Дело № 2-6/2021г. (ранее № 2-264/2020г.)

УИД № 42RS0042-01-2020-000227-86 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г.Новокузнецк 26 марта 2021 года

Судья Новоильинского районного суда г.Новокузнецка Кемеровской области Рублевская С.В., при секретаре Плутковой Ю.С., 

рассмотрев в открытом судебном заседании в г.Новокузнецке Кемеровской области гражданское дело по иску ФИО1 к Некоммерческой организации «Фонд развития жилищного строительства .....» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратилась в Новоильинский районный суд г.Новокузнецка Кемеровской области с иском НО «Фонд развития жилищного строительства Кемеровской области» о защите прав потребителей. Истец ФИО1 просит суд взыскать с ответчика в свою пользу стоимость устранения недостатков строительно-технического характера в квартире, расположенной по адресу: ....., в размере 332 456 рублей; неустойку за отказ от добровольного удовлетворения требований, за каждый день просрочки за период с ...... по дату вынесения решения суда, которая по состоянию на ...... составляет 19 947,36 рублей; компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей; расходы на оплату строительно-технической экспертизы в размере 40 000 рублей; штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя; расходы на оформление нотариальной доверенности в размер 2 200 рублей; судебные расходы по оплате услуг представителя в размере 30 000 рублей.

Требования мотивированы тем, что ...... между НО «Фонд жилищного строительства .....» и ФИО1, ФИО2 был заключен договор купли-продажи недвижимого имущества (квартиры) ....., расположенного по адресу: ..... кадастровый ....., состоящую из трех комнат, общей площадью 78,4 кв.м., расположенную на 1 этаже жилого дома. Квартира приобретена в общую совместную собственность. В процессе эксплуатации были обнаружены недостатки строительно-технического характера. В целях установления наличия недостатков и стоимости работ и материалов, необходимых для их устранения, ФИО1 была организована строительно-техническая экспертиза ООО «.....». Стоимость строительно-технической экспертизы составила 40 000 рублей. В соответствии с Заключением специалиста ..... от ......, в квартире обнаружены следующие недостатки: отклонение поверхности стены от плоскости (п) до 16 мм, от вертикали (в) до 18 мм; отклонение поверхности потолка от плоскости (п) до 20 мм, от горизонтали (г) до 49 мм; растрескивание стяжки пола в местах промерзания нижнего межпанельного шва; трещины отделочного слоя потолка в месте прохождения труб; отслоение штукатурки под обоями в углах (бухтит); вздутие, отслоение обоев по кромке от основы, порывы, морщины, доклейки мелкими полотнами; трещины и отслоение отделочного слоя стены; трещины ГКЛ стены; устроен натяжной потолок, вместо улучшенной водоэмульсионной окраски белого цвета; оконный (балконный) блок ПВХ установлен не по уровню, отклонение более 7 мм; растрескивание герметика в местах примыкания подоконной доски к профилю окна и откосам; не отрегулирована фурнитура, ручка с трудом перемещается в положение «закрыто»; обои наклеены на наличник; следы монтажной пены на профиле и подоконнике; слив прикреплен к профилю ПВХ; отсутствуют декоративные колпачки на водоотводящих отверстиях; дверная коробка установлена не по уровню, отклонение более 7 мм; недостаточное количество крепежных элементов дверных петель; зазор в угловом соединении наличников; дверь закрывается с приложением усилия; гильзы на трубах теплоснабжения установлены с нарушением; с наружной стороны жилого дома, на ж/б панели установлены крепежные элементы, что привело к отслоению штукатурки в нутрии помещения; с наружной стороны жилого дома, на горизонтальных и вертикальных межпанельных швах, не обеспечена влагозащита - растрескивание герметизирующей мастики. Стоимость работ и материалов, необходимых для устранения вышеуказанных недостатков, составляет: 332 456 рублей. ...... истцом в адрес ответчика была направлена претензия с требованием в течение 10 (десяти) дней с момента получения настоящей претензии возместить расходы на устранение недостатков квартиры, возместить расходы на оплату строительно-технической экспертизы, что подтверждается квитанцией и описью вложения в ценное письмо. Указанная претензия прибыла в место вручения ......, но не вручена, что подтверждается отчетом об отслеживании отправления с почтовым идентификатором ...... Срок ответа на претензию истек ...... На момент подачи искового заявления требования истца ответчиком не исполнены. В связи с чем истец был вынужден обратиться в суд за защитой нарушенных прав.

Определением суда от ...... судом было принято заявление ФИО1 об увеличении исковых требований, согласно которому истец ходатайствовала о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере 20 000 рублей. 

Определением суда от ...... судом принято заявление ФИО1 об изменении исковых требований, согласно которому истец ФИО1 просит взыскать с ответчика в свою пользу стоимость устранения недостатков строительно-технического характера в квартире, расположенной по адресу: ....., в размере 162 085 рублей; неустойку за отказ от добровольного удовлетворения требований, за каждый день просрочки за период с ...... по ...... в размере 162 085 рублей; компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей; расходы на оплату строительно-технической экспертизы в размере 40 000 рублей; расходы на оформление нотариальной доверенности в размере 2 200 рублей; штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя; судебные расходы по оплате услуг представителя в размере 30 000 рублей.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом, доверила преставление своих интересов представителю. 

Представитель истца ФИО1 – ФИО4, действующая на основании доверенности от ......, выданной сроком на три года (т.1, л.д.68), в судебном заседании на измененных исковых требованиях настаивала, доводы, изложенные в исковом заявлении поддержала в полном объеме. 

Представитель ответчика НО «Фонд развития жилищного строительства .....», - ФИО5, действующая на основании доверенности ..... от ......, выданной сроком на три года, возражала против удовлетворения исковых требований ФИО1 и просила суд, в случае удовлетворения требований истца, применить положения ст.333 ГК РФ и снизить размер заявленных ко взысканию неустойки и штрафа, а также указала, что заявленные ко взысканию компенсация морального вреда и судебные расходы завышены. Также ФИО5 ходатайствовала об обязании истца передать НО «Фонд РЖС» демонтированные: декоративную накладку – 81,78 м.п., натяжной потолок из поливинилхлоридной пленки (ПВХ) – 74,61 кв.м., багет – 81,78 м.п. из квартиры, расположенной по адресу: ....., в течение одного месяца после вступления решения суда в законную силу. 

Третье лицо ФИО2 в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела был извещен надлежаще, причину неявки не сообщил, ходатайства об отложении рассмотрения дела не заявлял.

В судебном заседании был опрошен эксперт ООО «.....» ФИО6, который пояснил, что им проводилась судебная строительно-техническая экспертиза на соответствие жилого помещения условиям договора купли-продажи, и составлено экспертное заключение ..... от ...... При исследовании договора купли-продажи, также исследовался паспорт отделки жилого помещения, все приложенные к нему документы, включая технический регламент. Основным документом для любого жилого помещения является технический регламент, который говорит о том, что данное помещение не должно создавать угрозу жизни и здоровью. При проведении экспертизы проверялось состояние жилого помещения на соответствие СНИПам и стандартам. При постройке здания закладываются плиты, строится помещение, в дальнейшем придают эстетический, внешний вид помещения. При осмотре квартиры было установлено, что в квартире, во всех комнатах установлены натяжные потолки, что отражено в заключении. Натяжной потолок не является недостатком. Эксперт ФИО6 считает, что натяжные потолки являются более качественным вариантом отделки. Они улучшают эксплуатационные качества, никаким образом не ухудшают условия проживания людей в квартире. Они позволяют произвести более качественную отделку потолка, имеют намного больший срок службы, не требуют постоянного перекрашивания. При продаже квартиры одним из показателей качества квартира является наличие натяжного потолка. Эксперт считает, что натяжной потолок соответствует условиям договора купли-продажи. В квартире выполнена отделка, она значительно лучше той, которая предоставлена в договоре. В квартире выполнена отделка потолка, и она соответствует всем требованиям, которые предъявляются к потолкам. Соответствует и регламенту и договору. В заключении имеется две сметы. Первая смета на чистовую отделку потолка, так как заложено в договоре, то есть это водоэмульсионная окраска. В водоэмульсионную окраску уже заложена шпатлевка, поэтому отдельно ее включать не нужно и стоимость отделки потолка краской получается 35 000 рублей. Вторая смета это устройство натяжных потолков, что составляет 43 000 рублей. То есть это более качественный ремонт. К натяжным потолкам предъявляются более высокие требования, они более эстетичны, они дают более ровную поверхность, которую невозможно добиться от простого покрашенного потолка. Этот потолок можно демонтировать, обратно поставить. Натяжной потолок защищает также от таких ситуаций как затопление. Также экспертом были обследованы инженерные коммуникации. Гильзы на трубах в межэтажных перекрытиях установлены правильно. В перекрытии стоят гильзы, сквозь них проходит труба, отверстие между ними заделано. Раньше эти отверстия не были заделаны, об этом эксперту сообщили жильцы. Гильзы не заделывается жестко в плите, труба металлическая, при нагреве и охлаждении осуществляется движения этой трубы, поэтому она ставится в гильзу, чтобы была возможность, чтобы труба не прорвалась, когда она расширяется и сужается, для этого гильза и существует. Металлическая гильза выдерживает большие нагрузки. Задел между трубами выполнен качественно, выполняет свои функции, ничего не растрескалось, все сделано качественно и соответствуют требованиям СНИПов и проекту. СНИП, о котором говорит эксперт ФИО7 в своем заключении по гильзам, это СНИП от шума. Это вибрационная прокладка, она служит для того, чтобы вибрации от отопления не передавались на конструктив здания. Эксперт ФИО6 указал, что стоимость восстановительного ремонта посчитана в соответствии с государственными стандартами и является верной. Основная стоимость натяжного потолка заключается как раз в стоимости самого полотна. Экспертом были осмотрены стыки квартиры как внутри, так и снаружи здания. Вдоль пола никаких пятен, дефектов не было обнаружено, если происходит промерзание, то в этих местах квартиры стены должны мокнуть, также появляется чернота. Это было бы очень хорошо заметно и скрыть это невозможно. Не были заделаны отверстия, где проходят трубы в подвал, может быть оттуда и дуло, но данные отверстия также были заделаны. Швы снаружи здания очень хорошо заделаны. Швы состоят из двух слоев. Первый слой - это пена, она находится внутри шва. Наружный слой носит защитную функцию, чтобы на пену не попадала вода, не действовал солнечный свет. На швах возможны волосяные трещины. Не допускается полное разрушение этого защитного слоя. Наружный слой, при осмотре здания, имелся в наличии, нигде не разрушился.

В судебном заседании был опрошен эксперт ООО «.....» ФИО7, который суду пояснил, что им составлялось заключение ..... от ...... Заказчиком при проведении осмотра, предварительно, были поставлены следующие задачи: проверить соответствует ли жилое помещение условиям договора. Заказчику было разъяснено, что при проведении оценки он будет проверять помещение не только на соответствие условиям договора, но и на соответствие требованиям, которые предъявляются к жилому помещению. При проведении осмотра в этой квартире было установлено, что установлены натяжные потолки во всех помещениях, кроме ванны и туалета. Условиями договора предусмотрена отделка потолка под окраску. Соответственно, при подсчете стоимости приведения жилого помещения к требованиям в соответствии с договором, этот потолок необходимо демонтировать, необходимо демонтировать багетную систему, которая этот потолок держит. Багетная система крепится на стену. При демонтаже багетной системы, в стенах остаются дырки. Соответственно, необходимо их зашпатлевать, демонтировать обои, так как они не будут доходить до высоты потолка и заново их наклеить. Установка натяжного потолка обойдется дешевле, чем шпатлевка и окраска потолка. Сейчас натяжные потолки относительно дешевые. В работу по покраске потолка входит еще временной фактор, это все необходимо зашпатлевать, покрасить, все это должно просохнуть. Устройство натяжного потолка достаточно быстрый процесс. Натяжной потолок уменьшает площадь квартиры. Потолок натягивается не менее, чем на 10 см от уровня потолка, тем самым, уменьшая помещение. Гильзы в помещении установлены металлические. По обязательным требованиям, которые предъявляются к жилому помещению, гильзы должны стоять из упругого материала. В помещении стоят металлические гильзы, а должны стоять из полипропелена. Данный факт указан в СНИПе № 2303 2003г. пункт 9.21. При проведении осмотра было установлено, что на обоях имеются темные пятна. Также жильцы жаловались, что дует из-под пола. Выйдя на улицу, были осмотрены наружные стены. Было установлено, что межпанельные швы негерметичны, имеются трещины. Об этом бы сообщено жильцам, и рекомендовано обратились в управляющую компанию, так как это относится к общедомовому имуществу.

Заслушав явившихся участников процесса, экспертов, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему. 

В соответствии с п.1 ст.454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии со ст.549 ГК РФ, по договору купли-продажи недвижимого имущества (договору продажи недвижимости) продавец обязуется передать в собственность покупателя земельный участок, здание, сооружение, квартиру или другое недвижимое имущество (статья 130).

В соответствии со ст.557 ГК РФ, в случае передачи продавцом покупателю недвижимости, не соответствующей условиям договора продажи недвижимости о ее качестве, применяются правила статьи 475 ГК РФ, за исключением положений о праве покупателя потребовать замены товара ненадлежащего качества на товар, соответствующий договору.

Согласно ч.1 ст.475 ГК РФ, если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

Согласно ст.476 ГК РФ, продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента. В отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.

Согласно ст.477 ГК РФ, если иное не установлено законом или договором купли-продажи, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при условии, что они обнаружены в сроки, установленные настоящей статьей. Если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем при условии, что недостатки проданного товара были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю либо в пределах более длительного срока, когда такой срок установлен законом или договором купли-продажи. Срок для выявления недостатков товара, подлежащего перевозке или отправке по почте, исчисляется со дня доставки товара в место его назначения.

В соответствии со ст.4 Закона РФ N 2300-1 от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Согласно п.1 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Согласно п.3 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 данной статьи изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру; вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

В соответствии с п.38 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012г. N17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», право выбора вида требований, которые, в соответствии со ст.503 ГК РФ и п.1 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей», могут быть предъявлены к продавцу при продаже товара ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, принадлежит потребителю. 

Согласно ст.503 ГК РФ, покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать: замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества; соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; возмещения расходов на устранение недостатков товара (п.1). В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их (продовольственные товары, товары бытовой химии и тому подобное), покупатель по своему выбору вправе потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества или соразмерного уменьшения покупной цены (п.2). В отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству (пункт 2 статьи 475) (п.3). Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы (п.4). При отказе от исполнения договора розничной купли-продажи с требованием возврата уплаченной за товар суммы, покупатель, по требованию продавца и за его счет, должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества (п.5).

По общему правилу, исходя из требований п.4 ст.13, п.5 ст.14 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст.1098 ГК РФ, бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

В соответствии со ст.19 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором. 

Судом установлено, что ...... между Некоммерческой организацией «Фонд жилищного строительства .....» и ФИО1, ФИО2 был заключен договор купли-продажи недвижимого имущества (квартиры) ..... расположенного по адресу: ....., кадастровый ....., состоящую из трех комнат, общей площадью 78,4 кв.м., расположенную на 1 этаже жилого дома. 

...... право общей совместной собственности на квартиру было зарегистрировано за ФИО1 и ФИО2, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права.

...... ФИО9 обратились в ООО «.....» для проведения независимой строительно-технической экспертизы с целью установления недостатков, выявленных в ходе эксплуатации жилого помещения - квартиры, расположенной по адресу ......

В соответствии с Заключением специалиста ..... от ......, в квартире, расположенной по адресу ....., обнаружены следующие недостатки: отклонение поверхности стены от плоскости (п) до 16 мм, от вертикали (в) до 18 мм; отклонение поверхности потолка от плоскости (п) до 20 мм, от горизонтали (г) до 49 мм; растрескивание стяжки пола в местах промерзания нижнего межпанельного шва; трещины отделочного слоя потолка в месте прохождения труб; отслоение штукатурки под обоями в углах (бухтит); вздутие, отслоение обоев по кромке от основы, порывы, морщины, доклейки мелкими полотнами; трещины и отслоение отделочного слоя стены; трещины ГКЛ стены; устроен натяжной потолок, вместо улучшенной водоэмульсионной окраски белого цвета; оконный (балконный) блок ПВХ установлен не по уровню, отклонение более 7 мм; растрескивание герметика в местах примыкания подоконной доски к профилю окна и откосам; не отрегулирована фурнитура, ручка с трудом перемещается в положение «закрыто»; обои наклеены на наличник; следы монтажной пены на профиле и подоконнике; слив прикреплен к профилю ПВХ; отсутствуют декоративные колпачки на водоотводящих отверстиях; дверная коробка установлена не по уровню, отклонение более 7 мм; недостаточное количество крепежных элементов дверных петель; зазор в угловом соединении наличников; дверь закрывается с приложением усилия; гильзы на трубах теплоснабжения установлены с нарушением; с наружной стороны жилого дома, на ж/б панели установлены крепежные элементы, что привело к отслоению штукатурки в нутрии помещения; с наружной стороны жилого дома, на горизонтальных и вертикальных межпанельных швах, не обеспечена влагозащита - растрескивание герметизирующей мастики. Стоимость работ и материалов, необходимых для устранения вышеуказанных недостатков, составляет: 332 456 рублей. Стоимость строительно-технической экспертизы составила 40 000 рублей.

...... истец ФИО1 обратилась к Некоммерческой организацией «Фонд развития жилищного строительства .....» с претензией, в которой указала на наличие дефектов в квартире, в связи с чем просила возместить расходы по устранению недостатков квартиры в размере 332 456 рублей, также выплатить сумму, затраченную на составление заключения специалиста ..... от ....., в размере 40 000 рублей. Однако, выплат никаких не произведено.

В ходе судебного разбирательства, по ходатайству представителя ответчика НО «Фонд развития жилищного строительства», - ФИО5, определением Новоильинского районного суда ..... от ...... была назначена судебная строительно-техническая экспертиза, производство которой было поручено экспертам ФБУ «Кемеровская лаборатория судебной экспертизы».

...... в адрес Новоильинского районного суда ..... материалы гражданского дела ..... были возвращены без проведения судебной строительно-технической экспертизы, в связи с чем, производство по делу было возобновлено.

Определением суда от ...... по данному делу была назначена судебная строительно-техническая экспертиза, производство которой было поручено экспертам ООО «.....».

...... в адрес Новоильинского районного суда ..... материалы гражданского дела ..... были возвращены, проведена судебная строительно-техническая экспертиза и получено экспертное заключение №..... от ......, в связи с чем производство по делу было возобновлено.

Экспертами ООО «.....» было дано заключение ..... от ...... о наличии недостатков строительно-технического характера в квартире, расположенной по адресу: ...... 

Экспертами были даны следующие ответы на поставленные вопросы: 1. Жилое помещение, расположенное по адресу: ....., соответствует условиям договора ..... купли-продажи имущества от ......, заключенного между НО «Фонд РЖС» и ФИО1, ФИО2 (в том числе, пунктам 4.7, 4.8, 4.9), а также требованиям технических регламентов, проектной документации и иным обязательным требованиям, в соответствии с Федеральным законом .....-Ф3 от 30.12.2009г. «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений», но не соответствует некоторым пунктам строительных норм и правил, применение которых осуществляется на добровольной основе. 2. Недостатки (дефекты) строительно-технического характера, обнаруженные в квартире, расположенной по адресу: ..... указаны в таблице ....., а именно 1) Зал (помещение .....): на дверных петля: отсутствует часть саморезов; зазор между коробкой и наличником; не отрегулирована фурнитура оконного блока; отсутствуют колпачки на водоотводящих отверстиях; 2) Спальня (помещение .....): не отрегулирована фурнитура оконного блока; отсутствуют колпачки на водоотводящих отверстиях; зыбкость откосов; на дверных петлях отсутствует часть саморезов; 3) Спальня (помещение .....): порыв обоев; не отрегулирована фурнитура оконного блока; отсутствуют колпачки на водоотводящих отверстиях; 4) Кухня (помещение .....): на дверных петлях отсутствует часть саморезов; отсутствуют колпачки на водоотводящих отверстиях; не отрегулирована фурнитура оконного блока; 5) Ванная (помещение .....): на стенах имеются трещины и отслоение отделочного слоя; на потолке имеются следы затопления: трещины и отслоение отделочного слоя в месте прохождения труб отопления; на дверных петлях отсутствует часть саморезов; следы трения между дверной коробкой и полотном;6) Туалет (помещение .....): на потолке имеются следы затопления: повреждение окрасочного слоя возле труб топления, канализационных и водопроводных труб; имеются трещины в отделочном слое в углу стены смежной с кухней; на дверных петлях отсутствует часть саморезов; следы трения между дверной коробкой и полотном; 7) Прихожая (помещение .....): люфт запирающего прибора входной двери. 3. Недостатки (дефекты) п.6, п.7, п.9, п. 10, п.11 в таблице ..... - относятся к некачественно выполненным работам, которые возникли в результате нарушения технологии производства строительно-монтажных работ; п.1 - п.5 - естественный физический износ, усадка дома; п.8 - не выполненные работы. Выявленные недостатки (дефекты) являются несущественными и устранимыми. Недостатки (дефекты) п.6. п.7, п.8, п.9, п.10, п.11 возникли до передачи квартиры собственнику, все остальные недостатки (дефекты) возникли после передачи квартиры собственнику. В квартире выявлены работы по устранению естественного физического износа в сумме 27 779 рублей. Замена типовой отделки на натяжные потолки привела к удорожанию строительства на 7 871 рубль. Стоимость работ по устранению выявленных в квартире недостатков определена в смете ..... и составляет 27 003 рубля.

Кроме того, в данном заключении установлено, что в вышеуказанной квартире установлены натяжные потолки, не предусмотренные проектной документацией и металлические гильзы в межэтажных перекрытиях, в связи с чем, возникли дополнительные вопросы о том, соответствует ли их установка строительным документам и СНИПам, а также какова стоимость их демонтажа, в связи с чем была назначена дополнительная строительно-техническая экспертиза.

Согласно дополнению ..... к Экспертному заключению ..... от ......, выполненному ..... установлено следующее: 1. Установка металлических гильз между межэтажными перекрытиями в квартире, расположенной по адресу: ....., соответствует проектной документации и обязательному к применению своду правил СП 51.13330.2011. Защита от шума. Актуализированная редакция СНиП 23-03-2003. 2. Натяжной потолок, установленный в квартире, расположенной по адресу ..... не соответствует паспорту отделки. Стоимость демонтажа натяжного потолка в квартире, расположенной по адресу: ....., определена в смете ..... и составляет 14 285 рублей. Стоимость отделки потолка в соответствии с паспортом отделки определена в смете ..... и составляет 41 531 рубль. Так как багетная система для крепления натяжного потолка крепится к стенам, при демонтаже натяжного потолка необходимо произвести переклейку обоев. Стоимость работ по переклейке обоев в помещениях квартиры представлена в локальной смете ..... и составляет 79 266 рублей. Общая стоимость работ по замене натяжных потолков на отделку потолков по паспорту отделки составляет 135 082 рубля.

Таким образом, общая сумма устранения строительных недостатков составляет 162 085 рублей.

Суд считает правильным принять в качестве относимого, допустимого и достоверного доказательства по делу экспертное заключение ..... от ..... и дополнение ..... к нему от ......, исполненные экспертами ООО «.....» ФИО6, ФИО8, поскольку указанное заключение и дополнение составлено в соответствии с требованиями Федерального закона РФ №73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации», подзаконных актов, при проведении экспертизы и составлении экспертного заключения использована нормативно-техническая документация (СНиПы и ГОСТы), оборудование и инструменты, эксперты были предупреждены об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения и дополнения, оснований сомневаться в правильности и достоверности экспертного заключения и дополнения, исполненного экспертами ООО «Кузбассэкспертстрой» - у суда не имеется. Ответчиком НО «Фонд развития жилищного строительства» стоимость устранения строительно-технических недостатков квартиры истца, расположенной по адресу ....., определенная, на основании заключения экспертов ФИО14 в размере 162 085 рублей, - не оспорена, доказательств иной стоимости устранения выявленных строительно-технических недостатков в квартире истца, - стороной ответчика суду не представлено. 

Таким образом, суд считает установленным то обстоятельство, что квартира ФИО9, расположенная по адресу ....., имеет недостатки строительно-технического характера, которые возникли до передачи квартиры собственникам ФИО3, выявленные недостатки являются устранимыми, и стоимость устранения указанных недостатков, согласно заключению экспертов, составляет 162 085 рублей, и выявленные недостатки не были оговорены продавцом при передаче квартиры от продавца НО «Фонд развития жилищного строительства по .....» покупателям ФИО9. Доказательств иного суду не представлено. 

Учитывая изложенное, суд находит исковые требования, заявленные истцом ФИО1 о взыскании с ответчика НО «Фонд развития жилищного строительства .....» денежных средств, необходимых для устранения недостатков, - основанными на законе, и взыскивает с ответчика в пользу истца стоимость устранения выявленных недостатков в сумме 162 085 рублей.

Рассматривая ходатайство ответчика ООО «Фонд РЖС» ФИО5 о возврате потолочного покрытия в квартире по ....., суд приходит к следующему.

Согласно ч.1 ст.18 Закона РФ от ..... N2300-1 "О защите прав потребителей", Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

В силу п.1 ст.454 ГК РФ, обязанность покупателя состоит в приеме и оплате товара, следовательно, реализовав в судебном порядке право на возмещение расходов на их исправление потребителем по договору купли-продажи недвижимого имущества (квартиры) ....., расположенного по адресу: ....., ФИО9, как покупатели, в данном случае, кроме права требования возмещения расходов на их исправление потребителем, приобрели обязанность возвратить продавцу - НО «Фонд РЖС» спорное имущество, а именно, демонтированные: декоративную накладку – 81,78 м.п., натяжной потолок из поливинилхлоридной пленки (ПВХ) – 74,61 кв.м., багет – 81,78 м.п. из квартиры, расположенной по адресу: ......

Согласно статье 1103 ГК РФ, положения о неосновательном обогащении подлежат применению к требованиям одной стороны в обязательстве к другой о возврате, исполненного в связи с этим обязательством.

Согласно п.1 ст.1104 ГК РФ, имущество, составляющее неосновательное обогащение приобретателя, должно быть возвращено потерпевшему в натуре. 

В связи с чем, суд считает необходимым обязать ФИО1 возвратить НО «Фонд РЖС» демонтированные: декоративную накладку – 81,78 м.п., натяжной потолок из поливинилхлоридной пленки (ПВХ) – 74,61 кв.м., багет – 81,78 м.п. из квартиры, расположенной по адресу: ......

Рассматривая требования истца о взыскании с ответчика неустойки, суд приходит к следующему.

Согласно ч.1 ст.20 Закона РФ "О защите прав потребителей", Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней. 

В силу пункта 1 статьи 23 Закона РФ "О защите прав потребителей", за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день, добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.

Из пункта 32 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от 28.06.2012г. ..... «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», следует, что при рассмотрении требований потребителей о взыскании неустойки, предусмотренной Законом о защите прав потребителей, необходимо иметь в виду, что если потребитель, в связи с нарушением продавцом, изготовителем (уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) предусмотренных статьями 20, 21, 22 Закона сроков, предъявил иное требование, вытекающее из продажи товара с недостатками, неустойка (пеня) за нарушение названных сроков взыскивается до предъявления потребителем нового требования из числа предусмотренных статьей 18 Закона. При этом следует иметь в виду, что в случае просрочки выполнения нового требования также взыскивается, неустойка (пеня), предусмотренная пунктом 1 статьи 23 Закона. В случае, когда продавцом, изготовителем (уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) нарушены сроки устранения недостатков товара или сроки замены товара с недостатками, сроки соразмерного уменьшения покупной цены товара, сроки возмещения расходов на исправление недостатков товара потребителем, сроки возврата уплаченной за товар денежной суммы, неустойка (пеня) взыскивается за каждое допущенное этими лицами нарушение.

Судом установлено, что ...... ФИО1 обратилась к ответчику с претензией, с просьбой в течение 10 дней с момента получения претензии, произвести выплату для устранения недостатков, связанную с проведением ремонтно-строительных работ в размере 332 456 рублей. 

......, согласно отчету об отслеживании отправления с почтовым идентификатором ....., претензия была получена ответчиком, однако, выплат никаких ответчиком произведено не было.

Согласно претензии, денежная сумма, необходимая для устранения недостатков, должна была быть выплачена ФИО1 в срок по ...... (последний день для выплаты). 

Стоимость устранения строительно-технических недостатков в квартире ФИО9, расположенной по адресу ....., согласно заключению эксперта ООО «.....» за номером ..... от ...... и дополнения ..... от ......, - составляет в общем размере 162 085 рублей.

Учитывая, что истец не заявляет требований о расторжении договора купли-продажи спорной квартиры, учитывая, что в целом жилое помещение, – квартира, расположенная по адресу ....., пригодна для проживания в ней, что выявленные экспертами ООО «.....» строительно-технические недостатки являются устранимыми недостатками, а определенная в ходе рассмотрения дела стоимость устранения строительно-технических недостатков является фактически расходами, которые должен будет понести истец для устранения выявленных недостатков, - суд считает правильным произвести расчет подлежащей взысканию неустойки, исходя из суммы расходов, необходимых для устранения выявленных недостатков, а именно, из денежной суммы в размере 162 085 рублей.

Таким образом, размер неустойки составляет 256 094,30 рубля, исчисляя из расчета: 162 085 рублей (стоимость устранения недостатков) х 1% х 158 дней (с ...... по ......) = 256 094,30 рубля. 

Представителем ответчика НО «Фонд развития жилищного строительства» - ФИО5, представлено суду заявление об уменьшении размера неустойки и штрафа.

В соответствии со ст.333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Согласно правовой позиции, изложенной в Определении Конституционного Суда РФ от 22.01.2014г. N 219-О, Статья 333 ГК Российской Федерации в части, закрепляющей право суда уменьшить размер подлежащей взысканию неустойки, если она явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, по существу, предписывает суду устанавливать баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и размером действительного ущерба, причиненного в результате конкретного правонарушения, что согласуется с положением статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, в соответствии с которым осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.

Согласно Постановлению ВС РФ от 01.07.1996г. N6/8 "О некоторых вопросах, связанных с применением части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", при решении вопроса об уменьшении неустойки (статья 333 ГК РФ), необходимо иметь в виду, что размер неустойки может быть уменьшен судом только в том случае, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, и только по заявлению ответчика. 

Наличие оснований для снижения и определение критериев соразмерности определяются судом в каждом конкретном случае самостоятельно, исходя из установленных по делу обстоятельств.

Суд приходит к выводу, что подлежащая взысканию с ответчика НО «Фонд развития жилищного строительства» в пользу истца неустойка в общей сумме 256 094,30 рубля, явно несоразмерна последствиям допущенных ответчиком нарушений, в связи с чем, суд, по заявлению представителя ответчика ФИО5, считает необходимым применить положения ст.333 ГК РФ, и снизить подлежащую взысканию неустойку до 50 000 рублей.

Рассматривая требования истца ФИО1 о взыскании с ответчика НО «Фонд развития жилищного строительства Кузбасса» компенсации морального вреда в размере 20 000 рублей, суд приходит к следующему.

Согласно ст.15 ФЗ "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с разъяснением, содержащимся в п.45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации N17 от 28.06.2012г., при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

При определении размера компенсации морального вреда, причиненного истцу ФИО1 суд, учитывает степень физических и нравственный страданий, причиненных истцу недостатками строительно-технического характера, обнаруженными в их квартире по .....; длительность невыполнения ответчиком своих обязательств перед истцом; также учитывает требования разумности и принцип справедливости, считает необходимым взыскать с ответчика НО «Фонд развития жилищного строительства Кузбасса» в пользу истца ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей.

В соответствии с п.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Как усматривается из материалов дела, ответчик НО «Фонд развития жилищного строительств Кузбасса» не удовлетворил требования истца (потребителя) по выплате истцу денежной суммы, необходимой для устранения недостатков строительно-технического характера, в добровольном досудебном порядке. В связи с чем, по мнению суда, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителей. Исчисляя из суммы удовлетворенных исковых требований в размере 162 085 рублей; неустойки, определенной судом в размере 50 000 рублей, компенсации морального вреда в размере 1 000 рублей, тогда подлежащий взысканию с ответчика в пользу истца штраф должен быть равен 107 542,50 рубля (162 085 рублей + 50 000 рублей + 1 000 рублей) х 50% = 106 542,50 рубля).

Вместе с тем, при определении размера подлежащего взысканию штрафа в пользу потребителей, суд учитывает последствия нарушения ответчиком обязательств, а также то, что ответчик ходатайствовал о снижении подлежащего взысканию штрафа, суд считает возможным применить ст.333 ГК РФ к требованиям о взыскании штрафа, и взыскивает с ответчика в пользу истца штраф в размере 50 000 рублей.

Согласно ч.1 ст.88 ГПК РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. 

Согласно ст.98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.

Согласно ст.94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела относятся: суммы, подлежащие выплате экспертам, специалистам.., расходы на оплату услуг представителей…, признанные судом необходимые расходы.

Суд, рассматривая требования истца ФИО1 о возмещении судебных расходов связанных с оплатой услуг независимого оценщика в сумме 40 000 рублей, расходов на оформление нотариальной доверенности в размере 2 200 рублей, находит их обоснованными и подлежащими удовлетворению, поскольку несение данных расходов было необходимо для защиты своих нарушенных прав и подтверждается документально.

В соответствии со ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. 

Согласно договору ..... об оказании юридических услуг от ......, стоимость услуг представителя составляет 30 000 рублей. Согласно квитанции ..... и чеку от ......, истец ФИО1 понесла расходы по оплате юридических услуг в размере 20 000 рублей. Согласно квитанции к приходному кассовому ордеру ..... от ......, истец ФИО1 понесла расходы по оплате юридических услуг в размере 10 000 рублей. Исходя из сложности гражданского дела, количества судебных заседаний с участием представителя истца, с учетом требований разумности и принципа справедливости, суд считает необходимым уменьшить размер расходов по оплате услуг представителя, по оплате юридических услуг, и взыскивает с ответчика в пользу истца ФИО1 расходы по оплате юридических услуг и услуг представителя в общем размере 15 000 рублей. 

Согласно ч.1 ст.103 ГПК РФ, Издержки, понесённые судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобождён, взыскиваются с ответчика, не освобождённого от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счёт средств которого они были возмещены, а государственная пошлина, - в соответствующий бюджет, согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Учитывая, что при подаче искового заявления истец ФИО1 была освобождена от уплаты государственной пошлины, суд считает необходимым, в соответствии с п.1 ч.1 ст.333.19 НК РФ, с учётом размера удовлетворенных исковых требований истцов, взыскать с ответчика НО «Фонд развития жилищного строительства» в доход местного бюджета государственную пошлину в общем размере 5 620 рублей (госпошлина по материальным требованиям (162 085 руб. + 50 000 руб. (неустойка) = 212 085 руб.) равна 5 320 рублей, госпошлина по требованиям о компенсации морального вреда составляет 300 рублей). 

Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к Некоммерческой организации «Фонд развития жилищного строительства .....» о защите прав потребителей, - удовлетворить частично.

Взыскать с Некоммерческой организации «Фонд развития жилищного строительства .....» в пользу ФИО1:

-денежную сумму, необходимую для устранения строительно-технических недостатков, в размере 162 085 (сто шестьдесят две тысячи восемьдесят пять) рублей, 

-неустойку в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей,

-штраф в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей, 

-компенсацию морального вреда в размере 1 000 (одной тысячи) рублей;

-расходы по оплате услуг независимого оценщика в размере 40 000 (сорок тысяч) рублей;

-расходы на оформление нотариальной доверенности в размере 2 200 (две тысячи двести) рублей;

-расходы на оплату юридических услуг и услуг представителей в размере 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей.

В удовлетворении остальных исковых требований ФИО1 к Некоммерческой организации «Фонд развития жилищного строительства .....» о защите прав потребителей, - отказать.

Обязать ФИО1 возвратить Некоммерческой организации «Фонд развития жилищного строительства .....» демонтированные: декоративную накладку – 81,78 кв.м., натяжной потолок из поливинилхлоридной пленки (ПВХ) – 74,61 кв.м., багет – 81,78 м.п. из квартиры, расположенной по адресу ....., в течение 1 (одного) месяца после вступления решения суда в законную силу.

Взыскать с Некоммерческой организации «Фонд развития жилищного строительства .....» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 5 620 (пять тысяч шестьсот двадцать) рублей.

Решение может быть обжаловано в Кемеровский областной суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Судья: С.В.Рублевская Мотивированное решение изготовлено 29.03.2021г. 

Судья: С.В. Рублевская