Дело № 2-2843/17 

Мотивированное 

решение

 изготовлено 19.05.2017 года 

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

17 мая 2017 года г.Мурманск

Первомайский районный суд города Мурманска в составе:

председательствующего судьи Григорьевой Е.Н.

при секретаре Фетисовой О.Г.,

с участием представителя истца ФИО1,

представителя ответчика ООО «***» ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО3 к Обществу с ограниченной ответственностью «***» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО3 обратилась в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «***» (далее – ООО «***») о защите прав потребителей. 

В обоснование заявленных требований указала, что является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: *** Управление указанным многоквартирным домом осуществляет ООО «***».

В результате несвоевременных действий ответчика по систематическому текущему ремонту крыши дома, образовалась течь, которая привела к залитию жилого помещения истца. 

Истец направил в адрес ответчика претензию с требованием осуществить текущий ремонт крыши по адресу: ***. Указанные требования истца ответчиком выполнены не были.

Поскольку в добровольном порядке ответчик не производит ремонтные работы, истец просил обязать ООО «***» устранить причины протечки участка кровли жилого дома над квартирой истца в течение 7 дней со дня вступления решения суда в законную силу, взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере ***, судебные расходы по оплате услуг представителя в размере ***. 

Истец ФИО3 в судебное заседание не явилась, просила дело рассмотреть в свое отсутствие с участием представителя.

В судебном заседании представитель истца ФИО1 поддержал заявленные требования в полном объеме по основаниям, изложенным в иске.

Представитель ответчика ООО «***» ФИО2 в судебном заседании исковые требования не признала, пояснив, что ООО «***» (ИНН ***) приступило к обслуживанию указанного многоквартирного дома с ***. *** после обращения истца, работниками управляющей организации предприняты меры по предотвращению залития через кровлю по данному адресу, а именно произведена очистки кровли от снега и наледи. *** Комитетом по жилищной политике администрации *** по результатам внеплановой выездной проверки вынесено предписание №*** со сроком исполнения до ***. В соответствии с предписанием управляющая организация обязана выполнить ремонт кровли дома Адрес*** в районе помещений квартиры № *** и осуществлять мероприятия по предотвращению залития через кровлю помещений квартиры № *** дома Адрес*** до момента выполнения настоящего предписания. Кроме того, пояснила, что ремонт кровли включен в план ремонта именно на летний период до ***. Полагала, что требования истца о компенсации морального вреда являются несостоятельными, поскольку ответчиком физические и нравственные страдания истцу причинены не были, доказательств нравственных страданий истцом не представлено. 

Выслушав объяснения представителей сторон, изучив материалы дела, суд находит заявленные требования подлежащими частичному удовлетворению. 

Частью 1 статьи 36 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ) установлено, что собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно: крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения. 

Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года N 491 утверждены Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме (далее - Правила).

В соответствии с подпунктом «а» пункта 1 Правил состав общего имущества определяется собственниками помещений в многоквартирном доме в целях выполнения обязанности по содержанию общего имущества.

Согласно пункту 2 Правил в состав общего имущества включаются: помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее - помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, мусороприемные камеры, мусоропроводы, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование); крыши; ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции); ограждающие ненесущие конструкции многоквартирного дома, обслуживающие более одного жилого и (или) нежилого помещения (включая окна и двери помещений общего пользования, перила, парапеты и иные ограждающие ненесущие конструкции); механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры); земельный участок, на котором расположен многоквартирный дом и границы которого определены на основании данных государственного кадастрового учета, с элементами озеленения и благоустройства; автоматизированные информационно-измерительные системы учета потребления коммунальных ресурсов и услуг, в том числе совокупность измерительных комплексов (приборов учета, устройств сбора и передачи данных, программных продуктов для сбора, хранения и передачи данных учета), в случаях, если установлены за счет собственников помещений в многоквартирном доме, в том числе в рамках исполнения обязанности по установке приборов учета; иные объекты, предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства многоквартирного дома, включая трансформаторные подстанции, тепловые пункты, предназначенные для обслуживания одного многоквартирного дома, коллективные автостоянки, гаражи, детские и спортивные площадки, расположенные в границах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом.

Общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом, в том числе для инвалидов и иных маломобильных групп населения; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов; поддержание архитектурного облика многоквартирного дома в соответствии с проектной документацией для строительства или реконструкции многоквартирного дома; соблюдение требований законодательства Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности (пункт 10 Правил). 

В соответствии с подпунктом «а» пункта 16 Правил надлежащее содержание общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом обеспечивается собственниками помещений путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией - в соответствии с частью 5 статьи 161 и статьей 162 Жилищного кодекса Российской Федерации.

Пунктом 42 Правил установлено, что управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

В силу пункта 3 части 5 статьи 20 должностные лица органов государственного жилищного надзора, муниципального жилищного контроля, являющиеся соответственно государственными жилищными инспекторами, муниципальными жилищными инспекторами, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, имеют право выдавать предписания о прекращении нарушений обязательных требований, об устранении выявленных нарушений, о проведении мероприятий по обеспечению соблюдения обязательных требований, в том числе об устранении в шестимесячный срок со дня направления такого предписания несоответствия устава товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного или иного специализированного потребительского кооператива, внесенных в устав изменений обязательным требованиям.

Как установлено в судебном заседании и подтверждается материалами дела, ФИО3 является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: ***

ООО «***» (ИНН ***) приступило к управлению многоквартирного дома Адрес***, о чем свидетельствует договор управления многоквартирным домом от ***. 

*** истец обратился к ответчику с заявлением по вопросу неудовлетворительного технического состояния общего имущества многоквартирного дома, в котором он проживает. 

По данному обращению ответчиком ООО «***» было проведено обследование квартиры Адрес*** на предмет залития квартиры через кровлю.

Согласно акту от *** по результатам проведенного обследования комиссией был сделан вывод, что залитие квартиры №*** дома Адрес*** происходит из-за протечки с кровли. Обследовать техническое состояние кровельного покрытия над квартирой №*** не представилось возможным, в связи с наличием снежного покрова, в связи с чем осмотр будет произведен в летний период. 

Комитетом по жилищной политике администрации *** проведена внеплановая выездная проверка в отношении ООО «***» (ИНН ***). 

*** по результатам внеплановой выездной проверки вынесено предписание №*** со сроком исполнения до ***. В соответствием с предписанием управляющая организация обязана выполнить ремонт кровли дома *** в районе помещений квартиры №*** и осуществлять мероприятия по предотвращению залития через кровлю помещений квартиры Адрес*** до момента выполнения настоящего предписания.

До настоящего времени предписание, выданное ответчику, не исполнено, выявленные нарушения в содержании общего имущества указанного многоквартирного дома не устранены. 

В соответствии с частью 2 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

В силу ч.1 ст.161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме

Частями 2,3 ст.161 Жилищного кодекса Российской Федерации установлено, что при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

Требования и нормативы по содержанию и обслуживанию жилищного фонда с целью обеспечения сохранности жилищного фонда всех форм собственности, обеспечения выполнения установленных нормативов по содержанию и ремонту собственниками жилищного фонда или уполноченными управляющими организациями различных организационно-правовых форм, занятых обслуживанием жилищного фонда, определены Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными Постановлением Госстроя от 27.09.2003 года № 170. 

Согласно пункту 4.6.1.1 Правил организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить: исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода; защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования; воздухообмен и температурно-влажностный режим, препятствующие конденсатообразованию и переохлаждению чердачных перекрытий и покрытий.

Как предусмотрено пунктом 4.6.1.2 Правил, следует устранять, не допуская дальнейшего развития деформации в кровельных несущих конструкциях: деревянных (нарушения соединений между элементами, разрушение гидроизоляции мауэрлатов, загнивание и прогиб стропильных ног, обрешетки и др. элементов); железобетонных (разрушение защитного слоя бетона, коррозия арматуры, прогибы и трещины, выбоины в плитах и др.); в кровлях из листовой стали (ослабление гребней и фальцев, пробоины и свищи, коррозия, разрушение окрасочного или защитного слоя); в кровлях из асбестоцементных плиток, листов черепицы и других штучных материалов (повреждения и смещения отдельных элементов, недостаточный напуск друг на друга и ослабление крепления элементов кровель к обрешетке); в кровлях из рулонных материалов (отслоение от основания, разрывы и пробоины, местные просадки, расслоение в швах и между полотнищами, вздутия, растрескивание покровного и защитного слоев); мастичных (отслоение, разрушение мастичного слоя).

Неисправности, являющиеся причиной протечек кровли, относятся работам аварийного характера и должны быть устранены в течение 1-х суток момента поступления заявки (п. 2.2.6., 4.6.1.10., Приложение № 2).

Указанные Правила являются обязательными для организаций, занятых обслуживанием жилищного фонда. В Правилах перечислено, что именно должно включаться в содержание и техническое обслуживание дома, а также указаны параметры и условия, которым в целях безопасности людей и сохранности жилого дома в любом случае должны отвечать строительные конструкции этого дома независимо от желания собственников отдельных его помещений и включения ими соответствующих работ и услуг в договор с управляющей компанией.

Таким образом, ответчик как управляющая компания в период действия договора управления обязан поддерживать имущество указанного жилого многоквартирного дома в надлежащем состоянии, проводить соответствующий текущий ремонт и необходимые профилактические мероприятия, следить за техническим состоянием дома и общедомового имущества, своевременно осуществлять ремонт общего имущества в многоквартирном доме, поддерживать его исправное состояние. 

Факт неудовлетворительного состояния общего имущества многоквартирного дома Адрес*** и необходимость выполнения ремонта кровли подтвержден материалами дела и не оспаривался представителем ответчика в ходе судебного разбирательства.

Оценив исследованные доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу, что требования истца основаны на вышеизложенных положениях закона, в ходе судебного разбирательства доказана необходимость проведения работ по текущему ремонту кровельного покрытия в районе квартиры Адрес*** ответчиком ООО «***».

В связи с чем, исковые требования в части выполнения работ по ремонту кровли дома подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст.206 ГПК РФ при принятии решения суда, обязывающего ответчика совершить определенные действия, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено. 

Принимая во внимание, что ответчиком не представлено доказательств о невозможности выполнения работ по текущему ремонту кровельного покрытия в районе квартиры Адрес*** в срок, указанный истцом, суд находит указанный срок для исполнения ответчиком заявленных исковых требований разумным и достаточным.

Суд не находит оснований для удовлетворения требований истца о взыскании компенсации морального вреда в силу следующего. 

Частью 1 ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" от *** №*** установлено, что моральный вред, причиненный потребителю, вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Таким образом, одним из обязательных условий наступления ответственности за причинение морального вреда является вина причинителя.

Из материалов дела следует, что ответчик приступил к управлению многоквартирного дома Адрес*** с ***. 

*** по обращению истца о протечке и залитии потолка в его квартире, ответчиком были предприняты меры по предотвращению залития, а именно произведена очистка кровли от снега и наледи, о чем свидетельствует выписка из журнала придомовой территории в зимний *** года. 

Кроме того, согласно предписанию Комитета по жилищной политике администрации *** ремонт кровли ответчиком включен в план ремонта на летний период до ***, поскольку в соответствии с п.4.*** Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003г. №*** работы по кровли должны быть организованы таким образом, чтобы не допускать увлажнения перекрытий зданий атмосферными осадками. 

С учетом изложенного, суд приходит к выводу, что факт причинения истцу морального вреда, не нашел своего подтверждения при рассмотрении дела по существу, в связи с отсутствием в действиях ответчика нарушений прав истца, как потребителя.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Таким образом, с ответчика в доход *** бюджета муниципального образования *** подлежит взысканию государственная пошлина в размере *** 

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию понесенные расходы по оплате услуг представителя. С учетом конкретных обстоятельств по делу, сложности для доказывания юридически значимых обстоятельств, принципа соразмерности удовлетворенных требований, объема выполненной работы по консультированию истца, сбору документов доказательной базы, составлению искового заявления, представления интересов в одном судебном заседании, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца понесенные расходы в размере ***.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования администрации *** в защиту прав потребителя ФИО3 к Обществу с ограниченной ответственностью «***» о защите прав потребителей – удовлетворить частично.

Обязать Общество с ограниченной ответственностью «***» (ИНН ***) в течение месяца со дня вступления решения суда в законную силу организовать и обеспечить выполнение работ по ремонту кровли в объемах, исключающих залитие квартиры Адрес***, отказав в остальной части иска. 

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «***» (ИНН ***) в пользу ФИО3 судебные расходы по оплате услуг представителя в размере ***. 

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «***» (ИНН ***) госпошлину в доход *** бюджета муниципального образования *** в сумме ***.

Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Мурманский областной суд через Первомайский районный суд г. Мурманска в течение месяца с момента изготовления решения в окончательной форме.

Разъяснить, что решение суда может быть обжаловано в суд кассационной инстанции в течение шести месяцев со дня его вступления в законную силу при условии, что были исчерпаны иные, установленные ГПК РФ способы обжалования судебного решения до дня его вступления в законную силу. 

Председательствующий: Е.Н. Григорьева