Дело № 2-1969/2023 02 августа 2023 года

УИД 78RS0020-01-2022-006487-34 г.Санкт-Петербург 

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Пушкинский районный суд Санкт-Петербурга в составе:

Председательствующего судьи Петровой Е.С.

При секретаре Щевелёвой К.О.

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску ФИО1 к ООО «Альфа» о защите прав потребителя,

с участием представителя истца ФИО2 (по доверенности от 15.09.2022),

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Альфа» о защите прав потребителя, просит взыскать денежные средства в размере 55 000 рублей в качестве соразмерного уменьшения покупной цены по договору № C3-321 от 15.12.2021, неустойку за несвоевременную передачу кухонного гарнитура в размере 29 978 рублей, неустойку за нарушение срока устранения недостатков кухонного гарнитура за период с 11.05.2022 по 01.12.2022 в размере 242 872 рубля 24 копейки и с 02.12.2022 по день фактического исполнения решения суда из расчета 1% за каждый день просрочки от 119 056 рублей, компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей, расходы по оплате экспертизы кухонного гарнитура в размере 31 905 рублей, штраф в пользу потребителя в размере 50% от взысканных сумм.

Истец обосновывает требования ненадлежащим качеством приобретенной мебели.

Истец в судебное заседание не явился извещен о дне, месте и времени судебного разбирательства.

Представитель истца иск поддержал.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен о дне, месте и времени судебного разбирательства в соответствии со ст.165.1 п.1 ГК РФ, возражений на иск не представил.

Суд, исследовав материалы дела, считает, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению.

Согласно ст.18 ч.1 Закона «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно п.п.1, 2 ст.470 Гражданского кодекса Российской Федерации товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются.

В случае, когда договором купли-продажи предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара, продавец обязан передать покупателю товар, который должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в течение определенного времени, установленного договором (гарантийного срока).

В силу ст.56 ГПК РФ и разъяснений, содержащихся в п.28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.2, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статьи 1098 ГК РФ).

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что 15.12.2021 между ФИО1 и ООО «АЛЬФА» был заключен договор C3-321 (далее по тексту - договор).

Согласно пункту 1.1. договора и Приложения № 1 к договору ООО «Альфа» приняло на себя обязательства после полной оплаты продать ФИО1 кухонный гарнитур (в договоре - мебель) с доставкой (пункт 2.8. Договора).

В пункте 5.1. договора был согласован срок доставки кухонного гарнитура – к 02.02.2022 по адресу: Санкт....

Гарнитур был доставлен 22.03.2022, что подтверждается соответствующим актом (л.д.11), просрочка составила 47 дней.

В акте приемки товара от 22.03.2022 истец указал, что в проекте согласованного в Приложении № 1 к договору кухонного гарнитура духовой шкаф не предусматривался. В нижнем ярусе гарнитура (под варочной панелью), должен быть фасад (дверка), которого фактически нет. Истец ссылается, что не смог самостоятельно найти недостающий элемент фасада из-за уникальности цвета других элементов фасада, согласованный в приложении № 1 к договору план размеров кухни не соответствует фактическим ее размерам, о чем истцом ответчику была предъявлена претензия от 25.03.2022 (л.д.12).

Указанная претензия была оставлена ООО «Альфа» без ответа, проведение независимой экспертизы причины возникшего недостатка ответчиком организовано не было.

Согласно акту экспертизы № 1334/1 от 04.08.2022, составленному АНО «Центр экспертиз и контроля качества мебели» по обращению истца, были выявлены недостатки производственного характера вышеуказанной мебели, указанные в пунктах 1.1, 2.1, 3.1, 4.1, 4.2, 5.2, 5.4, 7.2, 7.3 акта экспертизы; недостатки транспортировки отсутствуют; недостатки, указанные в пунктах 3.2, 3.3, 4.3, 5.1, 5.3, 6.1, 6.2, 7.1, 8.1,8.2,9.1, 9.2, 9.3, 10.1, 11.1, являются недостатками монтажа и сборки; недостатки эксплуатационного характера отсутствуют. Функциональные размеры отделений для хранения секций кухонной мебели удовлетворяют требованиям ГОСТ 13025.1-85 (Таблица № 1).

05.08.2022 ФИО1 предъявил ответчику претензию, приложив к ней акт экспертизы за исх.№ 1334/1 от 04.08.2022, счет и квитанцию на оплату заключения. Претензия была оставлена без ответа. 04.08.2022 истцом была предъявлена досудебная претензия.

Доказательства уменьшения покупной цены товара, полученного по договору, в размере 55 000 рублей суду не представлены, в связи с чем суд отказывает в удовлетворении данного требования.

Пунктом 3 статьи 23.1 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Период допущенной ответчиком просрочки составил 47 дней (с 03.02.2022 по 22.03.2022). Таким образом, размер неустойки за нарушение срока передачи товара составляет 29 978 рублей (119 056 * 0,5% * 47 дней).

В силу ч.1 ст.23 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Согласно ст.20 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

В силу ст.22 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно претензии от 25.03.2022 истец заявил о необходимости устранить несоответствие размеров установленной кухни тем размерам, которые изначально были согласованы с в Приложении № 1 к Договору.

Пунктом 5.2. Договора предусмотрен срок устранения претензий покупателя - 45 дней, указанный срок истек 10.05.2022. Таким образом, с 11.05.2022 ответчик должен оплатить неустойку в размере 1% от цены товара за каждый день допущенной просрочки.

За период с 11.05.2022 по 02.08.2023 размер неустойки составляет 534 561 рубль 44 копейки (119 056 * 0,5% * 449 дней). С учетом заявленного истцом требования с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка с 03.08.2022 в размере 1% от 119 056 рублей по день фактического исполнения требования истца об устранении несоответствий в размере кухонного гарнитура.

В соответствии со ст. 15 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Учитывая степень нравственных страданий истца, степень вины нарушителя, имущественное положение, требования разумности и справедливости, суд считает, что требование истца о возмещении морального вреда подлежит удовлетворению в сумме 20 000 рублей.

В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. 

Указанный штраф взыскивается независимо от того, заявлено ли такое требование суду. Размер штрафа в пользу истца составляет 292 269 рублей 72 копейки (29 978 + 534 561,44 + 20 000) : 2).

О применении ст.333 ГК РФ к суммам неустойки и штрафа ответчиком не заявлено.

В соответствии со ст.98 ГПК РФ суд взыскивает с ответчика в пользу истца расходы по оценке качества мебели в сумме 31 905 рублей (л.д.17, 18).

В соответствии со ст.103 ГПК РФ с учетом размера удовлетворенных исковых требований суд взыскивает с ООО «Альфа» госпошлину в доход бюджета Санкт-Петербург в сумме 9 145 рублей 39 копеек.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Альфа» (ИНН 

<

***>) в пользу ФИО1 (паспорт № 0) неустойку за несвоевременную передачу кухонного гарнитура в размере 29 978 (Двадцать девять тысяч девятьсот семьдесят восемь) рублей, неустойку за нарушение срока устранения недостатков кухонного гарнитура за период с 11.05.2022 по 02.08.2023 в размере 534 561 (Пятьсот тридцать четыре тысячи пятьсот шестьдесят один) рубль 44 копейки, компенсацию морального вреда в размере 20 000 (Двадцать тысяч) рублей, штраф 292 269 (Двести девяносто две тысячи двести шестьдесят девять) рублей 72 копейки, расходы по оплате экспертного исследования в размере 31 905 (Тридцать одна тысяча девятьсот пять) рублей, а всего 908 714 (Девятьсот восемь тысяч семьсот четырнадцать) рублей 16 копеек.

Взыскать с ООО «Альфа» (ИНН 

<

***>) в пользу ФИО1 (паспорт № 0) неустойку за нарушение срока устранения недостатков кухонного гарнитура в размере 1% от 119 056 рублей с 03.08.2023 по день фактического исполнения требования истца об устранении несоответствий в размере кухонного гарнитура.

В удовлетворении исковых требований в остальной части отказать.

Взыскать с ООО «Альфа» (ИНН 

<

***>) госпошлину в доход бюджета Санкт-Петербург в сумме 9 145 (Девять тысяч сто сорок пять) рублей 39 копеек.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Санкт-Петербургский городской суд в течение одного месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Судья: