Дело № 2-151/2025

УИД № 42RS0019-01-2024-006359-45

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

20 февраля 2025 года г. Новокузнецк

Новоильинский районный суд г. Новокузнецка Кемеровской области в составе судьи Галичниковой К.Е.,

при секретаре судебного заседания Кондратьевой О.В.

с участием представителя истца ФИО1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к Обществу с ограниченной ответственностью «Юрист для людей» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратился в суд с иском к ООО «Юрист для людей» о защите прав потребителей, в котором просит взыскать с ответчика в свою пользу денежные средства, уплаченные по договору, в размере 96 000 руб., неустойку за период с 16.07.2024 г. по 31.07.2024 г. в размере 46 080 руб., неустойку с 01.08.2024 г. и на день вынесения решения, компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб., штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом, за отказ от добровольного удовлетворения требований истца.

Требования мотивированы тем, что ..... между истцом и ответчиком заключен договор на оказание юридических услуг ...../Новокузнецк. По условиям договора согласно п.п. 3.1. договора ...../Новокузнецк стоимость услуг составляет 96 000 рублей, которые выплачиваются ежемесячно в соответствие с графиком платежей. После оплаты 70% от стоимости услуг, исполнитель направляет заявление в суд о признании заказчика банкротом. Таким образом, согласно графику платежей 26.03.2023 года заказчик оплатил более 70% от стоимости услуг, но исполнитель заявление в арбитражный суд не направил до настоящего времени. Более того заказчик внес оплату по договору в размере 96 000 рублей, что подтверждается справкой с движением средств от 28.06.2024 года по лицевому счету, оформленного на имя ФИО2 Исполнитель к выполнению обязательств по договору не приступил до настоящего времени.

24.06.2024 года в адрес ответчика была направлена претензия с описью вложения с требованием принять отказ от исполнения договора на оказание услуг от ....., вернуть нотариально оформленную доверенность на представление интересов ФИО2 от имени ООО «Юрист для людей», вернуть денежные средства в размере 96 000 рублей. Ответа на претензию не поступило.

Определением Новоильинского районного суда г. Новокузнецка от 18.11.2024 года к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, на стороне ответчика привлечен ООО «Ваш Юрист» (л.д. 64-65).

Истец ФИО2 надлежащим образом извещённый о месте и времени судебного заседания, не явился, об уважительных причинах неявки не сообщил. 

Представитель истца ФИО1, действующая на основании нотариальной доверенности серии ..... от ..... исковые требования поддержала, дала пояснения аналогичные изложенным в иске. Дополнительно суду пояснила, что подпись в акте оказанных услуг к договору ..... от ..... истец ставил, никаких услуг не получал, его попросили поставить подпись заранее. Все денежные средства ФИО2 по договору оплатил, согласно выписке, часть платежей он вносил в ООО «Юрист для людей», а часть в ООО «Ваш юрист», платил в разные организации. Считает, что ООО «Ваш юрист» - это филиал ООО «Юрист для людей», но официальной информации об этом не нашла. Так, у них совпадает номер телефона, который указан в договоре. Доверитель утверждает, что вносил денежные средства в одну организацию. Полагает необходимым исходить из сведений, имеющихся в личном кабинете истца на сайте ответчика, согласно которому остаток долга по договору 24 000 рублей. Неустойку просит рассчитывать с даты внесения последнего платежа и до расторжения договора.

Представитель ответчика ООО «Юрист для людей», представитель третьего лица ООО «Ваш Юрист», надлежащим образом извещённые о месте и времени судебного заседания, не явились, об уважительных причинах неявки не сообщили. 

В соответствии с ч. 4 ст. 167 ГПК РФ суд вправе рассмотреть дело в отсутствие ответчика, извещённого о времени и месте судебного заседания, если он не сообщил суду об уважительных причинах неявки и не просил рассмотреть дело в его отсутствие.

Согласно ч. 1 ст. 233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещённого о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

Суд считает возможным рассмотреть гражданское дело в порядке заочного производства.

Выслушав лиц участвующих в деле, исследовав письменные материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

Согласно п. 1 ст. 8 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту ГК РФ) гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. 

Защита гражданских прав осуществляется способами, предусмотренными статьей 12 названного Кодекса. 

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами (ст. 60 ГК РФ).

В соответствии со ст. 307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности. 

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Из положений ст. 420 ГК РФ следует, что договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. 

Согласно ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иным и правовыми актами. 

Согласно пункту 1 статьи 425 Гражданского кодекса РФ договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.

В соответствии со ст. 432 ГК РФ, договор считается заключенным если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными условиями договора являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. 

Согласно пункту 1 статьи 779 Гражданского кодекса РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг (пункт 1 статьи 781 ГК РФ).

Закон РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей) регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями и т.д. при продаже товаров, выполнении работ, оказании услуг, устанавливает права потребителей на приобретение работ, услуг надлежащего качества.

Исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует договору, что является общим правилом, закрепленным в пункте 1 статьи 4 Закона о защите прав потребителей.

В силу пункта 1 статьи 28 названного закона, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). 

В соответствии с п. 4 той же статьи при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (статья 32 Закона о защите прав потребителей и пункт 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Ответственность исполнителя за нарушение прав потребителя предусмотрена ст. 13 Закона о защите прав потребителей.

В соответствии с Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» по общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнения обязательства, лежит на исполнителе. 

Судом установлено, что ..... между ФИО2 и ООО «Юрист для людей» был заключён договор оказания юридических услуг ...../Новокузнецк (л.д. 7-11).

Согласно разделу № 1 предметом договора является оказание услуг по сопровождению процедуры банкротства, выполнение исполнителем полного комплекса юридических мероприятий, направленных на защиту интересов клиента в соответствии с 10 главой федерального закона от 26.10.2002 № 127-ФЗ (п. 1.1). В обязанности исполнителя входит: проведение финансово правового анализа имущественного и финансового положения клиента, подготовка необходимых заявлений и ходатайств в арбитражный суд, работа по сопровождению процедуры банкротства заказчика (п. 1.2). Исполнитель приступает к оказанию услуг по настоящему договору с момента поступления первого платежа, указанного в п.3.1 на расчётный счет исполнителя, либо наличными денежными средствами в кассу исполнителя (п. 1.3).

Согласно п. 2.2.3 за проведение консультации и правового анализа имущественного и финансового положения клиента заказчик оплачивает исполнителю 20 000 рублей, которые являются денежной оплатой за фактическое выполнение работ. Заказчик имеет право отказаться исполнения договора, при условии отплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Согласно п. 3.1 договора, стоимость услуг составляет 96 000 руб., заказчик обязуется выплачивать исполнителю ежемесячное вознаграждение в соответствии с графиком платежей (Приложение к договору №1).

Согласно п. 3.1.1 договора, подача заявления в Арбитражный суд о признании заказчика банкротом осуществляется после оплаты не менее 70% от стоимости услуг, определенных настоящим договором. 

Согласно п. 3.2 договора, в случае одностороннего отказа заказчика от дальнейшего выполнения работ исполнителем по настоящему договору возврат денежных средств не производится. 

Порядок сдачи-приемки оказанных услуг регулируется разделом 4 договора. Согласно п. 4.1 исполнитель обязуется оформлять в письменном виде акты сдачи-приемки оказанных услуг по настоящему договору после наступления, связанного с предметом настоящего договора значимого события. 

Согласно п. 5.1 договора, стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Как следует из п. 7.1, договор вступает в силу с момента его подписания и действует до выполнения исполнителем всех согласованных с заказчиком заданий. 

Приложением № 1 к договору, которое является его неотъемлемой частью, является график платежей, в соответствии с которым первый платеж 26.07.2022 предусмотрен в размере 8 000 рублей, а всего 12 платежей, каждый по 8 000 рублей (л.д. 10).

Приложением № 2 к договору является бланк-задание на проведение юридически значимых действий в интересах заказчика, согласно которому указаны запланированные мероприятия. Во всех графах мероприятий бланка-заданий стоит подпись клиента от 19.07.2022 года. 

Кроме того, согласно приложению №3 договора от 19.07.2022 года составлен акт оказания услуг по договору ..... от ..... о возмездном оказании услуг по сбору документов, в соответствии с которым исполнителем оказаны следующие услуги: консультация и анализ документов, проведение телефонных переговоров с заинтересованными лицами, составление правовых документов (л.д.12).

Согласно справке с движением средств ФИО2 от 28.06.2024 года им были совершены следующие денежные переводы в счет оплаты договора ..... от .....: 

..... 07:43-07:59 на сумму 4 000 руб., 

..... 11:33-11:50 на сумму 4 000 руб., 

..... 12:40-12:57 на сумму 8 000 руб., 

..... 13:35-13:52 на сумму 8 000 руб.,

..... 12:37-12:54 на сумму 8 000 руб., 

..... 07:57-08:12 на сумму 5 000 руб.; 

..... 08:02-08:17 на сумму 7 000 руб., 

..... 07:34-07:49 на сумму 8 000 руб. (л.д. 13-29).

Аналогичные сведения содержатся в движение денежных средств по счету ФИО2 (л.д. 77-94,98-122).

Согласно истории платежей в личном кабинете истца на сайте ответчика истцом ФИО2 от 28.06.2024 года были совершены платежи в счет оплаты договора ..... от ..... в общей сумме 72 000 рублей (л.д. 51), остаток неоплаченных денежных средств 24 000 рублей, что сторонами в ходе судебного разбирательства оспорено не было, доказательств обратного представлено не было. 

24.06.2024 истец ФИО2 направил ответчику ООО «Юрист для людей» претензию, согласно которой просит принять отказ от исполнения договора на оказание услуг от ....., вернуть нотариально оформленную доверенность на представление интересов ФИО2 от имени ООО «Юрист для людей», вернуть денежные средства в размере 96 000 рублей (л.д. 30). 

Согласно отчету об отслеживании почтового отправления ..... ответчику данная претензия вручена 06.07.2024 (л.д.31).

В соответствии со ст. 450.1 ГК РФ, предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (ст. 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Таким образом, поскольку истцу законом предоставлено право на односторонний отказ от договора и истец данным право воспользовался, направив ответчику претензию, в которой указано требование о расторжении договора, то, следовательно, с момента получения ответчиком данного заявления (06.07.2024), договор считается расторгнутым.

Как указывает истец и подтверждается представленными в материалы дела документами, им внесена оплата по договору оказания юридических услуг .....-Б от ..... в размере 72 000 руб., однако ответчик свои обязательства по договору не исполнил, а на требование вернуть уплаченные истцом денежные средства не ответил, деньги добровольно не вернул.

Согласно пояснениям представителя истца, бланк-задание к договору от 19.07.2022 был подписан ФИО2 одновременно при подписании договора от ..... по указанию сотрудника ответчика, очевидно, что указанные в бланке мероприятия за 1 день ответчик произвести не мог. 

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (статья 32 Закона о защите прав потребителей и пункт 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Как следует из содержания договора (п. 2.2.3 договора) и акта оказанных услуг от 19.07.2022 года фактически понесенные расходы ответчика, связанные с исполнением обязательств по данному договору составляют 20 000 рублей и состоят из услуг по консультации и анализу документов, проведению телефонных переговоров с заинтересованными лицами, составлению правовых документов.

Согласно данному акту заказчик претензий к качеству оказанных услуг не имеет.

Согласно п. 3.1.1 договора, подача заявления в Арбитражный суд о признании заказчика банкротом осуществляется после оплаты не менее 70% от стоимости услуг, определенных настоящим договором. 

15.07.2023 года, после внесения истцом платежа в размере 8 000 рублей, размер совокупной оплаты им по спорному договору превысил 70% и, соответственно, ответчик обязан был приступить к исполнению своих обязанностей и подать заявление в Арбитражный суд о признании заказчика банкротом, чего сделано не было (л.д. 35).

Как следует из выписки из ЕГРИП по состоянию на 30.07.2024 ООО «Юрист для людей» ОГРН 

<

***> является действующим юридическим лицом с 31.05.2021, основным видом деятельности которого является деятельность в области права, местонахождение юридического лица: респ. Саха (Якутия), от имени юридического лица вправе действовать без доверенности ФИО3, генеральный директор (л.д. 32-34).

По общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на изготовителе (продавце) (п. 4 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»). 

На основании ч. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации, судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Судом были приняты меры к истребованию от сторон доказательств в подтверждение их доводов и возражений.

Ответчиком ООО «Юрист для людей» доказательств, подтверждающих надлежащее исполнение обязательств по договору, заключенному с истцом ....., не представлено, как и доказательств о фактически понесенных им расходах, связанных с исполнением обязательств по данному договору свыше суммы в размере 20 000 рублей. Ответчик не представил суду доказательств наличия препятствий в виде чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств (непреодолимой силы) для исполнения условий договора или вины потребителя. 

При этом, суд учитывает, что в договоре оказания юридических услуг ..... от ..... включено условие, ущемляющее права потребителя, установленные законом: пункт 3.2 договора предусматривает, что «в случае одностороннего отказа заказчика от дальнейшего выполнения работ исполнителем по настоящему договору возврат денежных средств не производится», поскольку данное условие противоречит действующему законодательству, ст. 32 Закона о защите прав потребителей и п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса РФ.

В соответствии с пунктом 1 статьи 16 Закона о защите прав потребителей, условия договора, ущемляющие права потребителей по сравнению с установленными законом, признаются недействительными.

Согласно статье 1 Гражданского кодекса РФ при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно (пункт 3).

Никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4).

Таким образом, руководствуясь вышеприведенными нормами права, оценив представленные по делу доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу о том, что ответчик ООО «Юрист для людей» не выполнил в установленные сроки свои обязательства по договору оказания юридических услуг ..... от ......

В связи с чем, требования истца о возврате оплаченной по договору денежной суммы, обоснованы и подлежат удовлетворению в размере 52 000 рублей, с учетом представленных доказательств, фактически понесенных расходов по оплате договора на оказание юридических услуг.

Рассматривая требование истца о взыскании неустойки, суд приходит к следующему.

В соответствии с пунктом 1 статьи 330 Гражданского кодекса РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, в частности в случае просрочки исполнения.

В соответствии с пунктами 1 и 3 статьи 31 Закона о защите прав потребителей требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных данной статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяется в соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона.

В силу положений пункта 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена – общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

В связи с чем, истец в силу вышеприведенных положений пункта 5 статьи 28, статьи 31 Закона о защите прав потребителей, вправе требовать с ответчика оплату неустойки в размере трех процентов цены оказания услуги за каждый день просрочки, но не выше стоимости оказываемых по договору услуг.

Судом установлено, что истец заключил с ответчиком договор, стоимость услуг составляет 96 000 рублей. Поскольку требования истца о расторжении договора и возврате уплаченных по нему денежных средств, получено ответчиком 06.07.2024 года, то оно подлежало исполнению не позднее 15.07.2024 года. 

Период неисполнения требований потребителя заявленный к взысканию с 16.07.2023 года (день, следующий за днем, размер совокупной оплаты истцом по спорному договору превысил 70% в связи, с чем ответчик обязан был приступить к исполнению своих обязанностей) по 06.07.2024 года (день получения ответчиком претензии о расторжении договора) и составил 357 дней. Таким образом, общий размер неустойки за 357 дней составит 1 028 160 рублей из расчета 96 000 (стоимость услуг) рублей х 3 % х 357.

Однако, поскольку в силу пункта 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей сумма взысканной потребителем неустойки не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги), то в рассматриваемом случае размер подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца неустойки составляет 96 000 рублей.

В соответствии с п. 1 ст. 333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

С учётом позиции Конституционного Суда РФ, выраженной в п. 2 Определения от 21.12.2000 № 263-О, суд обязан установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного, а не возможного размера ущерба.

Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае её чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, то есть, по существу, – на реализацию требования ст. 17 (ч. 3) Конституции РФ, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.

Наличие оснований для снижения неустойки и критерии её соразмерности определяются судом в каждом конкретном случае самостоятельно, исходя из установленных по гражданскому делу обстоятельств.

Если должником является коммерческая организация, индивидуальный предприниматель, а равно некоммерческая организация при осуществлении ею приносящей доход деятельности, снижение неустойки судом допускается только по обоснованному заявлению такого должника, которое может быть сделано в любой форме (пункт 1 статьи 2, пункт 1 статьи 6, пункт 1 статьи 333 ГК РФ).

Поскольку ответчик при рассмотрении дела о применении статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации не ходатайствовал, доказательств явной несоразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства не представил, суд не усматривает оснований для снижения размера неустойки и определяет размер неустойки в сумме 96 000 рублей. 

Рассматривая требования истца о взыскании компенсации морального вреда, суд учитывает положения ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которой моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, установленных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области зашиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

В силу ст. 1101 Гражданского кодекса РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, характер которых оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

В соответствии с разъяснениями, содержащимися в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителя», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку установлено, что действиями ответчика были нарушены права истца как потребителя, следовательно, истцу были причинены нравственные страдания.

Учитывая отсутствие правовых норм, определяющих материальные критерии, эквивалентные нравственным страданиям, руководствуясь принципом соразмерности и справедливости, исходя из судейской убежденности, а также, учитывая обстоятельства дела, характер причиненных нравственных страданий и переживаний, суд приходит к выводу о необходимости взыскания в пользу истца компенсации морального вреда в размере 5000 рублей, полагая данную сумму разумной и справедливой.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с пунктами 46, 47 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона). 

Поскольку требования истца в добровольном порядке до обращения истца в суд ответчиком удовлетворены не были, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50 % от присужденной суммы (52000 руб. + 96 000 +5 000 руб.), что составляет 76500 руб. 

Правовые основания для снижения размера подлежащего взысканию штрафа судом не усматриваются.

На основании ст. 103 ГПК РФ издержки, понесённые судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобождён, взыскиваются с ответчика, не освобождённого от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворённой части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счёт средств которого они были возмещены, а государственная пошлина – в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством РФ.

В силу п. п. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции и мировыми судьями, с учетом положений пункта 3 указанной статьи освобождаются истцы - по искам, связанным с нарушением прав потребителей.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, с ответчика ООО «Юрист для людей» подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина, которая, с учетом удовлетворения как имущественных, так и неимущественных требований истца, в связи с тем, что ФИО2 был освобожден от оплаты государственной пошлины при подаче искового заявления в суд, составит 8 440 руб. (5 440 рублей - по требованию имущественного характера, 3 000 руб. - по требованию неимущественного характера).

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-198, 233-235 ГПК РФ суд,

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2 удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Юрист для людей» (ИНН 

<

***>) в пользу ФИО2, ..... года рождения (.....) денежные средства, оплаченные по договору ..... от ..... в размере 52 000 рублей,

неустойку в размере 96 000 рублей.

компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, 

штраф в размере 76 500 рублей, 

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Юрист для людей» (ИНН 

<

***>) в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 8440 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения. 

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья К. Е. Галичникова

Решение в окончательной форме принято 28.02.2025.

Судья К.Е. Галичникова