Дело №2-928/2018

З А О Ч Н О Е 

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г.Борисоглебск 24 сентября 2018 года

Борисоглебский городской суд Воронежской области в составе: председательствующего-судьи СТРОКОВОЙ О.А.

при секретаре МАКЕЕВОЙ Е.В.

с участием истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску ФИО1 к ИП ФИО2 о взыскании предоплаты, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,

у с т а н о в и л:

Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ИП ФИО2, указывая, что 23 марта 2018 года между ней и ИП ФИО2 был заключен договор поставки №8654 на доставку и установку (монтаж) металлопластиковых конструкций из ПВХ и демонтажу старых конструкций, в соответствии с условиями которого, исполнитель ИП ФИО2 обязалась доставить ей и передать изготовленное изделие в течение 21 рабочего дня с момента подписания договора. По условиям указанного договора истец внесла предоплату 70% от стоимости изделий в размере 20 500 рублей и оставшуюся сумму в размере 9 000 руб. она должна была выплатить после приемки выполненных работ. 

Истец указывает, что до настоящего времени металлопластиковые конструкции ей ответчиком не доставлены и не установлены, деньги возвратить она ей отказывается.

ФИО1 указывает в иске, что 04.07.2018г. она обратилась к ИП ФИО2 с письменной претензией о выплате ей неустойки в размере 3% от стоимости договора за каждый день просрочки в сумме 29 500 руб., однако ее требования не были удовлетворены.

Истец также полагает, что подлежит выплате ответчиком в ее пользу неустойка в связи с нарушением установленных сроков выполнения работы в размере 29 500 руб., а также неустойка в связи с просрочкой исполнения требований потребителя в размере 17 700 руб..

Также истец считает, действия (бездействия) ИП ФИО2 причинили ей не только имущественный, но и моральный вред. Она вынуждена была неоднократно обращаться к ответчику, а также в иные учреждения для защиты своих законных прав, что причиняло ей нравственные страдания и унижение ее человеческого достоинства. Причиненный моральный вред истец оценивает в 10 000 руб.

Истец ФИО1 просит взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в ее пользу:

- денежные средства, уплаченные в качестве предоплаты по договору от 23.03.2018г. в размере 20 500 руб.;

- неустойку в связи с нарушением установленных сроков выполнения работы в размере 29 500 руб., 

- неустойку в связи с просрочкой исполнения требований потребителя в размере 17 700 руб.;

- компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.;

- штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в ее пользу.

В судебном заседании истец ФИО1 поддержала исковые требования в полном объеме. 

Ответчик ИП ФИО2 в судебное заседание не явилась, о времени и месте слушания дела извещалась надлежащим образом. Сведениями о том, что неявка ответчика имела место по уважительной причине, суд не располагает, заявление о рассмотрении дела в отсутствие ответчика в суд не поступало. 

В соответствии со ст. 233 ГПК РФ, в случае неявки в судебное заседание ответчика, надлежаще извещенного, не сообщившего об уважительных причинах и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика, в порядке заочного производства.

Выслушав объяснения истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему. 

23 марта 2018 года между ИП ФИО2 и ФИО1 был заключен договор поставки № 8654 на изготовление изделий из ПВХ в количестве 4-х штук. 

Факт заключения между сторонами договора подтверждается письменным договором поставки № 8654 от 23.03.2018г., подписанным сторонами (л.д. 10), коммерческими предложениями №№8653/9,8654/9, содержащими характеристики стеклопакетов, а также расчет за поставленный товар (л.д.11-14) и накладной на жалюзи № 20963 (л.д.15).

В соответствии с п. 2.2 договора поставки, оплата за товар производится в виде 70% предоплаты за изделия ПВХ в сумме 29 500 руб. 

В соответствии с п. 2.3 указанного договора поставки оставшаяся сумма оплачивается после приемки выполненных работ и составляет 9 000 руб. 

Дата исполнения заказа указана – не позднее 21 рабочего дня с момента подписания договора. 

В судебном заседании также установлено, что во исполнение своих обязательств по договору с ответчиком истец оплатила ей 20 500 руб., что подтверждается товарным чеком № от 23.03.2018г. с отметкой «оплачено 23.03.2018г.»

То есть, между сторонами заключен договор поставки.

Вместе с тем, данный договор носит смешанный характер, поскольку он предусматривает не только поставку оговоренного в договоре товара (фактически купля-продажа товара с предоплатой), но и монтаж их квартиры истца, что указано в коммерческом предложении, что предусмотрено п. 3 ст. 421 ГК РФ. Стоимость работ и дополнительных материалов включена в общую стоимость заказа.

Отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), регулируются Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

В соответствии со ст. 23.1 данного закона договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю (п. 1).

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара (п.2).

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара (п. 3).

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования (п. 4).

Согласно п. 1 ст. 27 указанного Закона, исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Пунктом 1 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» предусмотрено, что, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

- назначить исполнителю новый срок;

- поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

- потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

- отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

В указанном договоре поставки предусмотрена дата его исполнения (поставка товара и монтаж): не позднее 21 рабочего дня с момента подписания договора, т.е. не позднее 23.04. 2018 года.

В судебном заседании установлено, что обязательства по исполнению договора ИП ФИО2 не выполнены, изделия из ПВХ в количестве 4-х штук, соответствующие описанию в коммерческом предложении, жалюзи, не доставлены и не установлены. 

Согласно объяснениям истца в судебном заседании ответчиком не демонтированы старые оконные рамы, а также не установлены стеклопакеты в ее квартире. 

05.07.2018 г. истцом ИП ФИО2 вручена претензия, в которой она просила передать ей предварительно оплаченный товар - изделия из ПВХ в количестве 4-х штук в течении 5 дней с даты получения данной претензии, выплатить ей неустойку в размере 8 405 рублей за каждый день просрочки за период с 14.04.2018 года по день передачи товара. В случае неудовлетворения её требований истица потребовала вернуть ей внесенную предоплату в размере 20 500 руб. и выплатить неустойку. Ответа на претензию от ответчика истцом получено не было.

Перечисленные доказательства факта ненадлежащего исполнения заказа ИП ФИО2, представленные истцом, ответчиком не опровергнуты, доказательств факта исполнения своих обязательств или того, что их неисполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом, ИП ФИО2 не представлено.

Срок исполнения заказа истек 23 апреля 2018 года.

На основании изложенного суд считает доказанным факт нарушения ответчиком срока выполнения поставки товара и производства работ по договору.

Досудебный порядок процедуры истцом соблюден путем направления ответчику претензии, от получения которой он уклонился, как и от получения корреспонденции, направляемой ему судом по адресу, указанному в договоре поставки.

На основании изложенного подлежит удовлетворению требование истца о взыскании с ответчика внесенной в качестве предоплаты денежной суммы в размере 20 500 руб.

Поскольку договор поставки № 8654 от 23.03.2018г. содержит основное условие – поставка товара, то есть купля-продажа товара с предоплатой, то подлежит удовлетворению требование ФИО1 о взыскании с ответчика неустойки в соответствии с п. 3 ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей».

Неустойка подлежит исчислению за период с 24.04. 2018 года по 01.08.2018 года, исходя из суммы 20 500 руб. за каждый день просрочки. Поскольку просрочка исполнения договора составила 93 дня, следовательно, неустойку следует взыскать в размере 9 532,5 руб. (20 500 руб. * 0,5% * 93 дня) 

В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» содержится разъяснение о том, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом в каждом конкретном случае с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости. 

При определении размера компенсации причиненного ФИО1 морального вреда суд учитывает, истец, несомненно, испытывает значительные нравственные страдания из-за неисполнения ответчиком своих обязательств по договору. Учитывает суд и длительность нарушения ответчиком своих обязательств (с 23 марта 2018 года).

На основании изложенного суд определяет размер денежной компенсации причиненного истцу морального вреда в размере 5 000 рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку ИП ФИО2 в добровольном порядке требования истицы не удовлетворила, на основании вышеуказанной императивной нормы с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, размер которого составляет 17 516,25 рублей. 

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ суд 

р е ш и л:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать индивидуального предпринимателя ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженки 

<

адрес>, ОГРНИП 

<

***>, в пользу ФИО1 предоплату по договору поставки № 8654 от 23.03.2018г. в размере 20 500 руб. неустойку за просрочку исполнения договора поставки за период с 24.04.2018г. по 01.08.2018г. в размере 9 532,5 руб., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., штраф в размере 17 516,25 руб., а всего 52 548 (пятьдесят две тысячи пятьсот сорок восемь) 75 коп.

Решение может быть обжаловано в Воронежский облсуд в течение одного месяца со дня изготовления мотивированного решения.

Ответчик вправе подать в суд заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения. 

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий