50RS0039-01-2023-006069-27

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

04 июля 2023 года г. Раменское

Раменский городской суд Московской области в составе: Председательствующего судьи Щербакова Л.В.

при секретаре Моисеевой Е.И.

рассмотрев судебном заседании гражданское дело № 2-4813/23 по иску ФИО1 к ООО МК «Финансовый супермаркет» о признании договора займа незаключенным, прекращении обработки персональных данных, компенсации морального вреда,

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском в котором указал, что на сайте «Госуслуги» в своем лично кабинете он узнал о задолженности перед ООО МКК «Финансовый супермаркет» по договору займа, однако он с ответчиком никаких договоров займа не заключал и денег от него получал. Он не давал согласие ООО МКК «Финансовый супермаркет» на обработку персональных данных, не предоставлял свои персональные данные, в том числе паспортные. Кроме того, 000 МКК «Финансовый супермаркет» была передана информация том, что за ним числится непогашенная, просроченная задолженность, что негативно повлияло на его доброе имя снизился кредитный рейтинг в бюро кредитных историй, в связи с чем банки отказывают в предоставлении кредитов и займов. Он неоднократно обращался в ООО МКК «Финансовый супермаркет» с просьбами о разрешении сложившейся ситуации, проведении внутренней проверки, досудебном урегулировании спора, предоставлении документов, на основании которых были получены заемные средства и оформлены договоры займа, договоры займа для проведения экспертизы, а также сведения о том, куда поступили заемные средства из ООО МКК «Финансовый супермаркет» и кто является их получателем. Однако до настоящего времени заявления истца оставлены без ответа, документы ему предоставлены не были. Просит суд признать договор займа между ним и ООО МКК «Финансовый супермаркет» незаключенным, обязать ответчика прекратить обработку его персональных данных и совершить действия по удалению из базы кредитных историй его задолженности по договору займа, взыскать компенсацию морального вреда в сумме 10 000руб.

В судебном заседании истец заявленные требования поддержал.

Ответчик ООО МКК «Финансовый супермаркет» извещено, представлено письменное мнение в котором указано, что между Обществом и истцом заключен договор займа 

<

номер> от 

<

дата> на сумму 11 000 рублей. Денежные средства были перечислены на банковскую карту 

<

номер>, указанную истцом. Общество не располагает сведениями о полном номере карты, поскольку не является банком эмитентом. Обществом проводиться проверка по выявлению признаков мошенничества, по основаниям, указанным в исковом заявлении. Однако, у Общества отсутствует возможность самостоятельно истребовать сведения о принадлежности карты, на которую были перечислены денежные средства, поскольку запрашиваемая информация является охраняемой законом банковской тайной, а также информация от сотового оператора о том, кому принадлежит номер телефона с которого был зарегистрирован личный кабинет, информация об абоненте также не может быть предоставлена по запросу Общества. На данной стадии у Общества отсутствуют основания для признания займа незаключённым и направления соответствующей информации в Бюро кредитных историй. Договор займа был заключен в электронном виде с соблюдением простой письменной формы посредством использования функционала официального сайта Общества 

<

...> сети Интернет. Порядок предоставления займа казан Правилах предоставления потребительских займов (микрозаймов). В соответствии с п. 4 Правил утвержден порядок регистрации и создания личной кабинета заемщика: до подачи первой заявки на предоставление потребительского займа заключения Договора, Заемщик должен пройти процедуру регистрации Сайте/Мобильном приложении идентификации и создания личного кабинета. Договор займа подписывается заемщиком смс-

подписью, то есть путем ввода в систему на сайте 

<

...> на шаге подписания Договора займа четырехзначного номера, который ООО МКК «Финансовый супермаркет» направляет сообщением на мобильный телефон заемщика, указанный в анкете-заявке. ООО МКК «Финансовый супермаркет» и заемщик соглашаются использовать смс-подпись в качестве аналога собственноручной подписи. ФИО1 был указан телефон 

<

номер>, на который и был отправлен четырехзначный номер. С учётом проведенной идентификации, а именно путём предоставления копии паспорта, верификации банковской карты, проверки номера телефона, у Общества отсутствовали основания для признания договора незаключенным. Просит в иске просит отказать. 

Выслушав истца, изучив материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

Согласно ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. 

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которого названы в законе и иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и её акцепта (принятия предложения) другой стороной.

В соответствии со ст. 434 ГК РФ договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма.

Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договоров энного вида такая форма не требовалась.

Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа (в том числе электронного), подписанного сторонами, или обмена письмами, телеграммами, электронными документами либо иными данными в соответствии с правилами абзаца второго пункта 1 статьи 160 настоящего Кодекса.

Письменная форма сделки считается соблюденной также в случае совершения лицом сделки с помощью электронных либо иных технических средств, позволяющих воспроизвести на материальном носителе в неизменном виде содержание сделки, при этом требование о наличии подписи считается выполненным, если использован любой способ, позволяющий достоверно определить лицо, выразившее волю.

Положениями ст. 168 ГК РФ установлено, что сделка, не соответствующая требованиям закона или иных правовых актов, ничтожна, если закон не устанавливает, что такая сделка оспорима, или не предусматривает иных последствий нарушения.

Ответчиком в нарушение ст.57 ГПК РФ не опровергнуто утверждения истца о том, что спорный договор микрозайма заключен с нарушением требований закона, так как отсутствует

волеизъявления истца на его заключение не имелось, предложение о заключении не направлялось и персональные данные не передавались, указанный договор истцом не подписывался и денежные средства ему ответчиком не предоставлялись. 

В силу ст. 24 Конституции РФ сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия не допускается. 

Отношения, связанные с обработкой персональных данных физических лиц, а также с обеспечением защиты: прав и свобод человека и гражданина при обработке персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную регулируются Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» 

Согласно ст. 3 Закона № 152-ФЗ под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). 

Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использование средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. 

В соответствии со ст. 6 Закона № 152-ФЗ обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных настоящим Федеральным законом. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку персональных данных. 

В силу ст. 9 Закона № 152-ФЗ субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. 

Из представленных истцом сведений усматривается, что банковская карта 

<

номер> выпущена Банком 

<

...>.

Телефонный номер 

<

номер>, согласно ответа ООО «Твои Мобильные Технологии», ФИО1 не принадлежит и не принадлежал.

Данные обстоятельства позволяют суду сделать вывод, что договор займа между сторонами не заключался и истец денежные средства по данному договору не получал.

По незаключенному договору между сторонами не возникает взаимных прав и обязанностей.

Также, истец просила обязать ответчика прекратить обработку его персональных данных.

Согласно ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 31.12.2017) "О персональных данных" субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом

Ввиду того, что договор признан незаключенным, обработка персональных данных истицы ответчиком следует прекратить, так как какого либо согласия на обработку персональных данных, истица не давала.

Истец просит обязать ответчика внести исправления в бюро кредитных историй истицы.

В соответствии с п. 1 и 1.1 ст. 3 Федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ "О кредитных историях" кредитная история - информация, состав которой определен данным Законом и которая хранится в бюро кредитных историй; запись кредитной истории - информация, входящая в состав кредитной истории и характеризующая исполнение субъектом кредитной истории принятых на себя обязательств по одному договору займа (кредита), а также иному договору или обязательству, предусмотренным указанным Законом.

Информацию по формированию кредитной истории вносил ответчик на основании не исполнения денежных обязательств по договору.

В силу ст. 8 п. 4.1 Федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ (ред. от 02.08.2019) "О кредитных историях" источник формирования кредитной истории обязан в течение 14 дней со дня получения запроса бюро кредитных историй, а в случае наличия у субъекта кредитной истории обоснованных причин для получения такой информации в более короткий срок - в срок, указанный бюро кредитных историй, представить в письменной форме в бюро кредитных историй информацию, подтверждающую достоверность ранее переданных сведений или правомерность запроса кредитного отчета, оспариваемые субъектом кредитных историй, либо исправить его кредитную историю в оспариваемой части, направив соответствующие достоверные сведения или просьбу об удалении неправомерного запроса в бюро кредитных историй.

Однако, ввиду того, что ФИО1 договор не заключал, не имел обязательств перед ответчиком. Соответственно, ответчику следует внести исправления в бюро кредитных историй истца

В силу ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В данном случае, суду не предоставлено доказательств тому, что истице были причинены физические или нравственные страдания действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага.

Ввиду того, что между сторонами договор не заключался, к их правоотношениям Закон «О защите прав потребителя» не применяется. Соответственно, у суда отсутствуют основания для удовлетворения требования истицы в указанной части.

Руководствуясь ст.ст..194-199 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Признать договор займа 

<

номер> от 

<

дата> между ФИО1 и ООО МКК «Финансовый супермаркет» (ИНН 

<

номер>) - незаключенным. 

Обязать ООО МКК «Финансовый супермаркет» прекратить обработку персональных данных ФИО1 совершить действия по удалению из базы кредитных историй его задолженности по договору займа 

<

номер> от 

<

дата>.

В удовлетворении требований о взыскании с ООО МКК «Финансовый супермаркет» компенсации морального вреда – отказать. 

Взыскать с ООО МКК Финансовый супермаркет» государственную пошлину в доход местного бюджета в сумме 600руб. 

Решение может быть обжаловано в Московский областной суд через Раменский городской суд в течении месяца со дня принятия его в окончательной форме.

Председательствующий судья:

Мотивированное решение изготовлено 10 июля 2023 года