Копия Дело № 2-4110/2019

16RS0050-01-2019-005325-37

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

12 сентября 2019 года город Казань

Приволжский районный суд города Казани Республики Татарстан в составе председательствующего - судьи Р.З. Хабибуллина,

при секретаре судебного заседания Н.А. Каримовой,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Командор Плюс» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ

Истец обратился в суд с иском к ответчику об уменьшении стоимости кухонного гарнитура и взыскании 48526 руб., неустойки в размере 85432 руб., компенсации морального вреда в размере 5000 руб., штраф за неисполнение требования потребителя в добровольном порядке.

В обосновании указал, что 11.11.2018 между сторонами был заключен договор покупки кухонной мебели № стоимостью 242630 руб., оплата которой была осуществлена 11.11.2018 в размере 120000 руб., оставшуюся часть 19.02.2019. Срок передачи товара в ходе исполнения договора был определен 24.01.2019. В установленный срок мебель доставлена не была, мебель доставлялась частями вплоть до 11.04.2019. Поставленный товар имел недостатки. 12.04.2019 истец обратился к ответчику с претензией о выплате денежных средств за нарушение сроков поставки товара, а также с требованием о безвозмездном устранении недостатков и брака. Не дождавшись ответа, 12.05.2019 истец повторно обратился к ответчику с претензией в приведенной формулировке. 31.05.2019 в результате очередных переговоров ответчик отказался в добровольном порядке исполнять требования потребителя и сослался на ожидание решения суда. 

На основании изложенного, истец обратилась в суд с заявленными требованиями в приведенной формулировке.

Истец в судебное заседание явился, увеличив исковые требования на сумму неустойки за просрочку исполнения требования об устранении недостатков товара в сумме 174687 руб. просил иск удовлетворить в полном объеме. Выразила согласие на рассмотрение дела в заочном порядке в отсутствие ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания надлежащим образом.

Ответчик в судебное заседание не явился, извещен, конверт возвращен в связи с истечением срока хранения.

При указанных обстоятельствах суд считает возможным рассмотреть дела в заочном порядке в отсутствие ответчика, извещенного надлежащим образом. 

Выслушав истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса Российской Федерации, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. 

В соответствии со статьей 492 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426).

К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В соответствии с п. 1 ст. 497 ГК РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров.

Статьей 4 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» (Закон о ЗПП) предусмотрено, что продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Согласно ст. 18 Закона о ЗПП, если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В силу ст. 20 ГПК РФ, если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

Согласно ст. 23 Закон о ЗПП за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

В силу п. 3 ст. 23.1 Закона о ЗПП в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Из материалов дела судом установлено, что 11.11.2018 между сторонами был заключен договор покупки кухонной мебели № стоимостью 242630 руб., оплата которой была осуществлена 11.11.2018 в размере 120000 руб., оставшуюся часть 19.02.2019. 

Срок передачи товара в ходе исполнения договора был определен 24.01.2019. 

В установленный срок мебель доставлена не была, мебель доставлялась частями вплоть до 11.04.2019. 

Поставленный товар имел недостатки. 

12.04.2019 истец обратился к ответчику с претензией о выплате денежных средств за нарушение сроков поставки товара, а также в связи с выявленными недостатками и обнаруженным браком, с требованием об их безвозмездном устранении. 

12.05.2019 истец повторно обратился к ответчику с претензией в приведенной формулировке. 

Наличия заявленных истцом недостатков подтверждается представленными фотоматериалами, а сумма уменьшения стоимости договора в связи с наличием недостатков со слов истца была обоюдно определена и согласована с ответчиком в размере 20% от общей стоимости кухонного гарнитура, что составляет 48526 руб. В связи с чем, заявленные требования об уменьшении стоимости кухонного гарнитура и взыскании 48526 руб. являются обоснованными.

Заявленный к взысканию размер неустойки за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара за период с 07.02.2019 по 11.04.2019 ответчиком не оспорена, в связи с чем, проверив правильность ее расчета суд, руководствуясь ст. 196 ГПК РФ, при отсутствии со стороны ответчика ходатайств об уменьшении ее размера на основании ст. 333 ГК РФ, считает необходимым удовлетворить заявленные требования в полном объеме.

В результате проверки обоснованности требования о взыскании с ответчика неустойки за нарушение срока об устранении недостатков товара в размере 174687 руб. за период с 28.05.2019 по 07.08.2019, суд также приходит к выводу об обоснованности заявленного требования на основании абз. 3 п. 3 ст. 23.1 Закона о ЗПП, ст. 333 ГК РФ, ст. 196 ГПК РФ.

В силу статьи 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно пункту 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий, исходя из принципа разумности и справедливости.

В связи с ненадлежащим исполнением ответчиком обязательств по договору, в результате которого были нарушены сроки передачи товара и истец не мог пользоваться в полной мере заказанной мебелью, а также поскольку в переданном товаре имелись недостатки, истцу, как потребителю, был причинен моральный вред. Суд с учетом степени перенесенных истцом нравственных страданий, вины продавца, считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей.

В соответствии с п. 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Пунктом 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Поскольку ответчиком в добровольном порядке не удовлетворены требования истца, как потребителя, который обращался к ответчику с претензией, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 155322,50 рублей ((48523+85432+147687+2000)/2)). При этом оснований для уменьшения размера взыскиваемого штрафа на основании 333 ГК РФ не имеется.

На основании части 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в бюджет муниципального образования г. Казани подлежит взысканию государственная пошлина в размере 6586,45 рубля (6286,45 руб. по требованиям имущественного характера + 300 руб. по требованию о компенсации морального вреда).

Руководствуясь статьями 12, 56, 194-199,233-237 Гражданского кодекса Российской Федерации суд,

Р Е Ш И Л :

Исковое заявление удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Командор Плюс» в пользу ФИО1 48526 руб. в счет уменьшения стоимости кухонного гарнитура, неустойку в размере 85432 руб., неустойку в размере 174687 руб., компенсацию морального вреда в размере 2000 руб., штраф за неисполнение требования потребителя в добровольном порядке в размере 155322,50 руб. 

Взыскать с ООО «Командор Плюс» в бюджет муниципального образования г. Казани государственную пошлину в размере 6586,45 руб. 

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья «подпись»

Копия

Судья Р.З. Хабибуллин