УИД 35RS0001-01-2024-007303-88

Дело № 2-210/2025 (2-5680/2024)

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

24 апреля 2025 года г.Череповец

Череповецкий городской суд Вологодской области в составе:

судьи Старикова О.А.,

при секретаре Кубановой М.А.,

с участием:

представителя истца адвоката Е.,

ответчика ФИО1 и его представителя Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к индивидуальному предпринимателю ФИО1 о защите прав потребителей,

установил:

ФИО2 обратилась в суд с иском к ИП ФИО1 о взыскании денежных средств, уплаченных за некачественно изготовленный памятник на захоронении. По измененным исковым требованиям просит суд взыскать с ответчика уплаченные по договору 77 200 рублей, 56 600 рублей неустойку за период с 4 июня по 10 октября 2024 года, 10 000 рублей компенсацию морального вреда, штраф, 20 000 рублей расходы на оплату труда эксперта, 15 000 рублей расходы на оплату услуг представителя; обязать ответчика демонтировать в ее присутствии установленные памятник комплект, дополнительную плиту, указав, что памятник изготовлен из габбро-диабаза, а не из гранита, о котором указано в заключенном договоре. Замена материала заказчиком не согласовывалась (л.д.149, 219).

В судебное заседание истец ФИО2 не явилась, о месте и времени разбирательства извещена по правилам пункта 3 части 2 статьи 117 ГПК РФ, ее представитель адвокат Е. по доверенности исковые требования поддержала.

Ответчик ИП ФИО1 и его представитель Н. по доверенности исковые требования не признали, суду пояснили, что памятник комплект и дополнительная плита изготовлены из габбро-диабаза, который именуется черным гранитом. ФИО2 сама выбирала и осматривала камень, из которого было обустроено захоронение. Производственных дефектов судебные эксперты не обнаружили. Просят в удовлетворении иска отказать.

Суд выслушал пояснения сторон, исследовал материалы дела и приходит к следующему:

29 апреля 2022 года между заказчиком ФИО2 и исполнителем ИП ФИО1 заключен договор подряда на обустройство места захоронения №, по условиям которого в срок до 25 июля 2022 года производится работа по обустройству захоронения; гарантия на изготовленный памятник составляет 1 год (д.

<

адрес>).

Согласно квитанции №, стоимость работ составляет 152 200 рублей, в том числе памятник комплект (гранит, Карелия) 33 000 рублей, клипарт гравировка 7500 рублей, дополнительный текст + свеча 4000 рублей, 2 гвоздики 1500 рублей, увеличение фото 1600 рублей, сверление отверстий 800 рублей, грунтовка 800 рублей, установка памятника 9000 рублей, дополнительная плита 19 000 рублей (всего 77 200 рублей), а также другие работы: заливка бетонного бордюра, укладка плитки клиента, уголки с установкой; место установки: кладбище № участок №, 18, 4, захоронение Ц. (л.д.10).

Оплата произведена 29 апреля 2022 года в размере 25 000 рублей, 10 августа 2022 года в размере 127 200 рублей (л.д.11).

9 июня 2023 года исполнителю поступила претензия ФИО2 на качество выполнения работ, в том числе и с требованием о замене памятника.

22 мая 2024 года исполнителю поступила претензия ФИО2 на качество выполнения работ, в том числе и с требованием о замене памятника.

По ходатайствам сторон судом были назначены экспертизы.

Согласно заключению эксперта У от 14 ноября 2024 года, производственных дефектов памятника не установлено, выявленные дефекты являются эксплуатационными, легко устранимыми (л.д.59-81).

Согласно заключению эксперта Й. от 15 ноября 2024 года, надгробный памятник изготовлен из природного материала габбро-диабаза, производственных дефектов памятника не установлено, выявленные дефекты являются эксплуатационными, имеются дефекты иных работ по обустройству места захоронения (л.д.105-122).

По ходатайству представителя ответчика судом была назначена дополнительная экспертиза. Согласно заключению эксперта У от 17 февраля 2025 года, черный габбро-диабаз месторождения Карелия не является разновидностью гранита, он более устойчив, чем гранит, и лучше переносит различные физические воздействия, широко применяется для изготовления памятников и надгробных плит, определение «гранит» по отношению к черному габбро-диабазу допустимо в повседневной речи, но не может быть допустимо в технических или научных контекстах; черного гранита месторождения Карелия не существует, в качестве черного гранита в Карелии предлагается черный габбро-диабаз (л.д.183-201).

В силу статьи 28 закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг).

Как следует из транспортной накладной и договора на поставку продукции, ИП ФИО1 получил из Карелии для своей деятельности камень габбро-диабаз (л.д.160-165).

Указание в квитанции № в качестве материала изготовления надгробия и памятника гранита ввело потребителя ФИО2 в заблуждение и не обеспечило ей возможность правильного выбора.

В силу статьи 12 закона о защите прав потребителей, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

В силу статьи 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Претензии ФИО2 о замене памятника ответчиком не удовлетворены, об использовании при изготовлении памятника не гранита, а габбро-диабаза, истец узнала из заключения эксперта Й. от 15 ноября 2024 года, исковые требования о возврате денежных средств 77 200 рублей подлежат удовлетворению.

Подлежат удовлетворению и требования о демонтаже установленных памятника комплекта и дополнительной плиты (возврат исполнителю результата работы).

Требования о производстве работ по демонтажу в присутствии ФИО2 удовлетворению не подлежат, поскольку не основаны на норме права.

В силу пункта 5 статьи 28 закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Истец просит о взыскании неустойки в размере 56 600 рублей за период просрочки возврата денежных средств с 4 июня по 10 октября 2024 года (129 дней от суммы 77 200 рублей), исковые требования о взыскании неустойки подлежат удовлетворению в заявленном размере.

Исковые требования о компенсации морального вреда основаны на статье 15 закона о защите прав потребителей и подлежат удовлетворению в размере 5000 рублей.

Суд полагает указанную сумму компенсации морального вреда соразмерной последствиям нарушения и способной компенсировать потерпевшей перенесенные ею нравственные страдания, устранить эти страдания либо сгладить их остроту.

На основании статьи 13 закона о защите прав потребителей суд налагает на ответчика штраф в размере 69 400 рублей (77200+56600+5000)/2).

В силу статьи 98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию судебные расходы, к которым в силу статьи 94 ГПК РФ в данном деле относятся 15 000 рублей на оплату юридических услуг представителя (л.д.222, 223), 20 000 рублей на оплату труда эксперта (л.д.33).

Чрезмерности понесенных расходов на юридические услуги суд не усматривает.

В силу статьи 103 ГПК РФ с ответчика в бюджет подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден (3876 рублей по требованию, подлежащему оценке, и 300 рублей по требованию о компенсации морального вреда).

Руководствуясь статьями 194 – 199 ГПК РФ, суд

решил:

взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО1 (

<

 >) в пользу ФИО2 

<

 >) 77 200 рублей оплату по договору, 56 600 рублей неустойку, 5000 рублей компенсацию морального вреда, 69 400 рублей штраф, 35 000 рублей судебные издержки.

Обязать ИП ФИО1 демонтировать установленные на кладбище № участок №, 18, 4 (захоронение Ц.) памятник комплект, дополнительную плиту.

В удовлетворении требований в остальной части отказать.

Взыскать с ИП ФИО1 в бюджет государственную пошлину в размере 4176 рублей.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в судебную коллегию по гражданским делам Вологодского областного суда через Череповецкий городской суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Судья 

<

 > О.А.Стариков

Мотивированное решение суда составлено 29 апреля 2025 года.