имущества многоквартирного дома включаются и батареи домов.

Согласно п. 11 указанных Правил, содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя: осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте 13 настоящих Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан.

В силу п.13 указанных Правил, осмотры общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом проводятся собственниками помещений, лицами, привлекаемыми собственниками помещений на основании договора для проведения строительно-технической экспертизы, или ответственными лицами, являющимися должностными лицами органов управления товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива (далее - ответственные лица) или управляющей организацией, а при непосредственном управлении многоквартирным домом - лицами, оказывающими услуги и (или) выполняющими работы.

В соответствии с п.1.8 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда", утвержденных Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170, Техническая эксплуатация жилищного фонда включает в себя, в частности, техническое обслуживание и ремонт строительных конструкций и инженерных систем зданий: а) техническое обслуживание (содержание), включая диспетчерское и аварийное; б) осмотры; в) подготовка к сезонной эксплуатации; г) текущий ремонт; д) капитальный ремонт.Согласно указанным правилам, техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств.

Система технического обслуживания (содержания и текущего ремонта) жилищного фонда обеспечивает нормальное функционирование зданий и инженерных систем в течение установленного срока службы здания с использованием в необходимых объемах материальных и финансовых ресурсов.

Техническое обслуживание жилищного фонда включает работы по контролю за его состоянием, поддержанию в исправности, работоспособности, наладке и регулированию инженерных систем и т.д. Контроль за техническим состоянием следует осуществлять путем проведения плановых и внеплановых осмотров.

Текущий ремонт здания включает в себя комплекс строительных и организационно-технических мероприятий с целью устранения неисправностей (восстановления работоспособности) элементов, оборудования и инженерных систем здания для поддержания эксплуатационных показателей.

В силу ст.56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Определением Калининского районного суда г. Уфы РБ от ДД.ММ.ГГГГ по ходатайству представителя ответчика по делу была назначена судебная оценочная экспертиза, проведение экспертизы поручено экспертам ООО «Региональное бюро оценки».

Согласно заключению судебного эксперта № от ДД.ММ.ГГГГ, составленному ООО «Региональное бюро оценки», стоимость ущерба, причиненного в результате затопления жилого помещения, расположенного по адресу: 

<

адрес>, составляет 375 017,00 рублей с НДС. 

Суд полагает возможным руководствоваться экспертным заключением № от ДД.ММ.ГГГГ, проведенного на основании определения Калининского районного суда г. Уфы от ДД.ММ.ГГГГ, поскольку, при оценке данного доказательства у суда нет оснований для сомнений в достоверности выводов данного заключения. Оно проведено с соблюдением установленного процессуального порядка лицами, обладающими специальными познаниями для решения поставленных перед ними вопросов; экспертному исследованию был подвергнут необходимый материал, использованный при экспертном исследовании; эксперт предупрежден об уголовной ответственности за дачу ложных показаний по ст. 307 УК РФ.

Оценив собранные по делу доказательства, суд приходит к выводу, что затопление квартиры истца произошло по вине ОАО «УЖХ Калининского района ГО г. Уфа РБ», по причине ненадлежащего исполнения управляющей организацией своих обязанностей по содержанию общего имущества.

Ответчиком не представлено доказательств надлежащего исполнения своих обязанностей по договору управления многоквартирным домом, осуществления должного контроля за выполнением работ по надлежащему ремонту общего имущества в многоквартирном доме, не представлено доказательств отсутствия вины ответчика в затоплении квартиры истца, доказательств того, что затопление квартиры произошло по причинам, за которые ответчик ответственности не несет, следовательно, оснований для освобождения ответчика от возмещения вреда, не имеется.

Согласно п.13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации": «При разрешении споров, связанных с возмещением убытков, необходимо иметь в виду, что в состав реального ущерба входят не только фактически понесенные соответствующим лицом расходы, но и расходы, которые это лицо должно будет произвести для восстановления нарушенного права (пункт 2 статьи 15 ГК РФ).

Если для устранения повреждений имущества истца использовались или будут использованы новые материалы, то за исключением случаев, установленных законом или договором, расходы на такое устранение включаются в состав реального ущерба истца полностью, несмотря на то, что стоимость имущества увеличилась или может увеличиться по сравнению с его стоимостью до повреждения. Размер подлежащего выплате возмещения может быть уменьшен, если ответчиком будет доказано или из обстоятельств дела следует с очевидностью, что существует иной более разумный и распространенный в обороте способ исправления таких повреждений подобного имущества. 

В силу пп. "е" п. 33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов от 06.05.2011 N 354 потребитель вправе требовать от исполнителя возмещения убытков и вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также морального вреда в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Таким образом, суд на основании вышеизложенного, приходит к выводу о взыскании с ОАО «УЖХ Калининского района ГО г. Уфа» в пользу ФИО1 материального ущерба в размере 375 017,00 рублей.

В соответствии с п. 2 ст. 1099 ГК РФ моральный вред, причиненный действиями, нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.

В связи с указанным суд с учетом требований разумности и справедливости, и того, что имуществу истца по вине управляющей компании причинен ущерб, считает возможным определить размер морального вреда в сумме 1 000,00 рублей и взыскать его с ответчика ОАО «УЖХ Калининского района ГО г. Уфа» в пользу истца.

Из материалов дела следует, что истцом в досудебном порядке ДД.ММ.ГГГГ в адрес ООО ЖЭУ 73 было направлено претензионное письмо с просьбой выплатить материальный ущерб, однако ответчик добровольно выплату не произвел. 

Учитывая вышеуказанные обстоятельства, принимая во внимание, что ОАО «УЖХ Калининского района ГО г. Уфа РБ» являясь управляющей организацией, предоставляющей услуги по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, не выполнило надлежащим образом работы (услуги) по содержанию, аварийно-техническому обслуживанию, текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома, и причинило вред имуществу истца, исходя из требований вышеприведенных норм, а также с учетом разъяснений Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 17 от 28.06.2012 г., к возникшим между истцом и управляющей организацией применяется Закон РФ "О защите прав потребителей".

В связи с изложенным суд усматривает основания для взыскания с ответчика ОАО «УЖХ Калининского района ГО г. Уфа» штрафа в размере 50 % от суммы, присужденной судом за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Штраф, предусмотренный ч. 6 ст. 13 названного Закона, является не самостоятельным способом защиты нарушенного права (ст. 12 Гражданского кодекса Российской Федерации), а мерой ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, включая случаи просрочки их исполнения (ст. 330 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

В постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 20156 г. N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" указано, что бремя доказывания несоразмерности неустойки и необоснованности выгоды кредитора возлагается на ответчика (пункт 73).

Ответчиком заявлено ходатайство о снижении размера штрафных санкций.

Суд считает возможным снизить размер штрафа, подлежащего взысканию с ответчика в пользу истца до 150 000,00 рублей, что будет соответствовать принципу разумности и справедливости.

В соответствии с абзацем 2 статьи 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам.

В силу части 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Согласно п. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Как видно из материалов дела, в связи с рассмотрением дела истец понес расходы по оплате юридических услуг в размере 50 000,00 рублей.

С учетом сложности дела, характера спора, объема оказанной истцу помощи, стоимости аналогичных услуг, поскольку требования истца удовлетворены на 62,49 %, суд признает разумным и справедливым возместить истцу расходы по оплате услуг представителя в сумме 31 245,00 рублей (50000,00*62,49%). 

ООО «Региональное бюро оценки» заявлено ходатайство о возмещении расходов на проведение судебной экспертизы в размере 30 000,00 рублей. 

Поскольку требования истца удовлетворены исходя из выводов судебного экспертного заключения, суд взыскивает с ответчика в пользу ООО «Региональное бюро оценки» расходы на проведение судебной экспертизы в размере 30 000,00 рублей. 

Согласно п. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Так как истец был освобожден от уплаты госпошлины при подаче иска, то суд приходит к выводу, что следует взыскать в доход местного бюджета государственную пошлину пропорционально удовлетворенным исковым требованиям имущественного характера с ответчика ОАО «УЖХ Калининского района ГО г. Уфа» в размере 14 875,43 рублей.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ОАО «УЖХ Калининского района ГО г. Уфа РБ» о защите прав потребителя, удовлетворить частично.

Взыскать с ОАО «УЖХ Калининского района ГО г. Уфа РБ» (ИНН №, ОГРН №) в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, (паспорт №) стоимость причиненного ущерба в результате затопления квартиры в размере 375017,00 рублей, компенсацию морального вреда в размере 1 000,00 рублей, расходы по оплате юридических услуг в размере 31245,00 рублей, штраф в размере 150 000,00 рублей.

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО ЖЭУ 73 о защите прав потребителей, отказать.

Взыскать с ОАО «УЖХ Калининского района ГО г. Уфа РБ» в пользу ООО «Региональное бюро оценки» (ОГРН №, ИНН № расходы по оплате судебной экспертизы в размере 30 000,00 рублей.

Взыскать с ОАО «УЖХ Калининского района ГО г. Уфа РБ» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 14875,43 рублей. 

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Башкортостан в течение месяца через Калининский районный суд г. Уфы РБ.

Судья Ф.М. Ибрагимова 

Мотивированное решение составлено 12.10.2024