№ 2-343/2025 (2-2638/2024) 

УИД 35RS0009-01-2024-004135-50

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

10 февраля 2025 года г. Вологда

Вологодский районный суд Вологодской области в составе:

председательствующего судьи Скороходовой А.А.,

при секретаре Куликовой Т.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью страховая компания «Сбербанк Страхование» о взыскании ущерба, причиненного ДТП, 

у с т а н о в и л:

ФИО1 обратилась в суд с указанным исковым заявлением, мотивируя требования тем, что 18.05.2024 в г. Вологда у дома № Пошехонского шоссе произошло ДТП с участием двух автомобилей, водитель ФИО2 управляя автомобилем марки Фольксваген Поло г.р.з. № допустила столкновение с автомобилем Хендэ Туксон г.р.з. №, в результате чего автомобилю ФИО1 были причинены механические повреждения, наступил страховой случай. 04.06.2024 ФИО1 обратилась в ООО СК «Сбербанк страхование» с заявлением о прямом возмещении ущерба в виде выдачи направления на ремонт на СТО. 14.06.2024 от ООО СКО «Сбербанк страхование», без согласия истца поступил платеж на сумму 58400 рублей. Не согласившись с суммой, истец обратилась к ИП ФИО3 о проведении независимой экспертизы по оценке ущерба транспортного средства, что подтверждается договором № от 10.12.2024, согласно заключению №, стоимость восстановительного ремонта составляет 145050 рублей, за проведение экспертизы истцом было уплачено 7500 рублей, что подтверждается квитанцией № от 10.12.2024 г. 03.10.2024 в адрес ООО СК «Сбербанк страхование» была направлена претензия с требованием добровольно возместить причиненный ущерб в полном объеме. 09.10.2024 от ООО СК «Сбербанк Страхование» поступил ответ, в котором истцу было сообщено об отказе в удовлетворении претензии. 21.10.2024 ФИО1 обратилась в службу финансового уполномоченного с требованием обязать ООО СК «Сбербанк страхование» возместить ущерб в полном объеме. 22.11.2024 от Службы финансового уполномоченного в адрес истца поступило решение об отказе в удовлетворении требований. Просит суд взыскать с ОООО СК «Сбербанк Страхование» в пользу ФИО1 материальный ущерб в размере 86650 рублей, расходы по оценке в сумме 7500 рублей, расходы об оказании юридической помощи в размере 25 000 рублей, штраф в размере 50% по Закону о защите прав потребителей, моральный вред в размере 5000 рублей, неустойку в размере 156 836 рублей 50 коп., почтовые расходы в размере 206 рублей 76 коп.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, извещена надлежаще, действует через представителя ФИО4 поддержал исковые требования в заявленном объеме.

Представитель ответчика ООО СК «Сбербанк Страхование» в судебное заседание не явился, извещен надлежаще, представил возражение относительно удовлетворения исковых требований.

Финансовый уполномоченный ФИО5 в судебное заседание не явилась, извещена надлежаще.

Суд, заслушав участников процесса, исследовав письменные материалы гражданского дела, приходит к следующему.

ФИО1 является собственником транспортного средства марки Хендэ Туксон г.р.з. №, что подтверждается свидетельством о регистрации транспортного средства №.

18.05.2024 в г. Вологда у дома № Пошехонского шоссе произошло ДТП с участием двух автомобилей, водитель ФИО2 управляя автомобилем марки Фольксваген Поло г.р.з. № допустила столкновение с автомобилем Хендэ Туксон г.р.з. № под управлением ФИО6, принадлежащем истцу.

Вина ФИО2 установлена, гражданская ответственность застрахована по договору ОСАГО в страховой компании САО «Ресо-Гарантия».

Гражданская ответственность ФИО1 застрахована в ООО СК «Сбербанк Страхование», имеется страховой полис №

04.06.2024 истец обратилась в ООО СК «Сбербанк Страхование» с заявлением о прямом возмещении убытков. В заявлении указано, что ФИО1 просит осуществить прямое возмещение убытков.

В соответствии с заключением ИП ФИО3 № от 10.12.2024, размер ущерба колесного транспортного средства по среднерыночным ценам в регионе составляет 145050 рублей.

03.10.2024 истцом в адрес ООО СК «Сбербанк страхование» направлена претензия о том, что ей не было выдано направление на восстановительный ремонт, а она настаивала на получении направления, предъявлено требование добровольно возместить причиненный ущерб в полном объеме. 

09.10.2024 от ООО СК «Сбербанк Страхование» поступил ответ, в котором истцу было сообщено об отказе в удовлетворении претензии. 21.10.2024 ФИО1 обратилась в службу финансового уполномоченного с требованием обязать ООО СК «Сбербанк страхование» возместить ущерб в полном объеме, в размере 72384 руб. Поступил отказ.

20.11.2024 Решением Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций № У-24-108662/5010-007 в удовлетворении требовании ФИО1 отказано. 

Требования истца в добровольном порядке не были исполнены.

Пунктом 15.1 статьи 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее - Закон об ОСАГО) установлено, что страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 Закон об ОСАГО) в соответствии с пунктом 15.2 Закона об ОСАГО или в соответствии с пунктом 15.3 Закона об ОСАГО путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго пункта 19 Закон об ОСАГО.

В силу пункта 17 статьи 12 Закон об ОСАГО порядок урегулирования вопросов оплаты ремонта, не связанного со страховым случаем, определяется станцией технического обслуживания по согласованию с потерпевшим и указывается станцией технического обслуживания в документе, выдаваемом потерпевшему при приеме транспортного средства на ремонт.

Обязательства страховщика по организации и оплате восстановительного ремонта транспортного средства потерпевшего, принятые им на основании абзаца второго пункта 15 или пунктов 15.1 – 15.3 настоящей статьи, считаются исполненными страховщиком надлежащим образом с момента получения потерпевшим отремонтированного транспортного средства.

Законом об ОСАГО установлен приоритет восстановительного ремонта транспортного средства над денежной выплатой при повреждении легковых автомобилей.

Ответчиком в установленные сроки ремонт транспортного средства не организован, обязанность по организации и оплате ремонта не исполнена.

Согласно статье 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Таким образом, обязательства страховщика в силу действующего законодательства считаются исполненные с момента возмещения потерпевшему причиненного вреда в натуре в полном объеме.

Поскольку в Законе об ОСАГО отсутствует специальная норма о последствиях неисполнения страховщиком названного выше обязательства организовать и оплатить ремонт транспортного средства в натуре, то в силу общих положений ГК РФ об обязательствах потерпевший вправе в этом случае по своему усмотрению требовать возмещения необходимых на проведение такого ремонта расходов и других убытков на основании статьи 397 ГК РФ.

Размер убытков за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств определяется по правилам ст. 15 ГК РФ, предполагающей право на полное взыскание убытков, при котором потерпевший должен быть поставлен в то положение, в котором он бы находился, если бы обязательство было исполнено надлежащим образом, а следовательно, размер убытков должен определяться исходя из действительной стоимости того ремонта, который должна была организовать и оплатить страховая компания, но не сделала этого.

Истцом заявлена к возмещению сумма, определенная им на основании заключения ИП ФИО3 №, рассчитанная как 145050-58400= 86650 руб. 

В соответствии с п. 21 ст.12 Закона об ОСАГО в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном п. 3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Как разъяснено в п. 76 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08 ноября 2022 года № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» неустойка за несоблюдения срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства определяется в размере 1 процента, а за несоблюдение срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства определяется в размере 0,5 процента за каждый день просрочки от надлежащего размера страхового возмещения по конкретному страховому случаю за вычетом страхового возмещения, произведенного страховщиком в добровольном порядке в сроки, установленные ст. 12 Закона об ОСАГО (абз. 2 п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО).

В соответствии с п. 1 ст. 333 ГК РФ, суд вправе уменьшить неустойку, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Наличие оснований для снижения неустойки и критерии ее соразмерности определяются судом в каждом конкретном случае самостоятельно, исходя из установленных по делу обстоятельств.

При этом, как указал Конституционный Суд Российской Федерации в Определении № 263-О от 21 декабря 2000 года, положения пункта 1 статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации содержат также обязанность суда установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного, а не возможного размера ущерба. Следовательно, при определении размера неустойки должны учитываться законные интересы обеих сторон по делу. Неустойка, как мера гражданско-правовой ответственности, не является способом обогащения, а является мерой, направленной на стимулирование исполнения обязательства. 

Суд считает возможным снизить размер неустойки подлежащей взысканию до 86650 руб.

Пунктом 3 ст. 16.1 Закона об ОСАГО установлено, что при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.

Страховщик освобождается от уплаты штрафа, предусмотренного абзацем первым настоящего пункта, в случае исполнения страховщиком вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Законом о финансовом уполномоченном в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением.

По своей правовой природе штраф является ответственностью за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, вследствие чего штраф может быть начислен исключительно на сумму неисполненного по обязательству.

Одним из способов защиты гражданских прав является компенсация морального вреда (статьи 12, 151 ГК РФ).

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред (статья 151 ГК РФ).

На основании изложенного, принимая во внимание, что ответчиком были нарушены сроки выдачи направления на ремонт транспортного средства истца, ответчик не уведомил истца об отказе в организации ремонта, не возместил истцу стоимость ремонта транспортного средства без учёта износа, истец испытывал нравственные страдания, связанные с невыполнением обязательств ответчиком, суд полагает правомерным частично удовлетворить требования истца.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования ФИО1 (

<

данные изъяты>) – удовлетворить частично.

Взыскать с ООО СК «Сбербанк Страхование» (

<

данные изъяты>) в пользу ФИО1 в возмещение ущерба 86650 рублей 00 копеек, неустойку за нарушение срока в размере 86650 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф в размере 43325 рублей, судебные расходы на оплату почтовых отправлений в размере 206 рублей 76 копеек, на оплату представителя в размере 25000 рублей.

Взыскать с ООО СК «Сбербанк страхование» в доход местного бюджета госпошлину в размере 6199 рублей.

Решение может быть обжаловано в Вологодский областной суд через Вологодский районный суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Судья (подпись). Копия верна.

Судья А.А. Скороходова

Мотивированное решение изготовлено 24.02.2025